El documento describe los elementos clave de la comunicación: el emisor, receptor, mensaje, canal, código y contexto. Explica que el emisor envía la información, el receptor la recibe e interpreta, el mensaje es el contenido transmitido, el canal es el medio de transmisión, el código son los signos verbales y no verbales compartidos, y el contexto son las circunstancias. Además, presenta tres ejemplos para identificar estos elementos.