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Panrico incrementa productividad
de sus empleados con el uso de las
soluciones de AirWatch
El reto
Son cada vez más las razones por las cuales las empresas se valen de
dispositivos móviles para reforzar sus estrategias de productividad. Un
bajo costo aunado a una efectiva forma de comunicación y de estímulo
al trabajo colaborativo hacen que los móviles estén cambiando la
forma de hacer negocios.
Sin importar dónde y en qué momento acceden a los recursos
corporativos, los empleados pueden mantenerse conectados a través
de sus teléfonos, tabletas y ordenadores. En sintonía con las últimas
tendencias móviles, Panrico®,
compañía líder en el mercado español y
portugués de bollería y pan de molde, requería una solución de
Gestión de Movilidad Empresarial (EMM, por sus siglas en inglés) que
permitiera la sustitución de terminales industriales por tabletas
Android™
, con el fin de utilizarlos como terminales de puntos de venta.
“Con la proliferación de los dispositivos móviles nos planteamos el
cambiar este tipo de terminales industriales por dispositivos Android,
que aparte de que nos permiten muchísimas más funcionalidades,
también nos reducían considerablemente el precio”, comentó
Germán Rothemund Blasco, ingeniero de Sistemas y Comunicaciones
de Panrico.
La necesidad de asegurar las tabletas, administrar su configuración de
forma centralizada y remota, así como tener visibilidad en cada
momento de todo el parque instalado de dispositivos móviles y su
localización, constituían retos a superar con la ayuda de un proveedor
confiable como AirWatch®
.
El cliente
Operando desde 1963, Panrico cuenta actualmente con 4.000
empleados y una red de distribución de más de 2.500 transportistas
que controlan 2.300 rutas para llegar diariamente hasta más de
120.000 puntos de venta en España y Portugal, y así garantizar a los
consumidores productos frescos del día.
Rothemund consiguió en Airwatch el aliado perfecto para desplegar el
programa de nuevos terminales de puntos de venta. “Este proyecto
representó un ahorro de costes muy elevado, dado que estábamos
cambiando dispositivos industriales por dispositivos móviles de
Descripción general
• Cliente: Panrico
• Industria: Alimentación y
distribución
• Región: España y Portugal
• Soluciones: MDM, MAM, MEM
• Dispositivos: 100-500
Simplificamos la movilidad empresarial™

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consumo masivo, que son mucho más económicos, y además nos
permitían añadir más funcionalidades que hacen que el proceso de
ventas sea mucho más eficiente. Esto, a su vez, permite generar más
ventas”, explicó.
El director del área de Sistemas y Comunicaciones de Panrico, Joan
Carles Gutiérrez Torres, destacó que la función principal para la que
están usando actualmente AirWatch es para asegurar el correo
electrónico, calendario y contactos, así como aplicaciones de ventas
desarrolladas por ellos para gestionar los puntos de venta y realizar
operaciones de televenta.
La solución
La posibilidad de configurar y gestionar todos los dispositivos
remotamente y en una sola operación es uno de los usos clave que
Panrico hace de las soluciones de AirWatch. Después de evaluar otros
proveedores, “AirWatch nos convenció sobre todo por el hecho de
tener el Secure Launcher, no sólo porque permite aplicar un perfil de
seguridad, sino también porque permite hacer un lockdown nativo en
el propio dispositivo y enseñar sólo una pantalla con aquellas
aplicaciones que nosotros necesitamos, no más. No hay que hacer
ajustes y eso realmente nos convenció, aparte de muchas otras
posibilidades que nos da AirWatch”, destacó Gutiérrez Torres.
“El hecho de poder usar esta tecnología que nos permite agregar
funcionalidades a las aplicaciones, al final repercuten en poder vender
más, en aumentar las ventas”, agregó.
El hecho de que AirWatch sea imperceptible para los usuarios finales
es también muy importante. “A nivel de usuario es bastante
transparente. El software ha sido bien recibido por el personal de la
empresa”, mencionó Rothemund, quien asegura que cuentan con
diferentes grupos de usuarios a los que aplican distintos perfiles de
seguridad y de configuración en sus dispositivos.
“Otros de los factores diferenciadores fue el poder disponer de la
plataforma en la nube y poder utilizar los CPD (Centro de Proceso de
Datos) de AirWatch. Eso fue decisivo, no tener que montar nosotros
una infraestructura aquí, es mucho más cómodo, así como contar con
las actualizaciones por parte de AirWatch”, apuntó.
Lo que viene
Panrico tiene planteado continuar expandiendo el uso de AirWatch e
incrementando el número de dispositivos que utilizan. “La idea es que
entre este año y el que viene sean más de 2 mil dispositivos”, enfatizó
Joan Carles Gutiérrez. En el futuro, también desarrollarán más
aplicaciones internas y analizarán la implementación de un programa
de BYOD.
“El hecho de poder usar la
tecnología de AirWatch nos
permite agregar funcionalidades a
las aplicaciones, que al final
repercute en poder vender más, en
aumentar las ventas”.
− Joan Carles
Gutiérrez Torres,
director de Sistemas
y Comunicaciones
de Panrico
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