El documento describe un sistema de información para el diseño que organiza datos gráficos utilizados en la decoración de objetos. Explica que el diseño y la ingeniería se complementan en bases de datos de sistemas expertos industriales. También analiza cómo el diseño en la web favorece a las industrias de tecnología, entretenimiento y telecomunicaciones al orientar la atención pública y formar actitudes proclives a sus intereses.

1. Universidad Autónoma Metropolitana Xochimilco Maestría en CyAD Conduce: Dra. Diana Guzmán López Sesión 12 Sistemas de información para los diseños Aportación: Enriqueta Gómez

2. Es el conjunto de elementos que interactúan para la captación, procesamiento, difusión y desarrollo de conocimiento, valiéndose de herramientas tecnológicas. Se conforma de, al menos, los siguientes elementos: Universo de conocimientos; se deben asentar juicios para seleccionar sólo aquella que resulte prudente para el trabajo que se manejará. Información almacenada; manejados en un lenguaje propio para su procesamiento, almacenamiento y distribución. Sistema de Información Información: Base de datos:

3. Es el conjunto de software y hardware; son el medio para entrar en contacto con el Sistema de Información. Son aquellas personas que participan en el funcionamiento de la base de datos, como los capturistas, los generadores o buscadores de conocimiento, o los usuarios del sistema. Reglas, herramientas, técnicas o métodos que han de usarse en el manejo del Sistema de Información, para normalizar y estandarizar todos los elementos a un mismo régimen. Protocolo: Recurso humano: Sistema informático:

4. Es una aplicación informática basada en un conjunto de programas, que reúnen mucha información sobre un tema específico; es una herramienta que simula ser un sabio experto en un contenido determinado, y se le busca para obtener consejos de forma rápida y práctica, con el objetivo de resolver problemas de un tema, y consecuentemente mejorar la productividad. Sistema Experto (SE)

5. Para una buena comunicación usuario máquina, un SE necesita: No sirve de nada tener a un sabio que no sabe transmitir su conocimiento. Las reglas sirven para saber usar una base de datos; han de establecerse protocolos de búsqueda de información que sean prácticos y simples para encontrar la información requerida. Un sabio con conocimientos caducos no aporta respuestas a problemas actuales. La organización y manejo del sistema de información debe ser flexible para actualizarse continuamente, modificar o desechar conocimientos antiguos, y presentarlos de forma clara para su manejo. Adaptabilidad y actualización Reglas lógicas y sencillas

6. En las bases de datos de Sistemas Expertos de muchas industrias, se complementan el diseño y la ingeniería: En ingeniería Se precisa conocimiento sobre técnica y ciencia, sus aplicaciones prácticas y el modo de concretar todo ello en formas tangibles y usables bajo el principio de máxima eficacia mediante el menor recurso. El diseño Socializa la ingeniería con los usuarios al traducirlo a lenguajes más amables con los que la gente se pueda sentir identificado, cómodo y representado, como manejo de imagen, color, proporción, texturas, ergonomía, etc.

7. Un SE que vincula la tecnología con el diseño, se desarrolló en la industria cerámica y textil bajo el nombre de SIMOD, Sistema de Información de Motivos de Diseño, para organizar la información gráfica utilizada en la decoración de los objetos. El sistema se estructura por nodos, cada uno de ellos es el análisis de un diseño, está comunicado con el resto de los nodos o diseños, y puede modificarse para crear un nodo nuevo, ya sea para devenir en otro completamente diferente, o uno con reminiscencia de los anteriores. Ejemplo:

8. Organiza los datos que maneja una empresa para mantenerlos siempre al alcance cuando se solicitan. Podría presentar otros datos similares a la búsqueda principal para enriquecer la respuesta, a modo de solución alterna. Estandariza el manejo de este tipo de información para homologarla con otros sistemas que manejen esta información, haciendo relativamente sencillo intercambiar datos entre diferentes bases.

9. El proyecto SIMOD vinculará diferentes disciplinas. Para explicar su desarrollo, el documento muestra este diagrama mostrando cuáles son las áreas de investigación y las tareas generales que deben realizarse para llegar ala construcción de un Sistema de Información para el manejo de datos gráficos.

10. Los diseños están vinculados con las industrias mas poderosas actualmente (denominados como “poderes hegemónicos”) porque transforman sus productos en artículos culturales que son fáciles y agradables de consumir. Esas industrias, son: La visión de Mariana Celorio (complementada con otros autores) Industria de las tecnologías de la información Industria del entretenimiento Industria de las telecomunicaciones

11. Estas industrias se fusionaron en una sola oferta multimedia: la web Esto forma un Sistema de Información cuyos intereses no están relacionados con el desarrollo del conocimiento, sino con intereses privados.

12. El sistema de esta oferta multimedia nos va educando sobre qué preferir. La graduación sobre cómo, cuánto y cuándo preferirlo, depende de los gustos del consumidor, lo importante es fijar la pauta de consumo en la mente del consumidor

13. Si bien la web no es un sistema creado para favorecer una disciplina particular, sí encuentra en los diseños una retroalimentación simbiótica

14. E l diseño establece diálogos convincentes con el usuario, negocia con él para venderle contenidos que pueden ir desde información académica hasta publicidad. En correspondencia, la web primeramente recibe la atención y los fondos requeridos para subsistir. Y además, inserta en la mente del usuario la visión de la realidad que conviene a los así denominados “ poderes hegemónicos” Retroalimentación Simbiótica Diseño-Web

15. El diseño ayuda a este sistema de información a hacer llegar los mensajes que envían de forma directa e indirecta las 3 industrias mencionadas, cuyo deseo es orientar a la sociedad sobre qué temas debe pensar, y bajo qué enfoques debe pensarlos.

17. El poder del diseño en la web favorece sobre todo 2 condiciones: 1) Que la atención de la gente se centre en temas frívolos, evitando la difusión de lo que no conviene que se conozca. No sólo abarca cuestiones obvias como políticas o religiosas: el conocimiento es un arma que vuelve al usuario más resistente a la publicidad . La información insuficiente genera juicios parciales y sesgados que afectan a terceros.

18. 2) Formación de actitudes propicias para recibir y reproducir los patrones que dictan los “ poderes hegemónicos”, como relacionar alguna marca con algún valor socialmente importante (la publicidad de algunas marcas invita a creer que la felicidad familiar se favorece al consumirlas, como Coca-Cola, Sabritas o Bimbo, por ejemplo).

19. Aquellos que quieren difundir un mensaje recurren a los diseños para hacerse presentes en los medios de comunicación que prefiere la gente. Para eso existen las bases de datos formadas con aquella información que le confiamos a algún sitio cuando nos registramos. Entre más se acerque el enfoque al tema específico de internet, más se aleja al usuario de la información general, o sea, de los “distractores” que le pueden llevar a hacerse más sabio, conocedor, o pensante.

21. Debido a que aún no existen legislaciones regulativas mundiales, la plataforma de la web puede seguirse usando libremente como un sistema de información, pues permite el intercambio de contenidos en gran diversidad de formatos (texto, video, audio, telefonía, etc.) por lo cual es una vía ideal para facilitar la educación y transmitir conocimiento.

22. Bibliografía Supon Design Group (1993). Computer generation: How designers view today`s technology. Nippan books, Gran Bretaña. Mike Press y Rachel Cooper (2007). El diseño como experiencia. El papel del diseño y los diseñadores en el siglo XXI. Ed. GG Diseño, España. Carretero, Mayka et al (s/a). Diseño de un sistema de información Gráfica para tareas de rediseño Industrial . Documento en PDF de la Universidad Politécnica de Valencia, Celorio, Mariana (2011). Internet y dominación. Hacia una sociología de la nueva especialidad . Editorial Plaza y Valdés, México. Maeda, John (2008). The laws of simplicity. Simplicity: Design, technology, business, life. MIT press. Gran Bretaña.