2. Las Nuevas tecnologías en el turismo
La industria turística se está enfrentando actualmente a un
nuevo entorno derivado de las transformaciones
a las que se ha visto sometida. Este aspecto ha venido a
modificar las tendencias del sector antes las demandas de un
mercado que requiere concepciones más personalizadas y
flexibles del producto o servicio turístico.
las empresas necesitan orientar
y centrar su modelo de gestión
de negocio en las necesidades
de sus clientes para poder
afrontar los cambios y los retos
estratégicos que tienen
planteados.
3. Elemento transcendental en el
mercado turístico
Transformo el turismo en viajes
personalizados
Se facilita los flujos de información
de algún destino
4. UTILIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA EN
EL PASO DE LOS AÑOS
EVOLUCION EN LOS ULTIMOS AÑOS
1996 2000 2006 2012
14%
35%
22%
29%
5. El turismo electrónico
MEJORAMIENTO EN LA
MEJORAMIENTO EXTERNO EMPRESA
• Mejora la comunicación con el • Este turismo electrónico ayuda
mundo externo y ajustar a crear pagina virtuales para
acuerdos con algún servicio o promocionar el sitio y este
producto que se requiera. mismo innovar con empresas
virtuales dándolo a conocer a
nivel nacional e internacional,
6. Influencia del turismo en la
tecnología
NEGOCIOS TURISMO
• PRODUCCIÓN • PROVEEDORES
• MARKETING DE
• FINANZAS TRANSPORTE
Y ALOJAMIENTO
7. La internet en el turismo
la red permite a algunas empresas alcanzar ventajas
importantes en la forma tradicional de actuar en el mercado
y es un medio clave para intensificar las comunicaciones y
las relaciones que la empresa mantiene con sus clientes y
con otras empresas del sector o ajenas a este.
8. Ventajas
EMPRESA USUARIO
mejor distribución Mayor
y venta de información de
productos los destinos
Reduce Mayor
errores y comodidad y
tiempo ahorro
9. El futuro
La Organización Mundial de Turismo (OMT) estima que, en
2020, el número de turistas duplicará el actual, de forma que
rebasará los 1.560.000 millones de personas. Esta prospectiva
se basa en factores económicos: mayor desarrollo a nivel
mundial, aumento de la renta disponible por los
ciudadanos, etc. Y factores sociológicos: aumento de parejas
sin hijos y hogares unifamiliares, incremento de los niveles
educativos, mayor proporción de personas de mayor
edad, expansión del número los de jubilados
Esa evolución va acompañando con el creciente desarrollo y
significación de las tecnologías informáticas en este sector.