1. Tipos de Sistemas
Ingeniería de Sistemas
Jean P. Hernández
SAIA Punto Fijo
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
Curso: Profesora Sara Lopez.
3. Pirámide Organizacional
Decisiones
Desestructuradas
Estructuradas
Nivel Estratégico
Nivel Gerencial
Nivel de Conocimiento
Nivel Operativo
Administración de nivel superior
Administración de nivel medio
Trabajadores de
conocimiento y datos
Administradores
operativos
Finanzas Compras Producción Ventas
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
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4. Clases de Sistemas
A. Sistemas de Nivel Operativo
B. Sistemas de Nivel de Conocimientos
C. Sistemas de Nivel Administrativo
D. Sistemas de Nivel Estratégico
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
Curso: Profesora Sara Lopez.
5. Sistemas de Nivel Operativo
●
Apoyan la operación, siguiendo la pista a
actividades y transacciones elementales de
la organización.
●
Ayudan a contestar preguntas rutinarias.
●
Se generan informes en tiempo real, de
gran nivel de detalle.
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
Curso: Profesora Sara Lopez.
6. Sistemas de Nivel de Conocimientos
●
Ayudan a descubrir, organizar e integrar
conocimientos nuevos del negocio.
●
Organizan y controlan el flujo de
documentos.
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
Curso: Profesora Sara Lopez.
7. Sistemas de Nivel Administrativo
●
Apoyan las actividades de seguimiento,
control, toma de decisiones y
administración de nivel medio.
●
Las decisiones son menos estructuradas y
rutinarias que el nivel operativo.
●
Se generan informes periódicos con cierto
nivel de agregación.
●
En algunos casos, se resuelven preguntasMateria: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
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8. Sistemas de Nivel Estratégico
●
Ayudan a abordar y resolver cuestiones
estratégicas y tendencias a largo plazo
●
Foco en el interior y exterior de la
organización.
●
Ayudan a organizar la congruencia entre
los cambios del entorno y las capacidades
actuales de la organización.
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9. Tipos de Sistemas
A. Sistema de Procesamiento de Transacciones
B. Sistema de Trabajo de Conocimientos
C. Sistema de Automatización de Oficinas
D. Sistema de Información Gerencial
E. Sistema de Apoyo a Decisiones
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
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10. ●
Efectúan y registran transacciones diarias,
rutinarias, necesarias para la marcha del
negocio.
●
Sirven al nivel operativo
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
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Sistema de Procesamiento de
Transacciones
11. Sistema de Trabajo de Conocimientos
●
Sistemas de información que ayudan a los
trabajadores de conocimientos en la
creación e integración de nuevos
conocimientos en la organización.
●
Aplicaciones de diseño, científicas o de
ingeniería
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
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12. Sistema de Automatización de Oficinas
●
Sistemas de computación como por ejemplo: procesador de textos, correo electrónico y
calendarización, diseñado para aumentar la productividad de los trabajadores de datos
en la oficina.
– Procesamiento de Textos: Tecnología de automatización de la oficina que facilita la creación
de documentos mediante la edición, el formateo, el almacenamiento y la impresión de textos.
– Autoedición: Tecnología que produce documentos con calidad profesional, combinando las
salidas de procesadores de textos con diseño, gráficos y funciones especiales de formación.
– Sistemas de Imágenes de Documentos: Sistemas que convierten documentos e imágenes
a una forma digital para poder almacenarlos y acceder a ellos en una computadora.
Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
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13. Sistema de Información Gerencial
●
Sistemas de información en el nivel de
administración de una organización que
sirven a las funciones de planificación,
control y toma de decisiones,
proporcionando informes rutinarios
resumidos y de excepciones.
●
En algunos casos proporciona acceso en
línea a información de detalle.
●
Orientados casi en su totalidad a sucesos
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14. Sistema de Apoyo a Decisiones
●
Sistemas de información en el nivel de
administración de una organización que
combinan datos y modelos analíticos
avanzados o herramientas de análisis de
datos, para apoyar la toma de decisiones
semiestructurada y no estructurada.
●
Utilizan información de los sistemas de
procesamiento de transacciones y de los
sistemas de información gerencial y aMateria: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
Curso: Profesora Sara Lopez.
15. Sistema de Apoyo a ejecutivos
●
Sistemas de Información en el nivel
estratégico de una organización, diseñados
para apoyar la toma de decisiones no
estructuradas, mediante gráficos y
comunicaciones avanzados.
●
Diseñados para incluir datos e información
externa, e información resumida de los
sistemas de información gerencial y de
apoyo a decisiones.Materia: Introducción a la Ingeniería de Sistemas.
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