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Enero 2014

Modelos de Negocios en Internet
ODRA Soluciones Informáticas
Ing. Salazar Guillermo
Agenda
 ¿Que es un modelo de negocio?
 Introducción a modelos de negocios.
 Características de modelos de negocios
 ¿Como elegir un modelo de negocio?
 ¿Porque es importante seleccionar el modelo
correcto?
 Modelos de negocios en Internet.
 ¿Cual es el mejor modelo?
 Conclusiones.

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2 de 15
¿Qué es un Modelo de Negocios?

Un modelo de negocio es la
definición de cómo un negocio
obtiene beneficios económicos a
cambio de ofrecer un servicio o
producto que aporta un valor
añadido a sus clientes.

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3 de 21
Introducción a Modelos de Negocios
 Se utilizan para definir un camino claro y objetivo
del negocio a realizar.
 Sirve para definir como se va a ofrecer el producto
o servicio.
 Es una manera de verificar la viabilidad del
negocio.

 En la actualidad suelen cambiar frecuentemente.
 La mayor dificultad que poseen es su constante
adaptación al mercado.

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Introducción a Modelos de Negocios
Según Alex Osterwalder un modelo de negocio se
componen de 9 elementos
 Segmentos de clientes

 Actividades claves

 Propuesta de valor

 Recursos claves

 Canales de comunicación

 Socios

 Relaciones con clientes

 Estructura de costos

 Fuentes de ingresos

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5 de 21
Introducción a Modelos de Negocios
Estos elementos permiten:
 Definir los aspectos mas importantes del negocio.
 Detectar amenazas, fortalezas, oportunidades y
debilidades de tu negocio (análisis conocido como
FODA).
 Ser conscientes de estos aspectos para poder
obtener ventajas competitivas.

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Características de Modelos de Negocios
Características de un modelo de negocio rentable:
 Ser considerado de gran valor para los usuarios y/o
clientes.
 Modelo de negocio debe poder ser utilizado
masivamente.
 Altamente escalable: el incremento de ingresos no
debe implicar el mismo incremento en costos.

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¿Cómo Elegir un Modelo de Negocio?
Es una decisión que se basa principalmente en la empresa donde se
trabaja, o a nivel personal en un emprendimiento.
Inicialmente se pueden plantear estas preguntas:
¿Cuales son las expectativas que tengo del negocio?

¿Cuánto tiempo estoy dispuesto a brindar al negocio y al
producto/servicio?
¿Hasta dónde quiero involucrarme en el negocio?
¿Que tipos de riesgos estoy dispuestos a correr?

A partir de sus respuestas pueden realizar un auto
análisis para seleccionar el modelo de negocios que se adapte más.

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¿Porqué es Importante Seleccionar el
Modelo Correcto?

 Punto de partida del negocio.
 Al comienzo del negocio seguramente sufrirá
cambios, y conllevarán decisiones
generalmente difíciles de analizar y ejecutar.
 Puede definir el éxito o fracaso
 Depende de lo adecuado del modelo, y de su
capacidad de versatilidad y adaptabilidad.

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¿Porqué es Importante Seleccionar el
Modelo Correcto?
 Contexto del mercado dinámico.

 Requiere que el modelo no sea estático o de difícil
adaptabilidad.
 Debe ser verificado continuamente.
 Control sobre el modelo, para verificar si el
contexto del mercado requiere cambiar y/o adaptar
el modelo inicial.
 Un control insuficiente puede llevar hacia el fracaso
del negocio, por no adaptarse a las condiciones del
mercado.

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Modelos de Negocios en Internet
Modelo “Flash Sales” o "Ventas Rápidas"
-

Descuentos con porcentajes importantes.
Ventas online de corta duración.
La decisión de compra debe ser muy rápida.
Dos tipos:
- Outlets Onlines centrados en la moda. Ejemplo:
Privee, Privalia, Buyvip.
- Grupones: Grupalia, Letsbonus orientado a
ocio, viajes, o en una categoría concreta como
Segurbonus, Aprendum.

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11 de 21
Modelos de Negocios en Internet
Modelo “Freemium” (conjunción entre Free y Premium)
- Ofrecimiento de un servicio o producto gratuito.
- Servicios Premium adicional pagos.
- Utilizado en servicios SaaS o subscripción online.
- Objetivo en captación masivo de clientes (aunque
luego no compren servicios premium).
- Ejemplos: LinkedIn, Spotify, y Dropbox.

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Modelos de Negocios en Internet
Modelo de Comparadores Online:

- Utilizado varios sectores de mercados.
- Objetivo en centralizar en un sitio online los
servicios o productos de áreas especificas.
- Ejemplos: Rastreator (seguros), Kayak (boletos de
avión), Trivago (hoteles), iAhorro (finanzas).

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13 de 21
Modelos de Negocios en Internet
Modelos de E-Learning:
- Ofrecimiento de formación mediante internet.
- Requiere de inscripción previa con cursos gratuitos y pagos.
- El tiempo insumido lo dicta el alumno.

- Existen cursos mediante streaming; cortos de temas
específicos; consultas a expertos en distintas áreas.
- Combinado con campus virtuales con continua interacción con
profesores, y alumnos.

- Ejemplos: Tutellus, Floww, InternetAcademi, Foxsize School, e
Iconversity.
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Modelos de Negocios en Internet
Modelo Cloud Computing :

- Dedicado a la protección y almacenamiento de
datos en internet (llamado en la nube).
- Alto crecimiento en servicios para pymes.
- Ejemplo: Amazon, Google.

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Modelos de Negocios en Internet
Nuevos Modelos de P2P (Peer to Peer):

- Servicios brindados entre usuarios de la misma
plataforma.
- Existen plataformas para servicios específicos.
- Ejemplos: SocialCar (Alquiler de autos), Lingoo
(Estancias lingüísticas entre familias).

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Modelos de Negocios en Internet
Modelo Crowdfunding:
- Plataformas que permiten financiar proyectos
colectivamente.
- Generalmente utilizado en el sector musical, o de
libros.
- Ejemplos: Lánzanos, Amigosdenyumbani.
- Existen dos categorias
- Crowdsourcing: se refiere a la contratacion
colectiva. Ejemplo: Adtriboo (orientado a
diseñadores graficos).
- Crowdlending: se refiere financiacion colectiva
de empresas y pymes. Ejemplo: Arboribus.
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17 de 21
¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios?
No existe "el modelo perfecto", o "el mejor". Esto
depende de:
- El tiempo disponible para dedicarle al negocio.

- Los conocimientos que tengas o la experiencia que te puedan
transmitir otras personas.
- La actitud y capacidad de las personas con quien te embarcas
en el proyecto.

- La ayuda económica que puedas obtener de inversores.
- La adaptabilidad que le des al negocio según el contexto del
mercado.
ODRA Soluciones Informáticas - 2014

18 de 21
¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios?
Algunos consejos sobre selección de modelos de negocios:
- No es fácil crear un producto o servicio y lanzarlo al
mercado.
- Requiere mucho esfuerzo, actitud, y sobre todo
ganas de aprender.
- Apoya tu capacidad y creatividad, leyendo artículos
e investigando.
- Por ejemplo puedes investigar los conceptos de
- Método Lean Startup.
- Método Design Thinking.

ODRA Soluciones Informáticas - 2014

19 de 21
Conclusiones

- Existen varios modelos de negocios, y muchas variantes
entre si.
- Se necesita analizar cuidadosamente los modelos para un
negocio antes de seleccionar.
- Internet permite validar los modelos utilizados, y da la
facilidad de verificar nuevos.
- Al lanzar un producto toma métricas que indiquen como
va el negocio
- Recuerda que "Lo que no se mide, no se puede mejorar".

ODRA Soluciones Informáticas - 2014

20 de 21
Muchas Gracias!
Contactos
Guillermo Salazar

ODRA Soluciones Informáticas

Ing. en Sistemas de Información

www.odra.com.ar

guillermo@odra.com.ar

blog.odra.com.ar

ar.linkedin.com/in/guillesalazar

contacto@odra.com.ar
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Modelos de Negocios en Internet - ODRA Soluciones Informáticas

  • 1. Enero 2014 Modelos de Negocios en Internet ODRA Soluciones Informáticas Ing. Salazar Guillermo
  • 2. Agenda  ¿Que es un modelo de negocio?  Introducción a modelos de negocios.  Características de modelos de negocios  ¿Como elegir un modelo de negocio?  ¿Porque es importante seleccionar el modelo correcto?  Modelos de negocios en Internet.  ¿Cual es el mejor modelo?  Conclusiones. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 2 de 15
  • 3. ¿Qué es un Modelo de Negocios? Un modelo de negocio es la definición de cómo un negocio obtiene beneficios económicos a cambio de ofrecer un servicio o producto que aporta un valor añadido a sus clientes. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 3 de 21
  • 4. Introducción a Modelos de Negocios  Se utilizan para definir un camino claro y objetivo del negocio a realizar.  Sirve para definir como se va a ofrecer el producto o servicio.  Es una manera de verificar la viabilidad del negocio.  En la actualidad suelen cambiar frecuentemente.  La mayor dificultad que poseen es su constante adaptación al mercado. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 4 de 21
  • 5. Introducción a Modelos de Negocios Según Alex Osterwalder un modelo de negocio se componen de 9 elementos  Segmentos de clientes  Actividades claves  Propuesta de valor  Recursos claves  Canales de comunicación  Socios  Relaciones con clientes  Estructura de costos  Fuentes de ingresos ODRA Soluciones Informáticas - 2014 5 de 21
  • 6. Introducción a Modelos de Negocios Estos elementos permiten:  Definir los aspectos mas importantes del negocio.  Detectar amenazas, fortalezas, oportunidades y debilidades de tu negocio (análisis conocido como FODA).  Ser conscientes de estos aspectos para poder obtener ventajas competitivas. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 6 de 21
  • 7. Características de Modelos de Negocios Características de un modelo de negocio rentable:  Ser considerado de gran valor para los usuarios y/o clientes.  Modelo de negocio debe poder ser utilizado masivamente.  Altamente escalable: el incremento de ingresos no debe implicar el mismo incremento en costos. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 7 de 21
  • 8. ¿Cómo Elegir un Modelo de Negocio? Es una decisión que se basa principalmente en la empresa donde se trabaja, o a nivel personal en un emprendimiento. Inicialmente se pueden plantear estas preguntas: ¿Cuales son las expectativas que tengo del negocio? ¿Cuánto tiempo estoy dispuesto a brindar al negocio y al producto/servicio? ¿Hasta dónde quiero involucrarme en el negocio? ¿Que tipos de riesgos estoy dispuestos a correr? A partir de sus respuestas pueden realizar un auto análisis para seleccionar el modelo de negocios que se adapte más. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 8 de 21
  • 9. ¿Porqué es Importante Seleccionar el Modelo Correcto?  Punto de partida del negocio.  Al comienzo del negocio seguramente sufrirá cambios, y conllevarán decisiones generalmente difíciles de analizar y ejecutar.  Puede definir el éxito o fracaso  Depende de lo adecuado del modelo, y de su capacidad de versatilidad y adaptabilidad. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 9 de 21
  • 10. ¿Porqué es Importante Seleccionar el Modelo Correcto?  Contexto del mercado dinámico.  Requiere que el modelo no sea estático o de difícil adaptabilidad.  Debe ser verificado continuamente.  Control sobre el modelo, para verificar si el contexto del mercado requiere cambiar y/o adaptar el modelo inicial.  Un control insuficiente puede llevar hacia el fracaso del negocio, por no adaptarse a las condiciones del mercado. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 10 de 21
  • 11. Modelos de Negocios en Internet Modelo “Flash Sales” o "Ventas Rápidas" - Descuentos con porcentajes importantes. Ventas online de corta duración. La decisión de compra debe ser muy rápida. Dos tipos: - Outlets Onlines centrados en la moda. Ejemplo: Privee, Privalia, Buyvip. - Grupones: Grupalia, Letsbonus orientado a ocio, viajes, o en una categoría concreta como Segurbonus, Aprendum. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 11 de 21
  • 12. Modelos de Negocios en Internet Modelo “Freemium” (conjunción entre Free y Premium) - Ofrecimiento de un servicio o producto gratuito. - Servicios Premium adicional pagos. - Utilizado en servicios SaaS o subscripción online. - Objetivo en captación masivo de clientes (aunque luego no compren servicios premium). - Ejemplos: LinkedIn, Spotify, y Dropbox. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 12 de 21
  • 13. Modelos de Negocios en Internet Modelo de Comparadores Online: - Utilizado varios sectores de mercados. - Objetivo en centralizar en un sitio online los servicios o productos de áreas especificas. - Ejemplos: Rastreator (seguros), Kayak (boletos de avión), Trivago (hoteles), iAhorro (finanzas). ODRA Soluciones Informáticas - 2014 13 de 21
  • 14. Modelos de Negocios en Internet Modelos de E-Learning: - Ofrecimiento de formación mediante internet. - Requiere de inscripción previa con cursos gratuitos y pagos. - El tiempo insumido lo dicta el alumno. - Existen cursos mediante streaming; cortos de temas específicos; consultas a expertos en distintas áreas. - Combinado con campus virtuales con continua interacción con profesores, y alumnos. - Ejemplos: Tutellus, Floww, InternetAcademi, Foxsize School, e Iconversity. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 14 de 21
  • 15. Modelos de Negocios en Internet Modelo Cloud Computing : - Dedicado a la protección y almacenamiento de datos en internet (llamado en la nube). - Alto crecimiento en servicios para pymes. - Ejemplo: Amazon, Google. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 15 de 21
  • 16. Modelos de Negocios en Internet Nuevos Modelos de P2P (Peer to Peer): - Servicios brindados entre usuarios de la misma plataforma. - Existen plataformas para servicios específicos. - Ejemplos: SocialCar (Alquiler de autos), Lingoo (Estancias lingüísticas entre familias). ODRA Soluciones Informáticas - 2014 16 de 21
  • 17. Modelos de Negocios en Internet Modelo Crowdfunding: - Plataformas que permiten financiar proyectos colectivamente. - Generalmente utilizado en el sector musical, o de libros. - Ejemplos: Lánzanos, Amigosdenyumbani. - Existen dos categorias - Crowdsourcing: se refiere a la contratacion colectiva. Ejemplo: Adtriboo (orientado a diseñadores graficos). - Crowdlending: se refiere financiacion colectiva de empresas y pymes. Ejemplo: Arboribus. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 17 de 21
  • 18. ¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios? No existe "el modelo perfecto", o "el mejor". Esto depende de: - El tiempo disponible para dedicarle al negocio. - Los conocimientos que tengas o la experiencia que te puedan transmitir otras personas. - La actitud y capacidad de las personas con quien te embarcas en el proyecto. - La ayuda económica que puedas obtener de inversores. - La adaptabilidad que le des al negocio según el contexto del mercado. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 18 de 21
  • 19. ¿Cuál es el Mejor Modelo de Negocios? Algunos consejos sobre selección de modelos de negocios: - No es fácil crear un producto o servicio y lanzarlo al mercado. - Requiere mucho esfuerzo, actitud, y sobre todo ganas de aprender. - Apoya tu capacidad y creatividad, leyendo artículos e investigando. - Por ejemplo puedes investigar los conceptos de - Método Lean Startup. - Método Design Thinking. ODRA Soluciones Informáticas - 2014 19 de 21
  • 20. Conclusiones - Existen varios modelos de negocios, y muchas variantes entre si. - Se necesita analizar cuidadosamente los modelos para un negocio antes de seleccionar. - Internet permite validar los modelos utilizados, y da la facilidad de verificar nuevos. - Al lanzar un producto toma métricas que indiquen como va el negocio - Recuerda que "Lo que no se mide, no se puede mejorar". ODRA Soluciones Informáticas - 2014 20 de 21
  • 21. Muchas Gracias! Contactos Guillermo Salazar ODRA Soluciones Informáticas Ing. en Sistemas de Información www.odra.com.ar guillermo@odra.com.ar blog.odra.com.ar ar.linkedin.com/in/guillesalazar contacto@odra.com.ar @odra_ti ODRA Soluciones Informáticas - 2014 21 de 21