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Ing. Héctor Maida
    @hmaida
es el reflejo del
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en Internet
En Internet la reputación no
está bajo el control absoluto
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  'fabrican' también el resto
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¿Qué hacer?

   La forma más eficaz de controlar las
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    propios para que otros no
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    con sus concepciones.
Desarrolle una estrategia

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Antes
15 años por lo menos
Medios de Comunicación
de Masas
 instrumentos que
  permiten la emisión
  de un mismo
  mensaje, al mismo
  tiempo, a una gran
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Ahora
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controlador de una sola dirección
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 600000                                                  Linear (usuarios)



 400000



 200000



     0
          2007   2008      2009


                        Fuente: Internetworldstats.com, 2009 (975,00
+1.3 millones
  de usuarios de
      internet en
     El Salvador




Fuente: Internetworldstats.com, 2009 (975,000)
Más de 1.2
millones en
  facebook
¿ 6.1 millones de celulares ?




          Fuente: UIT, Unión Internacional de telecomunicaciones
Celulares en El Salvador


   No debemos olvidar
    que 6.1 millones de
    celulares en el país y
    que son un medio
    potencial de
    comunicación y
    conexión.
Potencial de mercado


          •de la población
 20 %      esta en internet

          •de la población
 100%      tiene celular (?)
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  características de
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  clara de negocio
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  los contenidos.
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DE SU NEGOCIO ?




                   Úselas tanto como sea
                  posible en su sitio web y
                   en todas las formas de
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    • Cambio de consumir
        contenido a proveer
        y consumir
        contenido
    •   Debemos escuchar
        a nuestro publico
        objetivo
    •   Debemos conversar
        con nuestros
        clientes
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   Facebook                     Twitter
     • Red de mayor                • Mensajes en tiempo
        crecimiento                   Real
    •   Contenidos ricos          •   Grita al que quiera oir
    •   Ambiente más intimo       •   Ambiente público
    •   Velocidad media           •   Velocidad en tiempo
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El lugar de conversación
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Gustaeconomia

 Es un termino que describe como las relaciones
  personales, las opiniones individuales y el
  poder de contar historias están ayudando a las
  marcas y sus productos a ser creíble
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SON NOTICIAS
   Es un servicio que permite a sus usuarios
    enviar micro-entradas (micro-blogging)
    basadas en texto, denominados “tweets”, de
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Twitter para que?

1.   Construir tu marca.
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Twittiando información...
Las redes sociales deben de
ser un camino que entre y
salga de nuestro sitio web
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 Envió de fotos desde dispositivos móviles se
  esta convirtiendo en el uso mas grande de la
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Locationcasting

 Este comportamiento ayuda a la gente a tener
  ofertas especificas según su ubicación y puede
  conectarse con otros en el mismo espacio.
Algunas Reflexiones !
Medible es el nuevo "Espero
         que esto funcione"
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          va a gustar la irrelevancia
Transparencia brutal

 La honestidad esta siendo bienvenida por los
  consumidores y el contrario esta siendo
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            compra productos
Delante de una pantalla, ya sea en
       una pc de escritorio, laptop o
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¿QUÉ PUEDO HACER EN
ESTE NUEVO ENTORNO?
1. Hacer cosas que la
         gente quiere




 Ebooks, video tutoriales, calculadoras en
  linea, herramientas de planificación, responder
  preguntas comunes.
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 Cuanto más dás más recibes
 Genera confianza, credibilidad y buena voluntad
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instrucciones




                 Paginas relevantes
                 Claras llamadas a la
                  acción
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 Si esto no genera
  dólares, no tiene
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adaptarse, aprender,
probar, aprender,
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   Ing. Héctor Maida @hmaida
   Gerente General
   Creativos de Internet, SA de CV
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Su sitio web como centro de su estrategia de marketing en internet

  • 1. Su Sitio Web El Centro de su estrategia de Imagen digital. Ing. Héctor Maida @hmaida
  • 2. es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet
  • 3. En Internet la reputación no está bajo el control absoluto del sujeto o la organización, sino que la 'fabrican' también el resto de personas cuando conversan y aportan sus opiniones.
  • 4. ¿Qué hacer?  La forma más eficaz de controlar las menciones sobre nombres y marcas es su generación de forma proactiva:  construir contenidos propios para que otros no puedan ocupar ese espacio con sus concepciones.
  • 5. Desarrolle una estrategia  Cuánto más contenidos generen personas y organizaciones, má s difícil resultará a un tercero que sus comentarios superen en exposición a los de sus mayores interesados
  • 7. Medios de Comunicación de Masas  instrumentos que permiten la emisión de un mismo mensaje, al mismo tiempo, a una gran cantidad de personas.
  • 9. Internet se ha convertido en lo que antes era un mensaje controlador de una sola dirección a un dialogo en tiempo real con millones de personas.
  • 10. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 11. Algunos Datos ! Internet en El Salvador
  • 12. Usuarios de Internet Extrapolación 1400000 1200000 1000000 800000 usuarios 600000 Linear (usuarios) 400000 200000 0 2007 2008 2009 Fuente: Internetworldstats.com, 2009 (975,00
  • 13. +1.3 millones de usuarios de internet en El Salvador Fuente: Internetworldstats.com, 2009 (975,000)
  • 14. Más de 1.2 millones en facebook
  • 15. ¿ 6.1 millones de celulares ? Fuente: UIT, Unión Internacional de telecomunicaciones
  • 16. Celulares en El Salvador  No debemos olvidar que 6.1 millones de celulares en el país y que son un medio potencial de comunicación y conexión.
  • 17. Potencial de mercado •de la población 20 % esta en internet •de la población 100% tiene celular (?)
  • 18. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 19. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 20.
  • 21. Los compradores comparan por medio de los sitios web
  • 22. Muestre en su sitio web CUAL ES SU VENTAJA COMPETITIVA?
  • 23. El error mas común  Métase dentro de la cabeza de los usuarios.  ¿Porqué utilizarían el sitio?  ¿Qué necesitarían? ¿Cuáles razones tendrían para visitarlo?  Y si hay diferencias internas para ponerse de acuerdo, trate que una sola persona tome la última decisión.
  • 24. Ventajas Competitivas Reales  El proceso de persuasión se convierte en un proceso no ético cuando los datos son distorsionados y manipulados haciendo falta a la verdad  Afectando al final la credibilidad de la marca
  • 25. Retroalimentación  Una de las características de internet es la doble vía en la comunicación.  Coloque herramientas para oir a sus clientes
  • 26. En su sitio no debe faltar  Su Propuesta clara de negocio  Herramientas de retroalimentación, como formularios de contacto/registro y comentarios en los contenidos.
  • 27. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 28. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 29. 50 búsquedas por segundo
  • 30. ¿Que le pasa a los medios tradicionales?
  • 31. Las palabras clave son los nuevos anuncios de neón
  • 32. Las palabras clave son las que llevan a los contenidos
  • 33. CUALES SON LAS PALABRAS CLAVES DE SU NEGOCIO ? Úselas tanto como sea posible en su sitio web y en todas las formas de comunicación
  • 34. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 35. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 36. Enviar emails es una forma barata y efectiva de enviar tu mensaje
  • 37. Permite a tus usuarios registrarte
  • 38. Captura el email de tus visitantes
  • 39. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 40. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 42. Las Redes Sociales  El Usuario • Cambio de consumir contenido a proveer y consumir contenido • Debemos escuchar a nuestro publico objetivo • Debemos conversar con nuestros clientes
  • 43. Que Redes usar?  Facebook  Twitter • Red de mayor • Mensajes en tiempo crecimiento Real • Contenidos ricos • Grita al que quiera oir • Ambiente más intimo • Ambiente público • Velocidad media • Velocidad en tiempo real
  • 44.
  • 45. El lugar de conversación  Crear la pagina de empresa  Configurar los servicios  Vincula tu sitio web
  • 46. Gustaeconomia  Es un termino que describe como las relaciones personales, las opiniones individuales y el poder de contar historias están ayudando a las marcas y sus productos a ser creíble
  • 47. Fan box y Like box
  • 49. Es un servicio que permite a sus usuarios enviar micro-entradas (micro-blogging) basadas en texto, denominados “tweets”, de una longitud máxima de 140 caracteres.
  • 51. Twitter para que? 1. Construir tu marca. 2. Difusión de información oportuna. 3. Dirija el tráfico.
  • 53. Las redes sociales deben de ser un camino que entre y salga de nuestro sitio web
  • 54. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 55. Nuestra Propuesta Correo Electrónico Móviles Sitio Redes Web Sociales Buscadores
  • 56. Aplicaciones moviles  Envió de fotos desde dispositivos móviles se esta convirtiendo en el uso mas grande de la actividad en las redes sociales.
  • 57. Locationcasting  Este comportamiento ayuda a la gente a tener ofertas especificas según su ubicación y puede conectarse con otros en el mismo espacio.
  • 59. Medible es el nuevo "Espero que esto funcione"
  • 60. Si no te gusta el cambio, menos te va a gustar la irrelevancia
  • 61. Transparencia brutal  La honestidad esta siendo bienvenida por los consumidores y el contrario esta siendo repudiado. Muestra que los consumidores están mas informados
  • 62. Los motores de búsqueda, los blogs y demás herramientas de internet han transformado fundamentalmente la forma que la gente hace negocios y compra productos
  • 63. Delante de una pantalla, ya sea en una pc de escritorio, laptop o teléfono inteligente, no hace login a un sistema, sino a una comunidad
  • 64. ¿QUÉ PUEDO HACER EN ESTE NUEVO ENTORNO?
  • 65. 1. Hacer cosas que la gente quiere  Ebooks, video tutoriales, calculadoras en linea, herramientas de planificación, responder preguntas comunes.
  • 66. 2. Se generoso  Cuanto más dás más recibes  Genera confianza, credibilidad y buena voluntad  Aumenta el número de páginas y enlaces entrantes
  • 67. 3. Rockea tus palabras clave
  • 68. 4. Da grandes instrucciones  Paginas relevantes  Claras llamadas a la acción  Ofertas convincentes
  • 69. 5. Invierte de forma inteligente  Si esto no genera dólares, no tiene sentido
  • 71. probar, fallar, aprender, adaptarse, aprender, probar, aprender, adaptarse, TENER EXITO
  • 72. Muchas Gracias • Visite mi sitio • www.tecnotips.com • Descargue esta presentación • www.slideshare.net/hmaida • Unase a mi red • www.linkedin.com/hmaida  Ing. Héctor Maida @hmaida  Gerente General  Creativos de Internet, SA de CV  www.ci.com.sv