1. Foro Interamericano de Regulación (FIAR) LA INFRAESTRUCTURA COMO PLATAFORMA PARA LA REGULACIÓN Y OPERACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS

5. Desarrollo de fuentes de suministro

6. Sectorización de la Red Primaria

7. Sistema de micromedición de facturación

9. Construcción de 4 plantas de bombeo

10. Reparación del Emisor Central

11. Rehabilitación del conjunto de compuertas

12. Próxima construcción del Emisor Oriente

13. Mantenimiento, desazolve y rehabilitación de las presas del Poniente

14. Automatización de sistemas telemétricos

16. Responsabilidad concurrente a lo largo de la vida útil de los proyectos

17. Contratos de largo plazo, abarcando las fases de construcción y operación, por un periodo que se puede extender a 20 ó 30 años

19. medición del consumo

20. emisión de boletas de facturación

21. recaudación de los derechos por el servicio público de agua potable

23. instancias accesibles a los particulares, para la defensa de los derechos relacionados con las funciones públicas y prestación de servicios a cargo de la Administración Pública del Distrito Federal

24. principios de legalidad, imparcialidad, eficiencia, honestidad y oportunidad

25. Procuraduría Social,

26. Observatorio Ciudadano

27. Asamblea Legislativa

28. Comisión de Derechos Humanos del D. F.

30. patrocinan el reclamo de deficiencias específicas

31. Manifestaciones de grupos vecinales, para exigir la plena normalización de los servicios de abastecimiento en un área determinada.

33. Se eviten las ineficiencias de los proyectos y que éstas se trasladan a los usuarios

34. Los usuarios valoren los bienes y servicios (agua en nuestro caso) en razón del costo real en que se incurra para proporcionarlos

36. La intensa politización en la toma de decisiones en la política tarifaría y administrativa del organismo operador

37. Decisiones a criterios clientelares y financieros de corto plazo.

38. Estructuras tarifarias inadecuadas

39. Definición de criterios para el otorgamiento de subsidios

40. Indefiniciones a la inclusión del costo del tratamiento de las aguas servidas en la tarifa por abasto de agua

42. El marco regulatorio tiene la función de equilibrar y proteger los intereses de los diferentes actores:

43. De los consumidores, protegiéndolos de tarifas excesivas y de la mala o deficiente calidad del servicio

44. De las empresas operadoras, dándoles la posibilidad de administrar los servicios con base en criterios de eficiencia

45. De los inversionistas, protegiéndolos en contra de la expropiación del capital invertido en forma directa