Loic Martínez, Doctor en Informática y Profesor de la Universidad Politécnica de Madrid, es el autor de esta presentación realizadas el 24.10.2016 en la Jornada que el Foro CON R y el INAP organizaron sobre el tema

1. La Norma Europea EN 301 549 de
requisitos de accesibilidad para
compras públicas
Loïc Martínez Normand. Universidad Politécnica de Madrid

2. Contenidos
Compras públicas y accesibilidad
Mandato europeo M 376
Estándar EN 301 549. Requisitos
Como aplicar: árbol de decisión
El futuro del estándar

3. Compras públicas y ...
¿Accesibilidad?

4. Compras públicas y mercado TIC
Las administraciones
públicas son grandes
clientes de productos
TIC
Si definen reglas para
los productos que
adquieren pueden
cambiar el mercado
Esta idea se puede
aplicar a la accesibilidad
para personas con
discapacidad

5. Compras públicas accesibles
Se necesita:
• Legislación que obligue
a las administraciones
públicas a "comprar
accesible"
• Un estándar (norma
técnica) que defina los
requisitos de
accesibilidad
Ejemplo
• Sección 508 (EEUU)

6. Europa: Mandato 376

7. El mandato
De: La Comisión Europea
A: CEN, CENELEC y ETSI
Preparar un estándar de
accesibilidad para compras
públicas de cualquier
producto o servicio TIC
Noviembre 2005

8. Fases del mandato
Fase 1 (2007-2009)
• Informe sobre requisitos de
accesibilidad existentes
• Informe sobre evaluación de
conformidad
Fase 2 (2011-2014)
• Estándar con requisitos de
accesibilidad (EN 301 549)
• Informes técnicos
• Toolkit en línea
20152005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Mandato 376
24 nov., 2005
Comienzo de la
fase 1
1 jul., 2007
Final de la
fase 1
1 mar., 2009
Comienzo de la
fase 2
1 ene., 2011
Final de la fase 2. EN 301 549
v1.1.1
1 abr., 2014
Revisión editorial. EN 301
549 v1.1.2
1 abr., 2015
24 nov., 2005 1 jul., 2007Negociación fase 1
1 jul., 2007 1 mar., 2009Fase 1
1 mar., 2009 1 ene., 2011Negociación fase 2
1 ene., 2011 1 abr., 2014Fase 2

9. El estándar EN 301 549

10. EN 301 549
Requisitos de accesibilidad
Aplicables a cualquier
producto o servicio TIC
Para aplicarse en compras
públicas (pero no únicamente)
2014 (revisión en 2015)

11. Estructura EN
Apartados “estándar”
Apartados de introducción
1 Objeto y campo de
aplicación. 2 Referencias. 3
Definiciones y abreviaturas
Necesidades de usuario
4. Prestación funcional
(FPS)
Requisitos 5-13
Anexos
(A) WCAG 2.0 (B) FPS vs. 5-
13 (C) Conformidad
5. Requisitos genéricos
6. TIC con comunicación bidireccional por voz
7. TIC con capacidades de vídeo
8. Hardware
9. Web
10. Documentos no web
11. Software
12. Documentación y servicios de apoyo
13. Servicios de intermediación o emergencia

12. ¿Cómo aplicar EN 301 549?

13. ¿Qué contiene el estándar?
138 páginas
13 apartados (9 con requisitos)
3 anexos
11 necesidades de usuarios
(functional performance)
213 requisitos (shall)
26 recomendaciones (should)

14. ¿Y qué requisitos se aplican a un caso?
Cada requisito tiene una “pre-
condición”
Basada en características
(features)
Ejemplo: ofrece comunicación
bidireccional por voz

15. Ya… ¿y cómo lo hago?
¿213 preguntas?
Árbol de decisión “limitado”
Preguntas sobre grupos de
requisitos

16. Un ejemplo: MiApp
Requisitos iniciales
• 5.2, 5.3, 5.4, 5.7, 5.8, 5.9
¿Tiene funcionalidad cerrada?
• No
¿Tiene “partes operables”?
• Sí: 5.5.1, 5.5.2
¿Tiene controles con estado (lock)?
• Sí: 5.6.1, 5.6.2
¿Proporciona comunicación bidireccional de voz?
• No
¿Tiene capacidades de vídeo (reproducir, grabar…)?
• No
¿Tiene hardware?
• No
¿Es una página web?
• No
¿Es un documento no web?
• No
¿Es software?
• Sí: 11.3.2.4, 11.4.2, 11.5
¿Es software con interfaz de usuario?
• Sí: 11.2.1.1 – 11.2.1.38 (WCAG)
¿Es software de plataforma?
• No
• …

17. MiApp: requisitos aplicables
Genéricos
(5.x)
• Activación de accesibilidad
• Biométrica
• Conservación de info de
accesibilidad
• Discernir controles y su estado
• Repetición de teclas
• Acciones simultáneas
Software
(11.x)
• WCAG AA (casi todo)
• Interoperabilidad con ayudas
técnicas
• Uso accesible
• Preferencias de usuario
Doc. y
servicio
(12.x)
• Documentación sobre
accesibilidad
• Documentación accesible,
• Comunicación efectiva
Cuidado
con
• Comunicación de voz y
vídeo (6.x)
• Reproducción y grabación
de vídeo (7.x)

18. Futuro de EN 301 549

19. Futuro de EN 301 549
• Directiva Europea compras públicas (implícita)
• Algunos países de forma explícita
• Directiva Europea accesibilidad web pública
Obligatoriedad
• Interesa a la industria
• Pendiente de evolución de Sección 508 USA
Adopción internacional
• Accesibilidad cognitiva (Grupo ETSI STF 488)
• Accesibilidad móvil
• Se está poniendo en marcha trabajo para actualizar
Ampliación de la norma

20. ¡¡ Gracias !!
loic@fi.upm.es @loicmn