1. ETICA DE LA COMUNICACIÓN
Este es el caso de una pequeña familia con un padre y dos hijos varones, cuyos conflictos
no se abordaron a tiempo. En el transcurso de veinte años los hermanos habían
acumulado un gran resentimiento; el padre medio los conflictos durante años y, en el
momento en que este estaba próximo a retirarse, los hermanos escasamente podían
encontrarse en la misma habitación, y sí que menos podían manejar un negocio
conjuntamente. Sus conflictos no eran recientes, pues habían estado luchando durante
años, y nunca habían encontrado como resolverlos de tal forma que su ego y sentido de
autoestima permanecieran intactos. Más aún: nunca habían aprendido ¨cómo¨ resolver
conflictos. El padre se dirigió a nosotros con la esperanza de no tener que vender el
negocio, ¿Qué le recomiendan a este Padre desesperado?
SOLUCIÓN
Le aconsejaríamos que estableciera una conversación con cada uno de sus hijos y que
los invitara a tener una relación de familia, aplicando la comunicación asertiva para que el
padre los haga reflexionar del gran error que están cometiendo al tener ese conflicto que
los ha llevado a la desintegración familiar.
GLOSARIO
OPINION: Forma propia de pensar sobre algún asunto cuestionable.
HECHOS: Acción que se produce o sucede en un lugar determinado con un fin
ACCIONES: Hace referencia a las diferentes maneras de actuar de una persona
SUCESOS: Acontecimiento; interrupción o alteración histórica, social o política del
curso normal de las cosas, y que por sus efectos exige o merece ser recordado.
RAZONAMIENTO: Es el conjunto de actividades mentales que consiste en la
conexión de ideas de acuerdo a ciertas reglas.
LÓGICA: La ciencia que se basa en las leyes, modalidades y formas del
conocimiento científico se conoce
PERSUADIR : Conseguir mediante razones que una persona piense de una
manera determinada o que haga cierta cosa
INDAGAR :Preguntar e investigar para procurar enterarse de datos o
informaciones; especialmente si son referentes a un asunto oculto o secreto
COHERENCIA: Conexión lógica entre dos cosas o entre las partes o elementos de
algo sin que se opongan ni contradigan entre entre sí:coherencia de un discurso.

2. AGRESIVO: En este tipo de comunicación
el individuo no oye ni habla,
reaccionando de forma violenta sin
oportunidad de explicaciones
ASERTIVA: La comunicación asertiva se
caracteriza porque en ella hay dialogo es
decir que mientras uno habla el otro
escucha, además se sabe hablar y se dice
lo que apropiado.
PASIVA: En esta comunicación la persona
reserva lo que siente hasta ya no poder
aguantar más y estalla provocando así
comunicación agresiva
LA COMUNICACION