1. Profesora:
INGRID HERBAS C.
La Urbina, Octubre de 2012.
Ingrid Herbas

2. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Es un tipo de investigación formativa
que ofrece técnicas especializadas para
obtener respuestas de fondo acerca de lo
que las personas piensan y cuales son sus
sentimientos.
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3. Las técnicas cualitativas, cuando se
aplican adecuadamente, se utilizan junto
a técnicas cuantitativas de una manera
interrelacionada y complementada.
Ingrid Herbas

4. LA INVESTIGACIÓN SE REALIZA
CUANTITATIVA
CUALITATIVA
Ingrid Herbas

5. LOS PROCEDIMIENTOS E
INSTRUMENTOS QUE SE VAN A
UTILIZAR:
 Los dicta el método escogido. .
 Triangulación-grabaciones
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6. La metodología cualitativa entiende el
método como un arsenal de medios
instrumentales como algo flexible, que utiliza
mientras es efectivo pero se cambia de
acuerdo al dictamen, imprevisto de la marcha
de la investigación y de las circunstancias.
Ingrid Herbas

7. Cuando los procedimientos
metodológicos se orientan hacia el
descubrimiento de las estructuras personales
o grupales es necesario tener en cuenta las
formas como se revelan o expresan dichas
estructuras.
Ingrid Herbas

8. Las técnicas mas usadas se centran en
el lenguaje hablado o escrito pero el
lenguaje sirve tanto para revelar lo que
pensamos y sentimos aunque también para
ocultarlo.
Pero existe un lenguaje mas
universal, como es el lenguaje no verbal que
es un lenguaje de signos expresivos.
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9. El investigador cualitativo está muy
de acuerdo con la frase muy famosa de
Protágoras “ el hombre es la medida de
todas las cosas”
Ingrid Herbas

10. TÉCNICA
Según, MARTÍNEZ, M.(2006). Son
procedimientos operativos rigurosos, bien
definidos, transferibles, susceptibles de ser
aplicados de nuevo en las mismas
condiciones y adaptados al género del
problema y fenómeno en cuestión.
Ingrid Herbas

11. ALGUNAS TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
USADOS CON MAYOR FRECUENCIA EN
LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.
 La observación participativa y notas de
campo.
 La entrevista con informadores claves.
 Las grabaciones sonoras, el vídeo y la
fotografía.
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12.  El análisis de documentos y artefactos.
 Los cuestionarios abiertos.
 Las escalas individualizadas y de rasgos.
 Los registros de observación.
 Las técnicas de diferencial semántico.
 Las técnicas proyectivas.
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13. En síntesis la investigación cualitativa
tiene sus orígenes en la antropología y
pretende una comprensión holística, no
traducible a términos matemáticos y pone el
énfasis en la profundidad. (Bisquera,1989)
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14.  Eli de Gortari (1980) el
procesamiento que el hombre utiliza
para obtener información objetiva
acerca del comportamiento de los
procesos existentes.
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15. • Según los medios utilizados
• Según la participación del observador
• Según el número de observadores
• Según el lugar donde se realiza
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16.  El ambiente físico
 El ambiente humano y social.
 La ejecución de un posible programa planeado.
 Las actividades y las interacciones estructuradas.
 Las interacciones informarles y las actividades no planificadas.
 El lenguaje especial que los participantes usan en el programa.
 Las comunicaciones no verbales.
 Otros indicadores de origen espontáneo.
 Los documentos y los registros de eventos.
 Las omisiones importantes (cosas no ocurridas).
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17. Son los elementos que facilitan
, amplían o perfeccionan la tarea de
observación realizada por el investigador
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18. Ingrid Herbas

19. Ingrid Herbas

20. ¿Quién esta en el grupo o escena?
¿Cuántas personas hay de que clase o
¿Quién? nivel social son, cuál es la identidad y
que características relevantes las
distinguen?¿Cómo se adquiere la
membrecía para formar parte del
grupo?
¿Qué esta pasando aquí? ¿Qué hacen o
dicen las personas del grupo?
Que conductas son repetitivas y cuales
son irregulares? ¿En que eventos,
¿Qué? actividades o rutinas se involucran?
¿Qué recursos se usan en estas
actividades?
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21. ¿Dónde esta ubicado el grupo o la
escena? ¿Qué ambiente o situación
física forman el contexto? ¿Qué
recursos naturales son evidentes o que
¿Dónde? tecnología se crea y usa? ¿Cómo está
ubicado el grupo en el espacio y como
se usa éste y los objetos físicos? ¿Qué
ofrece el contexto para uso del grupo:
productos, espacios, vistas, sonidos,
perfumes, etc.?.
¿Cuándo se reúne e interactúa el
grupo? ¿Cuan frecuentes son estos
¿Cuándo? encuentros y cuanto duran? ¿Cómo
conceptualiza, usa y distribuye el
tiempo el grupo? ¿Cómo ven el pasado,
el presente y el futuro?.
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22. ¿Cómo se interconectan e
interrelacionan los elementos
identificados, ya sea desde el punto
de vista de los participantes o del
investiga? ¿Qué reglas, normas o
costumbres gobiernan esta
¿Cómo? organización social? ¿Cómo se
relaciona este grupo con otros
grupos, organizaciones o
instituciones?
¿Por qué opera el grupo como lo
hace? ¿Qué significado atribuyen los
¿Por qué? participantes a lo que hacen? ¿Cuál
es la historia del grupo? ¿Qué
objetivos se articulan dentro del
grupo? ¿Qué símbolos, tradiciones,
valores y formas de ver el mundo se
encuentran ene l grupo?
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23. SIN INFORMACIÓN
INTERMEDIARIOS VERAZ
REGISTRO DE COMPORTAMIENTO TAL
ACONTECIMIENTOS COMO OCURRE
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24. ESCAPAN DE LA LIMITACIÓN DE
CUANTIFICACIÓN DURACIÓN DE LOS
SUCESOS
INTRODUCIR ACONTECIMIENTOS
ERROR NO ABIERTOS
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25. LA ENTREVISTA
Es una conversación entre dos o mas
personas, en la cual uno es el que pregunta
( entrevistador).
Es una herramienta y una técnica
extremadamente flexible, capaz de
adaptarse a cualquier condición, situación,
personas, permitiendo la posibilidad de
aclarar preguntas etc.
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26. FUNCIONES DE LA ENTREVISTA:
 Obtener información de individuos y
grupos.
 Facilitar la recolección de información.
 Influir sobre ciertos aspectos de la
conducta de una persona o grupo.
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27. VENTAJAS:
 La entrevista es una técnica eficaz para obtener
datos relevantes y significativos desde el punto de
vista de las ciencias sociales, para averiguar.
 La información que se obtiene a través de la
entrevista es muy superior que cuando se limita a
la lectura de respuesta escrita.
 Su condición es oral y verbal.
 A través de la entrevista se pueden captar
gestos, tonos de voz, los énfasis etc., que aportan
una importante información.
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28. DESVENTAJAS:
 Limitaciones en la expresión oral por parte
del entrevistador y entrevistado.
 Es difícil nivelar y darle paso a todas las
respuestas.
 Siempre hay personas que mienten,
deforman o exageran las ideas.
 Hay personas que se inhiben ante un
entrevistador y les cuesta mucho.
 Responder con seguridad y fluidez una serie
de preguntas.
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29. TIPOS DE ENTREVISTA
 Entrevista estructurada
 Entrevista no estructurada
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30. ENTREVISTA ESTRUCTURADA:
Se caracteriza por estar rígidamente
estandarizada, se plantean idénticas preguntas y
en el mismo orden a cada uno de los participantes.
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31. Ventajas:
 Es difícil obtener información confidencial.
 Se limita la posibilidad de profundizar en un
tema que emerja durante la entrevista.
Desventajas:
 Es difícil obtener información confidencial.
 Se limita la posibilidad de profundizar en un
tema que emerja durante la entrevista.
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32. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA:
Es más flexible y abierta, aunque los
objetivos de la investigación presiden a las
preguntas su contenido, orden, profundidad y
formulación se encuentran por entero en
manos del entrevistador.
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33. Ventajas:
 Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase
de sujetos en situaciones diversas.
 Permite profundizar en temas de interés.
 Orienta posibles hipótesis y variables cuando se
exploran áreas nuevas.
Desventajas:
 Se requiere de mayor tiempo.
 Es más costoso por la inversión de tiempo de los
entrevistadores.
 Se dificulta la tabulación de los datos.
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34. Dentro de la Entrevista no estructurada
están inmersas tres tipos:
 Entrevista Focalizada.
 Entrevista enfocada.
 Entrevista a profundidad.
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35. TÉCNICAS DEL DIFERENCIAL
SEMÁNTICO
 Objetivo Sintáctico
 Niveles de la comunicación Semántico
Pragmático
 Finalidad del análisis del discurso
 Estrategias de investigación
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36. OBJETIVO
El núcleo de estudio de todo análisis
textual esta en el siguiente hecho: el estudio no
se refiere al texto en si, a alago que este dentro
del texto, sino a algo que esta fuera de el, en un
plano distinto, es decir, a lo que el texto
significa, a su significado. (Morris, 1938)
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37. NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
 Sintáctico: Está constituido por la forma o
superficie del texto (lo material del mismo).
 El nivel sintáctico nos lleva al nivel
semántico, es decir, al nivel de los significados.
Bajo el punto de vista técnico, en el nivel
sintáctico, es muy útil el uso de las palabras
claves, es decir, palabras dotadas de una carga
semántica que se juzga interesante.
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38.  En el nivel pragmático, el análisis del
discurso es necesariamente el análisis del
lenguaje en sus usos, y el analista del discurso
deberá investigar para que es usado ese
lenguaje, pues tiene y cumple una función que,
a veces, es muy especifica, y se mezcla con el
modo de ser cultural propio de cada grupo
humano.
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39. FINALIDAD DEL ANÁLISIS DEL
DISCURSO
La finalidad de todo análisis del texto es
la producción de un meta-texto, en el que se
presenta el corpus textual de manera
transformada, operada a través de uso de reglas
definidas, y que debe ser teóricamente
justificada por el investigador por medio de una
interpretación adecuada. (Navarro y Díaz,
1998).
Ingrid Herbas

40. ESTRATEGIAS DE INVESTIGACIÓN
El primer paso de la fase de análisis
comienza por establecer las unidades básicas de
relevancia y de significación, que el
investigador se propone extraer del texto. Estas
unidades o segmentos textuales suelen llamarse
unidades de análisis o unidades de registro, y
están compuestas por conjuntos de palabras,
conjuntos de frases, o conjuntos de párrafos,
que tienen o exhiben una idea central unitaria, y
pueden estar subsumidas en otras categorías
mas amplias. Ingrid Herbas

41. El paso siguiente lo constituye la
categorización de cada unidad de análisis de
registro. Categorizar una unidad es ponerle un
nombre breve (con una o pocas palabras) que
sintetice o resuma el significado de la unidad.
Varias categorías menores (subcategorías)
pueden integrar una mayor (como
subespecificaciones de ciertas categorías de
orden superior), así como las ramas menores de
un árbol forman una mayor.
Ingrid Herbas

42. Objetivo
Provocar Técnica de Pequeño N
confesiones exploración personas
Participantes
Obtener Guiada x
información Moderador
cualitativa
Tema Facilita las
discusiones
Investigación Temas Expresan Aspectos
importantes espontáneamente cualitativos
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43. CARACTERÍSTICAS:
 Es una discusión en grupo.
 Las personas que lo componen tienen
aspectos comunes.
 El investigador permite que se hable
espontáneamente.
Ingrid Herbas

44.  Permite conocer el abanico de opiniones,
(rompiendo el culto al "experto")
 Se puede utilizar antes, durante y después de
un proyecto de investigación para obtener la
percepción y creencias que el grupo tiene sobre
determinados servicios.
 En general no deberían durar más de 2
horas.
Ingrid Herbas

45. APLICABILIDAD EN LA
INVESTIGACIÓN EDUCATIVA
1. Selección de los participantes:
1.1 Moderador
1.2 Relator
1.3 Observadores
2. Diseño de la guía de discusión:
2.1 Definir el objeto
2.2 Definir el preámbulo.
2.3 Elaborar el cuestionario de preguntas de
discusión abierta.
Ingrid Herbas

46. 3. La reunión de grupos focales:
3.1 Elección de la hora de la reunión
3.2 Elección del lugar
4. Desarrollo:
4.1 Formular de la 1era pregunta
4.2 Guiar prudentemente a los participantes
4.3 Desarrollar el contenido
4.4 Mantener un actitud cordial (moderador)
4.5 Anotar las respuestas (relator y observadores)
4.6 Analizar la información.
Ingrid Herbas

47. RECORDEMOS:
 Con esta técnica se obtienen respuestas a fondo
sobre lo que piensan y sienten las personas.
 La reunión de grupos focales suministra
información sobre los
conocimientos, creencias, actitudes y percepciones
de los usuarios o personas.
 El número de grupos que se organizan depende de
las necesidades del proyecto y de los recursos.
 El equipo de trabajo debe estar capacitados para
desarrollar la técnica de investigación de grupos
focales.
Ingrid Herbas

48. La investigación cualitativa es un
enfoque particularmente valioso porque
problematiza las formas en las que los
individuos y los grupos constituyen e
interpretan las organizaciones y las
sociedades.
Ingrid Herbas

49. “Independientemente del paradigma
investigativo utilizado, el investigar lo
que busca es solucionar una situación
planteada”
Ingrid Herbas

50. Se plantea el inicio de
una historia que el
Se plantean al entrevistado debe Test basado en diez manchas
individuo un acabar . de tinta distintas, permiten
estímulo, y se Test del medir el grado de detalle al
pide que Usuario Relato de percibir las manchas, así
extrapole las imaginario Historias como la interpretación
características del simbólica.
mismo
TÉCNICAS Test de
Rorschach
PROYECTIVAS
Pantallas proyectivas TAT
Refleja la imagen real que se tiene de Se le muestra al entrevistado
algo, mediante su transformación en un dibujo durante un período
personas y sus características muy corto de tiempo y se le
(antropomorfismo) o con animales pide que cuente una historia
(teriomorfismo). sobre tal dibujo.
Ingrid Herbas

51. Se le plantean al
El investigador lee al individuo frases
individuo una serie de incompletas y
palabras, una por una. ambiguas que éste
Tipos: Uniplural, Unilateral debe terminar.
y Pluralizada
Test de Frases
incompletas
Test de asociación de
palabras
TÉCNICAS Láminas de
PROYECTIVAS Tagliacarne
Terminación de la El investigador
caricatura presenta al individuo
un conjunto de
El investigador presenta al estímulos con una
Test de
individuo una caricatura única
Frustración diferencia, pidiéndol
con dos o más personajes
pidiéndole que a e a continuación que
continuación complete la Se basa en la presentación de un describa la escena
viñeta. conjunto de situaciones con detalles.
frustrantes en las que el
entrevistado debe dar su propia
respuesta. Herbas
Ingrid

52. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
Martínez, M. (2006). Ciencia y arte en la metodología
cualitativa. Editorial Trillas.
Morris, C. W. (1983). Logical positivism, pragmatism and
scientific empiricism.
Rodríguez, I. (1992). Guía sobre metodología y técnicas de la
investigación. San José: Colon La paix .
Sierra, B. (1996). Técnicas de Investigación Social. 8va
Edición, editorial Paraninfo.
Ingrid Herbas

53. GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
Ingrid Herbas