Inviestigación en acción. Sacando provecho a la medición en la intensidad de campañas. Cuando empezamos a explorar el mundo electoral, ya teníamos una amplia experiencia en medición de estrategias de comunicación, realización de estudios cualitativos para el diseño de mensajes y lectura de encuestas de opinión para el diseño de estrategias. Sin embargo, nos encontramos tres barreras inesperadas en el mundo electoral. La primera era que no lográbamos convencer a las campañas para las que trabajábamos de la importancia de la medición. Luego, cuando encontrábamos una campaña abierta o predispuesta a medir, con frecuencia encontrábamos un nuevo obstáculo: no era sencillo asignar estratégicamente los recursos para hacerlo. Finalmente, cuando encontrábamos campañas que tenían los recursos y disposición a medir e investigar, en algunas ocasiones vimos cómo los datos de valor se escapaban entre los dedos de los asesores y consultores y al final, solo algunas perlas y hallazgos llegaban a la estrategia después de sortear tenaces filtros burocráticos, de comunicación y de egos. En más de una ocasión terminamos acompañando campañas sin poder ofrecer un solo dato producto de la medición. Herreros azadonando con un palo. Estas tres barreras: la desconfianza en la medición, los costos de la medición y la dificultad de lograr que la medición se traduzca, en medio del ritmo de una campaña en una decisión que haga la diferencia, son las razones que me llevaron a compartir algunas lecciones que pueden resultar de utilidad a jóvenes talentos que quieren asegurarse que se diseña una campaña para conectarse con el elector y no para darle gusto al candidato o a su círculo cercano.

1. INVESTIGACIÓN EN ACCIÓN
SACANDO PROVECHO A LA MEDICIÓN
EN LA INTENSIDAD DE CAMPAÑA
JUAN FERNANDO GIRALDO
@JuanFGiraldo

2. INVESTIGACIÓN EN ACCIÓN
SACANDO PROVECHO A LA MEDICIÓN EN LA
INTENSIDAD DE CAMPAÑA

3. 3 BARRERAS A LA MEDICIÓN
DESCONFIANZA
COSTO
INTEGRACIÓN A DECISIÓN

4. 5 HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN
GRUPOS FOCALES
SESIONES DE RESPUESTA INMEDIATA
MÉTRICAS DE CANALES DIGITALES
ENCUESTAS

5. GRUPOS FOCALES
1

6. GRUPOS FOCALES
LAS PREGUNTAS CORRECTAS

7. GRUPOS FOCALES
LA EJECUCIÓN ES TODO

8. GRUPOS FOCALES
PROFECÍAS AUTOCUMPLIDAS

9. SESIONES DE RESPUESTA
INMEDIATA2

10. SESIONES DE RESPUESTA INMEDIATA
PALABRAS PERFECTAS

12. SESIONES DE RESPUESTA INMEDIATA
DECISIONES PRECISAS

14. BIG DATA DIGITAL &
SOCIAL3

15. BIG DATA SOCIAL & DIGITAL
CHAMÁN DIGITAL

16. BIG DATA SOCIAL & DIGITAL
LA OLA DE PROXYS

17. ENCUESTAS Y SONDEOS
4

18. ENCUESTAS
UN VIAJE AL PASADO

19. ENCUESTAS
¿POCO POR MUCHO?

20. John Zaller
Don Stacks & Donald Wright
Russell J. Dalton & Hans‐Dieter
Klingemann
Janet M. Box-Steffensmeier, Henry E.
Brady, & David Collier
Lynda Lee Kaid
Cathy O’Neil
La naturaleza y los orígenes de la opinión pública, Centro de
Investigaciones Sociológicas. Madrid. (2014)
A Practitioner's Guide to Public Relations Research, Measurement
and Evaluation. Business Expert Press: New York. (2010)
Oxford Handbook of Political Behavior. Oxford: Oxford University
Press. (2007)
The Oxford Handbook of Political Methodology. Oxford: Oxford
University Press. (2008)
Political Communication Research. Lawrence Erlbaum Associates,
New York. (2004
Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality
and Threatens Democracy. Random House Audio (2016)

21. JUAN FERNANDO GIRALDO
@JuanFGiraldo