El documento presenta el modelo Canvas como una herramienta para diseñar modelos de negocios. El modelo Canvas consta de nueve bloques clave: segmentos de clientes, propuesta de valor, canales, relación con clientes, flujos de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociados clave y estructura de costos. El modelo Canvas provee una representación simplificada del negocio y cómo éste genera valor.
7. Segmentos de clientes
Business Model Generation Book.
Los clientes son el foco hacia donde se dirigirá el negocio. Pueden
ser uno o más grupos de clientes, pero correctamente distinguidos
unos de otros.
8. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Business Model Generation Book.
Entendido el foco objetivo. Tenemos que declarar qué les vamos a
ofrecer. Pueden haber distintas ofertas según los distintos grupos
de clientes.
Ojo: Propuesta es lo que se quiere producir en el cliente, no el
producto en sí. No es cómo, es qué quiero ofrecer.
9. Canales de distribución y comunicación
Business Model Generation Book.
¿Cómo haremos para que el cliente reciba nuestra propuesta de valor?
¿Cómo se va a enterar de que esa oferta existe para él?
10. Relación con el cliente
Business Model Generation Book.
¿Cómo hacemos para que el cliente se mantenga ligado a la oferta
de valor incluso después de haberlo adquirido?
13. Actividades claves
Business Model Generation Book.
¿Qué actividades y procesos que deben llevarse a cabo para producir
la oferta de valor?
14. Red de Aliados (socios estratégicos)
Business Model Generation Book.
Para lograr realizar las actividades y para conseguir los recursos,
necesito aliados que me ayuden.
15. Estructura de costos
Business Model Generation Book.
Todo lo que significa producir la propuesta de valor; llevar a cabo
las actividades claves y tener recursos, implica costos. Estos
pueden ser económicos o de otra índole.
16. Segmentos
de clientes
Uno o varios
segmentos de clientes
Flujos de ingreso
Los ingresos son el resultado de
propuestas de valor ofrecidas
con éxito a los clientes.
Relación con el cliente
se establecen y mantienen con
cada segmento de clientes
Canales de distribución y
comunicaciones
Las propuestas de valor se
entregan a los clientes a través de
la comunicación, la distribución y
los canales de venta
Estructura de costos
Los elementos del modelo de
negocio dan como resultado la
estructura de costos.
Propuesta de valor
Trata de resolver problemas
de los clientes y satisfacer las
necesidades del cliente con
propuestas de valorr
Actividades clave
mediante la realización de
una serie de actividades
fundamentales
Recursos clave
son los medios necesarios para
ofrecer y entregar los elementos
descriptos anteriormente
Red de partners
Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Business Model Generation Book.
17. REDES DE PARTNERS ACTIVIDADES CLAVES OFERTA RELACIONES
CON LOS CLIENTES
SEGMENTOS
DE CLIENTES
RECURSOS CLAVES CANALES DE
DISTRIBUCIÓN Y
COMUNICACIÓN
FLUJOS DE
INGRESOS
ESTRUCTURA
DE COSTOS
EsquemaparadiseñartuModelodeNegocio
Business Model Generation Book.