Este documento habla sobre el uso de las redes sociales en el turismo y la restauración. Explica qué es la Web 2.0 y el Social Media, y cómo estas plataformas han superado a la pornografía como la actividad número 1 en Internet. También detalla cómo las personas confían en las recomendaciones en línea y ya no buscan activamente productos y servicios, sino que estas los encontrarán a través de las redes sociales. A continuación, ofrece consejos sobre cómo usar plataformas como Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest e Instagram para promocionar un neg

1. Las Redes Sociales en
el ámbito turístico y de
la restauración
XX Edición de las Jornadas Gastronómicas Juan Domingo Antón
2013 “Gastronomía & Social Media” @juandichi

2. El Social Media aplicado a la restauración

3. ¿Qué es el Social Media?
¿Qué es la Web 2.0?
VER VIDEO

4. VER VIDEO

5. El Social Media ha superado a la pornografía como la
actividad nº 1 en la Web
Si Facebook fuera un país, sería el 3º más grande del mundo
El 53% de la gente en Twitter recomiendan productos en sus
tuits
Cada minuto se suben a YouTube 72 horas de vídeo
El 90% de la gente confía en las recomendaciones online de
personas que conocen

7. "Ya no vamos a la búsqueda de productos y servicios, ellos nos
encontrarán a través de los medios sociales".
"Los medios sociales no son una moda, son un cambio fundamental en
la manera en que nos comunicamos".

8. ¿Qué es un Community Manager?
VER VIDEO

9. Los clientes quieren menos de esto

10. y más de esto.

11. ¡A las mariposas háblales de flores!

12. Turismo y gastronomía en España

14. Transmite comodidad

15. Transmite tranquilidad

16. Vende diversión

17. Vende glamour

18. Vende diferenciación

19. Estar en todas las RRSS es un error

20. Paso 1: Abre una página de empresa
Paso 2: Personaliza la URL
Paso 3: Invita a tus amigos
Paso 4: Sube fotos y vídeos
Paso 5: No subas tus menús
Paso 6: Publica con cabeza
Paso 7: Comunica y aporta valor

27. Paso 1: Consigue tu @
Paso 2: Completa la BIO y pon tu web
Paso 3: Personaliza el fondo
Paso 4: Sigue a quien te sigue
Paso 5: Da las gracias y aporta valor
Paso 6: No satures el timeline
Paso 7: Monitoriza

32. Paso 1: Regístrate con una cuenta de Gmail
Paso 2: Personaliza tu canal
Paso 3: Planifica tus vídeos antes de subirlos
Paso 4: Sé creativo y natural
Paso 5: Muestra a tus clientes, personal y local
Paso 6: Contesta y agradece los comentarios
Paso 7: Aprende de tu competencia
Paso 8: Viraliza tus vídeos

36. Paso 1: Únete a través de Facebook, Twitter o email
Paso 2: Completa los datos y sube una foto de perfil
Paso 3: Instala el botón PIN en tu navegador
Paso 4: Crea tus tableros
Paso 5: Pinea, repinea y haz likes
Paso 6: Sigue otros tableros y/o usuarios
Paso 7: Inspírate
Paso 8: Vincula la cuenta con Facebook y Twitter para
viralizar tu contenido

39. Paso 1: Descárgate la aplicación en el teléfono
Paso 2: Completa tu BIO y sube una foto de perfil
Paso 3: Haz fotos y aplica filtros
Paso 4: No satures las fotos de hashtags
Paso 5: Sigue a otros usuarios e inspírate
Paso 6: Comenta otras fotos y sigue hashtags
Paso 7: Vincula la cuenta con Facebook y viraliza
Paso 8: Se constante

44. A tener en cuenta: Geolocalización

45. A tener en cuenta: Gastrobloguer@s

46. A tener en cuenta: Códigos QR

47. A tener en cuenta: Google Business Photos

49. ¡Muchas gracias!
Juan Domingo Antón
juandomingo.anton@gmail.com
juandomingoanton.com
@juandichi
es.linkedin.com/in/juandomingoanton