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1. RED ECUATORIANA DE
CONSULTORES AMBIENTALES INDEPENDIENTES
Etiquetas y Declaraciones Ambientales
PRINCIPIOS GENERALES
Primera Edición
(Traducción certificada de la Norma ISO 14020:2000)
ENVIRONMENTAL LABELS AND DECLARATIONS. GENERAL PRINCIPLES

2. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 2
CONTENIDO
0. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 3
1. OBJETO... ........................................................................................ 3
2. TÉRMINOS Y DEFINICIONES......................................................... 3
3. OBJETIVOS DE LAS ETIQUETAS Y DECLARACIONES AMBIENTALES 4
4. PRINCIPIOS GENERALES.............................................................. 4
4.1 Generalidades...................................................................... 4
4.2 Principio 1 ............................................................................ 4
4.3 Principio 2 ............................................................................ 5
4.4 Principio 3 ............................................................................ 5
4.5 Principio 4 ............................................................................ 6
4.6 Principio 5 ............................................................................ 6
4.7 Principio 6 ............................................................................ 7
4.8 Principio 7 ............................................................................ 7
4.9 Principio 8 ............................................................................ 7
4.10 Principio 10 .......................................................................... 8
APÉNDICE Z............................................................................................. 9

3. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 3
0. INTRODUCCIÓN
Las etiquetas y declaraciones ambientales son una de las herramientas de la ges-
tión ambiental, la cual es el tema de la serie de normas ISO 14000.
Las etiquetas y declaraciones ambientales proporcionan información acerca de un
producto o servicio en términos de su carácter ambiental general, un aspecto am-
biental específico, o un número de aspectos. Los compradores y posibles compra-
dores pueden usar esta información al escoger los productos o servicios que ellos
desean basados en consideraciones ambientales o de otra clase. El proveedor del
producto o servicio espera que la etiqueta o declaración ambiental será efectiva al
influir en la decisión de la compra a favor de un producto o servicio. Si la etiqueta o
declaración ambiental tiene este efecto, la participación en el mercado del produc-
to o servicio puede aumentar y otros proveedores pueden responder mejorando
los aspectos ambientales de sus productos o servicios para capacitarse en el uso
de las etiquetas ambientales o hacer declaraciones ambientales, que resulten en
tensión ambiental reducida de la categoría de ese producto o servicio.
1. OBJETO
Esta norma internacional establece principios de guía para el desarrollo y uso de
etiquetas y declaraciones ambientales. Se considera que otras normas aplicables
de la serie ISO 14020 se usen en conjunto con esta norma internacional.
Cuando otras normas internacionales proporcionen requisitos más específicos que
la norma ISO 14020, tales requisitos específicos tomarán precedencia.
Esta norma internacional no está destinada al uso como una especificación para
propósitos de certificación o registro.
NOTA. Otras normas internacionales de la serie están consideradas para ser con-
sistentes con los principios establecidos en esta norma internacional. Otras nor-
mas incorporadas en la serie ISO 14020 son la ISO 14021, ISO 14024 e ISO
14025 (ver la bibliografía).
2. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Para el propósito de esta norma internacional, se aplican los siguientes términos y
definiciones.
2.1
etiqueta ambiental
declaración ambiental
aviso que indica los aspectos ambientales de un producto o servicio.

4. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 4
NOTA. Una etiqueta o declaración ambiental puede tomar la forma de una decla-
ración, símbolo o gráfico sobre la etiqueta de un producto o envoltura, en la infor-
mación sobre un producto, en boletines técnicos, en anuncios y publicidad, entre
otras cosas.
2.2
ciclo de vida
etapas consecutivas y enlazadas del sistema de un producto, desde la adquisición
de la materia prima o generación de recursos naturales hasta el desecho final.
NOTA. “Producto” incluye cualquier artículo o servicio.
2.3
aspecto ambiental
elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que pue-
den interactuar con el ambiente.
3. OBJETIVOS DE LAS ETIQUETAS Y DECLARACIONES AMBIENTALES
La meta general de las etiquetas y declaraciones ambientales es, por medio de la
comunicación de información exacta y verificable, que no sea desviada, sobre as-
pectos ambientales de productos o servicios, estimular la demanda y el suministro
de aquellos productos y servicios que causan menos tensión en el ambiente, au-
mentando de esta manera el potencial para el mejoramiento ambiental continuo
conducido hacia el mercado.
4. PRINCIPIOS GENERALES
4.1 Generalidades
Todos los principios indicados de 4.2 a 4.10 son aplicables a todas las etiquetas y
declaraciones ambientales.
Cuando otras normas internacionales de la serie ISO 14020 proporcionen requisi-
tos más específicos que la norma ISO 14020, tales requisitos específicos deben
tener un seguimiento.
4.2 Principio 1
4.2.1 Declaración
Las etiquetas y declaraciones ambientales deben ser exactas, verificables, impor-
tantes y no desviadas.

5. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 5
4.2.2 Consideraciones específicas
La utilidad y eficiencia de las etiquetas y declaraciones ambientales depende de la
extensión a la cual transmiten información confiable y significativa acerca de los
aspectos ambientales de un producto o servicio. Las etiquetas y declaraciones
ambientales deben proveer información exacta acerca de los aspectos ambienta-
les de un producto o servicio. La base técnica y de hecho para etiquetas y declara-
ciones ambientales debe ser verificable. Las etiquetas y declaraciones ambientales
deben proveer información que sea importante; deben dirigirse solamente a aspec-
tos ambientales no triviales relacionados con las circunstancias reales de extrac-
ción, fabricación, distribución, uso y desecho de recursos naturales asociados a un
producto o servicio. Una revisión periódica de la base para las etiquetas y declara-
ciones ambientales debe hacerse para explicar la innovación. La información debe
ser recogida a una frecuencia consistente con el paso de la innovación. Las eti-
quetas y declaraciones ambientales deben ser comprensibles y no engañar al po-
sible comprador del producto o servicio.
4.3 Principio 2
4.3.1 Declaración
Los procedimientos y requisitos para etiquetas y declaraciones ambientales no
deben ser preparados, adoptados o aplicados con vista a, o con el efecto de crear
obstáculos innecesarios al comercio internacional.
4.3.2 Consideraciones específicas
Para guía sobre el principio anterior, las disposiciones e interpretaciones aplicables
de la Organización Mundial de Comercio deben ser tomadas en cuenta.
4.4 Principio 3
4.4.1 Declaración
Las etiquetas y declaraciones ambientales deben estar basadas en la metodología
científica que sea suficientemente amplia y comprensiva para apoyar el aviso y
que produzca resultados que sean exactos y reproductibles.
4.4.2 Consideraciones específicas
La información que apoya las etiquetas y declaraciones ambientales debe ser re-
cogida y evaluada usando métodos que sean reconocidos y ampliamente acepta-
dos en disciplinas científicas o profesionales, o, de otro modo, científicamente de-
fendibles. Los métodos deben seguir normas reconocidas que tengan aceptabili-
dad internacional (estas pueden incluir normas internacionales, regionales o na-
cionales) o sean métodos de la industria o el comercio que hayan sido sometidos a
una revisión comparada, donde tales normas o métodos existan. Los métodos

6. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 6
usados deben ser adecuados al aviso y deben proveer información que sea impor-
tante y necesaria para apoyar el aviso tanto como exacta y reproducible.
4.5 Principio 4
4.5.1 Declaración
La información concerniente al procedimiento, metodología y cualquier criterio
usado para apoyar las etiquetas y declaraciones ambientales debe estar disponi-
ble y ser provista a pedido de todas las partes interesadas.
4.5.2 Consideraciones específicas
La información debe incluir principios fundamentales, hipótesis y condiciones limi-
tantes. Esta información debe ser suficiente y razonablemente comprensible para
permitir a los compradores, compradores en potencia y otras partes interesadas el
evaluar y comparar las etiquetas y declaraciones ambientales en términos de prin-
cipios científicos, importancia y validez general y determinar si una etiqueta o de-
claración ambiental es consistente con las normas aplicables dentro de la serie
ISO 14020. Esta información debe también indicar claramente si la etiqueta o de-
claración ambiental es un aviso ambiental, auto-declarado o está basada en una
declaración independiente.
Los medios de obtener esta información deben hacerse conocer a los comprado-
res y compradores en potencia donde quiera que el producto o servicio sea nego-
ciado. Esto puede ser alcanzado por los diversos medios analizados en 4.10. Pue-
den haber límites a la disponibilidad de información específica debido a informa-
ción confidencial de negocios, derechos de propiedad intelectual o restricciones
legales similares.
4.6 Principio 5
4.6.1 Declaración
El desarrollo de etiquetas y declaraciones ambientales debe tomar en considera-
ción todos los aspectos importantes del ciclo de vida del producto.
4.6.2 Consideraciones específicas
El ciclo de vida de un producto o servicio fluctúa desde las actividades asociadas
con la producción y entrega de las materias primas o la generación de recursos
naturales hasta el desecho final.
La consideración del ciclo de vida de un producto o servicio permite a una parte
desarrollar una etiqueta o declaración ambiental para tomar en cuenta una escala
de factores que impactan sobre el ambiente. Ella permite además a esa parte iden-
tificar el potencial para un impacto que va a ser aumentado en el proceso de redu-
cir otro.

7. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 7
Esto no significa necesariamente que una evaluación del ciclo de vida deba ser
emprendida.
4.7 Principio 6
4.7.1 Declaración
Las etiquetas y declaraciones ambientales no deben inhibir la innovación la cual
mantiene o tiene el potencial para mejorar el rendimiento ambiental.
4.7.2 Consideraciones específicas
Los requisitos deben expresarse en términos de rendimiento antes que de diseño
o características descriptivas. Este acceso deja la máxima flexibilidad para la inno-
vación técnica o de otro tipo. Los criterios de diseño prescriptivos o la preferencia
implícita por una tecnología deben ser evitados por causa de la posibilidad de res-
tringir o desanimar mejoras en productos o servicios que no afecten la conformidad
con criterios ambientales aplicables a los cuales podrían conducir a un mejora-
miento ambiental significativo.
4.8 Principio 7
4.8.1 Declaración
Cualesquiera requisitos administrativos o demandas de información relacionadas
con las etiquetas y declaraciones ambientales deben estar limitados a aquellos
necesarios para establecer conformidad con criterios y normas de las etiquetas y
declaraciones que sean aplicables.
4.8.2 Consideraciones específicas
Todas las organizaciones, aparte de su tamaño, deben tener igual oportunidad
para usar las etiquetas y declaraciones ambientales. La implicación no debe ser
impedida por factores o requisitos extraños tales como complejidad de procedi-
mientos, información no razonable o demandas administrativas.
4.9 Principio 8
4.9.1 Declaración
El proceso de desarrollar etiquetas y declaraciones ambientales debería incluir una
consulta abierta participativa con las partes interesadas. Deben hacerse esfuerzos
razonables para alcanzar un consenso a través de este proceso.
4.9.2 Consideraciones específicas

8. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 8
El proceso para desarrollar normas y criterios debe estar abierto a todas las partes
interesadas. Las partes deben ser invitadas a participar y estimuladas a estar invo-
lucradas mediante una notificación oportuna y adecuada. Las partes pueden esco-
ger entre una participación directa o por otros medios como correspondencia escri-
ta o electrónica. Los comentarios y aportes deben ser tomadas en cuenta de un
modo significativo que tome en cuenta la sustancia del comentario o aporte. Para
reclamos ambientales auto declarados desarrollados de acuerdo con la norma ISO
14021, la consulta se considera como que ha ocurrido durante el desarrollo de esa
norma internacional.
NOTA. Para información adicional ver guía ISO/IEC 2 y guía ISO/IEC 59.
4.10 Principio 9
4.10.1 Declaración
La información sobre los aspectos ambientales de los productos y servicios co-
rrespondientes a una etiqueta o declaración ambiental debe estar disponible para
los compradores y posible compradores en potencia desde la parte que hace la
etiqueta o declaración ambiental.
4.10.2 Consideraciones específicas
Finalmente, la eficiencia de las etiquetas y declaraciones ambientales depende de
su capacidad para preparar a los compradores y posibles compradores en poten-
cia para tomar responsabilidad para y hacer selecciones informadas acerca de los
aspectos ambientales de sus decisiones de compra e influir en los compradores y
posibles compradores en potencia en su selección de productos o servicios. Esto,
a su vez, está relacionado con el grado de aceptación que los compradores enten-
didos y los posibles compradores tienen de la información provista acerca de as-
pectos ambientales.
Por tanto, las partes que usan etiquetas y declaraciones ambientales tienen un
incentivo y una responsabilidad para proveer a sus compradores con acceso a la
información de modo que el comprador y el posible comprador pueda entender el
significado de cualquier aviso, símbolo o término. Esto puede ser alcanzado a tra-
vés de varios medios, tales como anuncios, paneles explicativos al nivel de venta
por menor, números de teléfono libres y programas de educación, entre otros. La
información provista debe ser apropiada y suficiente para la naturaleza y alcance
del reclamo ambiental que se está haciendo.

9. NORMA ISO 14020:2000 (traducción certificada)
RECAI 9
APÉNDICE Z
Z.1 DOCUMENTOS NORMATIVOS A CONSULTAR
NTE INEN-ISO 14021 Etiquetas y declaraciones ambientales - Reclamos am-
bientales autodeclarados
1)
NTE INEN-ISO 14024 Etiquetas y declaraciones ambientales - Etiquetado
ambiental Tipo I - Principios de guía y procedimientos
1)
NTE INEN-ISO 14025 Etiquetas y declaraciones ambientales - Etiquetado
ambiental Tipo III - Principios de guía y procedimientos
1)
NTE INEN-ISO 14040 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Prin-
cipios y estructura.
NTE INEN-ISO/IEC Guía 2 Normalización y actividades relacionadas. Vocabulario
general.
NTE INEN-ISO/IEC 59 Código de buenas prácticas para la normalización.
Z.2 DOCUMENTOS DE REFERENCIA
International Standard ISO 14020:98 Environmental labels and declarations. Gen-
eral principles. International Organization for Standardization. Genéve, 1998.
____________________________
1)
Para ser publicadas