ENCUESTA Y OBSERVACION
Por:
KATHLIN PALMA MANTILLA
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1. ENCUESTA
 ENCUESTA TELEFONICA
 ENTREVISTA PERSONAL
2. OBSERVACION
 OBSERVACION HUMANA
 OBSERVACION MECANICA
...
 Consiste en hacer un numero Encuesta en la que un
 de llamadas a personas investigador formula
 especificas en determi...
Se recopilan datos con ver el actuar de las personas
Observación
Observación
humana
Observación
mecánica
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Encuesta y observacion 599158

  1. 1. ENCUESTA Y OBSERVACION Por: KATHLIN PALMA MANTILLA
  2. 2. INDICE 1. ENCUESTA  ENCUESTA TELEFONICA  ENTREVISTA PERSONAL 2. OBSERVACION  OBSERVACION HUMANA  OBSERVACION MECANICA  OBSERVACION ARTIFICIAL
  3. 3.  Consiste en hacer un numero Encuesta en la que un  de llamadas a personas investigador formula  especificas en determinado las preguntas y anota  tiempo para obtener las respuestas.  informacion. ENCUESTA Es la recopilación de datos cuando se establece contactos con un numero de limitado de personas por medio de cuestionario. Encuesta telefónica Entrevista personal
  4. 4. Se recopilan datos con ver el actuar de las personas Observación Observación humana Observación mecánica Observación artificial • Se debe tener un conocimiento exacto de los objetivos de la investigación y tener capacidad de observación e interpretación subjetiva. • Sirve para captar una amplia variedad de conductas o actos durante un suceso. • Es el uso de algún dispositivo mecánico o electrónico, que tiene como fin registrar comportamientos, sucesos, o fenómenos de marketing. •Estos dispositivos reducen el costo y mejoran la flexibilidad, exactitud y otras funciones del proceso de recolección de datos. • Se crean situaciones artificiales para poder observar ante cierta categoría de productos el comportamiento del consumidor. • Loa datos son mas expresivos y exactos •No es necesario depender de los entrevistados para obtener la información deseada.

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