Slides de la sesión sobre Canales Compartidos en Microsoft Teams realizada en el evento Collabdays Barcelona que tuvo lugar el 22 de octubre de 2022. La presentación cubre no solo los conceptos esenciales de los Canales Compartidos, sino también detalles concretos de como se habilita la colaboración con externos gracias a la integración de Azure AD B2B Direct Connect.
Canales compartidos en Microsoft Teams de principio a fin
1. Canales compartidos en Microsoft Teams de principio a fin
Juan Carlos González | M365 Apps & Services MVP | M365 SME & Delivery Manager
@SUG_Cat @CollabDays #CollabdaysBCN 22 of October 2022
4. Agenda
• Canales en Microsoft Teams: Conceptos básicos y tipos de canales
• Canales Compartidos: Características específicas
• Canales Compartidos: Que hay por detrás
• Canales Compartidos: FAQs
• Conclusiones
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5. Canales Compartidos: Conceptos básicos y tipos de
canales
• Un canal en Microsoft Teams es un bloque/pilar clave
que habilita la colaboración dentro de una
organización y con otras organizaciones
• Cada canal proporciona las siguientes funcionalidades
principales:
Mensajes en el canal
Gestión de archivos
Aplicaciones (Tabs)
Conectores
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6. Canales Compartidos: Conceptos básicos y tipos de
canales
• Con los Canales Compartidos se puede colaborar sin
fricción extremo a extremo a lo largo de los límites de
un Team y de la organización:
No hay que cambiar de tenant
Se evita “sobre-compartir”
Se reduce la proliferación de Teams
Se hereda el membership del Team donde se crean
• Como sucede con los Canales Privados, un Canal
Compartido viene con su propio Sitio de SharePoint
• Se puede añadir Usuarios externos a Canales
Compartidos sin necesidad de que sean invitados en el
tenant
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Teams
Standard
Channel
Open collaboration
within the team
Inherits full membership
list from the team
Private
Channel
Focused private
collaboration within
the team
Managed subset of
members from team
Shared
Channel
Flexible
collaboration within
& across orgs
Managed set of
individuals within or
outside of team or
tenant
7. Canales Compartidos: Conceptos básicos y tipos de
canales
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https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-
channels-overview
9. Características específicas: Canales Compartidos y
Propietarios del Team
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• Solo los propietarios de un Team pueden crear Canales
Compartidos
• Los propietarios de un Team pueden visualizar el
nombre y descripción de los Canales Compartidos
existentes sin necesidad de ser miembros de estos
• Los propietarios de un Team pueden borrar Canales
Compartidos sin ser miembros de estos
• Solo los propietarios de un Team pueden aceptar
invitaciones de compartir Canales Compartidos con
este
• Los propietarios de un Team pueden en cualquier
momento romper la relación compartida con Canales
Compartidos de otros Teams
• Los Canales Compartidos hereda las etiquetas
10. Características específicas: Canales Compartidos y
Propietarios del Team
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• Los propietarios del Canal administran su ciclo de vida
y su membership
• El último propietario de un Canal Compartido no
puede ser eliminado del Team
• Si un Canal Compartido se queda sin propietario
(Ejemplo: Dejar la empresa), un miembro existente del
tenant será promocionado a propietario
• Los Canales Compartidos hereda las configuraciones
del Team en el momento de creación
• Se pueden cambiar las configuraciones a nivel de Canal
11. Características específicas: Compartiendo un Canal
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• Compartir con personas:
Integrantes del tenant
Personas externas al tenant (No se requiere que
sean invitados en Azure AD)
• Compartir con un Team:
Team “host”
Teams en el tenant
Teams externos al tenant
12. Características específicas: Límites actuales
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• Las siguientes limitaciones adicionales también
aplican:
Se puede añadir todo tipo de pestañas a
excepción de Stream, Planner y Forms
Aplicaciones LOB, Bots, Conectores y
Extensiones de mensajes no se soportan
Cuando se crea un Team a partir de un
existente, cualquier Canal Compartido que
exista no se copiará en el nuevo Team
Las Notificaciones en Canales Compartidos
que se pierdan no son enviadas por e-mail
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/shared-channels
13. Demo #1: Un primer vistazo a
los Canales Compartidos en
Microsoft Teams
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14. Canales Compartidos – Que hay por detrás:
Configuraciones en Teams
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• Directiva por usuario para la creación de
Canales Compartidos. Por defecto está a On
• Directiva por usuario para establecer quien
puede iniciar/aceptar compartición externa. Se
requiere configurar B2B direct connect
• Gestión del ciclo de vida de un Canal: Crear en
nombre de | Actualizar | Borrar
• Gestión de miembros de un Canal:
Añadir/Eliminar | Promover/Degradar
• Acceso Externo: Chat 1-1 | Llamadas y reuniones
entre usuarios de distintos tenants
• Soporte de PowerShell y API Graph
15. Canales Compartidos – Que hay por detrás: Azure AD
B2B Direct Connect
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Nueva forma colaborar con personas de otras organizaciones que usan Azure AD
Búsqueda de personas de otras organizaciones de Azure AD vía dirección de e-mail
Compartir Apps y otros recursos
Empodera a los equipos a compartir canales sin tener que cambiar de tenant o tener otra
cuenta
External annotation
16. Canales Compartidos – Que hay por detrás: Azure AD
B2B Direct Connect
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• Por defecto B2B Direct Connect está
deshabilitado
• Acceso entrante (Inbound) – Aplica a usuarios
de otros tenants que inician sesión en nuestro
tenant
• Acceso saliente (Outbound) – Aplica a usuarios
de nuestro tenant que inician sesión en tenants
externos
• Control granular para permitir/bloquear el
acceso al tenant a nivel de usuario/grupo y nivel
de aplicación
• Controles para “confiar” en el acceso de
usuarios de tenants externos: Uso de MFA |
Acceso desde dispositivos compliant | Otros
17. Canales Compartidos – Que hay por detrás: Integración
con SharePoint
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• Cada Canal Compartido cuenta con una
Colección de Sitios de SharePoint dedicada
• El ID de la plantilla usada es TEAMCHANNEL#1
• No se crea una carpeta por defecto del canal en
la Biblioteca del Sitio
• Se puede compartir información del Sitio con
cualquier usuario del tenant, pero no
externamente
• Los usuarios externos acceden de forma directa
al sitio gracias a Azure AD B2B Direct Connect
• Los usuarios externos pueden compartir con
miembros del Canal
• Los Sitios se pueden administrar desde el Admin
Center de SPO
19. Canales Compartidos – Que hay por detrás: Compliance
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• Las directivas de compliance del tenant de origen siguen aplicando cuando el canal se comparte con otros tenants
• Teams continua siendo la unidad de gestión, por lo que los canales compartidos heredan las configuraciones de
compliance (Etiqueta de Sensibilidad | Geo)
• A nivel de eDiscovery, los mensajes en el canal se van al buzón del Team. Las búsquedas de eDiscovery incluyen los
Sitios de los Canales Compartidos
• Legal Hold – Solo los miembros del canal que pertenecen al tenant de origen pueden ser puestos en Legal Hold
• Barreras de Información – Aplican a los miembros del tenant de origen
• Monitorización & Auditoría – Logs de Auditoría de Teams y de Azure AD
• Retención & DLP – Toda directiva que aplique al Team del Canal aplicará a sus Canales Compartidos
• Communication Compliance – Soportada
20. Canales Compartidos: FAQs
• No se pueden convertir canales existentes en Canales Compartidos. El caso contrario también es cierto: un Canal
Compartido no se puede convertir en Estándar o Privado
• Los integrantes del Canal no se añaden por defecto como participantes de reuniones que se programen en el Canal
• Toda App a añadir en el Canal se tiene que instalar primero a nivel de Team
• Aplicaciones conectadas a Grupos de Microsoft 365 como Planner no están soportadas por el momento
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21. Conclusiones
• Los Canales Compartidos están diseñados para habilitar colaboración rápida y sin fricción tanto de forma interna
como de forma externa
• Los Canales Compartidos son flexibles: no se requieren cuentas de invitados para colaboración externa
• Los Canales Compartidos se “gobiernan” a dos niveles: Teams Admin Center vs. Azure AD Admin Cenger
• El modelo de colaboración de los Canales Compartidos está basado en Azure AD B2B Direct Connect. Por defecto,
Azure AD B2B Direct Connect está deshabilitado y se recomienda configurarlo tenant a tenant
• Las directivas de Teams y del tenant de origen aplicarán a los miembros del Canal según corresponda
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22. Bonus: Referencias rápidas + Roadmap
• Overview of teams and channels in Microsoft Teams:
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-channels-overview?WT.mc_id=M365-MVP-4015732
• Shared channels in Microsoft Teams:
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/shared-channels?WT.mc_id=M365-MVP-4015732
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Canales compartidos en Microsoft Teams de principio a fin
Canales Compartidos en Microsoft Teams de principio a fin
Channels in Microsoft Teams: Basic concepts and channel types
Shared channels specifics
Shared channels: Looking under the hood!
Shared channels FAQs
Summary
A channel in Microsoft Teams is the key building block that enables collaboration withing an organization and with other organizations
Every channel provides the following main features:
Channel messages
Files management
Apps (Tabs)
Connectors
Shared Channels: Collaborate seamlessly across team & organization boundaries:
No tenant switching
Avoid over sharing
Reduce team proliferation
Inherit team membership
As happens with Private Channels, a Shared Channel comes with its own SharePoint Online Site Collection
External users can be added to Shared Channels without being guests in the host tenant
Shared Channels: Collaborate seamlessly across team & organization boundaries:
No tenant switching
Avoid over sharing
Reduce team proliferation
Inherit team membership
As happens with Private Channels, a Shared Channel comes with its own SharePoint Online Site Collection
External users can be added to Shared Channels without being guests in the host tenant
Only team owners can create shared channels
Team owners can see the name and description of all shared channels in a team without being a member
Team owners can delete shared channels without being a member
Only team owners can accept Share with team invites
Team owners can terminate sharing relationship with shared channels from other teams
Shared channels inherit labels from the team on creation
Channels owners manage the membership and life cycle
Last owner of a shared channel cannot be removed from the team
If a shared channel becomes ownerless (user leaves company), an existing in-tenant member is auto-promoted
Shared channels inherit settings from the team on creation
Settings can be changed at channel level
Share with people
In-tenant members
External tenant members
Share with team:
Host team
In-tenant teams
External tenant teams
The following limitations also apply:
Shared channels support tabs except for Stream, Planner, and Forms
LOB apps, bots, connectors, and message extensions are not supported
When you create a team from an existing team, any shared channels in the existing team won't be copied over
Notifications from shared channels are not included in missed activity emails
Per-user policy for creation of shared channels. Default On
Per-user policy for who can initiate/accept external sharing. Requires B2B direct connect to be configured
Manage channel lifecycle – create on behalf of, update, delete
Manage members – add/remove, promote/demote
External Access: 1-1 Chat, calls and meetings among cross tenant users
PowerShell & Graph API support
B2B direct connect is default off
Inbound Access - Applies to users from external tenants signing into your tenant
Outbound Access- Applies to users in your tenant signing into external tenants.
Granular control for allowing/blocking access at tenant, user/group and app level
Controls that allow you to trust claims from external tenants, for e.g. trust MFA, trust compliant devices claims
Each shared channel backed by a dedicated SharePoint site collection
Custom template ID TEAMCHANNEL#1
No default channel folder in the document library
Host tenant users can share with any member user within your tenant
External users can seamlessly access Shared Channel site via B2B direct connect
External users can share the file with members of the channel
Channel sites can be managed from the modern SPO Admin Center
Host compliance policies apply when a channel is shared with other tenants
Team continues to be the unit of management. Channel inherits team sensitivity label & geo
eDiscovery – channel messages in dedicated mailbox, team eDiscovery search includes all associated SharePoint sites for channels in team
Legal Hold – Only host tenant members can be put on legal hold
Information Barriers – Applies to host tenant members
Monitoring & Auditing – Teams audit logs & AAD sign-in logs available
Retention & DLP – Policy applied on the team will apply to all shared channels in the team
Communication compliance – Supported on shared channels
It’s not possible to convert existing channels into shared channels. The other way around is also true: A shared channel cannot be converted into a standard or private one
Channel members will not, by default, added as a meeting participants in meetings scheduled in a Shared channel
Apps must be installed in the team before they can be used in a shared channel
Certain Microsoft 365 group connected apps such as Planner coming later
Shared channels are designed to enable seamless collaboration with inernal an external partners
Shared channels are flexible: no guest accounts are required for external collaboration
Shared channels are governed at two levels: Teams Admin Center vs. Azure AD Admin Center
Shared channels collaboration model is built on top of Azure AD Direct Connect. By default, Azure AD B2B Direct Connect is blocked and the recommendation is to enable external collaboration on a per tenant basics
Host tenant and team policies apply to all channel members