Investigacion 3

1. Investigación 3 Junior José Del Cid Soto

2. Parte 1

3. Introducción La presente investigación es sobre los medios de pago electrónico, la publicidad en Internet y los virus Spim, Ransomware, Spam, Phishing y Scam. Los medios de pago electrónico son esenciales para la creciente red electrónica de mercado ya que estos facilitan la adquisición de estos productos. Y la publicidad que ayuda a las empresas a darse a conocer los distintos tipos de publicad que puede elegir cada empresa son atractivos a los usuarios y posibles consumidores dependiendo de la presentación que se le de a esta publicidad y donde se alojara está para que les atraiga mayores usuarios, que en algunos lugares donde se alojara su publicidad será más visitada. Los virus que intenta dañas los datos de las personas o en esta caso estafarlas son muy conocidos y se pueden evitar en algunos los correos electrónicos donde son recibidos estos son bloqueados y se pueden eliminar.

4. Medios de pago en Internet El comercio electrónico en Internet constituye una compleja ecuación cuyas principales incógnitas a despejar son: una mercancía que vender, conseguir que compradores potenciales conozcan su existencia, aceptar su pago en caso de venta, entregar los bienes o servicios adquiridos y ofrecer un servicio posventa.

5. La mayoría de las empresas comenzaron por crear sitios Web de presencia en Internet, como medio eficaz para dar a conocer su oferta de productos y servicios y atraer nuevos clientes, incluso a escala mundial. En esa etapa, la mayor parte de las compras reales tenían lugar fuera de la Red, que servía a lo sumo como escaparate virtual para poner en relación al comprador y vendedor. Con la aparición progresiva de nuevos medios de pago digitales, se está posibilitando la existencia de transacciones comerciales realizadas completamente a través de Internet. Una vez efectuado el pago, el comerciante envía los artículos adquiridos contratando los servicios de una empresa de paquetería, en el caso de bienes físicos (hardware), o bien directamente vía Web en el caso de bienes digitales, como información o programas (software), abaratando drásticamente en este caso los costes de distribución. El servicio posventa puede ofrecerse igualmente en línea. En esta cadena comercial de valor, el eslabón más débil ha sido, y todavía es, la forma de pago, el mayor obstáculo tanto técnico como psicológico que debe ser vencido para que se produzca el despegue definitivo del comercio electrónico. Mientras no exista confianza, mientras los usuarios teman al fraude, mientras se desconozcan los sistemas de pago empleados y su fiabilidad, es difícil que se observe un incremento sustancial en esta novedosa forma de comercio.

6. La mayoría de las empresas comenzaron por crear sitios Web de presencia en Internet, como medio eficaz para dar a conocer su oferta de productos y servicios y atraer nuevos clientes, incluso a escala mundial. En esa etapa, la mayor parte de las compras reales tenían lugar fuera de la Red, que servía a lo sumo como escaparate virtual para poner en relación al comprador y vendedor. Con la aparición progresiva de nuevos medios de pago digitales, se está posibilitando la existencia de transacciones comerciales realizadas completamente a través de Internet. Una vez efectuado el pago, el comerciante envía los artículos adquiridos contratando los servicios de una empresa de paquetería, en el caso de bienes físicos (hardware), o bien directamente vía Web en el caso de bienes digitales, como información o programas (software), abaratando drásticamente en este caso los costes de distribución. El servicio posventa puede ofrecerse igualmente en línea. En esta cadena comercial de valor, el eslabón más débil ha sido, y todavía es, la forma de pago, el mayor obstáculo tanto técnico como psicológico que debe ser vencido para que se produzca el despegue definitivo del comercio electrónico. Mientras no exista confianza, mientras los usuarios teman al fraude, mientras se desconozcan los sistemas de pago empleados y su fiabilidad, es difícil que se observe un incremento sustancial en esta novedosa forma de comercio.

7. En los últimos cinco años ha n ido surgiendo un número considerable de tecnologías y sistemas de pago electrónico que ofrecen las garantías de seguridad e integridad necesarias para realizar las compras en línea de una manera fiable y sin sorpresas. La piedra angular de todas ellas es la criptografía, que proporciona los mecanismos necesarios para asegurar la confidencialidad e integridad de las transacciones.

8. Dinero electrónico Cada día más aspectos y actividades de la vida cotidiana tienen su reflejo y su réplica en mundos virtuales. Ya no es necesario presentarse en Hacienda ni en el banco más próximo para entregar la Declaración de la Renta, se pueden completar transacciones bancarias por teléfono o por Internet, resulta posible comprar cómodamente acciones, películas, coches, cualquier cosa que se pueda imaginar, pulsando un par de veces el ratón, los viajeros nostálgicos leen el periódico digital con noticias de su pueblo desde cibercafés en países remotos, se baraja ya la posibilidad de votar por Internet en los próximos comicios, en definitiva, Internet está pasando a formar parte del día a día, como la televisión o el café de las doce, y con el tiempo serán más las parcelas del quehacer diario que se trasladarán a este novedoso medio.

9. Algunas de estas actividades están vinculadas directamente con la esfera económica/financiera. En un ámbito como Internet, en el que los participantes no se ven las caras y normalmente ni siquiera se conocen, efectuar pagos de cualquier tipo puede convertirse en un problema insalvable. Ya han quedado atrás los días en que las compras se pagaban en monedas tintineantes, pasando de mano en mano. Los nuevos modelos de negocio y de interrelación exigen nuevos medios de pago sin un soporte físico tangible. Hoy por hoy, la forma más aceptada universalmente para pagar una transacción llevada a cabo a través de Internet o del teléfono es mediante la tarjeta de crédito. Este mecanismo no plantea mayores inconvenientes en una tienda física, en la que el dependiente se la solicita al cliente para pasarla por un lector de tarjetas ante la mirada de este último. Por el contrario, cuando ambas partes se encuentran separadas físicamente, se exige la existencia de algún mecanismo que garantice la correcta transmisión y manipulación de la información correspondiente a la tarjeta de crédito, con el fin de minimizar la ocurrencia de fraudes y abusos.

10. Ingenieros, informáticos y criptógrafos han creado toda una plétora de protocolos de pago seguro que vienen a resolver con mayor o menor acierto el problema de pagar las compras realizadas sin necesidad de usar dinero en efectivo. A lo largo de las siguientes secciones se verá cuáles son las soluciones propuestas para pagar con tarjeta de crédito de forma segura y administrativamente sencilla, qué es y cómo se utiliza el dinero electrónico y cómo efectuar pequeños pagos, para compras de unas pocas pesetas o, siendo europeos, para compras que no alcancen un euro.

11. Proveedores Cuando uno analiza el espectro de soluciones a su disposición, aparece la primera gran diferencia entre el mercado europeo y el mercado norteamericano. En Europa, y más aún en nuestra zona de influencia, la aplicación de pasarela de pago está indisolublemente ligada al banco que elijamos como proveedor de servicios de medios de cobro. Es decir, será el banco quién nos suministre todo lo necesario, aunque ello supondrá pasar a depender del mismo. En otros mercados, como el norteamericano, existe una división entre el banco, que nos proporciona la cuenta Merchant que precisaremos, y el proveedor de la pasarela (en ocasiones el propio banco), que alquila su tecnología al comercio para poder encauzar pagos sobre dicha cuenta. El sistema norteamericano es indudablemente más flexible, ya que el requerimiento más importante es la cuenta Merchant, sobre la que podemos hacer operar varias pasarelas de forma simultánea empleando sus interfaces (XML, REST, etc.). No olvidemos que los proveedores de pasarelas de pago, como 2CO o Payflow Pro, son ante todo empresa de tecnología, y abren un abanico de posibilidades realmente grande.

12. Modalidad y Denominación Cuando accedemos a una tienda virtual y deseamos comprar algún producto, podemos observar que las opciones de pago incluyen los siguientes medios: tarjeta de crédito, Tarjeta de débito o cuenta corriente, etc. Lo que nos queda en claro es que los billetes o las monedas no tienen validez en la Red, tal como lo advertimos anteriormente. A continuación desarrollaremos algunos de los Medios de Pago con mayor uso en la Internet.

13. TARJETA DE CRÉDITO: Debemos comenzar señalando que la Tarjeta de Crédito es un instrumento de crédito que permite diferir el cumplimiento de las obligaciones dinerarias asumidas con su sola presentación, sin la necesidad de previamente provisionar fondos a la entidad que asume la deuda, que generalmente son Bancos u otra empresa del Sistema Financiero.

14. TARJETA DE DÉBITO: Son tarjetas plásticas, magnetizadas y numeradas, que sirven para realizar compras de bienes y/o servicios a través de la Internet, en las tiendas virtuales en las que se permita el uso de estas tarjetas.

15. DINERO ELECTRÓNICO O DIGITAL: El Dinero Electrónico o Digital es un sistema para adquirir créditos de dinero en cantidades relativamente reducidas. Este sistema consta de unidades o símbolos de valor monetario, debidamente cifrado que representa cantidades de dinero, que asumen forma digital; unidades que pueden ser convertidas en dinero físico. Este dinero electrónico se almacena en la computadora y se transmiten a través de redes electrónicas para ser gastado al hacer compras electrónicas a través de Internet.

16. TARJETAS INTELIGENTES O SMARTS CARDS: Las tarjetas inteligentes son componentes de la estructura de la clave pública que Microsoft está integrando a la plataforma de Windows, esto se debe a que estas tarjetas refuerzan la seguridad del cliente, ya que en ellas convergen tanto las claves públicas como las claves asociadas que se proveen a cada usuario.

17. TARJETA MONEDERO: Es una tarjeta que sirve como medio de pago por las características físicas que pose; ya que puede ser recargable o de lo contrario se puede desechar si ya no nos encontramos interesados en su uso. Esta Tarjeta Monedero es una tarjeta plástica que contiene un chip que almacena cierta cantidad de información en su memoria equivalente al monto de dinero que servirá para la operación, es decir al valor pre-pagado que posee la tarjeta, el cual se va descontando después de realizar las compras.

18. TARJETA RELACIONISTA Es una tarjeta que posee un microcircuito que permite la coexistencia de diversas aplicaciones en una sola tarjeta, es decir que funcione como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, dinero electrónico, etc. Esta tarjeta presentará en un sólo instrumento la relación global entre el cliente y su banco.

19. TRANS-EUROPEAN AUTOMATED REAL TIME GROSS SETTLEMENT EXPRESS TRANSFER : Consiste básicamente en que los pagos llegarán a su destino en segundos, después de ser adeudados en la cuenta del prestador. El acuse de recibo de cada orden de pago individual ejecutada será enviado al banco prestador en tiempo real.

20. Parte 2

21. Publicidad en Internet La publicidad en Internet tiene como principal herramienta la página Web y su contenido, para desarrollar este tipo de publicidad, que incluye los elementos de: texto, link o enlace, banner, Web, weblog, blog, logo, anuncio, audio, vídeo y animación; teniendo como finalidad dar a conocer el producto al usuario que está en línea, por medio de estos formatos

22. Tipos de publicidad 1. Publicidad en banners. Intercambio de banners en portales de internet 2. Publicidad en ventanas emergentes. Publicidad Pop Up ó Pop Under 3. Publicidad gratis en Google usando Local Google y Google Maps 4. Publicidad en redes sociales. Publicidad en FaceBook, YouTube, MySpace 5. Publicidad en anuncios clasificados gratis en portales de internet 6. Publicidad por correo electrónico. Envió masivo de correos electrónicos 7. Publicidad en videos en internet en YouTube, Yahoo, AOL o MetaCafe 8. Publicidad de pago por clic en enlaces patrocinados en Google o Yahoo

23. Mecanismos Actualmente 85 por ciento de la publicidad que existe en Internet son banners. De ellos, sólo 69 por ciento se complementa con otro tipo de mecanismos (pop-up, publicidad tradicional o campañas de correo electrónico).

24. Costos y beneficios El costo de conseguir nuevos clientes gracias a este tipo de publicidad es una fracción de lo que costaría a través de los medios tradicionales. También se ahorran los costos de asesoría. Los productos o servicios pueden ser publicitados las 24 horas del día no sólo al mercado local. Uno de los mejores aspectos de publicitar un producto o servicio por Internet es que el lanzamiento y los costos operacionales son bajos y es posible acceder a los compradores potenciales a un ritmo sin precedentes. Es posible medir los resultados de la publicidad online en sólo cuestión de días, mientras que con los medios convencionales se necesitan meses para conducir un estudio.

25. Programas y software relacionado Programa de afiliados – sistema de publicidad que permite al anunciante vender productos por comisión. Software de afiliados - software que permite a las partes de un acuerdo de afiliación realizar un seguimiento de los movimientos que reportan comisión (ventas, altas o clics) y la elaboración posterior de un informe. Ejemplo. Software Profit El programa para afiliados se ocupa de software de seguridad, privacidad y reparación que se venden en cualquier tipo de tráfico. • Beneficio real para todo tipo de tráfico, incluso el tráfico para adultos; • Software utilitario, de seguridad y privacidad a su elección (7 productos, cada uno de ellos cuenta con entre 2 y 7 versiones en otros idiomas); • Software, landings y material promocional en distintos idiomas; • El webmaster gana hasta $30 por cada venta; • Entrega en tiempo y forma de pagos (¡contamos con 6 medios de pago disponibles!).

26. Parte 3

27. PC Zombie Ordenador Zombie, es la denominación que se asigna a ordenadores personales que tras haber sido infectados por algún tipo de malware, pueden ser usadas por una tercera persona para ejecutar actividades hostiles. Este uso se produce sin la autorización o el conocimiento del usuario del equipo. El nombre procede de los zombis o muertos vivientes esclavizados, figuras legendarias surgidas de los cultos vudú.

28. Spim Una nueva forma de "spam", que cada día se hace más popular, y que amenaza con saturar un nuevo servicio de Internet. Con la intención de evitar los filtros, y a la búsqueda de un terreno virgen que conquistar, los generadores de correo basura están comenzando a migrar a las redes de mensajería interpersonal. Los "Spims", que es como se denomina a este tipo de mensajes no deseados basura, son mensajes publicitarios procedentes de un usuario que no aparece en nuestra lista de contactos y que pretenden "vendernos" algo.

29. Spam Se llama spam, correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna o varias maneras al receptor. La acción de enviar dichos mensajes se denomina spamming. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es la basada en el correo electrónico

30. Ransomware El Ransomware es un malware* generalmente distribuido mediante SPAM y que mediante distintas técnicas imposibilita al dueño de un documento acceder al mismo. El modo más comúnmente utilizado es cifrar con clave dicho documento y dejar instrucciones al usuario para obtenerla, posterior al pago de "rescate".

31. Phishing Anzuelo o Estafa electrónica (inglés Phishing.) es un término informático que denomina un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El estafador, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas.