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LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y
COMUNICACIÓN (TIC) COMO HERRAMIENTA
IMPULSADORA EN LA PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA
(PYME) DEL ESTADO LARA
Autora: Francis F. Rodríguez M
Tutor:
Jesús Contreras
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
Planteamiento del problema
Preguntas de Investigación
¿Cómo pueden las
tecnologías de la
información y
comunicación
mejorar la
competitividad y
productividad de las
PYME?
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¿Cuáles son los
principales factores
que afectan el uso
de TIC por parte de
las PYME?
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• Analizar las tecnologías de la información y
comunicación (TIC) como herramienta impulsadora en la
productividad y competitividad la pequeña y mediana
empresa (PYME) del estado Lara.
Objetivos Específicos
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Objetivo General: Analizar las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como herramienta impulsadora en la productividad 
y competitividad la pequeña y mediana empresa (PYME) del estado Lara
Objetivos Variables Indicadores Instrumento Items
 
Identificar  los  principales  factores  que 
afectan  el  uso  de  TIC  por  parte  de  las  PYME 
del estado Lara.
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Diagnosticar  el  grado  de  uso  de 
aplicaciones de TIC por parte de las PYME del 
estado Lara.
 
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Formular  los  procesos  para  que  las  PYME 
de  la  región  se  beneficien  del  acceso  y 
utilización  de  las  TIC  para  adaptarse  a  las 
exigencias  de  productividad  y  competitividad 
en la nueva economía.
 
TIC
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Marco Metodológico
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Análisis de resultados
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GRACIAS POR SU ATENCION
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TIC y su impacto en la productividad y competitividad de las PYME del estado Lara

  • 1. LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN (TIC) COMO HERRAMIENTA IMPULSADORA EN LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (PYME) DEL ESTADO LARA Autora: Francis F. Rodríguez M Tutor: Jesús Contreras UNIVERSIDAD YACAMBÚ VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
  • 3. Preguntas de Investigación ¿Cómo pueden las tecnologías de la información y comunicación mejorar la competitividad y productividad de las PYME? ¿Cómo pueden las tecnologías de la información y comunicación mejorar la competitividad y productividad de las PYME? ¿Cuáles son los principales factores que afectan el uso de TIC por parte de las PYME? ¿Cuáles son los principales factores que afectan el uso de TIC por parte de las PYME? ¿Cuál es el grado de uso de aplicaciones de TIC por parte de las PYME venezolanas? ¿Cuál es el grado de uso de aplicaciones de TIC por parte de las PYME venezolanas?
  • 4. Objetivo General • Analizar las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como herramienta impulsadora en la productividad y competitividad la pequeña y mediana empresa (PYME) del estado Lara.
  • 11. Operacionalización de la Variable   Objetivo General: Analizar las tecnologías de la información y comunicación (TIC) como herramienta impulsadora en la productividad  y competitividad la pequeña y mediana empresa (PYME) del estado Lara Objetivos Variables Indicadores Instrumento Items   Identificar  los  principales  factores  que  afectan  el  uso  de  TIC  por  parte  de  las  PYME  del estado Lara. TIC   1.Financiamiento 2.Recursos humanos 3.Visión estratégica 4.Relación con los  competidores. 5.Innovación Cuestionario   1.1 al  1.7   Diagnosticar  el  grado  de  uso  de  aplicaciones de TIC por parte de las PYME del  estado Lara.   TIC   1.Comunicaciones básicas 2.Tecnología informática básica 3.Comunicaciones avanzadas 4.Tecnología informática  avanzada Cuestionario   2.1 al  2.12  Formular  los  procesos  para  que  las  PYME  de  la  región  se  beneficien  del  acceso  y  utilización  de  las  TIC  para  adaptarse  a  las  exigencias  de  productividad  y  competitividad  en la nueva economía.   TIC Productividad Competitividad   1.Recursos humanos 2.Capacidad comercial y ventas 3.Innovación 4.Gestión financiera 5.Aspectos productivos 6.Investigación y desarrollo 7.Inversión 8.Calidad   Cuestionario   3.1 al  3.14
  • 23. GRACIAS POR SU ATENCION "El futuro lo cambiarán los móviles, el contenido personal y el desarrollo y gestión de la información". Bernardo Hernández - Google