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Analytics en Power Platform: ¿Qué opciones tengo?

Presentación realizada en el Business Applications Summit España 2022 en la que habé sobre las opciones de Analytics con la Power Platform tanto por defecto como personalizadas: Analytics de Serie, Log de Auditoría de Microsoft 365, Uso de Azure Application Insights y un dearrollo personalizado mediante un custom connector. También se comentaron otras opciones disponibles como las que proporciona el CoE Starter Kit.

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ANALYTICS EN POWER PLATFORM:
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  • 5. ANALYTICS EN POWER PLATFORM: POSIBILIDADES Analytics de serie en la Power Platform a distintos niveles Monitorización de eventos de telemetría estándar de la Power Platform Monitorización de Power Apps con Azure Application Insights Telemetría, Logging y Monitorización personalizado CoE Starter Kit
  • 6. ANALYTICS DE SERIE PARA POWER APPS Analytics a nivel de tenant Analytics a nivel de entorno Analytics a nivel de Aplicación
  • 7. POWER APPS: ANALYTICS A NIVEL DE TENANT Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Admin (Solo ve los datos de sus entornos) | Microsoft 365 Global Admin • Disponible para Canvas & Model-Driven Apps • Se requiere consentimiento inicial para su activación • Visualización de datos de Analytics Global para todos los entornos de Power Platform disponibles en el tenant:  Uso: Usuarios únicos | Sesiones Totales | Aplicaciones Utilizadas | Aplicaciones Top | …  Actividad de Makers: Aplicaciones Activas | Aplicaciones Publicadas | Makers Activos | Nuevos Makers | Top Makers | Entornos | Actividad x Aplicación | …  Inventario de Aplicaciones • Posibilidad de descargar los datos de los informes para crear Analytics personalizado
  • 8. POWER APPS: ANALYTICS A NIVEL DE ENTORNO Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Admin | Power Platform Admin | Dynamics 365 Admin | Microsoft 365 Global Admin • Disponible para Canvas & Model-Driven Apps • Visualización de datos de Analytics de entorno: Uso | Ubicación | Errores en Aplicaciones | Rendimiento del Servicio | Uso de Conectores • Solo se muestran datos de uso en una ventana temporal de 28,00 días y el refresco de los datos se realiza cada 3,00 h • Posibilidad de descargar los datos de los informes para crear Analytics personalizado
  • 9. POWER APPS: ANALYTICS POR APLICACIÓN Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Admin | App Owner • Disponible para Canvas Apps • Visualización de datos de Analytics de: Uso | Rendimiento | Ubicación • Solo se muestran datos de uso en una ventana temporal de 30 días y el refresco de los datos se realiza cada 24,00 h
  • 10. POWER APPS: ANALYTICS DE DATAVERSE Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Admin | Power Platform Admin | Dynamics 365 Admin | Microsoft 365 Global Admin • Visualización de datos de Analytics de Dataverse relativos a: Usuarios activos, uso de almacenamiento, workflows más activos, etc • Solo se muestran datos de uso en una ventana temporal de 30,00 días • Posibilidad de descargar los datos de los informes para crear Analytics personalizado
  • 11. DEMO#1 Analytics de Serie para Power Apps
  • 12. ANALYTICS DE SERIE PARA POWER AUTOMATE Analytics a nivel de tenant Analytics a nivel de entorno Analytics a nivel de Flow
  • 13. POWER AUTOMATE: ANALYTICS A NIVEL DE TENANT Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Admin (Solo ve los datos de sus entornos) | Microsoft 365 Global Admin • Disponible para Power Automate Cloud Flows • Se requiere consentimiento inicial para su activación • Visualización de datos de Analytics Global para todos los entornos de Power Platform disponibles en el tenant:  Uso: Flujos | Total de Ejecuciones | Ejecuciones Correctas | Ejecuciones Fallidas | …  Actividad de Makers: Flows Activos | Aplicaciones Publicadas | Makers Activos | …  Inventario de Flows • Posibilidad de descargar los datos de los informes para crear Analytics personalizado
  • 14. POWER AUTOMATE: ANALYTICS A NIVEL DE ENTORNO Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Admin | Power Platform Admin | Dynamics 365 Admin | Microsoft 365 Global Admin • Disponible para Cloud Flows y Desktop Flows • Visualización de datos de Analytics de Power Automate por entorno: Ejecuciones de los Flows | Uso de los Flows | Errores en los Flows | Flow compartidos | Uso de Conectores • Solo se muestran datos de uso en una ventana temporal de 28,00 días y el refresco de los datos se realiza cada 3,00 h • Posibilidad de descargar los datos de los informes para crear Analytics personalizado
  • 15. POWER AUTOMATE: ANALYTICS POR FLOW Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Admin | Flow Owner • Disponible para Cloud & Desktop Flows • Visualización de datos de Analytics de: Acciones (Peticiones) | Uso | Errores • Solo se muestran datos de uso en una ventana temporal de 30 días máximo y el refresco de los datos se realiza cada 24,00 h
  • 16. POWER AUTOMATE: PROCESS INSIGHTS Características Principales • Roles requeridos para acceder: Environment Maker • Disponible para Cloud Flows • Visualización, mediante técnicas de Minería de Procesos, de aspectos de ejecución de nuestros Flows para detectar cuellos de botella, oportunidades de mejora y optimización, etc • Solo se muestran datos de uso en una ventana temporal de 28 días máximo
  • 17. POWER AUTOMATE: HISTORIAL DE EJECUCIONES Detalle de Ejecución y donde se ha producido el error Ejecuciones exitosas / fallidas de un Flow
  • 18. DEMO#2 Analytics de Serie para Power Automate
  • 19. EXPORTACIÓN DE DATOS DE USO Características Principales y Requerimientos • Roles requeridos para acceder: Power Platform Admin | Dynamics 365 Admin | Microsoft 365 Global Admin • (En Preview) Permite crear un Analytics personalizado a partir de realizar una exportación de datos de uso de Power Apps / Power Automate a Azure Data Lake • Requerimientos:  Habilitar Analytics a nivel de tenant  Licenciamiento Premium de Power Apps  Suscripción de Azure y un Grupo de Recursos  Storage Account para utilizar con Azure Data Lake Gen 2  Licencia de Power BI Pro para explotar los datos exportados al Data Lake
  • 20. AUDIT LOG SEARCH: TELEMETRÍA ESTÁNDAR DE POWER PLATFORM Características Principales • Para acceder al Log de Auditoría se requiere el rol de View-Only Audit Logs o Audit Logs de EXO: Administrador Global de Microsoft 365 | Security Admin | Global Reader Admin | Security Reader Admin • Se auditan eventos tanto de Power Apps (Canvas, Model-Driven) como de Flows de Power Automate • Sólo se muestran datos de uso en una ventana temporal de 90,00 días (Estándar de Office 365, que se amplia a 1 Año si tenemos licenciamiento E5) • Los datos del Log de Auditoría se pueden exportar (Desde la UI o bien mediante PowerShell) para realizar Analytics personalizado
  • 21. AUDIT LOG SEARCH: TELEMETRÍA ESTÁNDAR DE POWER PLATFORM Ejemplo de actividades auditadas Resultados devueltos por el Log de Auditoria
  • 22. AUDIT LOG SEARCH: TELEMETRÍA ESTÁNDAR DE POWER PLATFORM Power Apps • Created app • Launched app • Marked app as Featured • Restored app version • Edited app • Published app • Edited app permission • Deleted app • Marked app as Hero • Deleted app permission Power Automate • Created flow • Edited flow • Deleted flow • Edited permissions • Deleted permissions • Started a paid trial • Renewed a paid trial DLP • Created DLP Policy • Updated DLP Policy • Deleted DLP Policy Se irán añadiendo más eventos
  • 23. DEMO#3 Eventos de Power Platform en el Audit Log Search
  • 24. AUDITORIA A NIVEL DE DATAVERSE Historial de Auditoría para un único registro Log de Auditoría de Dataverse completo
  • 25. AUDITORIA PARA MODEL-DRIVEN APPS Ejemplo de actividades auditadas Resultados devueltos por el Log de Auditoria
  • 26. TELEMETRÍA Y ANALYTICS CON AZURE APPLICATION INSIGHTS Características Principales • Proporciona Telemetría y Analitycs tanto para Canvas App como para Model Driven Apps:  Detalles de los Usuarios usando Apps en cuanto a: Ubicación | Sistema Operativo | Navegadores | Rendimiento en términos de carga de las Apps |…  Detalles de las Sesiones de usuario en una App  Eventos que ocurren en la Aplicación: Generados por el Sistema vs. Personalizados  Flujo general de uso las Aplicaciones: Qué navegación va realizando el usuario • Se puede configurar Aplicación a Aplicación o bien realizar una exportación de datos global a Application Insights Resumen de la información recogida por Azure Application Insights
  • 27. TELEMETRÍA Y ANALYTICS CON AZURE APPLICATION INSIGHTS Características Principales • Requerimientos:  Disponer de una Suscripción de Azure en la que poder configurar Azure Application Insights  permisos para crear un Grupo de Recursos y configurar Azure Application Insights en este
  • 28. TELEMETRÍA Y ANALYTICS CON AZURE APPLICATION INSIGHTS Ejemplo para una Canvas App
  • 29. DEMO#4 Telemetría y Analytics con Azure Application Insights
  • 30. TELEMETRÍA Y ANALYTICS PERSONALIZADO Características Principales • Proporciona Telemetría y Analitycs custom tanto para Power Apps como Flujos de Power Automate:  Los datos de Analytics capturados son totalmente personalizados  Como alternativa a registrar los datos en Azure Application Insights, se podrían registrar en una BD SQL Azure para su explotación con Power BI  Se puede ir aún más allá con Azure Event Grid • Requerimientos:  Disponer de una Suscripción de Azure en la que poder configurar Azure Application Insights  permisos para crear un Grupo de Recursos y configurar Azure Application Insights en este  Dado que la solución se basa en un conector personalizado que realiza una llamada http, se requiere licenciamiento Premium
  • 32. TELEMETRÍA Y ANALYTICS PERSONALIZADO
  • 33. TELEMETRÍA Y ANALYTICS PERSONALIZADO
  • 34. TELEMETRÍA Y ANALYTICS PERSONALIZADO
  • 35. TELEMETRÍA Y ANALYTICS PERSONALIZADO
  • 36. CONCLUSIONES • Para monitorizar y tener analytics de nuestras Apps y Flujos tenemos múltiples opciones: Analytics por defecto a distintos niveles, Log de Auditoría de Microsoft 365, Integración con Azure Application Insigths y “Háztelo tu mismo” • El Analytics por defecto nos permite obtener patrones de uso de nuestras Apps y Flujos y detectar problemas en distintos niveles además de facilitarnos exportar los datos para crear nuestros propios informes • Con el Log de Auditoría de Microsoft 365 podemos tener una telemetría base de lo que ha podido pasar con una App o un Flujo • Con Azure Application Insights integrado en nuestras Power Apps podemos tener una Telemetría más detallada en torno al uso, errores y problemas de nuestras Aplicaciones • El CoE Starter Kit es un ejemplo de como podemos llegar a construir nuestro propio Analytics. Por supuesto, podemos ir todavía más allá mediante el desarrollo de un Custom Connector que implemente como queremos nuestro Analytics y Telemetría
  • 37. REFERENCIAS Algunas referencias clave de contenidos vistos en la sesión (1/3): • Admin Analytics para Power Apps: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/analytics-powerapps • Tenant Level Analytics para Power Apps: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/tenant-level-analytics • Environment Level Analytics para Power Apps: https://docs.microsoft.com/en- us/power-platform/admin/analytics-powerapps • Microsoft Dataverse Analytics: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/analytics-common-data-service • Tenant Analytics para Power Automate: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/power-automate-analytics-reports
  • 38. REFERENCIAS Algunas referencias clave de contenidos vistos en la sesión (2/3): • Analytics para Flows de Power Automate: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/analytics-flow • Power Apps activity logging: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/logging-powerapps • Power Automate activity logging: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/logging-power-automate • Auditoría de Microsoft Dataverse: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/manage-dataverse-auditing • Self-Service Analytics de Power Apps con la exportación de datos de uso: https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/self-service-analytics
  • 39. REFERENCIAS Algunas referencias clave de contenidos vistos en la sesión (3/3): • Log de Actividad para Model-Driven Apps: https://docs.microsoft.com/en-us/power- platform/admin/enable-use-comprehensive-auditing • Telemetría y Analytics de Power Apps con Azure Application Insights: https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/overview- integration-application-insights y https://barhead.com/telemetry-in-microsoft- power-platform-using-application-insights/ • Exportar datos de Telemetría y Analytics a Azure Application Insights: https://docs.microsoft.com/en-us/power-platform/admin/set-up-export-application- insights
  • 41. Office 365 for IT Pros $10 de Descuento https://o365itpros.gumroad.com/l/O365IT/Friends OfTheBook
  • 42. Office 365: The best recipes for developers 20 % de Descuento • Código de Descuento: 4q8kso9 • https://gumroad.com/l/DgSSr • https://guitaca.com

Notas del editor

  1. You can gain insights and improve your cloud flows with the help of process mining. With a few selections, you can visualize your flow’s performance, identify bottlenecks and optimization opportunities, and monitor for business drifts. You can generate these insights directly from the flow details page by having process advisor analyze your flow-run history with process mining techniques.
  2. Disponer de licenciamiento Premium de Power Apps Disponer de una suscripción de Azure y de un Grupo de Recursos Crear un Storage Account para utilizar con Azure Data Lake Gen 2 Licencia de Power BI Pro para explotar los datos exportados al Data Lake