Presentación de resultados obtenidos del proyecto

1. Presentación oficial de CRM Móvil Toodi dirigido a PYMES
Presentación de resultados obtenidos en el proyecto.

2. Contenido
1. Introducción
◦ Cronograma de proyecto
◦ Business Model Canvas
2. Planteamiento
◦ Propósito
◦ Objetivos
◦ Alcance
3. Demostración
◦ Aplicación
◦ Nuestros clientes
4. Conclusiones
Sugerencia de innovación

3. Introducción. ¿Qué es Toodi?
Es un CRM móvil dirigido a pequeñas empresas
que no cuenten con la proyección suficiente o el
presupuesto para campañas grandes de publicidad
y estén dispuestos a promocionarse a través de
una app que ofrezca contacto directo con el
cliente potencial por lo que favorece la
retroalimentación inmediata y el fácil acceso a la
información a bajo costo. Además de ofrecer
herramientas que complementen su servicio al
cliente, como ofrecer menús, contacto directo,
promociones, notificaciones al cliente, entre otros.

4. Cronograma de Proyecto

5. Business Model Canvas

6. Planteamiento
Misión: Establecer un canal de comunicación constante entre los
pequeños negocios locales y las personas de la comunidad que
permita dar un escaparate a las pequeñas empresas y al mismo
tiempo logre satisfacer las necesidades de los consumidores.
Visión: Ser el CRM favorito de la comunidad en general.
Constituyéndonos como la primer alternativa de búsqueda de
negocios locales para el consumidor a nivel nacional.
Valores: Innovación, Entrega, Pasión y Optimismo.
Alcance: Actualmente, Toodi sólo aplica para la región Comarca
Lagunera (la ciudad de Torreón en el estado de Coahuila y Gómez
Palacio y Lerdo en Durango)

7. Perfil dirigido al consumidor
Toodi está diseñado para ser la primer alternativa de búsqueda de lugares para el consumidor
constituyendo así, una solución factible para las pequeñas empresas. A través de la app móvil, los
clientes pueden encontrar características muy interesantes:
•Busca negocios a tu alrededor y encuentra bares, restaurantes, talleres, papelerías, ferreterías,
peluquerías, dulcerías y todo lo que te puedas imaginar en una sola app.
•Obtén resultados de búsqueda precisos utilizando filtros como colonia, distancia, precio y horarios.
•Revisa reseñas de que hablan de lo que es fantástico (y no tan fantástico) en tu ciudad.
•Encuentra y recibe grandes promociones que tus negocios favoritos ofrecen directamente a tu celular
con tan sólo seguirlos.
•Añade reseñas, sugerencias, fotos y videos de tus negocios preferidos.
•Haz reservaciones y paga por adelantado.
•Únete a la comunidad Toodi, apoya el comercio local y obtén grandes descuentos

8. Mockups de la aplicación

9. Demostración de Aplicación en 4 pasos
Al ingresar a la aplicación
tocando el icono, se mostrará
la pantalla de inicio.
Para darse de alta como
consumidor en la app, sólo es
necesario ingresar email y
contraseña o registrarse usando
datos de redes sociales.
Dentro de la app, puedes buscar
desde la barra o por categorías,
así mismo verás un mapa que te
indicará qué negocios están
cerca de ti.
También puedes buscar
por categorías en
específico, buscar cupones,
seguir lugares o pedir
citas/reservaciones.

10. Nuestros clientes
Cada vez más nos acercamos a
más pequeñas empresas, las
cuales están siendo parte de la
fase de pruebas de la aplicación.

11. Preguntas realizadas a clientes
1. Este producto, ¿soluciona un problema o satisface una necesidad actual?
2. ¿Qué características son las que más te gustan de la aplicación y cuáles podrías mejorar?
3. ¿Cuáles son los canales de promoción que utilizas actualmente?
4. ¿Estás satisfecho con los canales de promoción que posees actualmente?, ¿Cómo mides su efectividad?
5. ¿Qué tan importante es tener la posibilidad de administrar tus relaciones con tus clientes y poder llevar un
control interno del mismo?
6. ¿Se ha acercado otro proveedor ofreciendo un servicio o producto similar?, ¿Qué ofrece?
7. ¿Qué relación tienes con tus clientes?, ¿Les da seguimiento a sus compras?
8. ¿Les informa de novedades o promociones?, ¿De qué forma?
9. ¿Se preocupa por saber la satisfacción de sus clientes al visitar su tienda?, ¿Cómo logra medir esas variables?
10. ¿Cómo mantiene el contacto con sus clientes?

12. Etapa del proyecto
Toodi está en fase de pruebas. Si estás interesado en
ingresar una empresa completamente gratis, puedes
contactarme, los datos de contacto están en la parte de
abajo.

13. Sugerencia de innovación
Toodi, pronto integrará formas de pago, de tal manera que
las empresas además de poder administrar sus relaciones
con los clientes y ellos mismos poder contactarlos, ahora se
podrá recibir formas de pago a través de plataformas
Conekta.