5. "For more than a century, planning for library space was driven by the need to put shelves under books, and to provide space for services. One of those things is probably history, as we move more and more information resources into ubiquitous virtual space...the other is going to become history as we get around to moving many library resources into that virtual space." -Yale University Librarian Emeritus Scott Bennett
21. ¿Qu é servicio de los que solicitan nuestros usuarios nos resulta tan descabellado que pensamos que no se puede ofrecer en nuestras bibliotecas?
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24. Integraci ón de tecnolog ías de información y comunicación Diseño Instruccional Gerencia de la informaci ón y el conocimiento Espacio de convergencia de procesos
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27. Juego colaborativo en l ínea 7.4 millones de unidades vendidas Medio billón de juegos jugados