Este documento presenta la ficha técnica de un curso de francés turístico de nivel A2-B1. El objetivo general del curso es desarrollar las competencias comunicativas orales y escritas en francés para su uso en el sector turístico, especialmente en hoteles y restaurantes. El curso dura 80 horas y cubre temas como presentaciones, comunicación telefónica y por escrito, recepción de clientes, información turística, animación y visitas guiadas. Está dirigido a profesionales y estud
Desarrollo y Aplicación de la Administración por Valores
Curso francés turístico
1. Ficha Curso – FRANCÉS TURÍSTICO 1
FICHA TÉCNICA DEL CURSO
[IDI15] FRANCÉS TURÍSTICO
OBJETIVOS:
Objetivo general
• Poner las bases de la competencia comunicativa oral y escrita en francés para su
utilización en el contexto profesional del sector turístico, en particular del sector hotelero y
de la restauración.
Objetivos específicos
• Alcanzar un nivel óptimo de comunicación que permita tener fluidez oral y escrita en lengua
francesa en todo tipo de circunstancias.
• Reconocer, interpretar información cotidiana y profesional específica contenida en textos
orales o escritos.
• Emitir mensajes orales sencillos y elaborar textos sencillos bien estructurados,
relacionando el propósito del mensaje con estructuras lingüísticas adquiridas.
• Aplicar actitudes y comportamientos profesionales en situaciones de comunicación.
DESTINATARIOS:
Profesionales y/o estudiantes que desean especializarse en francés y/o adquirir la capacidad
de utilizar el francés en situaciones sociales y profesionales. Se requiere un nivel A2-B1.
DURACIÓN:
80 horas
CONTENIDOS:
MÓDULO 1: PRIMEROS CONTACTOS
1. Unidad 1
1.1. Presentarse, presentar a alguien, presentar su lugar de trabajo y su trabajo.
2. Unidad 2
2.1. Mantener una conversación telefónica.
2.2. Tomar contacto por escrito.
MÓDULO 2: LA ACOGIDA
1. Unidad 1
1.1. Acoger a los pasajeros. Informar al cliente
1.2. Informar a los visitantes. Vender un billete de tren/avión/barco.
1.3. Informar en la oficina de turismo.
2. Ficha Curso – FRANCÉS TURÍSTICO 2
MÓDULO 3: LA ANIMACIÓN
1. Unidad 1
1.1. Establecer un programa de animación.
1.2. Animar una ciudad de vacaciones/establecimiento hotelero.
1.3. Informar sobre las manifestaciones.
1.4. Evaluar una animación.
1.5. Promover un lugar turístico.
2. Unidad 2
2.1. Redactar un circuito.
2.2. Visitar la ciudad.
2.3. Presentar un monumento.
2.4. Organizar un grupo.