6. PLAN OPERATIVO
Objetivos estratégicos y
Metas 2016
RECTORADO y
VICERRECTORADOS
Lineamientos Estratégicos
Corporativos
Resultados PO 2015
[Cumplimiento de PO 2014]
OBJETIVOS
TRANSVERSALES
ASIGNACIÓN DE OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS y Metas 2016,
Plan Operativo 2016
Departamento de Ciencias
8. ¿Qué hacemos?
• Brindar conocimientos científicos, valores y
competencias
• Con una enseñanza de Calidad, personalizada y basada
en metodologías activas, el uso intensivo de las TIC’s y
modernos laboratorios interfasados
¿Cómo lo hacemos?
¿Para qué?
Cumplir los perfiles profesionales requeridos por la
sociedad.
9. CIENCIAS
Sonia Huertas
MATEMÁTICAS
COMMA-
MATBA
Risley Rengifo
PDN –
COMMA
Lincoln Polo
MatBa
Risley Rengifo
Mates
(2°5°)
Ernaldo Caruajulca
MATE1/ MD/ GAA
Elmer Marquina
CALCULOS
Ernaldo Caruajulca
FISI-QUIM-ESTA
Juan Mendoza
Física
Juan Mendoza
Química
Teodoro Riega
Estadística
Bernardo Céspedes
LAB. CIENCIAS
Mirian Bravo
Lab. Física 1
Carlos Bravo
Técnico
Jhonatan Lozano
Lab. Física 2
Eder Falcón
Lab. Quim 1
Mirian Bravo
Técnico
José Tuesta
LMULTI 2
Mirian Bravo
Técnico
Wálter Minaya
LBIO
Graciela Porras
Asistente
Carold Angeles
11. CALIDAD
Según la RAE:
• Grado de aceptación o satisfacción
que proporciona un producto o
servicio a las necesidades y
expectativas del cliente.
Según la ISO:
• Grado en el que un conjunto de
características cumple con los
requisitos.
14. Docente Competente
Conoce
Sabe
Enseñar
Actitud
Positiva
Tiene Conocimientos
Sólidos en la
Especialidad del Curso
Conoce y Aplica
Metodologías Activas
y TIC
Genera un buen Clima
para el aprendizaje
Inteligente
Emocionalmente
Evaluaciones de
Conocimiento
Uso de IDEA
Participación en
Capacitaciones
Alta Satisfacción
No genera Conflicto
ALTA SATISFACCIÓN
15. Docente de Excelencia
Actitudinal
Cognitivo
Metodología
Tener mucha paciencia
Buen trato a los estudiantes
Buen dominio del tema
Buenos materiales
Realiza la preparación de su Clase
Debe ser muy dinámico
Ser práctico en sus clases
Ser organizado en sus clases
Debe ser Didáctico
Buena explicación – Genera participación
20. Propósito: Conocer la opinión de los estudiantes sobre diferentes
aspectos académicos.
1. ESA: Encuesta de Satisfacción Académica
Aplicación:
Semanas:
11 15
24. Meta 2016: 17.5
RESULTADOS ESA
Encuesta de Satisfacción Académica del Dpto. de Ciencias
Encuesta
Resumida
16.4
16.8 16.8
16.6
16.8
17.1
16.5
16.3
15.8
16
16.2
16.4
16.6
16.8
17
17.2
2012-1 2012-2 2013-1 2013-2 2014-1 2014-2 2015-1 2015-2
ESA - Ciencias
25. Promotores: Los que responden asignando 9 o 10 puntos
Pasivos: Los que responden asignando 7 o 8 puntos
Detractores: Los que otorgan 6 puntos o menos
RESULTADOS NPS (Net Promoter Score)
Promotores - Detractores
NPS
N° Encuestas
45.6
40
42.4
26.9
0
10
20
30
40
50
Matemáticas Química Física Estadística
NPS 2015
26. 2. No Conformidades - QUEJAS
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS
INDICADOR
OBJETIVO
UNIDAD DE MEDICIÓN
DESCRIPCIÓN
FORMA DE CÁLCULO
FUENTES DE INFORMACIÓN
SEGUIMIENTO Y PRESENTACIÓN
RESPONSABLE DE MEDICIÓN
RESULTADO PLANIFICADO
RANGOS DE EVALUACIÓN BUENO: 0% - 20% REGULAR: 21%-50%MALO: >50%
45%
REFERENCIA: PROCESO PROC. 1.3
I1.3.1 Porcentaje de Quejas
%
Reporte de Quejas
Gráfica Ciclo/ Mensual/ Semanal
Mide el porcentaje de quejas por ciclo según
tipificación y escala de pesos realizadas a los docentes
en los cursos de Ciencias (Física, Química, Estadística y
Matemáticas).
[Peso del Total de Quejas / (N° de Docentes Dictantes
del Ciclo)(N° de Docentes Quejados)]*(100/Límite de
Peso Max de Quejas)* 100%
Disminuir el ratio de quejas docentes por ciclo en los
cursos de Ciencias
Director del Departamento de Ciencias
22%
46%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
2015-1 2015-2
Indicador de Quejas del Dpto. de
Ciencias
31. Entrega oportuna de los exámenes a los estudiantes
Seguimiento al aulas con alto índice de desaprobados
Sustitutorios solo evaluar a estudiantes que figuran habilitados en el
portal docente.
Ingreso de notas al sistema según cronograma
Evaluaciones
Reglamento docente: Los docentes deben tener el registro de notas a
tiempo y sin falta de rigurosidad.
Examen Semana Fechas
Fecha Límite de Ingreso
de notas
Reporte de Docentes con Notas
sin registrar
T1 4 del 12/09 al 17/09 18 de Setiembre 19 de Setiembre
Examen Parcial 8 del 10/10 al 15/10 16 de Octubre 17 de Octubre
T2 12 del 07/11 al 12/11 13 de Nobiembre 14 de Nobiembre
T3 15 del 28/11 al 03/12 04 de Diciembre 05 de Diciembre
Examen Final 16 del 05/12 al 10/12 11 de Diciembre 12 de Diciembre
Sustitutorio 17 del 12/12 al 16/12 16 de Diciembre 17 de Diciembre
2016-2
32. Sistema de Evaluación
Tipo Evaluación Semana Peso
Diagnóstica
Examen
Diagnóstico 1 0%
Continua
T1 4 20%
60%
12%
T2 12 35% 21%
T3 15 45% 27%
Sumativa
Parcial 8 20%
Final 16 20%
Sustitutoria 17
33. Metodologías TECAP
Video Clases
Video Preguntas
Video Experimentos
Auto Evaluaciones
Tutorías Online
Llevamos el aprendizaje donde esté el estudiante
35. Perspectiva Criterio Objetivo Meta Peso Resultado Calificación
Puntuación
_Ponderada
Mejorar en la encuesta de Satisfacción Académica (ESA). 17.5 15% 18.7 2.805
Obtener un Porcentaje mínimo de quejas de estudiantes
en sus clases.
0% 10% 20 2
Obtener ±5% sobre el promedio del % de aprobados del
curso.
65% 5% 20 1
Participar en las reuniones de inicio/cierre del ciclo y en
las reuniones de coordinación de su área.
6 reuniones 10% 15 1.5
Obtener buen desempeño en la rúbrica de elaboración y
publicación de materiales para los cursos a cargo.
17 10% 15 1.5
Cumplir con el ingreso de notas en todas sus clases a
cargo de acuerdo al calendario.
0 incidencias 5% 20 1
Modelo
Educativo-
IDEA
Usar el modelo educativo IDEA en las sesiones de clase. 100% 15% 10 1.5
Aprobar con un mínimo de 16 la evaluación teórica-
práctica anual de su área.
16 15% 15 2.25
Aprobar el curso de Inducción docente. 18 5% 20 1
Obtener certificaciones -Ciencias en formación docente
(Modalidad Presencial).
3 10% 16 1.6
100% Nota Final
Vigesimal
Evaluación del Desempeño Docente - Ciencias
Cliente
Satisfacción
Académica
Procesos
Internos
Gestión del
Curso
Capacitación
36. ESA
>130% 5
Claramente excede las
expectativas
>18
111% - 130% 4 Excede las expectativas 17.5-18
96% - 110% 3 Alcanza las expectativas 16.5-17.5
75 % - 95% 2 Necesita mejorar 15.5-16.5
<75% 1 No alcanza las expectativas <15.5
ESCALA DE CALIFICACIÓN
37.
38. RUBRICA
FACTOR
PESO DEL
FACTOR
SUBFACTOR
PESO DEL
SUBFACTOR
PROCEDENCIA DEL
SUBFACTOR
NIVEL 1
CRITICO
(5 PUNTOS)
NIVEL 2
DIFICULTAD
(10 PUNTOS)
NIVEL 3
PROMEDIO
(15 PUNTOS)
NIVEL 4
EXCELENCIA
(20 PUNTOS)
1. SATISFACCIÓN DEL
ESTUDIANTE
40%
1.1. ESA
(% de Satisfacción Obtenido)
30%
Encuesta aplicada
a Estudiantes (CE/
Dirección Virtual)
>= 0 y < 25% >= 25% y < 50% >= 50% y <75% >=75%
1.2. NPS Docente 10%
Encuesta aplicada
a Estudiantes (CE/
Dirección Virtual)
-100 y < -20 >=-20 y < 0 >=0 y < 50 >=50 y 100
2. CUMPLIMIENTO DE
FUNCIONES BÁSICAS
35%
2.1. Asistencia y Puntualidad
(% de clases con inasistencia y/o
tardanzas)
10%
Portal Web
(Secretaría
Académica)
> 20% >10% Y <=20% >0% y <=10% 0%
2.2. Ingreso de notas
(N° Día, después del cierre, en que
culminó el ingreso del 100% de
notas)
5%
Portal Web
(Secretaría
Académica)
> 2 2 1 0
2.3. Uso Aula Virtual
% de estudiantes que acceden a un
recurso o participan de alguna
actividad por semana
20% Dirección Virtual
0% y < 25% de
Estudiantes
>=-25% y < 50% de
Estudiantes
>=50% y < 75% de
Estudiantes
>=75% y 100% de
Estudiantes
3. FORMACIÓN
CONTINUA
15%
3.1. Escuela Docente Laureate 10%
Calidad Educativa
/ Laureate
Aprobó mínimo un curso
de inducción Laureate
Aprobó de 1 a 3 cursos
auto instructivos o de 1 a
3 módulos
Aprobó de 4 a más cursos
auto instructivos o 4
módulos
Graduado en mínimo 1
Certificado en el año en
UPN.
Nota: Si llevó todos los
certificados de la red en
otra universidad
3.2. Escuela Docente UPN 5% Calidad Educativa
<= 5 horas de
capacitación presencial.
>=6 a <=12 horas de
capacitación presencial
>= 13 a < 25horas de
capacitación presencial
>= 25 horas de
capacitación presencial
4. EVALUACION JEFE
DIRECTO
10%
4.1. Evaluación del director de
carrera y/o coordinador de
carrera
10%
Encuesta aplicada
a Director de
carrera
y/coordinador de
carrera
0 y < 14 >= 14 y < 15.5 >= 15.5 y <17.5 >=17.5 y 20
PERIODO DE MEDICION: SEMESTRAL