SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Descargar para leer sin conexión
Marketing Mix
DESPUÉS DE ANALIZAR EL VÍDEO PASE A CONTESTAR
LAS SIGUIENTES INTERROGANTES
https://www.youtube.com/watch?v=LRzoZP6rTwA
Cuales son las herramientas del marketing: Pero que es marketing?
Se denomina mezcla de mercadotecnia a las herramientas o
variables de las que dispone el responsable de mercadotecnia
para cumplir con los objetivos de la compañía. Son la estrategia
de marketing, todo esfuerzo realizado deben incluirse en el plan
de Marketing.
• Producto
Cualquier cosa capaz de satisfacer una necesidad.
Bienes, servicios, personas, lugares, organizaciones, actividades, e ideas.
PRODUCTO = SATISFACTOR, RECURSO, OFERTA
 Valor
 Satisfacción
 Calidad
Diferencia entre el beneficio que obtiene el cliente y el costo.
El grado del desempeño percibido del producto. (menor, igual, mayor).
La totalidad de aspectos y características de un producto que se relacionan con
la satisfacción del cliente
 Intercambio
 Transacciones
 Relaciones
Obtener de alguien un producto deseado, ofreciendo algo a cambio.
Negocio entre dos partes. Implica valor y condiciones.
Crear, mantener e incrementar contactos y conexiones cargados de valor con
clientes y con otros interesados. (Credibilidad, confianza y compromiso).
Mercado Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.
5
CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA MERCADOTECNIA
 A mediados de la década de los '60, el Dr. Jerome McCarthy (premio
Trailblazer de la American Marketing Asociation) introdujo el concepto de
las 4 P's, que hoy día, se constituye en la clasificación más utilizada para
estructurar las herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia.
 Las 4 P's consisten en:
Producto,
Precio,
Plaza (distribución) y
Promoción
Producto
 Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles
que la empresa ofrece al mercado meta.
 Un producto puede ser un bien tangible,
intangible, una idea, una persona o un lugar.
 Variedad
 Calidad
 Diseño
 Características
 Marca
 Envase
 Servicios
 Garantías
El "producto", tiene a su
vez, su propia mezcla o mix
de variables:
Precio
 Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes
tienen que pagar por un determinado producto o
servicio.
 El precio representa la única variable de la mezcla de
mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el
resto de las variables generan egresos. Las variables son:
 Precio de lista
 Descuentos
 Complementos
 Periodo de pago
 Condiciones de crédito
Plaza
 Canales
 Cobertura
 Surtido
 Ubicaciones
 Inventario
 Transporte
 Logística
También conocida como
Posición o Distribución,
incluye todas aquellas
actividades de la empresa
que ponen el producto a
disposición del mercado
meta. Sus variables son las
siguientes:
Promoción
 Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y
recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables
son las siguientes:
 Publicidad
 Venta Personal
 Promoción de Ventas
 Relaciones Públicas
 Telemercadeo
 Propaganda
Conclusiones
 La mezcla de mercadotecnia es uno de los factores más importantes del proceso
del marketing moderno, cuyas herramientas o variables (las 4 P's) se han
constituido durante muchos años en la estructura básica de diversos planes de
marketing, tanto de grandes, medianas como de pequeñas empresas.
 Con los avances tecnológicos va permitiendo la creación de nuevos escenarios para
los negocios, también podemos observar la llegada de nuevas herramientas y
variables de la mezcla de mercadotecnia; producto del marketing digital.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Retos y Oportunidades del Marketing Digital
Retos y Oportunidades del Marketing DigitalRetos y Oportunidades del Marketing Digital
Retos y Oportunidades del Marketing DigitalJuan Carlos Jiménez
 
Marketing automatizado y digitalizado
Marketing automatizado y digitalizadoMarketing automatizado y digitalizado
Marketing automatizado y digitalizadoSyscomCipher
 
Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​
Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​
Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​Multiplica
 
Marketing relacional
Marketing relacionalMarketing relacional
Marketing relacionalkevinver92
 
53139312 manual-de-ventas-de-google-ad words
53139312 manual-de-ventas-de-google-ad words53139312 manual-de-ventas-de-google-ad words
53139312 manual-de-ventas-de-google-ad wordsClara Murcia
 
¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?
¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?
¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?Alejandro Peñaloza
 
Seminario De Marketing Relacional 1
Seminario De Marketing Relacional 1Seminario De Marketing Relacional 1
Seminario De Marketing Relacional 1Alberto Jimenez
 
La Venta consultiva como ventaja competitiva
La Venta consultiva como ventaja competitivaLa Venta consultiva como ventaja competitiva
La Venta consultiva como ventaja competitivaSDS training
 
Presentacion: Marketing de relaciones
Presentacion: Marketing de relacionesPresentacion: Marketing de relaciones
Presentacion: Marketing de relacionesRocio Serrato
 
Ventas por relaciones
Ventas por relacionesVentas por relaciones
Ventas por relacionesmaguzvmr
 
Programa estrategico para la fidelización de los clientes | ¡Descarga el ppt...
Programa estrategico para la fidelización de los clientes |  ¡Descarga el ppt...Programa estrategico para la fidelización de los clientes |  ¡Descarga el ppt...
Programa estrategico para la fidelización de los clientes | ¡Descarga el ppt...Russel Q
 
Guias para Implementar un Proceso de Venta Consultiva
Guias para Implementar un Proceso de Venta ConsultivaGuias para Implementar un Proceso de Venta Consultiva
Guias para Implementar un Proceso de Venta ConsultivaMind de Colombia
 
La Experiencia del Cliente como eje del negocio
La Experiencia del Cliente como eje del negocioLa Experiencia del Cliente como eje del negocio
La Experiencia del Cliente como eje del negocioYamil R. Montaña
 
Factores de éxito en la fidelizacion de clientes online
Factores de éxito en la fidelizacion de clientes onlineFactores de éxito en la fidelizacion de clientes online
Factores de éxito en la fidelizacion de clientes onlineMktinvestigador
 
Venta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de Proyectos
Venta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de ProyectosVenta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de Proyectos
Venta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de ProyectosGeneXus
 

La actualidad más candente (20)

Marketing Relacional
Marketing RelacionalMarketing Relacional
Marketing Relacional
 
Retos y Oportunidades del Marketing Digital
Retos y Oportunidades del Marketing DigitalRetos y Oportunidades del Marketing Digital
Retos y Oportunidades del Marketing Digital
 
Marketing automatizado y digitalizado
Marketing automatizado y digitalizadoMarketing automatizado y digitalizado
Marketing automatizado y digitalizado
 
Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​
Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​
Lo que Hubspot nunca te ha contado ni te contará del inbound marketing​
 
Marketing relacional
Marketing relacionalMarketing relacional
Marketing relacional
 
53139312 manual-de-ventas-de-google-ad words
53139312 manual-de-ventas-de-google-ad words53139312 manual-de-ventas-de-google-ad words
53139312 manual-de-ventas-de-google-ad words
 
¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?
¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?
¿Quieres mejorar tu desempeño en ventas B2B?
 
Seminario De Marketing Relacional 1
Seminario De Marketing Relacional 1Seminario De Marketing Relacional 1
Seminario De Marketing Relacional 1
 
La Venta consultiva como ventaja competitiva
La Venta consultiva como ventaja competitivaLa Venta consultiva como ventaja competitiva
La Venta consultiva como ventaja competitiva
 
Marketing Relacional Dosie Ralumnos
Marketing Relacional Dosie RalumnosMarketing Relacional Dosie Ralumnos
Marketing Relacional Dosie Ralumnos
 
Marketing relacional y CRM
Marketing relacional y CRMMarketing relacional y CRM
Marketing relacional y CRM
 
Marketing Relacional
Marketing Relacional  Marketing Relacional
Marketing Relacional
 
Presentacion: Marketing de relaciones
Presentacion: Marketing de relacionesPresentacion: Marketing de relaciones
Presentacion: Marketing de relaciones
 
Ventas por relaciones
Ventas por relacionesVentas por relaciones
Ventas por relaciones
 
Programa estrategico para la fidelización de los clientes | ¡Descarga el ppt...
Programa estrategico para la fidelización de los clientes |  ¡Descarga el ppt...Programa estrategico para la fidelización de los clientes |  ¡Descarga el ppt...
Programa estrategico para la fidelización de los clientes | ¡Descarga el ppt...
 
Corporativa CRM Desarrollo (Clásica)
Corporativa CRM Desarrollo (Clásica)Corporativa CRM Desarrollo (Clásica)
Corporativa CRM Desarrollo (Clásica)
 
Guias para Implementar un Proceso de Venta Consultiva
Guias para Implementar un Proceso de Venta ConsultivaGuias para Implementar un Proceso de Venta Consultiva
Guias para Implementar un Proceso de Venta Consultiva
 
La Experiencia del Cliente como eje del negocio
La Experiencia del Cliente como eje del negocioLa Experiencia del Cliente como eje del negocio
La Experiencia del Cliente como eje del negocio
 
Factores de éxito en la fidelizacion de clientes online
Factores de éxito en la fidelizacion de clientes onlineFactores de éxito en la fidelizacion de clientes online
Factores de éxito en la fidelizacion de clientes online
 
Venta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de Proyectos
Venta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de ProyectosVenta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de Proyectos
Venta Consultiva II: Vender como disciplina de Gestión de Proyectos
 

Similar a Marketing mix

marketing, investigacion de mercados y desarrollos globales
marketing, investigacion de mercados y desarrollos globalesmarketing, investigacion de mercados y desarrollos globales
marketing, investigacion de mercados y desarrollos globalesEnrique Guillen
 
Elementos de la mezcla de mercadotecnia
Elementos de la mezcla de mercadotecniaElementos de la mezcla de mercadotecnia
Elementos de la mezcla de mercadotecniaivette2219
 
Marketing mix
Marketing mixMarketing mix
Marketing mixJossell
 
Fundamentos de marketing ppt clase magistral Moises Vasquez
Fundamentos de marketing  ppt clase magistral Moises VasquezFundamentos de marketing  ppt clase magistral Moises Vasquez
Fundamentos de marketing ppt clase magistral Moises VasquezUniversidad Peruana Unión
 
Marketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidadesMarketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidadesHector Maida
 
Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...
Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...
Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...Ramses CF
 
Marketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidadesMarketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidadesHector Maida
 
Mercadotecnia integral y mezcla de mercado
Mercadotecnia integral y mezcla de mercadoMercadotecnia integral y mezcla de mercado
Mercadotecnia integral y mezcla de mercadoeliannygbretto
 

Similar a Marketing mix (20)

Unidad 1
Unidad 1Unidad 1
Unidad 1
 
Unidad 1
Unidad 1Unidad 1
Unidad 1
 
Unidad 1
Unidad 1Unidad 1
Unidad 1
 
Ejercicio nùm
Ejercicio  nùmEjercicio  nùm
Ejercicio nùm
 
marketing, investigacion de mercados y desarrollos globales
marketing, investigacion de mercados y desarrollos globalesmarketing, investigacion de mercados y desarrollos globales
marketing, investigacion de mercados y desarrollos globales
 
Elementos de la mezcla de mercadotecnia
Elementos de la mezcla de mercadotecniaElementos de la mezcla de mercadotecnia
Elementos de la mezcla de mercadotecnia
 
Marketing mix
Marketing mixMarketing mix
Marketing mix
 
2 3
2 32 3
2 3
 
2.3
2.32.3
2.3
 
Mercadeo
MercadeoMercadeo
Mercadeo
 
Desarrollo de producto
Desarrollo de  productoDesarrollo de  producto
Desarrollo de producto
 
Fundamentos de marketing ppt clase magistral Moises Vasquez
Fundamentos de marketing  ppt clase magistral Moises VasquezFundamentos de marketing  ppt clase magistral Moises Vasquez
Fundamentos de marketing ppt clase magistral Moises Vasquez
 
MARKETING MIX
 MARKETING MIX MARKETING MIX
MARKETING MIX
 
Marketing
MarketingMarketing
Marketing
 
Mkt
MktMkt
Mkt
 
Gerencia de mercadeo
Gerencia de mercadeoGerencia de mercadeo
Gerencia de mercadeo
 
Marketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidadesMarketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidades
 
Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...
Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...
Elementos de la mezcla de la mercadotecnia (marketing mix) relacionados con e...
 
Marketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidadesMarketing conceptos y generalidades
Marketing conceptos y generalidades
 
Mercadotecnia integral y mezcla de mercado
Mercadotecnia integral y mezcla de mercadoMercadotecnia integral y mezcla de mercado
Mercadotecnia integral y mezcla de mercado
 

Último

LA JUNGLA DE COLORES.pptx Cuento de animales
LA JUNGLA DE COLORES.pptx  Cuento de animalesLA JUNGLA DE COLORES.pptx  Cuento de animales
LA JUNGLA DE COLORES.pptx Cuento de animalesanllamas
 
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESOPrueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESOluismii249
 
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024IES Vicent Andres Estelles
 
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdfLa Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptxPLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptxCamuchaCrdovaAlonso
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfMercedes Gonzalez
 
Educacion Basada en Evidencias SM5 Ccesa007.pdf
Educacion Basada en Evidencias  SM5  Ccesa007.pdfEducacion Basada en Evidencias  SM5  Ccesa007.pdf
Educacion Basada en Evidencias SM5 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de VenezuelaCódigo Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuelabeltranponce75
 
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptxCONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptxroberthirigoinvasque
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxFernando Solis
 
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Ars Erótica
 
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docxActividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docxpaogar2178
 
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdfFactores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdfJonathanCovena1
 
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docxEliaHernndez7
 
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024IES Vicent Andres Estelles
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfRosabel UA
 

Último (20)

Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan EudesNovena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
 
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdfSesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
 
LA JUNGLA DE COLORES.pptx Cuento de animales
LA JUNGLA DE COLORES.pptx  Cuento de animalesLA JUNGLA DE COLORES.pptx  Cuento de animales
LA JUNGLA DE COLORES.pptx Cuento de animales
 
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESOPrueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
 
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
 
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdfLa Evaluacion Formativa SM6  Ccesa007.pdf
La Evaluacion Formativa SM6 Ccesa007.pdf
 
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la VerdadLos dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
 
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptxPLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
 
Educacion Basada en Evidencias SM5 Ccesa007.pdf
Educacion Basada en Evidencias  SM5  Ccesa007.pdfEducacion Basada en Evidencias  SM5  Ccesa007.pdf
Educacion Basada en Evidencias SM5 Ccesa007.pdf
 
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de VenezuelaCódigo Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
 
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptxCONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
CONCURSO NACIONAL JOSE MARIA ARGUEDAS.pptx
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
 
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
 
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docxActividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
 
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdfFactores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
Factores que intervienen en la Administración por Valores.pdf
 
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
 
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
 
Supuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docxSupuestos_prácticos_funciones.docx
Supuestos_prácticos_funciones.docx
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
 

Marketing mix

  • 1. Marketing Mix DESPUÉS DE ANALIZAR EL VÍDEO PASE A CONTESTAR LAS SIGUIENTES INTERROGANTES https://www.youtube.com/watch?v=LRzoZP6rTwA
  • 2. Cuales son las herramientas del marketing: Pero que es marketing?
  • 3. Se denomina mezcla de mercadotecnia a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son la estrategia de marketing, todo esfuerzo realizado deben incluirse en el plan de Marketing.
  • 4.
  • 5. • Producto Cualquier cosa capaz de satisfacer una necesidad. Bienes, servicios, personas, lugares, organizaciones, actividades, e ideas. PRODUCTO = SATISFACTOR, RECURSO, OFERTA  Valor  Satisfacción  Calidad Diferencia entre el beneficio que obtiene el cliente y el costo. El grado del desempeño percibido del producto. (menor, igual, mayor). La totalidad de aspectos y características de un producto que se relacionan con la satisfacción del cliente  Intercambio  Transacciones  Relaciones Obtener de alguien un producto deseado, ofreciendo algo a cambio. Negocio entre dos partes. Implica valor y condiciones. Crear, mantener e incrementar contactos y conexiones cargados de valor con clientes y con otros interesados. (Credibilidad, confianza y compromiso). Mercado Conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio. 5 CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA MERCADOTECNIA
  • 6.  A mediados de la década de los '60, el Dr. Jerome McCarthy (premio Trailblazer de la American Marketing Asociation) introdujo el concepto de las 4 P's, que hoy día, se constituye en la clasificación más utilizada para estructurar las herramientas o variables de la mezcla de mercadotecnia.  Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción
  • 7. Producto  Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.  Un producto puede ser un bien tangible, intangible, una idea, una persona o un lugar.
  • 8.  Variedad  Calidad  Diseño  Características  Marca  Envase  Servicios  Garantías El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables:
  • 9. Precio  Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar por un determinado producto o servicio.  El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos. Las variables son:  Precio de lista  Descuentos  Complementos  Periodo de pago  Condiciones de crédito
  • 10. Plaza  Canales  Cobertura  Surtido  Ubicaciones  Inventario  Transporte  Logística También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta. Sus variables son las siguientes:
  • 11. Promoción  Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables son las siguientes:  Publicidad  Venta Personal  Promoción de Ventas  Relaciones Públicas  Telemercadeo  Propaganda
  • 12. Conclusiones  La mezcla de mercadotecnia es uno de los factores más importantes del proceso del marketing moderno, cuyas herramientas o variables (las 4 P's) se han constituido durante muchos años en la estructura básica de diversos planes de marketing, tanto de grandes, medianas como de pequeñas empresas.  Con los avances tecnológicos va permitiendo la creación de nuevos escenarios para los negocios, también podemos observar la llegada de nuevas herramientas y variables de la mezcla de mercadotecnia; producto del marketing digital.