Este documento clasifica las fuentes de información sobre prospectos en fuentes internas como factores de la empresa y registros de clientes, fuentes directas como entrevistas personales, y fuentes indirectas como teléfono, correo electrónico y directorios de asociaciones comerciales. También incluye impresos como periódicos, libros y revistas especializadas.

1. CLASIFICACIÓN DE LAS FUENTES DE INFORMACIÓN
La información y documentos que nos interesa conocer de nuestros prospectos se puede
conseguir a través de las siguientes fuentes:
Fuentes internas
Factores de la empresa (jefe de la empresa - jefe de departamento)
Jefes y personal de los diferentes departamentos de la empresa. Ejemplo: producción,
finanzas, contabilidad, jurídico, crédito y cobranza, compras, almacén, personal, etc.
Historiales de crédito: pedidos, solicitudes de crédito, registro de clientes (ficheros)
Fuentes directas: en estas se encuentran las entrevistas personales
Fuentes indirectas:
Teléfono
Correo electrónico
Correo directo
Internet
A través de directorios
Directorios de vendedores y clientes
Asociaciones comerciales (cámaras de comercio)
Asociaciones industriales
Asociaciones publicas
Sindicatos
Tratados y organismos internacionales
A través de impresos
Periódicos de mayor circulación
Libros, folletos y revistas especializadas para conocer la ideología del prospecto desde el
punto de vista social, económico, político, industrial y comercial.