El viaje migratorio del hecho migratorio y las tecnologías de la información

1. El proceso del hecho migratorio y las Tecnologías de la Información y
Comunicación TICs.
Héctor Revelo H.
SENAMI - Migranteecuatoriano
Octb 2009
La frase "proceso migratorio" en términos de la administración nos hace pensar en una
secuencia de actividades que inician con un proveedor de insumos que llegan hasta un
receptor, a través de los conceptos de la administración empresarial podríamos hacer un
intento de describir el "proceso migratorio" y trasladarlo al ámbito social, específicamente
al de la movilidad humana.
Hasta esta fecha no he encontrado un estudio que describa el proceso migratorio con un
buen nivel de detalle, en los pocos encuentros y congresos que he asistido y participado
sobre el tema es poco lo que se trata para conceptualizar a buen nivel de detalle el "proceso
migratorio", como una secuencia de subprocesos y actividades.
Este artículo hace un ejercicio para describir los procesos (subprocesos y actividades) del
macro proceso migratorio (veamos si aplica a la movilidad humana en general) , su
relación con necesidades de comunicación e información y los sitios y plataformas
tecnológicas que ofrecen contenidos para cada proceso.
Subproceso Descripción Necesidad de
comunicación,
información y
contenidos.
Donde obtener
contenidos,
información y
comunicación.
Despertar necesidad de
traslado.
La persona recibe
información de países de
destino, recibe
testimonios de
experiencias de personas
migrantes y en base a su
situación económica y
social actual, despierta la
intensión de viajar.
Situación del país de
destino.
Facilidades que ofrecen los
países de destino.
Convenios existentes.
Testimonios de personas
que han migrado.
Requisitos para el tránsito.
Noticieros,
Revistas,
Estudios,
Testimonios de
personas que han
migrado.
Internet
Tomar la decisión de
movilizarse al país de
destino.
Una vez informado y
motivado decide viajar,
analiza presupuesto y
busca alternativas por las
Riesgos de traslado de
manera irregular.
Trámites necesarios en
origen y destino.
Embajadas,
Consulados,
Oficinas de
migración,

2. cuales trasladarse. Costos y Financiamiento
de viaje.
Internet
Movilidad de origen a
destino.
Traslado desde ciudad
natal a ciudad de destino,
establece contactos para
ser recibido.
Información de costos de
tasas de salida y llegada.
Sitios de apoyo en el
transito.
Potenciales peligros y
formas de minimizarlos.
Testimonios de
personas que han
migrado.
Inserción en la ciudad o
localidad de destino y
acogida.
Una vez en el sitio de
acogida inicia un proceso
de socialización para
conocer nuevos amigos y
potenciales puntos de
apoyo.
Tiene interés en conocer
la localidad, su cultura y
especialmente su
actividad económica.
Información de la ciudad
de acogida.
Información de oferta
laboral.
Información de formas de
comunicación con su
cuidad de origen.
Casas Ecuatorianas.
Organizaciones de
migrantes.
Migranteecuatoriano
(comunicación con su
país)
Mantener y fortalecer sus
vínculos con su familia y
localidad de origen.
Necesidad de
comunicarse con sus
familiares para informar
su situación y transmitir
tranquilidad.
Transferencia de
remesas.
Uso de medios de
comunicación
especialmente telefonía e
internet.
Sitios web sobre noticias,
el país e información de
interés.
Sitios de envió de
remesas.
Participación ciudadana y
ejercicio de sus derechos
como ecuatorianos.
Se motivar la necesidad
de publicar sus historias y
experiencias.
Migranteecuatoriano
(Red Social Virtual,
Aulas virtuales,
MigranteTV).
Medios de
comunicación on line
(Noticias).
Observatorios y
veedurías.
Medios alternativos
de comunicación.
Necesidad de movilizarse
de su lugar de acogida a
Por diversas
circunstancias se
Trámites para el regreso
temporal o definitivo.
Migranteecuatoriano
(proyectos SENAMI).

3. nuevo destino. despierta el interés en
regresar temporal o
permanente a su ciudad
de origen o de traslado a
nuevo destino.
Apoyos para el regreso.
Información de la
situación económica y
social del nuevo destino.
Movilidad de regreso o
traslado a nuevo destino.
Traslado desde la ciudad
de “acogida” actual a su
nuevo destino.
Apoyos en el regreso -
Bienvenidos a Casa.
Alternativas de inversión.
Alternativas de fuente de
empleo.
Migranteecuatoriano
(proyectos SENAMI).
Bolsas de empleo.
Reinserción local. Necesidad de restablecer
los vínculos familiares y
actividades sociales y
económicas.
Formas de apoyo estatal y
privado.
Información productiva.
Sitios de gobierno de
planes, programas y
proyectos
productivos.
Vemos en el cuadro anterior que la necesidad de información y comunicación para la toma
de decisiones en la movilidad humana es importante en todo el proceso migratorio.
Identificada en un primer acercamiento la demanda de información, comunicación y
contenidos, analicemos la oferta, a simple vista vemos que existe un desbalance.
Como información de la oferta de contenidos e información podemos mencionar que de
853 organizaciones a nivel nacional e internacional identificadas en Plataforma Virtual que
trabajan en el hecho migratorio, apenas 238 es decir el 28% tienen sitios web o blogs, y el
72% no tienen estas herramientas de comunicación. En encuesta realizada en
Migranteecuatoriano en donde se pregunta como se comunican las personas migrantes con
sus familias tenemos:
 Por Internet (Chat, email) 33.2%
Teléfono móvil 26.3%
Teléfono desde casa 25.0%
Desde un locutorio 11.8%
Por carta 0.7%
Otros 2.9%

4. Cuando se les pregunta desde que sitio se conectan a Internet contestaron:
 Desde casa 56.7%
Desde el trabajo 23.3%
Desde un Cyber 13.3%
Desde Internet de un amigo
o familiar
3.3%
Desde un locutorio 3.3%
La experiencia de SENAMI a través de varios Proyectos; "Plataforma Virtual -
Bienvenidos a Casa", FORES y Casa Ecuatoriana de Madrid ha implementado varias
Plataformas Tecnológicas para mantener y fortalecer los vínculos entre las personas
migrantes, sus familias y organizaciones que trabajan en el hecho migratorio. A través de
estas plataformas (Migranteecuatoriano, MigranteecuatorianoTV, Aulas Virtuales) se ha
logrado tener más de un millón de visitas a la Red Social Virtual, más de 1000 personas
migrantes y sus familias capacitadas, más de 5000 miembros de la red, mas de 230
reuniones virtuales, en donde han participado personas migrantes, académicos y
organizaciones sociales relacionadas con el hecho migratorio.
Las Tecnologías de Información y Comunicaciones se convierten en un instrumento
poderoso para mejorar el balance entre la oferta y demanda de contenidos, información y
comunicaciones en todo el proceso migratorio, para lo que es necesario motivar la
generación de contenidos a través del fortalecimiento de los sitios existentes y la creación
de sitios por parte de las organizaciones que difundan sus actividades y servicios.
La Constitución de la República del Ecuador establece entre algunos de sus grandes
avances Derechos del Buen Vivir como; Derecho a la comunicación e información (Art. 16
, 18), Derecho al acceso a universal a las tecnologías de información y comunicación (Art.
16.2) y Derecho a la participación ciudadana (Art. 61.2 Art. 95, Art. 102).
Las propuestas de las leyes para hacer cumplir lo establecido en la Constitución estan
considerando elementos de Tecnología de Información y Comunicaciones que permitan a
los ecuatorianos en el extranjero ejercer sus derechos.
Para instrumentar la Constitución y las Leyes que se están creando en pro de los derechos
de las personas migrantes es necesario motivar el acceso, sensibilización, difusión y uso de
las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones.
Existen planes, programas y proyectos del Gobierno que busca mejorar el acceso como es
el Plan Nacional de Conectividad, implementación de Telecentros, etc.. las mismas que
deben considerar como un elemento transversal al hecho migratorio para lo que esta viendo
necesario trabajar en una "Agenda digital para la movilidad humana".