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OBSERVATORIO DE LA CALIDAD
                                    Francisco Raúl Restrepo P.
                                               Director Área
                                               Latinoamérica
                                        Fundación Avedis Donabedian




  II CURSO DE CALIDAD Y
SEGURIDAD DEL PACIENTE
        PROGRAMA
            Lima, 30 octubre 2012
La gestión de la Seguridad del Paciente
        en el Sistema de Calidad




                                                                  Francisco Raúl Restrepo P.
                               II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente
                                                                   Lima, Octubre 30 de 2012
Qué es un Observatorio de Calidad de la
              Atención en Salud
Se trata de un espacio
dispuesto para la puesta
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de información relacionada       DIAGNOSTICO
con la calidad de la                INICIAL
atención en salud y                  ↓
estimular su utilización con    HERRAMIENTAS Y
miras a generar políticas u       ESTRATEGIAS
acciones que apoyen y/o
consoliden el sistema de
calidad

                                                                         Francisco Raúl Restrepo P.
                                      II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente
                                                                          Lima, Octubre 30 de 2012
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                                       II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente
                                                                           Lima, Octubre 30 de 2012
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                                                                                                              http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/observat
                                                                                                              orioseguridadpaciente
 http://190.34.154.88/Observatorio/Inicio.htm




                                                http://www.unisinucartagena.edu.co/ObservatorioS/index.html




                                                                                                                                                                                             Francisco Raúl Restrepo P.
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                                          para la gestión basada en
                                               hechos y datos




                      RED DE NODOS                                      CENTRO DE
                        internacionales
                           nacionales
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                                                                         PACIENTE




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                                              INFORMACION
                                               A USUARIOS
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• Observatorios intrainstitucionales
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PANORAMA
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• Continuidad en el tiempo
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• Incentivo a la Utilización por usuarios y profesionales
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• Que sea evidente a los actores la utilidad del OCS

• Transparencia en la información presentada


                                                                                          Francisco Raúl Restrepo P.
                                                       II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente
                                                                                           Lima, Octubre 30 de 2012
CONCLUSIONES
OBSERVATORIO DE LA CALIDAD
                                    Francisco Raúl Restrepo P.
                                               Director Área
                                               Latinoamérica
                                        Fundación Avedis Donabedian




  II CURSO DE CALIDAD Y
SEGURIDAD DEL PACIENTE
        PROGRAMA
            Lima, 30 octubre 2012

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  • 1. OBSERVATORIO DE LA CALIDAD Francisco Raúl Restrepo P. Director Área Latinoamérica Fundación Avedis Donabedian II CURSO DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE PROGRAMA Lima, 30 octubre 2012
  • 2. La gestión de la Seguridad del Paciente en el Sistema de Calidad Francisco Raúl Restrepo P. II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente Lima, Octubre 30 de 2012
  • 3. Qué es un Observatorio de Calidad de la Atención en Salud Se trata de un espacio dispuesto para la puesta en común de diverso tipo de información relacionada DIAGNOSTICO con la calidad de la INICIAL atención en salud y ↓ estimular su utilización con HERRAMIENTAS Y miras a generar políticas u ESTRATEGIAS acciones que apoyen y/o consoliden el sistema de calidad Francisco Raúl Restrepo P. II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente Lima, Octubre 30 de 2012
  • 4. Antecedentes • Observatorios de recursos humanos • Resolución Asamblea OPS • Resolución 1446 de 2006 (Colombia) • Panamá Francisco Raúl Restrepo P. II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente Lima, Octubre 30 de 2012
  • 5. Ejemplos de Observatorios de Calidad http://www.juntadeandalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/observat orioseguridadpaciente http://190.34.154.88/Observatorio/Inicio.htm http://www.unisinucartagena.edu.co/ObservatorioS/index.html Francisco Raúl Restrepo P. II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente Lima, Octubre 30 de 2012
  • 6. Estructura de un Observatorio de Calidad de la Atención en Salud (ejemplo: Colombia) INDICADORES para la gestión basada en hechos y datos RED DE NODOS CENTRO DE internacionales nacionales SEGURIDAD DEL PACIENTE MESAS DE CAMPO VIRTUAL cursos virtuales TRABAJO e-learning Virtuales presenciales DOCUMENTOS CANALES Y youtube calameo PUBLICACIONES INFORMACION A USUARIOS
  • 7. UTILIZACION DEL OCS POR LOS ACTORES
  • 10. FACTORES DE EXITO • Continuidad en el tiempo – Decisión política – Recurso entrenado – Acciones • Incentivo a la Utilización por usuarios y profesionales • Generación y Fortalecimiento red de nodos nacional e internacional • Que sea evidente a los actores la utilidad del OCS • Transparencia en la información presentada Francisco Raúl Restrepo P. II Congreso Internacional de Calidad y Seguridad del Paciente Lima, Octubre 30 de 2012
  • 12. OBSERVATORIO DE LA CALIDAD Francisco Raúl Restrepo P. Director Área Latinoamérica Fundación Avedis Donabedian II CURSO DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE PROGRAMA Lima, 30 octubre 2012