2. Inquietud por mejorar la convivencia en el
centro.
Inquietud por potenciar el desarrollo de
nuevos recursos o procedimientos.
Sensación de fracaso que provoca la
tradicional gestión de la disciplina.
Sensación de desconocimiento de incidencias
en el centro.
Convicción de que la mejor gestión es la
autogestión.
Confianza en la capacidad de gestión de los
alumnos
4. LA MEDIACIÓN
Colocar, en lugares estratégicos del centro, personas iguales a los
posibles causantes de una incidencia conflictiva (mediadores) para
prevenirlo (objetivo fundamental) y, si es posible, resolverlo
inmediatamente.
En caso de que el conflicto se produzca y no se pueda resolver con ese
carácter inmediato, los mediadores se situarían entre las fuentes de
conflicto, o entre éstas y la Jefatura de Estudios, estando facultados
(llegado este extremo) para interceder y proponer soluciones.
Entendemos por mediación, también, la participación activa de los alumnos
en la organización y control de la vida del centro. En este sentido,
podemos afirmar que los alumnos mediadores son también alumnos
ayudantes.
QUÉ ENTENDEMOS POR
MEDIACIÓN
6. OBJETIVOS DEL EQUIPO DE
MEDIACIÓN
El objetivo fundamental será prevenir y resolver los conflictos en el
centro educativo organizando las actividades de mediación y
llevándolas a cabo.
Otras:
8. •Heterogeneidad: pertenecen a cursos y grupos variados, hombres y mujeres de distintas motivaciones, pero con
un objetivo común: mejorar el instituto. No tiene por qué tratarse de alumnos de extraordinario rendimiento
escolar. Ello implica que no deben ser descartados ni siquiera alumnos disruptivos. Esto presenta un beneficio:
1.Con respecto a los demás alumnos, porque cualquiera de ellos puede verse representado por algún
mediador.
2.Con respecto a ellos mismos porque las diferencias en el seno del equipo los ayudan a asumir con mayor
naturalidad la diversidad, se aprende a convivir con ella y a gestionar los conflictos que ésta pudiera
ocasionar.
•Representatividad: consecuencia directa de la heterogeneidad.
•Voluntariedad: estos alumnos entran a formar parte del equipo de forma voluntaria.
•Implicación en el centro y en su grupo.
•Compromiso de cumplir el decálogo de comportamiento (véase ANEXO I).
•Concienciación y aceptación por parte de la comunidad educativa del centro.
•Autorización paterna: cuentan para el desarrollo de esta actividad con el conocimiento y la autorización de sus
padres.
•Publicidad: van debida y llamativamente identificados, lo que ayuda al carácter disuasorio y preventivo, y sus
funciones son conocidas y asumidas por la comunidad educativa del centro.
•No interferencia en el rendimiento escolar. Lo contrario podría suponer la exclusión forzosa del equipo.
•Apoyo del Equipo Directivo: están en contacto continuo con Jefatura de Estudios de la que reciben supervisión
continua y el apoyo necesario.
•Apoyo de los demás órganos del centro.
•Asesoramiento del Departamento de Orientación.
•Apoyo normativo, mediante la incorporación y regulación de la figura del mediador en el organigrama de
funcionamiento del centro y en los documentos organizativos.
•Apoyo de la administración educativa.
•Reconocimiento de la labor desempeñada.
Principios o pilares básicos de los alumnos
mediadores:
10. Actividades de
mediación Por
parte de los
alumnos I
Los alumnos desempeñarán sus funciones fundamentalmente en los
recreos o en momentos en los que sus tareas de mediación no interfieran
con las demás, por ejemplo entre clase y clase, o cuando se registre la
ausencia de un profesor.
1. Evacuar los pasillos y aulas durante los periodos en los que no hay clase.
2. Controlar el acceso y las incidencias en diferentes puntos estratégicos del centro.
3. Evitar actos incívicos por parte de los alumnos (ensuciar el centro, deteriorar los
enseres e instalaciones, etc.).
4. Acompañar a los alumnos sancionados con tareas de ayuda a la comunidad,
aprovechando para establecer con ellos cauces de comunicación y analizar sus
conductas.
5. Evitar juegos y otras actividades peligrosas.
6. Evitar la violencia entre los alumnos: peleas, insultos, etc.
7. Identificar y evitar posibles casos de acoso escolar.
8. Controlar el acceso a los servicios y la permanencia en los mismos.
9. Dar parte de los desperfectos que pudieran haberse producido.
11. Actividades
de mediación
Por parte de
los alumnos
II
10. Dialogar con los alumnos con incidencias para identificar las causas de sus conductas
disruptivas y buscar soluciones.
11. Controlar los pasillos entre clase y clase para evitar desórdenes y actos incívicos
12.Mediar entre los alumnos que tengan algún conflicto, buscando soluciones que permitan su
convivencia.
13.Colaborar, cuando éste lo requiera, con el coordinador en las entrevistas con las familias.
14.Colaborar en la coordinación y desarrollo del plan de evacuación.
15.Colaborar en el control de la biblioteca.
16.Asesorar, cuando éstos lo requieran, a los instructores de los expedientes disciplinarios.
17.Colaborar en la integración o adaptación en el centro de alumnos nuevos, particularmente de
los que presenten problemas en ese aspecto.
18.Ayudar a los alumnos con necesidades educativas especiales en su adaptación inicial al centro,
y en sus actividades a lo largo del curso académico.
19.Colaborar en la organización y control de las actividades deportivas en los recreos.
20.Recoger y canalizar las inquietudes, quejas y sugerencias de los otros alumnos.
21.Visitar periódicamente las distintas tutorías con objeto de mejorar la comunicación con el resto
de alumnos.
22.Participar en la selección de otros mediadores.
23.Llevar a cabo el seguimiento de determinados casos (disputas entre alumnos, casos de
inadaptación, etc.)
24.Todas aquellas que por delegación de Jefatura de Estudios les pudieran ser asignadas.
12. Niveles de gestión de
las incidencias cuando
intervienen mediadores
Seguimiento de algunos casos
concretos (como casos de
pelea, acoso, inadaptación al
centro, etc.) para comprobar
el estado del conflicto.
21. ANEXO II: Organigrama del equipo de mediación
EQUIPO DE
MEDIACIÓN 2012/13
(ORGANIGRAMA)
ProfesoradoProfesorado
Puerta entrada
y patio
superior
Puerta entrada
y patio
superior
Grupo aula
convivencia y
pasilllo inferior
Grupo aula
convivencia y
pasilllo inferior
Patio
principal
Patio
principal
Profesora
responsable de
convivencia
Profesora
responsable de
convivencia
Orientadora
Carmen
Orientadora
Carmen
Jefes de
Grupo
Jefes de
Grupo
Jefe de Estudios
Andrés
Jefe de Estudios
Andrés
22. Problemas o dificultades de implantación o
durante el desarrollo del proyecto
Consecuencias más destacadas Forma de prevenirlos o resolverlos
1-. Resistencias por parte de los alumnos.
Había, y aún hay, alumnos que asumen mal
que otros alumnos como ellos les puedan
hacer indicaciones.
*Incidentes entre alumnos.
*Aumento del número de partes.
*Aumento del número de sanciones.
*Potenciar campañas de sensibilización.
*Visitas a las tutorías.
*Apoyo de Jefatura de Estudios
*Puesta en práctica de estrategias de refuerzo
de la labor de los mediadores en beneficio de
los compañeros.
2-. Resistencias por parte de algunos
profesores.
a) Había, y aún hay, profesores que no
entienden que se les dé a los alumnos
capacidad de autogestión.
b) Desacuerdo por el tipo de perfil de algunos
mediadores.
*Incidentes de algunos profesores con los
mediadores
*Desánimo de los mediadores y sensación de
escaso reconocimiento.
*Descontento de los profesores.
*Información a los profesores, destacando la
labor de los mediadores.
*Aceptación de las críticas y de las
sugerencias en pro de la mejora del proyecto.
*Considerar el proyecto siempre abierto,
susceptible de cambio o mejora continuos.
*Explicar, justificar en algunos casos y pactar
los criterios para la selección.
3-. Errores de los miembros del equipo de
mediación
*Adopción de medidas injustas.
*Faltas de respeto.
*Abuso de autoridad.
*Comportamientos disruptivos, dentro o fuera
del aula por parte de los mediadores.
*Mejorar la formación.
*Adopción de medidas correctivas en el seno
del equipo.
*Mayor seguimiento por parte de los
coordinadores.
*Exclusión del equipo si hay reiteración de
errores graves.
ANEXO III: Problemas o
dificultades de implantación