Este documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como los elementos y técnicas utilizadas para procesar y transmitir información, principalmente en informática, Internet y telecomunicaciones. Luego discute el uso de las TIC en la educación, señalando que si bien pueden mejorar la calidad de la enseñanza, no garantizan por sí solas una mejora y deben usarse como herramientas de apoyo al proceso pedagógico. Finalmente, menciona algunas ventajas y desventajas del uso de