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Contenido
1.RESUMEN DEL SUBPROYECTO............................................................................................................................3
2.ENUNCIADO DEL ALCANCE...................................................................................................................................3
2.1 BENEFICIOS............................................................................................................................................................3
2.2 ENTREGABLES DEL PROYECTO.......................................................................................................................3
2.3 SERVICIOS AFECTADOS, OPERACIONES, ORGANIZACIONES.................................................................4
3.DOCUMENTACION DE REQUERIMIENTOS.......................................................................................................4
4.DESCRIPCION DE SOLUCIONES - DOCUMENTACION....................................................................................4
4.1 Perfiles de Usuarios Identificados.................................................................................................................4
4.2 Curso Online REDITUR para los Agentes de los Alojamientos ............................................................6
4.2 Curso Online REDITUR para los Agentes de los Estadística ...............................................................13
.2 Curso Online REDITUR para los Agentes de los Policía..........................................................................20
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1.RESUMEN DEL SUBPROYECTO
Desarrollar cursos de e-learning del Sistema REDITUR para el Ministerio de Turismo para
realizar la capacitación de agentes de éste,de los distintos hoteles y de la Policía de la
Provincia del Neuquén.
2.ENUNCIADO DEL ALCANCE
✓ . el Diseño Instruccional de Tres Cursos Online para los perfiles de usuario:
Alojamientos(prestadores turísticos), Policía, agentes Estadística del Ministerio, que
incluye el desarrollo de materiales digitales de aprendizaje (video instructivos, manual de
usuario del sistema REDITUR para cada perfil de Usuario, evaluaciones multiple choice
que se corrigen automáticamente dando el resultado a cada alumno al finalizar éstas, etc.).
✓ Se configurarán en la Plataforma Moodle del Ministerio de Turismo las aulas para cada
curso de cada perfil de Usuario de REDITUR, y que podrán reutilizar para cada edición
que dicten.
2.1 BENEFICIOS
• Participación activa del alumno en su proceso de aprendizaje.
• Formación adaptada al ritmo de aprendizaje de los agentes
• Flexibilidad horaria, una de las ventajas del e-learning más valoradas.
• Traspaso de barreras geográficas.
• Minimización de costos.
2.2 ENTREGABLES DEL PROYECTO
Curso de e-learning para los perfiles: Policía, Alojamiento, Estadísticas:
✓ Incluye Video Instructivos,
✓ -Aula virtual configurada para cada tipo de perfil para que ellos puedan
instalar(restaurar) en su propio Servidor Moodle : https://capacitacion.neuquentur.gob.ar/
✓ Los Video Instructivos también los podrán publicar en páginas web, etc.
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2.3 SERVICIOS AFECTADOS, OPERACIONES, ORGANIZACIONES
✓ Ministerio de Turismo
✓ OPTIC
✓ Hoteles, etc. de la Provincia del Neuquén
3.DOCUMENTACION DE REQUERIMIENTOS
✓ Realizar Cursos de e-learning del Sistema REDITUR para los siguientes perfiles
del Sistema: Alojamiento, Estadística y Policía.
✓ Cursos para ser dictados en la Plataforma Moodle Campus Virtual de
Capacitación y Formación Turística (Ver +):
https://capacitacion.neuquentur.gob.ar/
✓ Los Cursos deben ser bajo la Modalidad: Autodirigidos
4.DESCRIPCION DE SOLUCIONES - DOCUMENTACION
4.1 Perfiles de Usuarios Identificados
Los Perfiles de Usuario Identificados:
PERFIL DESCRIPCIÓN
Turista
Perfil de tipo público (cualquier persona a través del link o QR puede
acceder) No cuenta con acceso a la plataforma (con usuario y
contraseña).
Únicamente pueden completan el formulario de Registro de Check In
previo al ingreso en el Alojamiento. Una vez finalizado y luego
“confirmado” por el hotelero, recibe en su casilla de email toda la
información del su check In.
Policía
Es un perfil que cuenta únicamente con permiso para consultar el Libro
de Pasajeros, el cual cuenta con la información de los check in que
fueron “confirmados” por los Alojamientos. Además, puede aplicar
distintos filtros de búsquedas como por ejemplo: localidad, Nombre,
patente, etc.
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PERFIL DESCRIPCIÓN
Alojamiento
Cuenta con permisos para validar y confirmar los datos ingresados por
el turista en el registro de Check In. Además de modificarlo, anularlo y
generar nuevos (en caso que el turista por alguna razón no pueda
cargarlo). Dispone de la posibilidad de Replicar un check in (en caso de
pasajeros frecuentes). Además, tiene acceso para consultar la
información de contacto de su alojamiento (datos obtenidos de la base
de datos de Turismo) y el Libro de pasajeros con los registrado en su
establecimiento.
.
Estadísticas
Perfil de tipo Analista, que permite acceder a todos los registros de los
Check in que fueron “confirmados” por el Alojamiento. Consultar la
información (datos de contacto) de todos los Establecimientos y acceso
completo al Libro de pasajeros con la posibilidad de exportar a Excel los
datos para un posterior análisis.
Administrador
Gestiona y administra las cuentas de los usuarios, incluyendo los
permisos y derechos de acceso. Da apoyo técnico y brinda soluciones a
cualquier problema relacionado con el sistema.
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4.2 Curso Online REDITUR para los Agentes de los Alojamientos
✓Temario del Curso REDITUR para Agentes Alogamientos (Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/kimukz1kWvtSZ5i
✓Manual de Usuario REDITUR – Perfil de Usuario Alojamientos (Ver +)
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/GIlrY0AHY35JppH
✓Backup Aula Configurada en CampusTur (Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/AR29jfwJFngfUEN
✓Video Presentación Aula Virtual Curso Online REDITUR-Alojamientos (Ver +):
https://youtu.be/13wQRdBIeek
✓Video Instructivo Acceso al Campus Virtual de Capacitación y Formación Turística
(Ver +): https://youtu.be/qiOi86YQdNw
✓ Video Instructivos: se encuentran en el Aula del Curso y en el Manual del Usuario.
Perfil Menú Función Link a Video Instructivo en Youtube
Todos
------ Acceso al Sistema (Log In)
https://www.youtube.com/watch?v=2nA
Zm1Q-Wd8
Cerrar Sesión https://youtu.be/zPZZIlizX6g
Alojamientos
1. Check In
Registrar nuevo Check In https://youtu.be/8RKzzReT1fY
Modificar https://youtu.be/0YBDiw2pG40
Anular Check In https://youtu.be/5QnVaF_TsDE
Consultar los registros de Check In https://youtu.be/kBKndT75MH8
Confirmar un Check In https://youtu.be/zm9cNrknaSg
Imprimir QR https://youtu.be/r2U0zZ9ncEw
Eliminar Filtros de Búsqueda https://youtu.be/VNNyLa2R0q8
Copiar link https://youtu.be/N1IGUuzBQtU
2. Alojamientos Consultar la información del Alojamiento https://youtu.be/AB4e6cVswmA
3. Libro de
Pasajeros
Consultar (buscar) los registros del libro
de pasajeros https://youtu.be/gy59SFhtLzk
Exportar a Excel los registros del libro de
pasajeros https://youtu.be/Eve5kQgdMtA
Eliminar Filtros de Búsqueda https://youtu.be/0aIXzaugUxk
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La Evaluación es del Tipo Multiple Choice, se corrige de Forma automática cuando los
agentes finalizan ésta y se envía por correo electrónico una copia de esta.
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Ejemplo Correo Electrónico con resultado de la Evaluación:
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4.2 Curso Online REDITUR para los Agentes de los Estadística
✓Temario del Curso REDITUR para Agentes Estadística (Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/MvdyJ26B2MWliHK
✓Manual de Usuario REDITUR – Perfil de Usuario Estadística (Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/QQFtbSOBPHKftI7
✓Backup Aula Configurada en CampusTur (Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/jm2crOumUsfi70r
✓Video Presentación Aula Virtual Curso Online REDITUR-Estadística (Ver +):
https://youtu.be/U7oZJK7daG4
✓
✓Video Instructivo Acceso al Campus Virtual de Capacitación y Formación Turística
(Ver +): https://youtu.be/qiOi86YQdNw
✓ Video Instructivos: se encuentran en el Aula del Curso y en el Manual del Usuario.
✓
Perfil
Menú Función Link a Video Instructivo en Youtube
Todos
Acceso al Sistema (Log In)
https://www.youtube.com/watch?v=2n
AZm1Q-Wd8
Cerrar Sesión https://youtu.be/zPZZIlizX6g
Estadística
1. Check in
Consultar los registros de Check In https://youtu.be/kBKndT75MH8
Eliminar Filtros de Búsqueda https://youtu.be/VNNyLa2R0q8
Imprimir QR https://youtu.be/r2U0zZ9ncEw
Copiar link https://youtu.be/N1IGUuzBQtU
2. Alojamientos
Consultar la información del
Alojamiento
https://youtu.be/c_8gNUPbqr4
3. Libro de
Pasajeros
Consultar (buscar) los registros del libro
de pasajeros
https://youtu.be/gy59SFhtLzk
Exportar a Excel el libro de pasajeros https://youtu.be/Eve5kQgdMtA
Eliminar Filtros de Búsqueda https://youtu.be/0aIXzaugUxk
✓
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La Evaluación es del Tipo Multiple Choice, se corrige de Forma automática cuando
los agentes finalizan ésta y se envía por correo electrónico una copia de esta.
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Ejemplo Correo Electrónico con resultado de la Evaluación:
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.2 Curso Online REDITUR para los Agentes de los Policía
✓Temario del Curso REDITUR para Agentes Policía(Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/q3rHMujs9QnBRfG
✓Manual de Usuario REDITUR – Perfil de Usuario Policía (Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/rVg5Y5ozK6w7A7e
✓Backup Aula Configurada en CampusTur (Ver +) :
https://cloud.neuquen.gov.ar/s/m87gI3GAzMO4Vz4
✓Video Presentación Aula Virtual Curso Online REDITUR-Estadística (Ver +):
https://youtu.be/FfGWoSaGPyc
✓Video Instructivo Acceso al Campus Virtual de Capacitación y Formación Turística
(Ver +): https://youtu.be/qiOi86YQdNw
✓ Video Instructivos: se encuentran en el Aula del Curso y en el Manual del Usuario.
✓
Perfil
Menú Función Link a Video Instructivo en Youtube
Todos
No Aplica
Acceso al Sistema (Log In)
https://www.youtube.com/watch?v=2nA
Zm1Q-Wd8
Cerrar Sesión https://youtu.be/zPZZIlizX6g
Policia
Libro de
Pasajeros
Consultar los registros del libro de
pasajeros - General https://youtu.be/q1keC0eZ18U
Buscar por Alojamiento, Fecha, DNI https://youtu.be/VDHncllGK8Q
Buscar por Patente https://youtu.be/fi8YDdx_5HA
Buscar por Provincia https://youtu.be/_RaNXLAkRQQ
Borrar Filtros de Búsqueda https://youtu.be/4SGSAoSRnbM
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La Evaluación es del Tipo Multiple Choice, se corrige de Forma automática cuando
los agentes finalizan ésta y se envía por correo electrónico una copia de esta.
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24. Provincia del Neuquén
1983/2023 - 40 AÑOS DE DEMOCRACIA
Nota
Hoja Adicional de Firmas
Número:
Referencia: REDITUR - Check In Digital - Subproyecto Cursos Online
A: Maria Gabriela Dupén (INNOVA#MTUR), Carolina Laila Ayelen Russo (INVERS#STUR), Emilce
Mariel Ayala (STUR#MTUR), Andrea del Pilar Vauthay (FORTCOM#MTUR),
Con Copia A: Mariano Nicolas Paniccia (OPTIN#MGE), Romualdo Victor Figueroa (OPTSR#MGE),
De mi mayor consideración:
El documento fue importado por el sistema GEDO con un total de 23 pagina/s.
Sin otro particular saluda atte.
NEUQUEN, NEUQUEN
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Lunes 23 de Octubre de 2023
Digitally signed by GDE NEUQUEN
DN: cn=GDE NEUQUEN, c=AR, o=SECRETARIA DE MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA,
ou=Direccion Provincial de Servicios TICs, serialNumber=CUIT 30710396961
Date: 2023.10.23 19:50:52 -03'00'
Nelly Florencia Garcia Rambeaud
Directora General
MGE-Dirección Provincial de Asistencia Técnica
Ministerio de Gobierno y Educación
Digitally signed by GDE NEUQUEN
DN: cn=GDE NEUQUEN, c=AR, o=SECRETARIA DE
MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA,
ou=Direccion Provincial de Servicios TICs,
serialNumber=CUIT 30710396961
Date: 2023.10.23 19:50:43 -03'00'