PFC - Plan de empresa para un negocio basado en las TIC
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Este documento presenta un plan de empresa para una compañía de servicios TIC. El plan incluye una evaluación del mercado y la idea de negocio, un análisis de la competencia, y un estudio financiero. La compañía ofrecerá servicios como desarrollo web, marketing digital, y aplicaciones web para ayudar a PYMEs a aprovechar las oportunidades de Internet. El plan muestra que la inversión inicial es baja y que la compañía podrá generar ganancias en su primer año.
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- 1. Plan de empresa para un negocio basado en las TICs Raúl Faulí Bonell Juan Seguí Moreno
- 2. Plan de empresa 1. Evaluación de la idea 2. Investigación de mercado 3. Modelo de negocio 4. Análisis competitivo 5. Plan de inversión 6. Estudio financiero Conclusiones
- 3. El Proyecto Entidades que nos han ayudado: 1. EVALUACIÓN DE LA IDEA
- 4. La necesidad • Explotar Internet como medio publicitario – Lograr más clientes – Aumentar las ventas • Flexibilidad a la hora de trabajar – Información siempre accesible 1. EVALUACIÓN DE LA IDEA
- 5. La idea • Involucrar a las PYMEs en Internet: – Utilización de las últimas herramientas online • La empresa debe acercarse al usuario: – Mostrando y vendiendo sus productos de una forma amigable – A través de e-marketing, ofreciendo servicios de valor añadido 1. EVALUACIÓN DE LA IDEA
- 6. Entorno 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO Fuente: INE
- 7. Entorno • Factores Políticos – Ayudas del estado para adoptar las TIC (Plan Avanza, NEW) – Leyes que afectan al sector (LOPD, LSSI) • Económicos – Crisis Reducir costes – Publicidad en Internet • Sociales – Internet como medio universal – Web 2.0, redes sociales. • Tecnológicos – Nuevos medios – Estándares bien definidos 2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- 8. Líneas de negocio 1. Web Accesible 2. E-marketing 3. Aplicaciones web 3. MODELO DE NEGOCIO
- 9. ¿Qué está sucediendo? • Cada vez más dispositivos • Cada vez más navegadores 3. MODELO DE NEGOCIO
- 10. 1. Web Accesible • Problemas existentes: – Páginas web anticuadas • ALGUNAS SOLO FUNCIONAN EN INTERNET EXPLORER Se desprecia actualmente un 33% del mercado (fuente: W3SCHOOLS) 3. MODELO DE NEGOCIO
- 11. • Web para TODOS • Web Intuitiva – Páginas sencillas para el usuario • Internet no solo como escaparate, sino como punto de venta: – Obtener más clientes – Interacción 1. Web Accesible 3. MODELO DE NEGOCIO
- 12. 1. Web Accesible • Página Web: – Básica – Dinámica • Tienda virtual: – Standard – A medida • Central de reservas 3. MODELO DE NEGOCIO
- 13. 2. E-marketing • E-Marketing – Medio más económico – Mayor crecimiento – Audiencia fácilmente medible – Altísima segmentación • Acercar las empresas a las personas mediante Internet – Fidelizar clientes y obtener nuevos • Branding (potenciar la imagen de marca) 3. MODELO DE NEGOCIO
- 14. 2. E-marketing: servicios • SEO (Posicionamiento en buscadores) • SEM (Publicidad en buscadores) • SMO (Posicionamiento en redes sociales): marketing viral • Publicidad en redes sociales 3. MODELO DE NEGOCIO
- 15. 2. E-marketing: buscadores 3. MODELO DE NEGOCIO SEO SEM SEM
- 16. 2. E-marketing: redes sociales 3. MODELO DE NEGOCIO SMO Publicidad en redes sociales
- 17. 3. Aplicaciones web • Sistemas de gestión basados en web – Total disponibilidad – Aplicaciones ligeras – Fácil actualización – Versatilidad – Ahorro costes distribución – Interactividad • El único soporte es el navegador 3. MODELO DE NEGOCIO
- 18. 3. Aplicaciones web • Automatización de tareas • Gestión de clientes • Facturación • Mailings y SMS 3. MODELO DE NEGOCIO
- 19. Análisis Competitivo • Se pueden identificar tres tipos de negocios que podrían ser competidores: – Diseño – Marketing – Programación 4. ANÁLISIS COMPETITIVO
- 20. Gráfico de posicionamiento-segmentación 4. ANÁLISIS COMPETITIVO
- 21. Estudio de la competencia estratégica 4. ANÁLISIS COMPETITIVO • Cobrar los productos al mes • Mucha publicidad a nivel comarcal • Portales web de varias localidades • Productos muy bien definidos • Muy bien enfocados en agencias de viajes • Diseño de una altísima calidad • Utilización de CMS y subcontratación de la programación
- 22. Estrategias de diferenciación de la empresa • Programación de muy alta calidad – Todas las páginas son accesibles • Subcontratación del diseño (varias empresas a las que subcontratar el diseño según los gustos del cliente) • Inmersión profunda en la web social – Blog – Twitter – Facebook • Software libre y gratuito más competitivos • Cobrar algunos servicios al mes y no al año facilidad para atraer clientes 4. ANÁLISIS COMPETITIVO
- 23. Inversión 5. PLAN DE INVERSIÓN • Software libre y gratuito. • La mayor inversión es en tiempo 1.Lograr un importante capital intelectual 2.Desarrollar una serie de servicios • La inversión inicial es muy baja – Equipos informáticos – Material de oficina – Registro de marcas y gastos de establecimiento
- 24. • No son necesarios préstamos. Se puede comprar todo al contado 5. PLAN DE INVERSIÓN Inversión
- 25. Organización 5. PLAN DE INVERSIÓN • 2 socios y 1 empleado
- 26. Viabilidad económica y financiera • La 1ª línea de negocio es la más rentable (web accesible) y la más fácil de vender • La 2ª línea es relativamente nueva pero se le augura un buen futuro • La 3ª línea es, en principio, la menos rentable. Sin embargo será la más importante a largo plazo. • Ádemás, las 3 líneas de negocio son totalmente complementarias. 6. ESTUDIO FINANCIERO
- 27. Viabilidad económica y financiera • Existe una deuda para el año siguiente por parte de los clientes • Ingresos y gastos previstos – Ingresos: 65.645,00€ – Gastos: 60.455,75€ • Resultado al final del año: +5.189,25€ 6. ESTUDIO FINANCIERO
- 28. Conclusiones • Desde Enero de 2009 se ha constituido formalmente la empresa “Intuye” • La empresa se ha ido desarrollando paralelamente al proyecto final de carrera • El plan de empresa ha sido fundamental para definir los productos y servicios y para conocer a la competencia CONCLUSIONES
- 29. El plan de empresa ya es una realidad • Los productos y servicios se han desarrollado a medida que los clientes lo demandaban. • Innovación Actualmente varios estudiantes de la UPV realizan su Proyecto Final de Carrera en Intuye. • La principal baza de la empresa es el gran capital intelectual del que se dispone. CONCLUSIONES
- 30. Difusión de la empresa • La empresa ha participado como ponente en 2 jornadas para jóvenes emprendedores de la UPV • Intuye ha aparecido en un programa de negocios de Tele 7 • La empresa ofrece noticias sobre informática, internet y empresas en su propio blog: http://blog.intuye.com/ • Intuye está actualmente disponible en: http://www.intuye.com/ CONCLUSIONES
- 31. Raúl Faulí Bonell Juan Seguí Moreno GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN
Notas del editor
- Mejorar la portada
- Bueno, vamos a desarrollar el plan de empresa por pasos. Hemos diseñado este gráfico para poder ver de una forma más clara las partes del plan de empresa.
- Entre las entidades que nos han ayudado destacar al Instituto Ideas de la Universidad Politécnica de Valencia por su apoyo y ayuda. También nos han ayudado la Agencia de Desarrollo Local, la cámara de comercio de Alcoy y el CEEI
- En los tiempos que estamos se necesita ser cada vez más competitivo.
- Cubrir las necesidades. No queremos que sea por una parte la empresa y por otra la página web, sino que esté todo unido. Que la empresa forme parte de internet, para trabajar y para vender. La empresa debe acercarse al usuario, mostrandole todo lo que puede hacer por él y ofreciendo servicios de valor añadido. Esta es la idea que nosotros tenemos. Ahora procedemos a analizar el entorno
- La gente hace todo con internet, leer la prensa, ver videos
- Grafico o algo
- Pongamos un ejemplo, de cada 1000 personas que entran en una página de reserva de viajes, 300 no podrán reservar porque no funcionará bien la web. Ser irán a otra página (a la competencia)
- Añadir algo, esta soso
- Poner imagen
- Tiene que ver con el marketing pero también mucho con la programación. La audiencia es exacta, datos reales no estimados.
- La diferencia entre los buscadores y las redes sociales es que en éstas el usuario permanece más tiempo en la página.
- Realmente una aplicación web es una evolución de la página web, pero también una evolución de las tradicionales aplicaciones de escritorio.
- Ejemplo Access a Web. Internas.
- Una vez definido lo que queremos hacer vamos a ver que hace la competencia y a ver que podemos mejorar. Tres tipos de empresas que pueden desarrollar productos parecidos al nuestro. Por ejemplo páginas web. Todos pueden hacer páginas web, sin embargo cada empresa es fuerte en un punto. En este sentido decir que la empresa está especializada en programación.
- A continuación se muestra el gráfico de posicionamiento segmentación de las empresas de la zona que podrían ser competencia. Podemos distinguir en amarillo las empresas de diseño, en verde las empresas de marketing y en azul las empresas de programación. Es cierto que todos realizan páginas web, sin embargo cada uno se posiciona en una parte, es decir, ofrece un tipo de producto diferente. Intuye por su parte, ofrece generalmente productos a medida hasta el extremo y pretende situarse en un precio medio, ni barato ni caro. Podemos ver como otras empresas de programación optan por opciones estándar o como empresas de diseño o marketing optan por precios más baratos. En este sentido hay que decir que no todos somos competencia. La competencia existe tan solo dentro del mismo cuadrante. Por ejemplo, Seat y Ferrari venden coches. Sin embargo, nadie en su sano juicio
- Redes sociales generales, para todo tipo de empresas. Luego se pueden utilizar otras redes según clientes
- - Se utiliza software libre y gratuito porque se ahorran costes directos en indirectos. Comprar el software más requerimientos de servidores, etc. - La mayor inversión es en tiempo. Tiempo dedicado en conseguir un importante capital intelectual de la empresa. Además, tiempo dedicado en desarrollar los servicios. - Al ser un negocio sobre todo intelectual no se requiere de una gran inversión, tan solo unos ordenadores, material de oficina y algún gasto inicial.
- No existen préstamos ni leasing. Se paga todo al contado.
- - Se utiliza software libre y gratuito porque se ahorran costes directos en indirectos. Comprar el software más requerimientos de servidores, etc. - La mayor inversión es en tiempo. Tiempo dedicado en conseguir un importante capital intelectual de la empresa. Además, tiempo dedicado en desarrollar los servicios. - Al ser un negocio sobre todo intelectual no se requiere de una gran inversión, tan solo unos ordenadores, material de oficina y algún gasto inicial.
- La rentabilidad de la 3ª llegará a medio y largo plazo. Si conseguimos entrar a un cliente mediante una línea de negocio, fácilmente podremos venderle las otras dos.
- El mayor gasto es en empleados
- Mejorar la portada