Este documento presenta los cambios realizados a Al@nia, una herramienta de la universidad para agilizar trámites. Se creó una nueva clasificación de solicitudes de información según los procesos del Departamento de Admisiones para dirigirlas al funcionario correspondiente y acelerar las respuestas. La clasificación incluye Gestión Académica, Gestión Financiera, Admisiones Especiales, Consejo Académico y Amnistía Semipresencial. Solicitudes fuera de esta clasificación serán rechaz