1. El cuestionario es un documento
formado por un conjunto de preguntas
que deben estar redactadas de forma
coherente, organizadas, secuenciadas y
estructuradas de acuerdo con una
determinada planificación, y con el fin de
que sus respuestas nos puedan ofrecer
toda la información que se precisa.
objetivo de un cuestionario
Debe traducir la información necesario a
un conjunto de preguntas especificas que
los entrevistados puedan contestar.

2. Un cuestionario debe levantar la moral,
motivar y alentar al entrevistado para
que participe en la entrevista, coopere y
la termine
Un cuestionario debe minimizar el error
de respuestas .El error surge cuando los
participantes dan respuestas inexactas o
cuando sus respuestas se registran o
analizan de manera incorrecta.
. Las entrevistas incompletas tienen una
utilidad limitada, en le mejor de los
casos.
Al diseñar un cuestionario, el
investigador debe buscar la fatiga, el
aburrimiento y el esfuerzo del
entrevistado a fin de evitar las respuestas
incompletas y falta de respuestas .

3. Un cuestionario debe de ir especialmente formulado para que al entrevistado no le resulte
aburrido o escasamente infantil, el entrevistador debe acudir a su entrevista con seriedad, respeto
y con arduo conocimiento para que a lo largo de la entrevista no resulte con problemas de falta de
conocimiento sobre el tema.
Sobres las preguntas a formular el entrevistador no le puede realizar preguntas que no estén fuera
del tema a desarrollar.
Un cuestionario deberá incluir preguntas de distintos tipos y en función del planteamiento del
mismo del tema a investigar, así puede haber varios de estos tipos:
Preguntas abiertas: Son preguntas en las que se permite al encuestado responder cualquier cosa
según la pregunta. Con estas preguntas puede obtenerse una mayor riqueza de detalle en las
contestaciones, pero tienen el inconveniente de que las respuestas son difíciles de evaluar.
Preguntas cerradas: Son preguntas en las que sólo se permite contestar mediante una serie
cerrada de alternativas. Con estas preguntas puede perderse riqueza en la información pero su
cuantificación es fácil.
Preguntas semi-abiertas (o semi-cerradas): Son preguntas de características intermedias entre los
dos tipos anteriores, que intentan no perder nunca mucha riqueza de información a costa de
perder algo de facilidad en la tabulación de las respuestas.
Preguntas en batería: Son aquellas que se planifican para realizarlas secuencialmente en función
de la respuesta dada a la pregunta de la secuencia anterior. Su objetivo es profundizar en una
información siguiendo el hilo de las sucesivas repuestas.

4. Preguntas de evaluación: Son preguntas dirigidas a obtener del entrevistado información sobre
cómo valora una serie de cosas o aspectos. Pueden proporcionar una valoración de carácter
numérico o una valoración de carácter cualitativo.
Preguntas introductoras o motivadoras: Son las que se realizan al principio de la entrevista y que
tienen como objetivo despertar el interés de la persona que se va a entrevistar, intentando
motivarle y predisponerle favorablemente para la realización del cuestionario.