Foro de Calidad

1. http://www.ccinshae.salud.gob.mx/
Mtro. Héctor Olivera Carrasco
Coordinador Normativo
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
29 de Mayo de 2014.
F O R O
Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente en los Hospitales
Regionales de Alta Especialidad
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2. Los H.R.A.E. en unión a los I.N.Salud, los H.F.R. y otros hospitales vinculados con
universidades, conforman la Red de Servicios de Salud de Alta Especialidad (REDSAES),
ampliando a nivel nacional la oferta de servicios especializados que ya se ofrecen y
contribuyen a la equidad en el acceso mediante descentralización.
El HRAE, tiene como propósito fundamental constituirse en una unidad médica
modelo, cuya cultura organizacional y de gestión se vea reflejada en los resultados de
los procesos de atención médica.
Hospital Regional de Alta Especialidad
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3. En 2003 como resultado de la reforma a la LGS, nace el Plan Maestro
de Infraestructura Física en Salud (PMIFS).
El PMIFS definió 18 Redes de Servicios de Salud.
El Modelo Integrador de Atención a la Salud (MIDAS) define diversas
tipologías de unidades médicas a fin de dotar a las REDES de alta
capacidad resolutiva.
El Hospital Regional de Alta Especialidad (HRAE) es la unidad de
mayor capacidad resolutiva de cada RED.
Antecedentes
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4. Busca la integración de los procesos clínicos, quirúrgicos, de auxiliares de diagnóstico y
tratamiento, de provisión de servicios hospitalarios o ambulatorios, …, en un esquema de dirección
por procesos…
Orientado a la atención del usuario y su familia, que busca obtener logros muy bien
definidos en la resolución de problemas de salud catalogados como de alta especialidad.
Referencia
Urgencia
Real
Admisión
Servicios
Ambulatorios
Auxiliares de
Diagnóstico y
Tratamiento
Unidad
Quirúrgica
Hospitalización
Terapia
Intensiva
Infraestructura Capital
Humano
Insumos Registros
(Exp. Clínico)
Productividad
Eficiencia
Rendimiento
Consumo de
recursos
Calidad
Seguridad
Efectividad
Impacto en salud
Satisfacción del
usuario
ALTA
Proceso Médico-Quirúrgico
Centrado en el Usuario y familia
Modelo de Gestión Médico Asistencial
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5. *Innovaciones en gestión hospitalaria en México: El caso de los Hospitales Regionales de Alta Especialidad / HRAE. Primera Edición / Octubre de
2006. ISBN: 970-721-373-6. “Modelo de Gestión Médico Asistencial HRAE. 1. Organización, organigrama y estructura”
Organización por procesos HRAE
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6. Ubicación de los HRAE
ESQUEMA DE
ADMINISTRACIÓN
TRADICIONAL
PPS
2012
2009
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7. Horario Mesa Redonda
1. Lic. Gilberto F. Delgado Zayas
Gestor de Calidad
Hospital Regional de Alta Especialidad de la Península de Yucatán
2. Mtra. Elizabeth Ireri Guevara Molina
Gestora de Calidad
Hospital Regional de Alta Especialidad del Bajío
3. Mtra. Elvira Adriana López Jacinto
Gestora de Calidad
Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca
4. Preguntas y respuestas
FORO Sistema de Gestión de la Calidad y Seguridad del Paciente en
los HRAE.
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