Este documento trata sobre la administración de operaciones. Aborda temas como la administración de recursos, el análisis de la ruta crítica y la productividad. Explica los cuatro tipos de recursos necesarios para un proyecto - humanos, físicos, técnicos y financieros. También define la ruta crítica y cómo determina la duración total de un proyecto. Finalmente, define la productividad y cómo medir la productividad del valor agregado.

1. Clase: Administración de operaciones
Ing. Eva Valladares
Temas:
Administración de los recursos
Análisis de la ruta crítica
Productividad (Definición, medición)
Alumnos: Yanet Mejía y Allan Zúñiga

2. Administración de recursos

3. Todo proyecto requiere para su realización una
serie de recursos. Los recursos necesarios para el
desarrollo del proyecto generalmente se clasifican
en cuatro tipos:
Humanos:
Para poner en marcha
cualquier tipo de
proyecto de debe
disponer de personas
adecuadas y capacitadas
para realizar las
actividades y tareas
previstas.

4. Físicos:
Los recursos físicos
tradicionalmente comprenden
varios aspectos como
terrenos, edificios, maquinaria,
equipos, infraestructura,
bibliografía, documentación,
medios de transporte,
tecnología, etc.

5. Técnicos:
En caso de que el
proyecto contemple
herramientas o
recursos específicos,
es necesario
establecer las
alternativas técnicas
elegidas y las
tecnologías a utilizar.

6.  Financieros:
 Los recursos financieros
hacen referencia al
presupuesto necesario
para la operación del
proyecto. Se sabe que
cualquier acción tiene un
costo que es asumido por
todas las partes
comprometidas en su
puesta en marcha

7. Importancia de conocerbien los
recursos
 La Administración de Recursos en la Gestión de
Proyectos no consiste sólo en “asignar” un
recurso a una tarea, sino que involucra además
conocer las características (destrezas, por
ejemplo, en el caso de recursos humanos) de
esos recursos para realizar su asignación de la
manera más inteligente de forma tal de
garantizar que la tarea pueda realizarse con los
parámetros de eficiencia ideales.

8. Planificación de Recursos:
Comprende la identificación de los recursos necesarios
para el desarrollo del proyecto, teniendo en cuenta:
 Tecnologías disponibles,
 Utilización de recursos internos
 Recursos existentes en el mercado, etc.,
así como las restricciones existentes para el uso de tales
recursos por ejemplo:
 Disponibilidad,
 Seguridad,
 Consideraciones ambientales
 Consideraciones culturales
 Acuerdos de trabajo

 Regulaciones
gubernamentales,
 Inversiones necesarias,
 Impacto en el medio ambiente,
etc.).

9. Asignación de Recursos:
Obtención de los
recursos materiales, su
asignación al proyecto
y su retirada durante la
desactivación del
proyecto. La
adquisición de recursos
externos -si fuera
precisa- se efectuará
de acuerdo con los
procesos de gestión de
adquisiciones del
proyecto

10. Control de Recursos:
 Comprobación del
uso apropiado de los
recursos materiales.
Las desviaciones
respecto al plan de
recursos deben ser
identificadas y
analizadas, para
proponer las
acciones
subsiguientes
necesarias

11. Análisis de la Ruta critica
 Se define como
el recorrido que se sigue
para alcanzar un objetivo o
llegar a una meta. La
noción de crítica, por su
parte, puede tratarse de un
momento que resulta
oportuno, de aquello
vinculado a una crisis o del
juicio que se emite sobre
algo.

12. El método de la ruta crítica
Ruta Critica:
Es la secuencia de
los elementos
terminales de la red
de proyectos con la
mayor duración
entre ellos,
determinando el
tiempo más corto en
el que es posible
completar el
proyecto.

13. Duración de la ruta crítica
Determina la duración
del proyecto entero.
Cualquier retraso en un
elemento de la ruta
crítica afecta a la fecha
de término planeada del
proyecto, y se dice que
no hay holgura en la ruta
crítica.

14. Productividad( Definición,
medición)

15. Productividad
Productividad puede definirse como la relación
entre la cantidad de bienes y servicios
producidos y la cantidad de recursos utilizados.
En la fabricación la productividad sirve para
evaluar el rendimiento de los talleres, las
máquinas, los equipos de trabajo y los
empleados.

16. MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDADDEL
VALORAGREGADO
Cómo entendemos la acción empresarial?
La empresa es un conjunto conformado por un
conjunto de elementos interrelacionados con un
propósito común: generar riqueza (VA)
El medio para lograr este propósito es
incrementar la productividad.

17. CICLO DE LA PRODUCTIVIDAD
MEDICION
EVALUACION
PLANEACIÓN
MEJORAMIENTO

18. QUÉ ES PRODUCTIVIDAD DEL
VALOR AGREGADO?
Productividad es:
Ante todo, un estado de la mente.
Una actitud que busca el mejoramiento continuo de todo
cuanto existe.
La convicción de que las cosas se pueden hacer hoy
mejor que ayer, y mañana mejor que hoy.
Adicionalmente, significa un esfuerzo continuo para
adaptar las actividades económicas y sociales al cambio
permanente de las actuaciones, con la aplicación de
nuevas teorías y nuevos métodos.

19. MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDADDEL VALOR
AGREGADO
En el contexto empresarial
Materia
Prima
Insumos
N
E
C
E
S
I
D
A
D
E
S
S
A
T
I
S
F
A
C
I
Ó
N
Procesos
Productos
Actividades
EMPRESAPROVEEDORES CONSUMIDORES

20. Marco Internacional:
Experiencias de países
Países
con alta
productividad
COMPETITIVIDAD
Superioridad
en la
competencia
por el mercado
Uso
eficiente
de los
recursos
Desarrollo
social y
económico
Realización
de las
necesidades
humanas y
bienestar
Mala utilización
de los recursos
Crecimiento
Económico
bajo
Frustración
en la
competencia
por el mercado
Inestabilidad
social
Países
con baja
productividad

21. … Y porqué la
productividad tiene esos
efectos?

22. Porquemejoralas condiciones enlas
empresas yenlaeconomía
 Efectos en las empresas:
 Rentabilidad y nuevos recursos para reinversión.
 Mayor capacidad de remuneración, calificación y satisfacción de los
trabajadores.
 Efectos en las economías
 Incremento del PIB y del ingreso per cápita
 Recursos para inversiones productivas y sociales.
 Mejora de la calidad de vida de la población.

23. …yenconcreto, enquésebeneficiami empresasi
aumentasuproductividad?
 Incremento en los márgenes de utilidad, lo cual redunda en mayor
atractivo para invertir.
 Incremento en dividendos y en capital para reinversión.
 Mayor remuneración para los trabajadores, lo cual redunda en:
 Mayor calificación
 Mayor motivación
 Desarrollo de ventajas frente a competidores, conducentes a
- Incremento de la competitividad
- Sostenibilidad a largo plazo.