1. Universidad José Antonio Páez
Dirección de Post-Grado
Maestría en Gerencia de Comunicación Organizacional
Etapa Histórica actual para el Desarrollo de las Sociedades,
Organizaciones y Ser Humano
Ileana Núñez
C.I 17.468.744
Valencia, Junio 2015
2. Etapa Histórica actual para el Desarrollo de las Sociedades,
Organizaciones y Ser Humano.
Etapa Histórica: Una época histórica está caracterizada por la
dominación de un sistema de ideas, un sistema de técnicas y una
institucionalidad (mecanismos institucionales) que viabiliza ambos
sistemas.
Las etapas de la historia comprenden periodos que se encuentran
separados por circunstancias distintivas, cambios sociales o por eventos
trascendentes.
Etapas Históricas que han transformado el Mundo
1. Prehistoria = (2.000.000 A.C a 3.500 años A.C)
Se calcula que en este periodo apareció el ser humano, se descubrió el
fuego, la agricultura y los inicios de la ganadería.
2. Edad antigua = (De 3.500 años A.C al Siglo V D.C)
Se calcula que se creó la escritura.
3. Edad media = (Del Siglo V al Siglo XV)
Se descubrió América y comenzó la era feudal.
4. Edad moderna = (Del siglo XV al Siglo XVIII)
Se presentó el estallido de las invenciones y progresos de la ciencia.
*(El renacimiento) = (Del siglo XIV al Siglo XVI)
5. Edad contemporánea= (Del siglo XVIII al Siglo XXI…”)
La llegada del hombre a la luna, las primera y segunda guerra mundiales,
adelantos tecnológicos en tiempos de guerra, medios masivos de
comunicación, la revolución Industrial.
La génesis del actual cambio de época está fuertemente asociada a tres
revoluciones: sociocultural, económica y tecnológica, cuyos impactos cruzados
(no necesariamente compatibles entre sí), están cambiando el sistema de ideas,
el sistema de técnicas y la institucionalidad de la época histórica del
industrialismo.
3. Revolución sociocultural
Desde los años 60, un conjunto de movimientos socioculturales está desafiando
las bases de la civilización occidental y los valores de la sociedad industrial de
consumo. Por ejemplo, los movimientos feministas, ambientalistas y por los
derechos humanos, justicia étnica, igualdad social y participación democrática
denunciaron: los muchos absurdos derivados de la época del industrialismo, la
vulnerabilidad de la humanidad y del Planeta, y la necesidad de un desarrollo
sostenible. La preocupación es por la sostenibilidad de todas las formas de vida
en el Planeta. Los cambios que tienen origen en esta revolución sociocultural,
como la cuestión de la participación del tercer sector, la equidad de género, la
valorización de lo social, la igualdad social, los derechos de las nacionalidades
indígenas, la justicia étnica, la conservación de los recursos naturales, los
derechos de los niños, el desarrollo humano, las redes de solidaridad y el
desarrollo sostenible en general, no pertenecen a la época del industrialismo;
ellos están cambiándola bajo una visión sistémica de mundo.
Revolución económica
A finales de los años 70, la crisis económica iniciada por dos choques en los
precios del petróleo reveló el agotamiento del régimen de acumulación de capital
de la época del industrialismo. Desarrollado en torno a una economía productiva
basada en factores tangibles: tierra, capital y trabajo, y dependiente del Estado-
Nación para las reglas nacionales del juego de acumulación, el régimen de
acumulación del capitalismo industrial entró en crisis irreversible. Eso dio inicio
a la formación de un régimen de acumulación de capital, de naturaleza
corporativa, de carácter transnacional, de alcance global y dependiente de un
factor intangible: información. Los cambios derivados de esta revolución
económica, que integran a la llamada globalización, bajo etiquetas como reajuste
estructural, reforma económica, modernización productiva, privatización,
liberalización, desreglamentación, mega-fusiones, reconversión productiva,
flexibilidad laboral, dolarización de las economías nacionales, integración
regional y fondos competitivos, no pertenecen a la época del industrialismo; ellos
están cambiándola bajo una visión económica de mundo.
4. Revolución tecnológica
A mediados de los años 70, se inició una revolución en torno a la tecnología de
la información, que ha influenciado otras revoluciones científicas y tecnológicas
y ha penetrado a la mayoría de los medios y formas de comunicación. La
dimensión microelectrónica de esta revolución hace posible la concepción de
redes virtuales capaces de comprimir y eventualmente desmaterializar el tiempo
histórico y el espacio geográfico. Por primera vez en la historia, la información
es simultáneamente insumo y producto. Los cambios derivados de esta
revolución tecnológica: la formación de redes virtuales, la integración electrónica
de formas (texto, sonido e imagen) y medios de comunicación, la propuesta de
la agricultura de precisión, la creación de oficinas-en-red, los libros virtuales, los
espacios inteligentes (edificios, fábricas, oficinas y residencias, cuyas funciones
básicas son manejadas por computadoras independientes de un operador
humano) y el terrorismo cibernético, no pertenecen a la época del industrialismo,
ellos viabilizan muchos de los cambios derivados de las revoluciones
sociocultural y económica, bajo una versión sofisticada de la visión mecánica de
mundo.
Obviamente, ninguna de estas revoluciones cambiaría la época por sí misma;
son los impactos cruzados de ellas que generan otras crisis en cadena, creando
las condiciones para que se desarrollen procesos de cambios globales,
transformando de forma cualitativa y simultánea el sistema de ideas, sistema de
técnicas e institucionalidad de la época vigente. Es lógico que los cambios
resultantes de estos impactos cruzados no generan tendencias convergentes. Al
contrario, la confrontación dialéctica entre los intereses en conflicto de ambas
épocas está generando contradicciones que, a su turno, están moldeando el
futuro de la humanidad. Pero estas contradicciones no resultan de una simple
coincidencia histórica. Los grupos de actores sociales que promueven cada una
de las tres revoluciones proponen una visión de mundo, en el intento de que su
percepción de la realidad prevalezca en la nueva época. Sin embargo, los
diferentes conjuntos de premisas, promesas y compromisos asociados a estas
visiones de mundo conducen a la humanidad hacia futuros alternativos
radicalmente diferentes entre sí.
5. Bajo la noción de que la humanidad experimenta en estos momentos profundas
transformaciones de tipo cualitativo que hacen pensar que estamos viviendo en
un cambio de época, Las nuevas formas sociales que actualmente vivimos
recuerdan que estamos en una sociedad de la información. Las consecuencias
del industrialismo están bajo críticas crecientes e inexorables, empujando esta
época histórica hacia una crisis irreversible. Todo está bajo cuestionamiento
generalizado: la visión de mundo; la naturaleza, rumbo y prioridades del
paradigma de desarrollo; los elementos orientadores de ésta época histórica;
valores, conceptos, principios, premisas, promesas, enfoques, modelos, teorías
y paradigmas que sirven de referencia para orientar a los actores sociales,
económicos, políticos e institucionales del desarrollo. Bajo las contradicciones
propias de un cambio de época, otra época está siendo forjada: la época del
informacionalismo.
Las innovadoras Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su
fusión reciente en la telemática; las nuevas formas de organización de la
producción y de las empresas, y las transformaciones en el trabajo y en el
empleo han conducido a un buen número de expertos a hablar de una naciente
"Revolución Industrial", que nos aleja y nos separa del paradigma tecno-
económico que tiene su origen en la industrialización.
Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la
información, y especialmente los computadores y programas necesarios para
convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
Los primeros pasos hacia una Sociedad de la Información se remontan a la
invención del telégrafo eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, la
radiotelefonía y, por último, la televisión. Internet, la telecomunicación móvil y el
GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la
comunicación.
La revolución tecnológica que vive en la humanidad actualmente es debida en
buena parte a los avances significativos en las tecnologías de la información y la
comunicación. Los grandes cambios que caracterizan esencialmente esta nueva
sociedad son: la generalización del uso de las tecnologías, las redes de
6. comunicación, el rápido desenvolvimiento tecnológico y científico y la
globalización de la información.
Una nueva "riqueza de las naciones" comienza a desplegarse ante nosotros. Sus
contornos están definidos por las redes electrónicas, que impulsan un mundo en
el cual se requieren nuevas formas de expresión del trabajo, de la producción y
del comercio más eficaces y más globales.
En las últimas décadas, muchos han intentado bautizar a este flamante
paradigma socio técnico, buscando una forma de nombrar la nueva sociedad
que hoy emerge ante nuestros ojos. El apelativo que se ha acabado imponiendo
es el de "Sociedad de la Información", que parece recoger bien la esencia del
cambio actual.
No es el objetivo de este texto analizar cuál es la lógica de los avances técnicos,
si predomina la invención o si tiene más peso la acumulación progresiva de
conocimientos. Tampoco se pretende realizar un exhaustivo recorrido histórico
sobre las etapas tecnológicas. Sin embargo, es importante tomar algunos de
estos datos para valorar adecuadamente el peso y relativizar la importancia
social de las TIC.
El siguiente cuadro ilustra las ideas anteriores y recoge algunas de las
innovaciones técnicas fundamentales en el curso de la historia (Popitz, 1996).
CAMBIOS SOCIALES LIGADOS A LA EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA
TIPO DE TECNOLOGÍA CAMBIO SOCIAL APAREJADO
Del utensilio Producir medios para efectos sucesivos
Agrícolas Sedentarización, explotar la naturaleza
Cerámica y metalúrgica División técnica del trabajo
De la construcción urbana Grandes agrupamientos humanos
De la Máquina Automatización
Química – De los materiales Materiales de síntesis
De la Electricidad Mejora nivel de vida y consumo
7. Es innegable que cada uno de los momentos que incluye este cuadro sugiere
transformaciones equivalentes a las que hoy pueda conllevar la nueva etapa
tecnológica que se abre.
El estudio de la tecnología encuentra un mayor sentido si analizamos sus usos.
En las últimas décadas, periodo en el que se despliegan las TIC, su utilización
en el área de la producción ha dado lugar a efectos socioeconómicos de gran
relieve. Se ha hablado de la imposibilidad de separar la definición de las nuevas
tecnologías de los usos económicos que de ellas se hacen. Tecnología y capital,
ciencia y economía son pares indisolubles. Esto hace necesario contextualizar
las innovaciones técnicas en el marco del capitalismo actual.
Es cada vez más evidente que las TIC han sido potenciadas por las empresas y
los Estados como medio privilegiado para afrontar la crisis económica global que
se produce a mediados de los setenta. Han ocupado un lugar central en la
recuperación de una de las variables claves en la lógica del capitalismo: la tasa
de rentabilidad del capital. Así, han contribuido a hacer un uso más rentable de
la mano de obra, una mayor diversificación económica y productiva, innovando
en productos, procesos y nuevos modos de circulación del capital. Pero ¿cuáles
han sido las contrapartidas y a quién han perjudicado más? El siguiente cuadro
resume algunas:
LAS DOS CARAS DE LAS TIC: ECONOMÍA Y SOCIEDAD
EFECTOS POSITIVOS EFECTOS NEGATIVOS
Incremento de productividad Desempleo
Automatización producción
Eliminación tareas descualificadas
Puestos de trabajo más participativos y
enriquecedores
Automatización sectores más
conflictivos
Persistencia tareas descualificadas y
polarización en las cualificaciones
Empeoramiento condiciones de
trabajo: incremento de accidentes y del
control sobre los trabajadores
Recomposición proceso producción a
escala internacional
Procesos de ajuste de mano de obra
Globalización desigualdades
Declive industrial en Occidente
Extensión de la economía financiera Economía especulativa
8. En resumen esta nueva etapa histórica influye de diversas maneras en el
desarrollo de las organizaciones, sociedades y ser humano, a continuación se
detallan sus principales influencias en cada ámbito.
1. Ser Humano y Sociedad
Humanidad hacia futuros alternativos radicalmente diferentes entre
sí: Asumiendo el estatus de paradigma social, una visión de mundo es la
herramienta cultural más poderosa de que dispone un grupo social, una
comunidad o una sociedad, para (re)interpretar su pasado, comprender
su presente y construir su futuro. Cuando comprendemos que la realidad
es lo que nuestro método de observación nos permite percibir, pasamos
a reconocer que nuestra visión de mundo moldea nuestros modelos
mentales, a través de los cuales observamos, sistematizamos,
interpretamos y aportamos significado a nuestras propias experiencias en
el mundo. La revolución de la información genera tres visiones de mundo
en conflicto; las visiones mecánica, económica y holística, que compiten
entre sí para prevalecer en la época emergente. Aún cuando una de ellas
llegue a establecerse como dominante, la humanidad va a convivir con las
contradicciones y consecuencias de la lucha dialéctica entre los intereses
e influencias generados a partir de las premisas, promesas y
compromisos de las tres.
Sobrevivirá el más competitivo: Este es un mundo habitado por
proveedores, productores, intermediarios, procesadores, vendedores,
industriales, intermediarios, banqueros, competidores, consumidores,
clientes, inversionistas, etc. En este mundo Darwiniano, la existencia es
una lucha por la sobrevivencia; sobrevivirá el más competitivo. Aquí hay
una ciudadanía por derecho, pero con pocos ciudadanos de hecho. Este
es un contexto comprendido principalmente a través de las leyes
naturales del mercado--oferta y demanda, y de la premisa de que los
individuos son necesariamente egoístas, tomando decisiones basadas
siempre en sus propios intereses particulares. La realidad "objetiva"
considerada relevante es la realidad económica, que puede ser resumida
en la realidad del mercado, con todas sus necesidades e implicaciones.
9. Relaciones de poder, experiencia humana y cultura: La tecnología de
la información ha influenciado de tal forma la humanidad que a través de
la era cibernética ha permitido la interconexión entre distintas partes del
mundo, lo que antes representaba un alto costo ahora es accesible a
cualquier nivel social, adicionalmente ha apoderado al ser humano a tener
a la mano conocimientos y poder capacitarse de manera virtual. La tesis
central es que, tanto el periodo de la Revolución Industrial como el
momento actual representan un cambio de época, no una simple época
de cambios. Esta revolución cambia la experiencia humana, por cambiar
nuestra percepción sobre ella y, por lo tanto, nuestras decisiones y
acciones para transformarla. Irónicamente, la misma experiencia humana
está siendo mercantilizada, pues hoy día la comercialización de los bienes
culturales crece más que la comercialización de los bienes materiales; el
turismo global es la industria del futuro: ya no se paga para conocer
lugares diferentes sino para sentir nuevas experiencias.
El conocimiento finalmente pasó a liderar la fuerza: El ascenso de un
nuevo régimen de acumulación de capital, apoyado por la tecnología de
la información, está transformando las relaciones de poder. Con la
revolución en la tecnología de la información, el conocimiento finalmente
pasó a liderar la fuerza y el dinero en la ecuación del poder.
Economía informacional: Por primera vez en la historia, más allá de la
economía productiva, una economía inmaterial fue creada a partir de un
factor intangible: información. En la economía informacional, el rico no
depende del pobre, pues en ella el trabajador del conocimiento (mejor
pagado) reemplaza al trabajador manual (sobre explotado en la economía
productiva). El informacionalismo conlleva a la concentración y a la
globalización descentralizada del capital, por el uso del poder
descentralizador de las redes electrónicas. En la época emergente, el
control sobre la propiedad intelectual es más importante que el control
sobre la propiedad física, el valor de los bienes culturales es más alto que
el valor de los bienes materiales, y el prestigio aportado por el acceso al
uso de los bienes materiales es mayor que el prestigio aportado por la
posesión de estos bienes. La revolución en la tecnología de la información
también viabiliza otras revoluciones tecnológicas, como la robótica,
10. nuevos materiales, nanotecnología, ingeniería genética (o biogenética,
biotecnología), etc. También están cambiando las relaciones de vida, El
régimen de acumulación de la época del informacionalismo es:
desarrollado en torno a una economía inmaterial dependiente de un factor
intangible--información; practicado por corporaciones transnacionales sin
Patria definida, bajo la disciplina de las reglas transnacionales del juego
de acumulación, establecidas por mecanismos supranacionales;
independiente del espacio geográfico; basado en la comunicación como
infraestructura básica; y acusado de exclusión social, por su indiferencia
con el destino de los que no tienen acceso a sus redes de poder, capital,
decisiones e información. Simultáneamente, parte de la economía
productiva está siendo estructuralmente transformada, a través de la
formación de cadenas productivas transnacionales, que promueven la
producción flexible--la posibilidad de producir diferentes partes de un
producto en cualquier parte del mundo, ensamblarlo en cualquier punto
del Planeta y venderlo en todos los mercados nacionales donde exista
dinero para comprarlo. Para el nuevo régimen de acumulación de capital
las reglas nacionales de los Estados-Naciones son una inconveniencia;
diariamente, Suiza, desde hace 30 años, ha sido el espacio privilegiado
para la fermentación de estrategias para la generación e implementación
de las nuevas reglas del juego de acumulación del nuevo orden
corporativo transnacional mundial. Este evento reúne las mil
corporaciones transnacionales más poderosas del Planeta.
Cultura de la realidad virtual: Por causa de la penetración de la
tecnología de la información en todos los medios y formas de
comunicación, gran parte de la humanidad camina hacia la cultura de la
realidad virtual. La sociedad-red desincorpora de forma electrónica las
relaciones sociales: el tiempo se queda a-temporal; el espacio pierde su
dimensión material; la historia es de-historializada; y la sociedad se queda
de-secuenciada. Valores e intereses dominantes son construidos sin
referencia al pasado ni al futuro. La realidad será la presentada por los
medios de comunicación, no la que experimentamos diariamente. Los que
controlan redes de comunicación aumentan su poder de moldear y
11. manipular percepciones, opiniones, aspiraciones y hasta juicios de valor.
Sólo lo que es visible en las pantallas de los vehículos electrónicos de
imágenes es considerado como real; metafóricamente, lo que no aparece
en CNN no existe. Mientras nuestra realidad real nos aísla
individualmente en la lucha desigual por los medios materiales de la
sobrevivencia, los fabricantes de la realidad virtual nos invitan a
integrarnos para compartir los riesgos globales: ecológicos, ambientales,
atómicos, etc. Muchos padres ya no interactúan con sus hijos; prefieren
comprarles equipos de tecnología digital y juegos electrónicos. Crece de
forma vertiginosa la organización de redes virtuales, que reemplazan a los
contactos cara-a-cara, creando una especie de vecindario electrónico
global, donde las relaciones sociales y políticas parecen innecesarias.
Mientras la facilidad de acceso a la información no encuentra precedente
en la historia, la futura generación punto-com corre el riesgo de asumir
que ya no será necesario caminar para conocer el mundo y transformarlo,
una conveniencia para los poderosos, que no enfrentarían las fuerzas
vivas de la sociedad, apenas mensajes electrónicos. Solamente el
terrorismo cibernético alterará la calma del octavo continente, este
continente vacío de valores morales, principios éticos y energía humana.
Pero el terrorista cibernético no mata a nadie; éste criminoso sin domicilio
geográfico actúa en un continente no habitado.
Desarrollo Sostenible: La vulnerabilidad del Planeta, denunciada por los
movimientos socioculturales, principalmente los de orientación ecológica
y ambiental, inspiró el concepto de desarrollo sostenible para moldear un
nuevo paradigma de desarrollo. Pero mucho se ha hablado y poco se ha
realizado. La Cumbre de Rio, realizada en 1992, no ha sido suficiente para
establecer este paradigma de desarrollo en todas las sociedades.
Mientras hay mucho esfuerzo en esta dirección, la mayoría de las
iniciativas concretas ocurre más en los países en desarrollo que en los
desarrollados. Los países con el mayor número de corporaciones
transnacionales están adoptando más los dictámenes de la nueva
revolución económica que los principios de la revolución sociocultural. Por
ejemplo, los Estados Unidos todavía no han firmado la Convención de la
Biodiversidad, atendiendo a la presión de sus corporaciones
12. transnacionales, que quiere el acceso libre a la biodiversidad de los países
tropicales sin asumir responsabilidades con su conservación. En la
economía inmaterial, la dependencia por ciertas materias-primas
naturales disminuye drásticamente. Así, el desarrollo sostenible se queda
como una responsabilidad de los que dependen de la economía
productiva, mientras recibe la indiferencia de los actores más
comprometidos con la economía virtual.
2. Organizaciones
Permanente operación de marketing social: asentada en la idea de que
la anterior sociedad industrial se ha acabado y que la naciente sociedad
de la información sólo nos traerá beneficios surge una operación
permanente de marketing apoyada sobre el imperativo actual de la
economía competitiva y sobre la capacidad de asombro que produce en
los humanos
Mejoras ergonómicas para la mano de obra: Las mejoras tecnológicas
traen consigo modernismo es los procesos, sistemas completamente
automatizados que permiten reducir esfuerzos de mano de obra para
ejecutar actividades que antes eran totalmente rudimentarias.
Implicaciones económicas o laborales determinantes: nos
encontramos frente a un nuevo paradigma tecnológico que consiste en
"un conjunto de innovaciones interrelacionadas en las
telecomunicaciones y en los sistemas informáticos que permiten una
drástica reducción de los costos de almacenaje, tratamiento y transmisión
de la información aplicados a la producción de bienes y servicios". En esta
descripción de la "revolución" en curso, el meollo es la información. Es
cada vez más evidente que las TIC han sido potenciadas por las
empresas y los Estados como medio privilegiado para afrontar la crisis
económica global que se produce a mediados de los setenta. Han
ocupado un lugar central en la recuperación de una de las variables claves
en la lógica del capitalismo: la tasa de rentabilidad del capital. Así, han
contribuido a hacer un uso más rentable de la mano de obra, una mayor
13. diversificación económica y productiva, innovando en productos, procesos
y nuevos modos de circulación del capital.
Materia prima del nuevo modelo económico: hoy se habla de la
información como la materia prima del nuevo modelo económico en el que
son cada vez más importantes la velocidad y precisión en la elaboración
y transmisión de la información, la capacidad creciente de archivar esta,
de flexibilizar, planificar, organizar, comercializar y administrar la
producción, de multiplicar los contactos en red entre empresas.
Las máquinas reducen la necesidad de mano de obra: En la
actualidad, encontramos numerosos ejemplos donde las máquinas
reducen la necesidad de mano de obra para la producción y se verifica un
excedente de trabajadores ligado directamente a los procesos de
reestructuración tecnológica. El desempleo resultante de éstos plantea el
debate acerca de la destrucción de empleo y de la posible evolución
futura. Por ahora, no hay resultados concluyentes y sí un enorme
contraste entre las previsiones optimistas y las pesimistas. Hasta el
momento, el saldo no es muy favorable para los más optimistas, la
implantación de tecnologías nuevas y las reconversiones que han llevado
aparejadas han destruido una enorme cantidad de empleos industriales
estables. Como ejemplo, en el periodo de 1980-85 se perdieron un millón
de puestos de trabajo en España y se alcanzaron tasas de cesantía jamás
conocidas. La tecnología no fue la única causante de ese desempleo, es
cierto, pero ignorar sus efectos es una irresponsabilidad.