El documento analiza los estilos de liderazgo y gestión de Don Vito Corleone y su hijo Michael en la película "El Padrino" para extraer lecciones sobre el arte y la ciencia de la administración. Don Vito es un líder respetado que dirige con empatía e inteligencia emocional, mientras que Michael aprende a mejorar sus habilidades a través de la experiencia a pesar de su formación militar. El documento concluye que si bien el talento innato es importante, el liderazgo también se puede desarrollar a través
2. • El Administrar, ¿es un arte o una
ciencia? ¿El ejecutivo nace o se
hace?
• Para resolver estas dudas, echemos
mano de una de las obras maestras
del cine, El Padrino para aprender
sobre gestión, comparando los
estilos de Don Vito Corleone y de su
hijo y sucesor, Michael.
3. • Es una película sobre la inteligencia corporativa. En
cierto modo, la mafia es el mejor ejemplo de
capitalismo que tenemos.
• El principal trabajo de un directivo es tomar
decisiones, y asegurarse de que estas se convierten
en hechos. En definitiva, resolver problemas. Un
directivo es una persona, y una empresa es un
grupo de personas. Hay personas que tienen
objetivos claros en su vida y otras que no. Las
primeras se valen de las segundas para conseguir lo
que desean.
4. • Y si algo tiene claro Don Vito
Corleone es lo que desea. Se
niega a aceptar los dictados
de la sociedad
estadounidense de principios
del siglo XX, porque le seria
imposible llegar a ser uno de
los poderosos, de los que
mueven los hilos. Por ello
crea sus propias leyes y su
propio código de valores.
5. • Don Vito Corleone dirige una empresa familiar con
varias líneas de negocios, que opera en un
oligopolio. La situación es estable y Don Vito es un
gestor respetado, tanto empresarial como
socialmente. Inmigrante y hombre de acción,
comienza joven su negocio con dos socios, llevando
a cabo operaciones en persona. Aprovecha un
entorno en crecimiento para volverse un rico
empresario, mostrando una gran capacidad de
análisis estratégico del entorno.
6. • Familiar y entrañable, mantiene a sus socios con
él, demostrando lealtad. Atesora una red de
contactos políticos y sociales de gran valor,
creada durante toda su vida mediante el
mecenazgo y el dinero.
7. • En 1947 todo cambia. Crecer en ese mercado es
complicado, hay que ‘robar cuota de mercado’ a la
competencia. La aparición de un competidor con un
producto nuevo de alto margen y gran crecimiento
genera un conflicto. Corleone no desea entrar en el
negocio porque le aparta de su estrategia de
convertirse en el futuro en uno de los poderosos en
el mundo legal. Esto implica algo parecido a una
guerra de precios donde todos salen perdiendo.
ACOMODARSE AL ENTORNO
8. • La sucesión deja muchas cosas claras. Don vito
charla con su hijo Michael sobre los siguientes
pasos a dar, sobre el futuro y el control de la familia.
Y le dice con tristeza que eso no es lo que deseaba
para el. Que toda su vida se había enfrentado a los
poderosos y había querido que algún día su hijo se
convirtiese en uno de ellos: Senador Corleone,
Gobernador Corleone.
9. • Don Vito acababa de transmitirle,
con toda la crudeza de un hombre en
su despedida, la visión que tiene
sobre el mundo y la misión que tenia
en su vida para con la familia. Lo ha
hecho para que el continué su obra:
enfrentarse a la sociedad mientras
intenta que su familia vuelva a ella
en posición de privilegio.
• Michael acepta el reto entendiendo
las razones.
10. • Como decía Kenichi Omahe en su obra La mente del
estratega, “la estrategia de la empresa depende
mucho del estado de ánimo del director general”.
Don Vito había creado un entorno favorable en ese
aspecto, pero Michael vive en uno hostil: la presión
de su mujer, Kay; los problemas con su hermano
Fredo. Las cosas dan un vuelco en la familia. Dos
ejecutivos diferentes, dos tipos de gestión
distintos… y resultados dispares.
11. • La pregunta sobre si el ejecutivo nace o se hace es
uno de los elementos mas importantes de la
literatura de management. Determinar las
características que definen un buen líder permite
desarrollar mejores programas de formación o
detectar mejores candidatos.
12. • El psicólogo Daniel Goleman en su libro Inteligencia
Emocional enumero las habilidades personales que
determinaban el éxito como ejecutivo: técnicas,
cognitivas y analíticas. La inteligencia emocional
primaba por encima de los demás factores y
comprendía el conocimiento de uno mismo,
autocontrol, empatía, motivación y habilidad social.
13. • Don vito tenia claros sus
objetivos vitales; enseñaba
autocontrol a sus hijos, como
cuando regaña a Santino,
“nunca dejes que un extraño
sepa lo que estas pensando”;
generaba empatía, hablando
con Bonasera quien “ni
siquiera le llama Padrino”;
tenia una motivación clara: su
familia, movía los hilos en el
mundo legal y había tejido una
importante y valiosa red de
contactos.
14. • Michael es un joven sin las ideas tan claras (reniega
de su familia pero luego entra de lleno en ella);
atesora un gran autocontrol; su frialdad y manera de
gestionar dificulta la empatía, un estilo mas militar;
su motivación es frágil y nada vocacional (Napoleón
decía que ‘la motivación es una diferencia en fuerzas
de tres a uno’); y su habilidad social va creciendo
con el tiempo, pero inicialmente es bastante pobre y
dependiente de la red tejida por su padre.
15. • Podemos comprobar que Don Vito es un buen
ejecutivo con inteligencia emocional pese a su pobre
formación; Michael- quien ha hecho carrera como
militar y es héroe de guerra- tiene puntos fuertes que
le permiten hacer crecer los ingresos de la familia
pero es mas temido que respetado y rompe el modelo
y la armonía creados por su padre.
16. • Podría parecer que el
ejecutivo nace y no se
hace… pero en las
siguientes películas de El
Padrino podemos
comprobar como Michael
va corrigiendo sus
errores y aprendiendo a
mejorar su estilo de
gestión para completarla
misión que acepto de su
padre.
17. • Porque el management, como
cualquier otra disciplina que
involucra personas, tiene una
parte de ciencia y otra de arte.
• En las escuelas de negocio sabemos desde hace décadas que el
talento es importante, pero lo que es la misma medida en la que lo
son el esfuerzo y el aprendizaje. Como decía Jack Welch, ex CEO
de General Electric ‘Los negocios son olfato, sensibilidad y tacto,
tanto o mas que los números’.
18. “Amistad y Dinero, Aceite y Agua”
El viejo Michael Corleone le hace ver sus errores al administrador del Banco
Vaticano.
“Todos nuestros hombres son hombres de negocio y su
lealtad se basa en ello”
Michael explica a su ‘consigliere’, Tom Hagen, por que no pueden dejar de
sospechar de nadie.
FRASES DE PELÍCULA
19. “Las Finanzas son una pistola, la política es saber cuando
jalar el gatillo”
Explicación de Don Luchesi a Vicenzo Mancini
“Nunca vuelvas a decirle lo que estas pensando a alguien
fuera de la familia”
Don Corleone a Sonny, su primogénito, quien hablo de mas en una junta de
negocios.
“Esto no es personal, Sonny. Son estrictamente negocios”
Michael convence a todos que es momento que el entre a la familia y que
vengue el atentado contra su padre.
FRASES DE PELÍCULA
20. “No discutimos negocios en la mesa”
Advertencia de Sonny a su hermana Connie.
“El hombre mas rico es aquel con los amigos más
poderosos”
Don Altobello.
FRASES DE PELÍCULA