La prevención de accidentes

1. La Prevención de accidentes
Teniendo en cuenta que accidente “es un evento no deseado que tiene como resultado
pérdida material o lesiones a las personas”, todos hemos sufrido accidentes. Unos
menores, otros más graves… y por lo general hay una justificación para ellos. En
accidentes viales, con frecuencia alguno de los involucrados menciona la imposibilidad
de “esquivar al otro vehículo que me chocó” o en la oficina las cortaduras que se sufren
al manipular papel -que son muy dolorosas- se justifican con frases como “nunca
imaginé que una hoja de papel pudiera cortarme” también hay -obviamente-
justificaciones para accidentes con maquinaria en la planta y para los resbalones.
Me preocupa seguir oyendo estas justificaciones después de varios años y tantas charlas,
mensajes, afiches y demás medios de comunicar prácticas seguras.
Y me preocupa principalmente porque creo firmemente en una frase que acostumbraba
a mencionar mi padre: “todos los accidentes son evitables”. La razón que me ha
llevado a creer en esto es que sin excepción a todas las personas que he entrevistado
porque han sufrido cualquier clase de accidente -grave o no- les he preguntado si el
accidente pudo evitarse y siempre la respuesta ha sido afirmativa. Pero no basta con eso.
Siempre hay un comentario adicional en el que estas personas mencionan como pudo
evitarse.
Un dato interesante es que he encontrado coincidencias en los títulos estándar para
narrar un accidente después de ocurrido:
1.Descripción de los hechos según el accidentado
2.Inculpar a otro
3.Indicar lo que el otro debió hacer o dejar de hacer para evitar el accidente
Generalmente les dejo narrar el hecho sin interrupciones y al finalizar la narración
pregunto si ellos pudieron haber hecho o dejado de hacer algo que hubiera evitado el
accidente. La respuesta también se divide en dos partes: la primera parte incluye algo
como: “si hubiera sabido que ese loco iba a cruzar a la derecha…” y la segunda parte
menciona “Yo habría reducido la velocidad y lo habría dejado pasar”. Lo curioso es que
cuando les menciono que se puede reducir la velocidad sin necesidad de saber que el
otro está loco o que va a cruzar a la derecha, percibo inmediatamente un sentimiento de
culpa por parte del accidentado que muestra que evidentemente estuvo en sus manos
evitar que el accidente ocurriera.
Reitero que todos los accidentes son evitables. Pero requieren algunos elementos como:
la intención de no involucrarse en ellos, -porque de hecho alguien que intencionalmente
no usa el casco o reduce la velocidad tiene mayor probabilidad de accidentarse-
la identificación y valoración adecuada de los riesgos -como ingresar a un lugar oscuro-
y las acciones para que ellos no ocurran -encender la luz-.
Infortunadamente muchos de nosotros necesitamos haber estado involucrados en
algunos casos graves para entender y convencernos que tanto los accidentes ocurridos
como los futuros pudieron y serán evitables.