Javier Martínez Aldanondo, Gerente División Gestión del Conocimiento CATENARIA-Chile - EXPOELEARNING 2010

1. De qué os quiero
PERSUADIR

2. ¿Estáis ENFADADOS?

4. Siempre que hablas con alguien (audiencia o
individuo) tienes algún objetivo:
Influir
Persuadir
Seducir
ConvencerConvencer
Enseñar
Motivar
Alinear
Entretener
Engañar
….

5. 1. ¿Qué quieres
conseguir?
2. ¿Cuál es la mejor
manera?

6. Si quieres llegar al corazón y que se
involucren …

7. STORYTELLING no es STORYWRITING
(actores no escriben los guiones)
1. ¿De qué quiero persuadir?
Somos historias
Todo lo que nos rodea son historias
Pasan inadvertidas
Organizaciones las han arrinconado y desaprovechado

8. STORYTELLING no es STORYWRITING
(actores no escriben los guiones)
2. ¿De qué no os quiero persuadir?
Cómo se construyen historias
Es otro negocio (Hollywood)
Otro skill (mucho tiempo)
Y otro foco: Cine busca entretener

9. COSECHADORES de historias: NO hay que
inventarlas, ya existen
1. Donde hay buenas historias y donde hay gente con1. Donde hay buenas historias y donde hay gente con
problemas reales a quienes dichas historias les sirvan
2. Skill obligatorio: contar historias (oratoria) y escribirlas
para dejar respaldo de trabajo y know how

10. ROL DE HISTORIADOR: detectar buenas
historias y hacer buenas preguntas
1. Que quiero transmitir, qué problema
pretendo arreglar
2.Cómo lo envuelvo e ilustro: qué situaciones
ocurren que reflejan bien el punto

11. 3. Una cosa es tener las historias (cosechar):
Para eso debes saber qué buscar porque hay miles de historias pero …
¿CUÁLES quieres exactamente?
¿QUIÉN necesita esa historia?
¿QUIÉN HACE ESAS TAREAS, en qué momento, para qué situación?

12. 2. Otra es para qué (qué hago con ellas) que es ALGO PREVIO:
a. Comunicar/motivar/sensibilizar/liderar
b. Aprender:
1. Reflexión/discusión/colaboración
2. Practicar
c. Ayuda JIT

13. 1. Y otro previo aun:
¿Qué problema quiero resolver ?
¿Qué necesito que aprendan? (y luego qué historia le da realismo)

14. Una HISTORIA de aviones

15. Otra HISTORIA
Estás VIVO por que …
Tienes CONOCIMIENTO
Que APRENDISTE
Y eres capaz de GESTIONAR

16. Sin CONOCIMIENTO…
MUERESMUERES

17. El proceso para generar
CONOCIMIENTOes…
APRENDER

18. El ERROR, el ENFADO provoca
CAMBIOS,
permite APRENDER

19. ¿Qué os tiene DISCONFORMES?
¿Qué queréis CAMBIAR