Tiempos Predeterminados MOST para Estudio del Trabajo II
Mercadotecnia integral y mezcla de mercado
1.
2.
En esta primera fase de la mercadotecnia, tendré la
oportunidad, de manejar la definición, enfoques, así
mismo como la mezcla de mercado y la mercadotecnia
integral. Este objetivo permitirá enriquecer aún más
mis conocimientos a nivel académico en el cual, mas a
delante aplicarlo.
Introducción
3.
Es un conjunto de principios, metodología y técnicas a
través de las cuales se busca conquistar un mercado,
colaborar en la obtención de los objetivos de la
organización, y satisfacer las necesidades y deseos de
los consumidores.
Mercadotecnia
4.
CONCEPTO DE PRODUCTO: Es la noción que establece que los
consumidores prefieren los productos que ofrecen mejor calidad,
rendimiento y característica, por lo cual la organización deberá dedicar su
energía a introducir continuas mejoras a sus productos.
CONCEPTO DE VENTAS: La idea de que los consumidores no comprarán
un volumen suficiente de productos de la empresa si ésta no emprende un
gran esfuerzo de promoción de ventas.
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA: Enfoque de administración de
Mercadotecnia que sostiene que para lograr los objetivos de la
organización es indispensable determinar las necesidades y los deseos de
los mercados meta, y entregar los satisfactores deseados de manera más
eficaz y eficiente que los competidores.
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA SOCIAL: La idea de que la
organización debe determinar las necesidades, los deseos e intereses de los
mercados meta y proporcionar los satisfactores deseados de manera más
eficaz y eficiente que los competidores para mantener o mejorar el
bienestar de los consumidores y de la sociedad.
Enfoque de la
Mercadotecnia
5. 1. Debe haber al menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
3. Cada parte debe de ser capaz de comunicar y entregar.
4. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
5. Cada parte debe creer que es apropiado.
5 Condiciones de su
enfoque
6.
Se denomine mezcla de mercadotecnia (llamado
también marketing mix, mezcla comercial, mix
comercial, etc.) a las herramientas o variables de las
que dispone el responsable de la mercadotecnia para
cumplir con los objetivos de la compañía. Son las
estrategias de marketing, o esfuerzo de mercadotecnia
y deben incluirse en el plan de marketing (plan
estratégico). La empresa usa esta estrategia cuando
busca acaparar mayor clientela
Mezcla de mercado
7. MAXIMIZACIÓN DEL CONSUMO: Establece que la tarea de la
Mercadotecnia debe ser estimular el consumo, lo cual ha de crear, a su vez,
un nivel máximo de producción, el empleo y de consumo.
MAXIMIZACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR: Establece
que el objetivo de la Mercadotecnia es maximizar la satisfacción del
consumidor y no simplemente la cantidad que consume, es decir, el hecho
de comprar un auto nuevo o un vestido solo cuenta si aumenta la
satisfacción del consumidor.
MAXIMIZACIÓN DE LA SELECCIÓN: Este enfoque establece que el
sistema de la Mercadotecnia debe ser la maximización de la variedad de los
productos y la elección del consumidor. Este sistema permitiría que los
consumidores encontraran los bienes que realmente satisfacen sus gustos.
Así lograrían alcanzar el nivel de vida que se proponen y, por lo tanto,
obtener una satisfacción general máxima.
MAXIMIZACIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA: Este se basa en que la
Mercadotecnia debe buscar mejorar la calidad de vida del consumidor y
que esta no solo incluye la calidad, cantidad, disponibilidad y el costos de
los productos, sino que también la calidad del medio físico y cultural. Los
defensores de este punto de vista juzgan los sistemas de Mercadotecnia no
únicamente por la cantidad de satisfacción del consumidor directo, sino
también por su impacto en la calidad del medio ambiente.
Enfoque y objetivo del sistema de
MERCADOTECNIA
8.
Para que una estrategia de mezcla de mercadotecnia
sea eficiente y eficaz, ésta debe tener coherencia tanto
entre sus elementos, como con el segmento o
segmentos de mercado que se quieren conquistar, el
mercado objetivo de la compañía.
PLANIFICACION Y ESTRATEGIAS DE
LA MERCADOTECNIA
9.
específico de marca, y las características del empaque, etiquetado y envase,
entre otras. Cabe decir que el producto tiene un ciclo de vida (duración de
éste en el tiempo y su evolución) que cambia según la respuesta del
consumidor y de la competencia y que se dibuja en forma de curva en el
gráfico. Las son: Lanzamiento, Crecimiento Madurez y Declive.
Precio: Es principalmente el monto monetario de intercambio asociado a la
transacción (aunque también se paga con tiempo o esfuerzo). Sin embargo
incluye: forma de pago (efectivo, cheque, tarjeta, etc.), crédito (directo, con
documento, plazo, etc.), descuentos pronto pago, volumen, recargos, etc.
Este a su vez, es el que se plantea por medio de una investigación de
mercados previa, la cual, definirá el precio que se le asignará al entrar al
mercado. Hay que destacar que el precio es el único elemento de la mezcla
de mercadotecnia que proporciona ingresos, pues los otros componentes
únicamente producen costos. Por otro lado, se debe saber que el precio va
íntimamente ligado a la sensación de calidad del producto (así como su
exclusividad).
Elementos de la mezcla de
mercadotecnia
10. Plaza o Distribución: En este caso se define como dónde comercializar el
producto o el servicio que se le ofrece (elemento imprescindible para que el
producto sea accesible para el consumidor). Considera el manejo efectivo del
canal de distribución, debiendo lograrse que el producto llegue al lugar
adecuado, en el momento adecuado y en las condiciones adecuadas.
Inicialmente, dependía de los fabricantes y ahora depende de ella misma.
Promoción: Es comunicar, informar y persuadir al cliente y otros interesados
sobre la empresa, sus productos, y ofertas, para el logro de los objetivos
organizacionales (cómo es la empresa=comunicación activa; cómo se percibe la
empresa=comunicación pasiva). La mezcla de promoción está constituida por
Promoción de ventas, Fuerza de venta o Venta personal, Publicidad, Relaciones
Públicas, y Comunicación Interactiva (marketing directo por mailing, emailing,
catálogos, webs, telemarketing, etc.).
Personal: El personal es importante en todas las organizaciones, pero es
especialmente importante en aquellas circunstancias en que, no existiendo las
evidencias de los productos tangibles, el cliente se forma la impresión de la
empresa con base en el comportamiento y actitudes de su personal. Las
personas son esenciales tanto en la producción como en la entrega de la
mayoría de los servicios. De manera creciente, las personas forman parte de la
diferenciación en la cual las compañías de servicio crean valor agregado y
ganan ventaja competitiva.
Elementos de la mezcla de
mercadotecnia
11.
Procesos: Los procesos son todos los procedimientos,
mecanismos y rutinas por medio de los cuales se crean un
servicio y se entrega a un cliente, incluyendo las decisiones de
política con relación a ciertos asuntos de intervención del
cliente y ejercicio del criterio de los empleados. La
administración de procesos es un aspecto clave en la mejora de
la calidad del servicio.
Presentación: Los clientes se forman impresiones en parte a
través de evidencias físicas como edificios, accesorios,
disposición, color y bienes asociados con el servicio como
maletines, etiquetas, folletos, rótulos, etc. Ayuda crear el
"ambiente" y la "atmósfera" en que se compra o realiza un
servicio y a darle forma a las percepciones que del servicio
tengan los clientes, en esencia tangibilizando al servicio.
Elementos de la mezcla de
mercadotecnia
12.
Es una vasta disciplina que integra múltiples factores a
considerar para que las empresas obtengan el éxito
necesario para continuar operando conforme a las metas y
objetivos desde su planeación estratégica con las mejores
medidas, prácticas y herramientas para llevarla a buen
término. Su aplicación en la vida real en el campo
empresarial, directivo y profesional es esencial, por ello los
diferentes conceptos que se manejan permiten una
vinculación clara para su entendimiento y posterior
implementación en la toma de decisiones oportunas y de
calidad para la solución de las diversas problemáticas y
planteamientos que se susciten.
LA MERCADOTECNIA
INTEGRAL
13.
La Mercadotecnia es un factor importante en la vida empresarial,
de acuerdo a las estrategias aplicadas, para el desarrollo y
sustento en el tiempo de dichas empresas o compañías. Pues esto
le va a permitir satisfacer no solo las necesidades de los
consumidores y clientes, sino del patrono o socios como tal,
debido a este medio las organizaciones tenderán a crecer siempre
y cuando los productos o servicios presentados tengan una buena
demanda y oferta es allí donde juega un papel fundamental la
mercadotecnia o marketign. Es por ello que los especialistas en
marketing siempre están innovando, diseñando y produciendo,
formas, modelos, es decir aplicado estrategias para que dicho
producto o servicio al presentarlo al mercado llame la atención del
consumidor o cliente y así mantener las fases del ciclo de vida del
producto o servicio y este no decline.
conclusión