Ponencia del día 4 de diciembre. Desayunos de la Innovación "Innovación: Factores clave y nuevas tendencias" - Cámara de Comercio e Industria de Alcoy (Alicante).

1. Innovación y nuevas tendencias
Juan Seguí – acceseo
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2. Innovación y nuevas tendencias
• Analizar el entorno, los avances que hay en el mundo.
• Analizar la propia empresa.
• Analizar a la competencia.
• Utilizar técnicas de creatividad.
• Conocer casos de empresas innovadoras.
• Invertir en I+D+I.
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3. Innovación y nuevas tendencias
• Internet y tecnología
– Apps y web: Las aplicaciones en muchas ocasiones son más adecuadas.
– Desaparición del dinero en efectivo y tarjetas de crédito: Pagos con el móvil.
– Interacción social: Recomendaciones.
– Hogar digital: Automatización.
– Nanotecnología: Medicina.
– Biotecnología: Alimentación, industria farmacéutica.
– Robótica: Máquinas más eficientes.
– Energías limpias: coche eléctrico.
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4. Innovación y nuevas tendencias
• Globalización
– Mercados globales: ¿Por qué pensar en España si podemos pensar en global?
– Externalización: Proveedores en otros países.
– Deslocalización: Para abaratar costes y seguir siendo competitivos.
– Nuevos países competidores: Brasil, India, China, Rusia, etc.
– Comercio electrónico: Fundamental.
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5. Innovación y nuevas tendencias
• Cambios socioculturales
– Salud y apariencia: Vida sana. Estética más valorada.
– Sostenibilidad: Reciclaje y trueque. Responsabilidad social.
– Valores y cultura: Individualismo. Realización personal. Espiritualidad.
– Hábitos de vida: Falta de tiempo. Más tiempo en casa. Cambios en las familias.
– Hábitos de consumo: Calidad. Low cost. A la carta.
– Cambios demográficos: Envejecimiento población. Caída natalidad.
Migraciones.
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6. Innovación y nuevas tendencias
Algunos ejemplos de
INNOVACIÓN
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7. Innovación y nuevas tendencias
• En algunos países la bicicleta se utiliza mucho.
• Aunque se circule por ciudad o por carretera hay que llevar
casco. A veces puede resultar engorroso o incómodo.
• El casco sólo se utiliza en caso de accidente, pero hay que
llevarlo siempre.
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8. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación: Un casco invisible
https://www.youtube.com/watch?v=JAgYKaYQ8Wc
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9. Innovación y nuevas tendencias
¿Cómo utilizar las nuevas tecnologías e innovar en
el sector de los idiomas y las traducciones?
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10. Innovación y nuevas tendencias
• Problemas para comunicarse con personas que hablan
diferente lengua.
• En una conversación informal, de trabajo, etc.
• En muchos casos el inglés no basta.
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11. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación: Traductor en tiempo real
http://www.cukitalk.com
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12. Innovación y nuevas tendencias
¿Cómo conseguir que se recicle más?
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13. Innovación y nuevas tendencias
• Problemas con los diferentes tipos de residuos.
• Existen mayores problemas cuando hay celebraciones o
grandes eventos.
• Luego supone un coste importante en cuanto a limpieza y
reciclaje.
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14. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación: Fomentar el reciclaje de una forma diferente
– Cerveza Antarctica
– Latas de cerveza a cambio de viajes en metro
– Evitar que la gente conduzca después de beber
– Carnaval de Rio de Janeiro 2013.
• Más de 1000 latas recicladas por hora
• Publicidad para la empresa.
• Menos basura en las calles.
https://www.youtube.com/watch?v=LjPUAiqxFVU
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15. Innovación y nuevas tendencias
¿Cómo evitar el hecho de destruir productos tras
utilizarlos una sola vez?
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16. Innovación y nuevas tendencias
• Las cajas de cartón en muchos casos se utilizan para
guardar productos que son enviados.
• Una vez recibidos por el destinatario, se abren y se tiran.
• ¿Se les podría dar otro uso?
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17. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación: Dar un segundo uso al producto
http://my-joolz.com/
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18. Innovación y nuevas tendencias
INNOVACIÓN
aplicada
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19. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en producto: Powercube
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20. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en producto: YouShine - Mochila con placas solares
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21. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en producto: Lindt Excellence – Flor de Sal
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22. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en producto: Munich MyWay (Personalización)
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23. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en servicio: Valencia Parking (valor añadido)
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24. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en producto o servicio
• CLAVES:
– Nuevo diseño.
– Nueva funcionalidad.
– Originalidad / personalización.
– Valor añadido.
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25. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en Modelo de negocio: Flores para todos (Servicio de suscripción)
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26. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en Modelo de negocio: Cups (servicio de suscripción)
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27. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en Modelo de negocio: Boxpremier (servicio de suscripción)
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28. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en modelo de negocio - Servicio de suscripción
• CLAVES:
– La empresa se asegura unos ingresos mensuales.
– Ofrece a cambio un precio muy competitivo al cliente.
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29. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en modelo de negocio: Ryanair (Servicios lowcost)
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30. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en modelo de negocio: Première Classe Hotels (Servicios lowcost)
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31. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en modelo de negocio: 100 montaditos (Servicios lowcost)
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32. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en modelo de negocio - Servicios o productos lowcost
• CLAVES:
– Reducir el coste al máximo.
– Ofrecer lo mínimo al precio más bajo posible.
– Ofrecer extras con precios algo más altos.
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33. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en marketing: Central Lechera Asturiana (packaging)
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34. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en marketing
• CLAVES:
– Ofrecer justo lo que el cliente necesita.
– No hacer lo mismo que todos, hacer algo diferente.
– Estudiar los diferentes tipos de consumidores.
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35. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en marketing: Dino Zapatos (nuevos canales)
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36. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en marketing
• CLAVES:
– Llegar a más clientes, aprovechar la globalización.
– Tener un catálogo online adaptable a tablets y móviles.
– Ofrecer agilidad y buen servicio.
– E-commerce es el presente y el futuro.
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37. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en procesos: Inditex
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38. Innovación y nuevas tendencias
• Innovación en procesos
• CLAVES:
– Capacidad rápida de respuesta.
– Agilizar la comunicación entre ventas y departamentos.
– Automatización y nuevas tecnologías.
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39. Innovación y nuevas tendencias
Conclusiones
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40. Innovación y nuevas tendencias
• La innovación debe estar presente en el día a día de absolutamente toda
la empresa.
• Conocer la opinión de los empleados, de los clientes, de los proveedores
(escuchar y propiciar la creatividad).
• Conocer bien el mercado y las nuevas tendencias.
• La formación es clave. No es un gasto, sino una inversión.
– Director financiero de la empresa: ¿qué pasa si formamos a los empleados y se
marchan?
– Director de recursos humanos: ¿qué pasa si no lo hacemos y se quedan?
Juan Seguí - @juansegui

41. Innovación y nuevas tendencias
• La innovación (bien aplicada) es una de las claves del éxito.
• Hay que reinventarse continuamente. No dejar de innovar.
• Hay que innovar cuando las cosas van bien.
• Hay que innovar especialmente cuando las cosas van mal.
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42. Innovación y nuevas tendencias
“Si buscas resultados distintos, no
hagas siempre lo mismo.”
Albert Einstein.
Juan Seguí - @juansegui

43. Muchas gracias
Juan Seguí – acceseo
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