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2013
      UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE SAN LUIS POTOSI

             Laura del Rocío Negrete
             Gabriela Guadalupe Méndez
             Leija
             Estefanía Guadalupe Ortíz
             Espinosa
      Profra. Guadalupe Palmer des los Santos
      E13-218 A-20
      Curso del Núcleo General II




[ REQUISITOS DE TITULACIÓN EN LA
CARRERA DE LMKT DE LA UPSLP]
  0
INDICE


INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………………………2
JUSTIFICACIÓN ……………………………………………………………………………………………....2
DELIMITACIÓN DEL TEMA…………………………………………………………………………….…….2
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ………………………………………………………………….…….3
OBJETIVOS……………………………………………………………………………………………….……3
OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………………………….….…...3
OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………………………………………...……3
MARCO TEÓRICO……………………………………………………………………………………………..3
 APERTURA……………………………………………………………………………………………………3
 ANTECEDENTES…………………………………………………………………………………………….4
 CONTEXTO……………………………………………………………………………………………………5
 CONCEPTUALIZACIÓN……………………………………………………………………………………..6
 EVALUACIÓN TEORICA…………………………………………………………………………………….6
 PERSPECTIVA DE ELECCIÓN……………………………………………………………………………..8
HIPÓTESIS………………………………………………………..…………………………………………….9
DISEÑO DE INVESTIGACIÓN…………………………………...…………………………………………...9
MUESTRA…………………………………………………………..………………………………………….10
CRONOGRAMA……………………………………………………….………………………………………12
ANEXOS………………………………………………………………………………………………………..13
 ENCUESTA…………………………………………………………………………………………………..13
 ENTREVISTA………………………………………………………………………………………………...13
 EVALUACIÓN DE PÁGINAS WEB………………………………………………………………………...14
 CUADRO DE RESEÑA……………………………………………………………………………………...25
 PALABRAS CLAVE………………………………………………………………………………………….34
BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………...35




    1
INTRODUCCIÓN
La investigación que se está realizando, abarca el tema de que algunos de los estudiantes que se
encuentran estudiando la carrera de LMKT en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí, no
conocen cuales son los requisitos necesarios para obtener su título profesional y algunas veces
retrasa el proceso.

Es por ello que por medio de esta investigación se pretende conocer si los alumnos cuentan con el
conocimiento anticipado acerca de los requisitos de titulación, y si no es así, a donde ellos acuden a
pedir información acerca de los requisitos de titulación, de igual manera analizar por qué algunos de
los alumnos que están a punto de egresar retrasan su proceso de titulación, obteniendo el resultado
mediante el análisis de un grupo de alumnos.



JUSTIFICACIÓN
Consideramos el tema de “Requisitos para titulación” en la Universidad Politécnica de San Luis
Potosí de gran importancia para los estudiantes que cursan en ya mencionada universidad. Es
indispensable para los jóvenes estar informados correctamente y de una forma más completa.

En algunos casos los jóvenes al concluir sus estudios y comenzar el trámite de titulación, se
percatan que les hace falta alguno de los requisitos por lo que se retrasa el trámite, es por ello que
decidimos investigar a fondo estos problemas, para prevenir que los estudiantes demoren al
momento de iniciar su proceso de titulación.

Como alumnas de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí hemos reflexionado acerca del tema
“Requisitos para titulación” por lo cual sabemos que es necesario para los estudiantes tener
conocimiento anticipado acerca de los requerimientos que la dirección de la Universidad Politécnica
solicita para llevar a cabo el proceso de titulación.



DELIMITACIÓN DEL TEMA
El estudio se realizara a los estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí que cursan
la Licenciatura de Mercadotecnia Internacional. Nuestro estudio se realizara a partir del día 24 de
Enero al 13-15 de Mayo del presente año.

Creemos que los alumnos no pueden concluir rápidamente su licenciatura debido al conocimiento no
predeterminado de los requisitos de titulación.

       2
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
¿Cuáles son los requisitos necesarios para la titulación?
¿Qué certificaciones son necesarias para titularse?
¿Los alumnos conocen con anticipación los requisitos?
¿Cuál es el motivo principal por el que los alumnos retrasan su titulación?
¿Cuáles son los costos de certificación o titulaciones?



OBJETIVOS
Objetivo General

Analizar por qué algunos de los alumnos que están a punto de egresar de la Universidad Politécnica
de San Luis Potosí que cursan la carrera de LMKT, retrasan su proceso de titulación.

Objetivos específicos

      Distinguir cuál de los requisitos para la titulación representa más problemática para los
      egresados.
      Investigar si los alumnos de la carrera de LMKT cuentan con el conocimiento anticipado
      acerca de los requisitos de titulación.


MARCO TEÓRICO
Apertura
La investigación que se está realizando, abarca el tema de que algunos de los estudiantes que se
encuentran estudiando la carrera de LMKT en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí, no
conocen cuales son los requisitos necesarios para obtener su título profesional y algunas veces
retrasa el proceso.

Es por ello que por medio de esta investigación se pretende conocer si los alumnos cuentan con el
conocimiento anticipado acerca de los requisitos de titulación, y si no es así, a donde ellos acuden a
pedir información acerca de los requisitos de titulación, de igual manera analizar por qué algunos de
los alumnos que están a punto de egresar retrasan su proceso de titulación, obteniendo el resultado
mediante el análisis de un grupo de alumnos.



       3
Antecedentes

La mercadotecnia nació a mediados de los años cincuenta del siglo pasado, uno de sus objetivos es
conocer las necesidades del cliente, para así crear los productos o servicios necesarios para el
consumidor y satisfacer sus necesidades.

Barry (1997) nos dice que la mercadotecnia sucede cuando un negocio pasa de una orientación del
producto a una orientación hacia el cliente para satisfacer sus necesidades.

La Universidad Politécnica de San Luis Potosí fue creado el día 27 de junio de 2001, orientado
hacia la formación de competencias, en particular hacía las nuevas tecnologías de la información,
telecomunicaciones, manufactura, así como a los enfoques innovadores de administración, gestión y
mercadotecnia.

Una de las carreras que la universidad ofrece es Lic. Mercadotecnia Internacional, en el cual uno de
los objetivos de la carrera es que el profesionista pueda diseñar estrategias y planes orientados a
posicionar a la organización, propiciando que los intercambios comerciales entre las empresas y sus
diferentes mercados se lleven a cabo de manera dinámica, rentable y satisfactoria. Obteniendo
habilidades para la planeación, diseño e implementación de estrategias de comunicación de la
empresa como su mercado: campañas de publicidad e imagen, promoción de ventas, ventas
personales, relaciones públicas, así como la capacidad para           diseño e implementación de
investigaciones de mercado que le permitan obtener la información necesaria para la toma de
decisiones en diferentes campos de acción del mercadólogo, como: fijación de precios, desarrollo de
nuevos productos, comercialización       de productos actuales, estrategias de comunicación y
estrategias de distribución.

Así mismo la universidad cuenta con certificaciones, que ayuden al alumno en su carrera profesional,
pero ¿qué es una certificación?     es el conjunto de pruebas que permiten la obtención de un
certificado que da fe de la cualificación de un profesional en un momento dado de su carrera.

Para obtener el título de Lic. en Mercadotecnica Internacional al final de haber cursado el programa
de estudios el alumno debe presentar un trabajo final que es la tesis este consiste en un “trabajo
mecanográfico de entre cien y cuatrocientas hojas, en el cual se trata un problema cuando está
terminado el trabajo, se presenta para graduarse” (Eco, 2004)




       4
Contexto

Hoy en día el trámite de titulación es de suma importancia debido a que es solicitado por muchas
empresas para contratar personal, aunque también el sueldo es mayor para una persona que cuenta
con este documento. Pero existe una problemática con este proceso en los alumnos que se
encuentran cursando la universidad, tienen un alto grado de escasez de información debido a que
las instituciones educativas no los anticipan con tiempo necesario sobre este proceso de gran
importancia.

Ejemplos muy claros son los que se encuentran en algunas universidades del estado de San Luis
Potosí, S.L.P. como lo es la Universidad Autónoma de San Luis Potosí que presenta este problema,
sus estudiantes comentan que conocen los tipos de titulación pero consideran que es necesario
adquirir mayor conocimiento como costos, o requisitos.

La Universidad Politécnica de San Luis Potosí es otra institución que no otorga la suficiente
información a sus estudiantes con un tiempo anticipado, al igual que el Tecnológico Superior de San
Luis Potosí y los mismos estudiantes creen que sería apropiado disponer del conocimiento antes de
llegar al último semestre debido a que para ellos es preocupante el no contar con todos los requisitos
y retrasar su proceso debido a esto.

A diferencia de la Universidad de Princeton que es una universidad privada ubicada, en la ciudad de
Princeton, USA, que otorga la información necesaria para sus estudiantes en su página web,
además de contar con un correo para resolver todas las dudas de sus alumnos, también cuenta con
un documento que explica detalladamente todo lo que necesitan saber acerca del proceso de
titulación.

Los requisitos necesarios para la titulación no son los únicos que influyen en el cumplimiento de este
proceso. Actualmente en los alumnos que se titulan de la universidad son pocos como se menciona
en el libro GUIA DE SUPERVIVENCIA PARA EL ESTUDIANTE donde los autores comentan.
“Cuatro de cada diez estudiantes que comienzan no logran sobrevivir en el primer año de la
universidad y sólo cuatro de los sobrevivientes reciben su primer título universitario. Los psicólogos
de la educación reconocen ahora que al menos cuatro factores interactúan para influir en el, los
cuales dependen del éxito de la universidad, conocimientos previamente adquiridos, adaptación a la
vida académica, actitud hacia el trabajo académico.” (Burillo & Laosa ,1990: 60).



        5
Es evidente que los alumnos de las instituciones académicas de nivel superior creen que es
necesario obtener conocimiento anticipado para no retrasar su proceso.

Conceptualización

Para comprender mejor los requisitos que son necesarios para titularse en              la carrera de
mercadotecnia es necesario entender algunos conceptos.

Primero que nada la Mercadotecnia es cuando en un negocio la orientación que se tiene acerca del
producto debe ser una orientación hacia el cliente conociendo sus necesidades que busca satisfacer
y va a acompañada de lo que son la plaza, precio, promoción y producto, que también puede ser un
servicio (Barry & Gerald, 1997:8).

Para que un estudiante de la carrera de mercadotecnia obtenga su titulación, según la REA (2001)
es la obtención de un título académico donde se muestra que se han cumplido cada uno de los
requisitos en este caso siendo como condición las certificaciones, así como el cumplimiento de todas
sus materias obteniendo al final los créditos requeridos.

Algunos de los certificados necesarios son los de Microsoft Office y el de Cambridge como
comprobación de que el estudiante ha adquirido habilidades necesarias durante el proceso de
aprendizaje para el desarrollo de su proceso de profesión.

También cabe mencionar que la Residencia Profesional es una materia necesaria para el proceso de
egreso en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí. El Instituto Tecnológico de Tapachula dice
que esta tiene por objetivo que el alumno adquiere experiencia profesional así como la empresa
tiene la oportunidad de desarrollar nuevos profesionistas (ITTA, s.f.).

Y finalmente uno de los requisitos necesarios es la elaboración de una tesis el cual consta entre cien
y cuatrocientas hojas en el cual exponemos acerca de un problema y donde se desarrolla nuestra
investigación compuesto por diversas etapas y escrito mecanográficamente (Eco, 2004)

Evaluación teórica

Probablemente el problema de que los alumnos de la carrera de LMKT de la UNIVERSIDAD
POLITECNICA DE SAN LUIS POTOSI no logren terminar su carrera a tiempo es debido a la poca
información que han obtenido así como el retrasarse en algunas de sus materias y algunos otros
requisitos necesarios para su titulación.

       6
Existen diversos requisitos de titulación los cuales son:

       Acreditar todas las materias del plan de estudios
       Acreditación del examen EGEL
       Tener acreditado el Servicio Social y Residencia Profesional
       Certificación en Inglés y Microsoft Office
       Pago de derechos de Titulación por $4, 500.00
       Carta Solicitud de asignación de fecha de ceremonia de Titulación
       Formato de no adeudos
       Llenar la Solicitud de Trámite de Registro de Título y Emisión de Cédula Profesional
       Un paquete de fotografías que contenga: 3 fotografías ovaladas tamaño título, 9 tamaño
       credencial y 8 tamaño infantil (UPSLP, 2012:1)
Es importante cumplir con cada uno de los requisitos, así como la fecha límite de tramitación para
que se realice el trámite de manera formal logrando obtener de manera puntual la Cédula
Profesional.

En cuestión de los requisitos de titulación debemos tomar en cuenta que la Residencia Profesional
es considerada como una materia en la cual el estudiante debe de desarrollar un proyecto vinculados
con el área de su especialidad donde defina una problemática y proponga una solución viable
(UPSLP, 2012). Es importante tomar en cuenta que se deben cumplir con las 480 horas que exige la
universidad si se hace de forma individual y si es en parejas tomando en cuenta las características
del proyecto y de los requerimientos de la empresa se deberán de realizar 960 horas.

En cuestión de la realización de la Residencia Profesional es necesaria la creación de una tesis
según Umberto Eco (julio 2004) es un trabajo mecanográfico de entre cien y cuatrocientas hojas en
el cual se expone el problema y la solución acerca de nuestro proyecto.

A diferencia de la Residencia Profesional se puede crear una tesis siendo un error en ella la
redacción y ortografía donde no se cumplen en ocasiones con cada una de las etapas y una
estructura correcta (Cano, 2002). También cabe destacar que la cohesión y al coherencia son puntos
fundamentales de este tipo de investigación donde se entienda el desarrollo de nuestro proyecto y se
cumpla al final con una conclusión.

Finalmente como se logra observar primero que nada es importante mantenerse bien informado y
cumplir con cada uno de los requisitos así como deben estar relacionados tanto la Residencia

       7
Profesional y la elaboración de la propia tesis para exponer un problema y una solución durante
nuestro proyecto profesional.

Perspectiva de elección

Nuestra perspectiva se basa principalmente en los factores que retrasan o dificultan el proceso de
titulación en los estudiantes. Para disminuir este problema es necesario conocer todos los
requerimientos que solicita la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para la licenciatura de
Mercadotecnia Internacional actualmente.

Es importante conocer nuestro plan de estudios así como cada uno de los créditos de nuestras
materias y no retrasarnos en ellas y si podemos adelantar aunque sea una materia será importante
aprovechar las oportunidades que nos brinda la universidad y logran cumplir con cada una de las
certificaciones de manera puntual.

Como estudiantes debemos de estar informados desde el principio de nuestra carrera de aquellos
requisitos de titulación y con el tiempo en que se desarrolle nuestra carrera tener mayor
conocimiento de ello para estar preparados en el momento dado en que logremos terminar nuestra
carrera.

En el momento de la evaluación teórica elegimos a Umberto Eco y Cano Zenon, el primer autor nos
dice más asertivamente lo que es una tesis y el segundo porque nos dice que cuando se reliza una
tesis se debe cuidar la redacción, ortografía y cumplir con las etapas y la estructura correcta. Para
realizarla es importante basarse en la explicación que ellos nos dan así como los consejos, para
poder       realizar    de      una        mejor     manera        la     residencia      profesiona




        8
HIPÓTESIS
La falta de conocimiento previo acerca de los requisitos de titulación en la carrera LMKT de la
Universidad Politécnica de San Luis Potosí, provoca que algunos alumnos retrasen su proceso de
titulación.

       Objeto de Estudio: Requisitos de titulación
       Sujeto de Estudio: Alumnos de la carrera LMKT
       Variable dependiente: Provoca que los alumnos retrasen su proceso de titulación
       Variable independiente: La falta de conocimiento previo acerca de los requisitos de titulación


DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
El siguiente estudio se realizara a alumnos próximos a egresar de la carrera LMKT de la Universidad
Politécnica de San Luis Potosí, debido a que se cree que muchos retrasan su proceso de titulación
por la falta de conocimiento previo a los requisitos necesarios.

El enfoque de nuestra investigación será de tipo cuantitativo debido a que realizaremos encuestas a
los alumnos de la carrera de LMKT, para saber si conocen acerca de los requisitos de titulación. Su
diseño es no experimental donde abarcaremos variables transaccionales de tipo exploratorio y
descriptivo debido a que cuantificaremos diferentes variables y de describir la problemática que se
presenta durante nuestro contexto.

Las técnicas que utilizaremos durante nuestra investigación son:

       Observación
       Entrevista aplicada a tres egresados(as) de la carrera LMKT de la UNIVERSIDAD
       POLITECNICA DE SAN LUIS POTOSI
       Encuesta aplicada a 257 alumnos de la carrera LMKT de la Universidad Politécnica de San
       Luis Potosí



Muestra
Determinación de la muestra para el estudio del conocimiento que tienen los alumnos de la carrera
de Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí en cuanto a los
requisitos de titulación que requiere dicha universidad para llevar a cabo este proceso. Tomando en



        9
cuenta 718 alumnos que se encuentran cursando la carrera de Mercadotecnia Internacional en el
año de 2013.

Universo: 718 alumnos de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí que estudian la carrera de
Lic. En Mercadotecnia Internacional.

Muestra: 400

N = tamaño de la población es de 718 alumnos

S2 = P (1-P) =0.9 (1-9) =0.09 (es igual a 1 alumno)

V = (0.15)2 = 0.00025 (margen de error)

n’           = 400

n’=           = 257

Ksh = 257/ 718 = 0.3579 (margen que se debe de multiplicar por los alumnos que hay en cada
semestre para determinar el número de alumnos que hay que entrevistar por semestre).


         Semestre                  Total de población      Muestra

                                      (fh)=0.3579

                                       Nh(fh)=nh

2°                          165                            59

4°                          139                            49

6°                          120                            42

8°                          119                            42

9°                          113                            40

10°                         62                             22

Total                       718                            257




        10
Las encuestas se aplicaran del 11de marzo al 19 de abril del 2013 a los 257 alumnos de la carrera
LMKT.

En el mes de abril se aplicaran tres encuestas a los egresados de la carrera LMKT de la UPSLP, las
cuales son:

    Nelly Sayuri Landeros Aguilar, Encargada de ventas en café W, se entrevistara el día 10 de
     abril del 2013.
    Francisco Estrada Zarate, Estudiante a punto de egresar, se entrevistara el día 12 de abril del
     2013.
    Luis Alexis Cisneros, asesor en marketing del festival internacional de cortometrajes, el cine
     de las calles, se entrevistara el día 13 de abril del 2013.




     11
CRONOGRAMA


Actividades                                Meses y semanas
                                           Enero Febrero Marzo Abril Mayo
Selección del tema

Delimitación del tema

Desarrollo de Justificación

Identificar preguntas de investigación
Identificar objetivos

Desarrollo de hipótesis

Desarrollo de encuesta y entrevista
Entrega de protocolo

Presentación de protocolo

Revisión de metodología

Revisión de bibliografía

Entrega de marco teórico

Aplicación de técnicas y procedimientos

Analizar datos
Segunda presentación de avances

Redacción del primer borrador de informe

Entrega de informe final
Presentación de investigación completa




    12
ANEXOS
Encuesta
     Edad _______

     Sexo______

     1. ¿Conoces los requisitos para titulación?
     a) Sí___        b )No___      c) Algunos___
     2. ¿Conoces las certificaciones que son necesarias para titularse?
     a) Sí___        b) No___      c) Algunas___
     3. ¿Sabes si algunas de las certificaciones tienen costo?
     a) Sí___        b)No___       c) Algunas___
     4. ¿A dónde acudirías a pedir información sobre los requisitos de titulación?
     a) Servicios escolares___     b) Rectoría___      c) Página de la UPSLP___
     5. ¿Conoces el costo del título?
     a) Sí___        b)No___
     6. ¿Qué motivos consideras que retrasan el proceso de titulación?
     a) Falta de información___          c) Precio del título___
     b) Adeudos de materias___           d) Falta o adeudo de certificaciones___
Entrevista
ENTREVISTA:

Nombre:

Edad:

Lugar donde trabaja:

1.      ¿Por qué decidió estudiar Lic. en Mercadotecnia Internacional?

2.      ¿Qué nos puede comentar acerca de su procedimiento de titulación?

3.      ¿Tuvo algunos problemas? ¿Cómo lo resolvió?


       13
4.        ¿Qué aconseja a los próximos egresados paras su titulación?

5.        ¿Quién fue su asesor o asesores?

6.        ¿Cómo fue su procedimiento de titulación?

7.        ¿Qué problemas tuvo al redactar su proyecto de residencia?

8.        ¿Tuvo todo el apoyo de la universidad?

Evaluación de páginas web
                                   Guía para evaluar sitios y páginas Web (1)

Tema buscado: Cómo realizar una Tesis

URL de página visitada: http://www.alumno.unam.mx/algo_leer/articulo17.pdf

Nombre del documento: ¿Cómo realizar una tesis?

      CRITERIO                                                  ELEMENTOS



                      Nombre: Zenón Cano
       Autor
                      E-mail: ________________________________________________________________
                      Página personal: _______________________________________________________



     Publicación       Dominio territorial: _________ País de origen: México
                   Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? .mx
 Responsable
                      ¿Qué indica este sufijo? __________________________________________________




                      El sitio pretende:
                    Informar

     Tendencia      Explicar

                    Persuadir (vender)

                    Entretener

                      ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                      Fecha de elaboración o publicación del documento: 2002
 Actualización
                      ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                      Fecha de la última actualización: ____________________________________________



         14
¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                     ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                     ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                     ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto   ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                     ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                     La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                     La información que aparece está bien sustentada y no es de
                      segunda mano.  Sí  No


                         La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                         El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño
                         El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí
                          No




    Muy útil para mis necesidades de información actuales
__ Valioso para futuras referencias

__ Poco valioso.

    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil

__ Pobremente diseñado, difícil de usar

                                Guía para evaluar sitios y páginas Web (2)

Tema buscado: Residencia Profesional

URL de página visitada:
http://www.ittapachula.edu.mx/recibido/division/tripticos/ResidenciaProfesional.pdf

Nombre del documento: Residencia Profesional



    CRITERIO                                              ELEMENTOS



                     Nombre: Instituto Tecnológico de Tapachula
      Autor
                     E-mail: ________________________________________________________________
                         Página personal: http://www.ittapachula.edu.mx/


  Publicación
                     Dominio territorial: _________ País de origen: _______________________________


       15
Responsable           Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________
                        ¿Qué indica este sufijo? Educación




                        El sitio pretende:
                      Informar

   Tendencia          Explicar

                      Persuadir (vender)

                      Entretener

                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: Sin fecha
  Actualización
                        ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: ____________________________________________



                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No


                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño
                             El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí
                              No




__ Muy útil para mis necesidades de información actuales

__ Valioso para futuras referencias

    Poco valioso.
    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil

__ Pobremente diseñado, difícil de usar

                                     Guía para evaluar sitios y páginas Web (3)


       16
Tema buscado: Certificación

URL de página visitada: http://www.sedic.es/c_procesocertificacion.asp

Nombre del documento: Proceso de certificación

    CRITERIO                                                      ELEMENTOS



                        Nombre: Asociación Española de Documentación e Información
      Autor
                        E-mail:sedic@sedic.es
                            Página personal: http://www.sedic.es


  Publicación
                        Dominio territorial: _________ País de origen: España
                        Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? .es
  Responsable
                        ¿Qué indica este sufijo? España




                        El sitio pretende:
                      Informar

   Tendencia          Explicar

                      Persuadir (vender)

                      Entretener

                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: Sin Fecha
  Actualización
                        ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: ____________________________________________



                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No


                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
     Diseño
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
                             El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí

       17
 No




__ Muy útil para mis necesidades de información actuales

    Valioso para futuras referencias
__ Poco valioso.

    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil

__ Pobremente diseñado, difícil de usar

                             Guía para evaluar sitios y páginas Web (4)

Tema buscado: Tesis

URL de página visitada: http://es.scribd.com/doc/2368544/Como-elaborar-una-tesis

Nombre del documento: Como elaborar una tesis




   CRITERIO                                          ELEMENTOS



                   Nombre: Ma. Fernanda Solíz
    Autor
                   E-mail: ________________________________________________________________
                   Página personal: _______________________________________________________


  Publicación
                   Dominio territorial: _________ País de origen: México
 Responsable       Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________
                   ¿Qué indica este sufijo? Compañía o empresa


                   El sitio pretende:
                 Informar
  Tendencia
                 Explicar

                 Persuadir (vender)




      18
 Entretener

                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: Sin Fecha
  Actualización
                        ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: ____________________________________________



                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No


                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño
                             El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí
                              No




    Muy útil para mis necesidades de información actuales
__ Valioso para futuras referencias

__ Poco valioso.

    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil

__ Pobremente diseñado, difícil de usar



                                    Guía para evaluar sitios y páginas Web (5)

Tema buscado: Certiport
URL de página visitada: http://certificacion.cl/certificaciones/microsoft-office-specialist/microsoft-
office-specialist-2010/
Nombre del documento: Microsoft Ofiice Specialist
    CRITERIO                                                      ELEMENTOS

       19
Nombre: ______________________________________________________________
      Autor             E-mail: ________________________________________________________________
                        Página personal: _______________________________________________________


                        Dominio territorial: _________ País de origen: _______________________________
  Publicación
                        Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________
  Responsable
                        ¿Qué indica este sufijo? __________________________________________________


                        El sitio pretende:
                      Informar
   Tendencia          Explicar
                      Persuadir (vender)
                      Entretener
                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: ____________________________
  Actualización         ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: ____________________________________________


                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? Te mande alas diferentes certificaciones
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No

                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño                  El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender 
                             Sí    No



    Muy útil para mis necesidades de información actuales
__ Valioso para futuras referencias
__ Poco valioso.
    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil
__ Pobremente diseñado, difícil de usar

                                     Guía para evaluar sitios y páginas Web (6)
Tema buscado: Certicicación de Cambridge
URL de página visitada: http://www.cambridgeesolmexico.org/examenes/universidad.php


       20
Nombre del documento: Cambridge Esol México
    CRITERIO                                                      ELEMENTOS

                        Nombre: ______________________________________________________________
      Autor             E-mail: ________________________________________________________________
                        Página personal: _______________________________________________________


                        Dominio territorial: _________ País de origen: _______________________________
  Publicación
                        Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________
  Responsable
                        ¿Qué indica este sufijo? organización


                        El sitio pretende:
                      Informar
   Tendencia          Explicar
                      Persuadir (vender)
                      Entretener
                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: ____________________________
  Actualización         ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: ____________________________________________


                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No

                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño                  El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender 
                             Sí    No



    Muy útil para mis necesidades de información actuales
    Valioso para futuras referencias
__ Poco valioso.
    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil
__ Pobremente diseñado, difícil de usar

                                     Guía para evaluar sitios y páginas Web (7)
Tema buscado:Certificaciones en la UPSLP
       21
URL de página visitada: http://www.oem.com.mx/elsoldesanluis/notas/n2723925.htm
Nombre del documento: Certifican a 1,268 alumnos de la Upslp en dominio del inglés
    CRITERIO                                                      ELEMENTOS

                        Nombre: Juan Antonio Martínez
      Autor             E-mail: ________________________________________________________________
                        Página personal: _______________________________________________________


  Publicación           Dominio territorial: .mx País de origen: México
  Responsable           Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________
                        ¿Qué indica este sufijo? comercial

                        El sitio pretende:
                      Informar
   Tendencia          Explicar
                      Persuadir (vender)
                      Entretener
                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: 8 de Octubre de 2012
  Actualización         ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: ____________________________________________


                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No

                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño                  El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender 
                             Sí    No



    Muy útil para mis necesidades de información actuales
    Valioso para futuras referencias
__ Poco valioso.
    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil
__ Pobremente diseñado, difícil de usar

                                     Guía para evaluar sitios y páginas Web (8)

       22
Tema buscado: Requisitos para titulación
URL de página visitada:
http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Requisitos%20de%20Titulaci%C3%B3n.pdf
Nombre del documento: Requisitos para titulación
    CRITERIO                                                      ELEMENTOS

                        Nombre: Universidad Politecnica de San Luis Potosi
      Autor
                        E-mail: ________________________________________________________________
                        Página personal: www.upslp.edu.mx

                        Dominio territorial: .mx País de origen: México
  Publicación
                        Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________
  Responsable
                        ¿Qué indica este sufijo? Educación


                        El sitio pretende:
                      Informar
   Tendencia          Explicar
                      Persuadir (vender)
                      Entretener
                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: ____________________________
  Actualización         ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: ____________________________________________


                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No

                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño                  El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender 
                             Sí    No



    Muy útil para mis necesidades de información actuales
    Valioso para futuras referencias
__ Poco valioso.
    Muy bien diseñado y fácil de utilizar
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil
__ Pobremente diseñado, difícil de usar
       23
Guía para evaluar sitios y páginas Web (9)
Tema buscado: Residencia profesional
URL de página visitada:
http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Residencias%20%20profesionales%20v2.pdf
Nombre del documento: Residencia profesional
    CRITERIO                                                      ELEMENTOS

                        Nombre: Universidad Politécnica de San Luis Potosi
      Autor
                        E-mail: ________________________________________________________________
                        Página personal: www.upslp.edu.mx

  Publicación           Dominio territorial:.mx País de origen: México
  Responsable           Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________
                        ¿Qué indica este sufijo? Educación

                        El sitio pretende:
                      Informar
   Tendencia          Explicar
                      Persuadir (vender)
                      Entretener
                        ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?    Sí  No

                        Fecha de elaboración o publicación del documento: 2012
  Actualización
                        ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No
                        Fecha de la última actualización: 2012

                        ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No
                        ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No
                        ¿Contiene bibliografía?  Sí  No
                        ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No
Análisis del texto      ¿Cuáles? _____________________________________________________________
                        ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos
                        La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No
                        La información que aparece está bien sustentada y no es de
                         segunda mano.  Sí  No

                             La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No
                             El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No
     Diseño                  El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender 
                             Sí    No



    Muy útil para mis necesidades de información actuales
    Valioso para futuras referencias
__ Poco valioso.
    Muy bien diseñado y fácil de utilizar

       24
__ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil
__ Pobremente diseñado, difícil de usar




Cuadros de reseña

     25
Elementos      Microsoft Office     Cambridge             Certifican a       Requisitos          Residencia
                Specialist 2010     ESOL México          1,268 alumnos       para titulación      profesional
                                                          de la UPSLP
                                                                                 UPSLP             UPSLP
                                                         en dominio del
                                                             inglés

                                                         Martinez, Juan
                                                            Antonio

Tema central    Microsoft Office    Cambridge            Se      entregan    Requisitos         Es una materia
                (MOS) 2010 es       English              certificaciones     para titulación    y uno de los
                la       próxima    Language             en el dominio       en            la   requisitos de
                generación en       Assessment           del       idioma    Universidad        egreso
                certificaciones     (Cambridge           inglés a 1,268      Politécnica de
                para usuarios       English) es un       estudiantes de      San        Luis
                del sistema de      departamento         la Universidad      Potosí
                softwares           de              la   Politécnica de
                Microsoft Office    prestigiosa          San          Luis
                2010.               Universidad de       Potosí
                                    Cambridge, en
                                    Inglaterra, que
                                    permite       las
                                    certificaciones
                                    del       idioma
                                    ingles         en
                                    diversos
                                    niveles

Propósito del   Permitir que los    Facilita       a     Las                 Conocer      los   El estudiante
   autor        estudiantes         estudiantes y        certificaciones     principales        desarrolla un
                validen      sus    docentes     de      son resultado       requisitos de      proyecto     en
                habilidades,        inglés, en una       de una alianza      titulación de la   cualquiera de
                avanzando en        amplia               estratégica         licenciatura de    los
                su carrera y        variedad     de      entre          la   mercadotecnia      departamentos
                que esta les        contextos, el        Universidad y                          de          una
                permita             acceso         a     el      Consejo                        organización,
                aprovechar          diversos             Británico, para                        vinculados con
                todas         las   exámenes       y     fijar         un                       el área de
                aplicaciones y      evaluaciones         estándar                               especialidad y
                funcionalidades     internacionales      internacional                          que     definan
                de Office para      de primer nivel      que busca que                          una
                desarrollar un      y profesional.       todos        los                       problemática y
                mayor                                    egresados se                           proponga una

    26
rendimiento y                       certifiquen                         solución viable,
             diferenciación                      como un valor                       a través de la
             en el ámbito                        agregado en                         participación
             académico      y                    su formación                        directa      del
             laboral                             profesional                         estudiante

Subtemas     Certificaciones Tipos         de Total         de    Acreditación
diferentes   que se ofrecen: certificaciones certificaciones:     del EGEL
                             de          nivel                                       -Valor
             -Word 2010      universitario:    -    955    las    -Tener             curricular
                                               otorgó        la   acreditado el
             -Excel 2010     -Cambridge        Universidad de     Servico Social     -Inscripción y
                             English:          Cambridge en       y           la     Registro     de
             -PowerPoint                                                             residencia
             2010            Proficiency.      Key     English    Residencia
                             CEFR        Nivel Test      KET,     Profesional        Profesional
             -Access 2010    C2                Preliminary                           -Baja        de
                                               English Test    -Tener
                             Certificate of PET y First        acreditadas           residencia
                             Proficiency in Certificate en     todas       las       -Aceptación de
                             English (CPE) English FCE;        materias    del       proyecto    de
                                                               plan         de       residencia
                                               -313        son estudios
                                -Cambridge     otorgadas por vigente                 -Horario     de
                                English:       European                              proyecto     de
                                Advanced.      Framework en -Pago           de       residencia
                                                               derechos de
                                CEFR     Nivel los niveles A1, titulación          -Firma       de
                                C1             A2 y B1
                                                                                   convenio     de
                                                                  -Carta           residencia
                                Certificate in -La UPSLP ha       “Solicitud de profesional
                                Advanced          otorgado     45
                                                                  asignación de
                                English (CAE) certificaciones     fecha      para -Requisitos
                                                  en los niveles
                                -Cambridge        Inicial, Básico ceremonia de que              un
                                English: First y General II,      titulación       estudiante
                                for     Schools. del programa                      necesita cubrir
                                                                  -Formato     de para       poder
                                CEFR Nivel B2 de           lengua no adeudos       iniciar      un
                                                  inglesa       a
                                First Certificate                 -Llenar       la Proyecto     de
                                                  distancia
                                in       English                  solicitud    de Residencia
                                                  SEPA Inglés.
                                (FCE)         for                 trámite      de Profesional
                                Schools                           registro      de   -Funciones del
                                                                  título y emisión   Asesor
                                                                  de        cédula   Académico por
                                -Cambridge                        profesional        parte de la

   27
English:                              -Paquete      de Universidad
                                  Preliminary for                       fotografías
                                  Schools.                              para titulación -Seguimiento
                                  CEFR     Level                                         de proyecto de
                                  B1                                                     residencia
                                                                                         profesional
                                  Preliminary
                                  English                                                 -Liberación de
                                  Certificate                                             proyecto    de
                                  (PET)       for                                         residencia
                                  Schools                                                 -Acreditación
                                                                                          de residencia

                                                                                          -Baja
                                                                                          académica

                                                                                          El autor no
                                                                                          concluye en la
                                                                                          especificación
                                                                                          de los puntos
                                                                                          de residencia
                                                                                          profesional

  Subtemas      Certificaciones   Certificaciones     Certificaciones   Certificaciones
  similares                                                             en Inglés y
                                                                        Microsoft
                                                                        Office

Conclusión del Las personas       Las personas        El autor no El autor no             El autor no
    autor      certificadas en    que        están    concluye      en concluye en la     concluye en la
               aplicaciones de    certificadas en     este      tema, información         especificación
               Office      son    alguno        de    solo nos da                         de los puntos
               capaces      de    nuestros            otro        dato                    de residencia
               utilizar           niveles             relevante que                       profesional
               eficazmente        tendrán        la   dice que aquí
               estas potentes     oportunidad de      la importancia
               aplicaciones       sobresalir en       de     que     la
               para completar     el        ámbito    SEGE       logre
               tareas         y   laboral que se      incorporar
               proyectos con      desarrollan         otras        300
               mayor eficacia                         escuelas más
                                                      al    Programa
                                                      Nacional      de
                                                      Inglés        en

     28
Educación
                                                        Básica
                                                        (PNIEB), que
                                                        representa un
                                                        crecimiento
                                                        superior al 50
                                                        por ciento en
                                                        la    cobertura
                                                        del programa

  Reflexión     Considero que       Las                 La noticia es      La noticia es        La página de la
  personal      esta nota es        certificaciones     muy buena ya       muy buena ya         universidad
                buena ya que        de             la   que           no   que            no    tiene        en
                algunas veces       Universidad de      teníamos un        teníamos un          cuenta, cuales
                no      sabemos     Cambridge           panorama           panorama             son las dudas
                cuáles              son         muy     acerca        de   acerca         de    que se pueden
                certificaciones     buenas ya que       cuantas            cuantas              tener         al
                son adecuadas       son                 certificaciones    certificaciones      elaborar      la
                para nosotros y     reconocidas         del       idioma   del       idioma     residencia
                como        estas   por más de          ingles se han      ingles se han        profesional,
                nos serán de        13,000              brindado en la     brindado en la       considero que
                utilidad       en   organizaciones      UPSLP              UPSLa página         el      material
                nuestra      vida   en el mundo,                           de              la   ocupado      es
                laboral             lo que nos                             universidad          muy      bueno
                                    permite      una                       tiene los datos      para explicar
                                    mayor                                  de            los    detalladamente
                                    preparación                            requisitos de        el
                                    académica                              titulación           procedimiento
                                                                           explicados de        de            la
                                                                           una        forma     residencia
                                                                           clara            y
                                                                           comprensible
                                                                           para          los
                                                                           estudiantes
                                                                           que            se
                                                                           encuentran
                                                                           estudiando en
                                                                           la universidad

Elemento del    Contexto            Contexto            Contexto           Contexto             Contexto
marco teórico




    29
Elementos     La evolución del        Concepto de      Funciones de         ¿Cuál es el     Concepto de
                concepto de          Mercadotecnia          la                objetivo     mercadotecnia
               mercadotecnia                           Mercadotecnia       principal de la
                                        Castro,                           mercadotecnia? Córdoba, J.F.
                Barry, L. &             Carmen          Espejo, J. &
                Gerald, L.                               Fisher, L.        Barroso, F.G.

 Tema        Conocer            el   El    concepto    La                 La                 Conocer     los
 central     significado       de    de                mercadotecnia      mercadotecnia      principales
             mercadotecnia       y   mercadotecnia     debe     cumplir   se     encuentra   elementos de
             su evolución      en    está              con        siete   compuesta por      la
             relación con     las    compuesto         diferentes         cuatro             mercadotecnia
             ventas                  por      cuatro   funciones          elementos
                                     variables                            esenciales y su    conformado
                                     principales y                        objetivo es la     por        el
                                     por diferentes                       satisfacción en    producto,
                                     etapas                               relación con las    promoción,
                                                                          ventas             precio      y
                                                                                             producto

Propósito    Diferenciar     el      Observar las      Dar a conocer      Identificar los    Entender    a
del autor    concepto       de       partes            cada una de        cuatro             que        se
             mercadotecnia y         principales de    estas funciones    elementos          refieren cada
             de    ventas     y      la                describiéndolas    esenciales de      uno de estos
             observar    cómo        mercadotecnia                        la                 elementos
             han evolucionado        y sus etapas                         mercadotecnia
                                     relacionadas                         así como su        y       como
                                     con          la                      objetivo           conforman el
                                     economía                                                significado de
                                                                                             mercadotecnia

Subtemas     Funciones de la Objetivo
diferentes   mercadotecnia

Subtemas     Concepto
similares
             Precio

             Producto

             Promoción

             Plaza

Conclusión La mercadotecnia En             cuestión La                    En su esfuerzo La
           es un proceso de                       la mercadotecnia        por       estar mercadotecnia

    30
del autor      fundamental           economía la         está               estable en un       está
               dentro         del    mercadotecnia       compuesta por      mercado       las
               desarrollo de las     requiere      de    siete diferentes   empresas            dada por la
               ventas y que ha       intercambios        funciones tales    desean vender       promoción,
               ido evolucionando     entre               que    cumplen     sus productos y     plaza y precio
               desde los años        compradores         un         papel   servicios           de         un
               50’s                  y vendedores,       fundamental        posicionándose      producto
                                     productos y/ o      como               en el mercado
                                     servicios por       departamento       del consumidor      y/o    servicio
                                     lo mismo se         de          una    satisfaciendo       que     busca
                                     ha                  empresa            sus                 cumplir
                                     desarrollado                           necesidades
                                                                                                 las
                                     en     distintas
                                                                                                necesidades
                                     etapas
                                                                                                del cliente

Reflexión      La mercadotecnia      La evolución        La                 La                  La
personal       va ligada con las     de             la   mercadotecnia      mercadotecnia       mercadotecnia
               ventas solo que a     mercadotecnia       está guiada por    busca         la    se encarga de
               diferencia     de     en      relación    la investigación   satisfacción de     la promoción,
               estas,          la    con            la   de mercado y       los clientes o      distribución
               mercadotecnia         economía va         su venta así       bien de los
               busca           la    guiada por la       como       otras   consumidores        y precio   del
               satisfacción  del     distribución e      funciones para     de          una     producto
               cliente               intercambios        vender         y   empresa             y/o servicio de
                                     de productos        cumplir      las                       una empresa
                                                         necesidades
                                                         del consumidor

Elemento       Antecedentes    y Antecedentes            Antecedentes       Antecedentes        Antecedentes
 marco         Conceptualización
 teórico



 Elementos       Etapas de una      Concepto de tesis         ¿Cómo              ¿Cómo          ¿Cómo tener
                     tesis                                  escribir una      elaborar una      buen éxito en
                                     Eco, Humberto             tesis?             tesis?             la
                  Marcos, Ma.                                                                   universidad?
                  Del Socorro                               Cano, Zenón        Solis, Ma.
                                                                               Fernanda           Burillo, J.
                                                                                                  &Laosa, L.

Tema central     Conocer  de Saber que es una Conocer los Conocer     los Conocer los
                 que     está tesis           principales principales
                                                                          factores que
    31
compuesta                               elementos      componentes          intervienen
                una        tesis                        que            de una tesis
                según        su                         intervienen en                      durante         la
                desarrollo                              una tesis y su                      educación
                                                        importancia                         universitaria

Propósito del   Que podamos        Darnos a conocer     Entender          Como         se   Dar a conocer
   autor        desarrollar        que es una tesis y   cada uno de       elabora    una    los principales
                una tesis de       que sirve para la    los principales   tesis
                acuerdo     a      titulación           elementos y       conociendo         factores que
                cada una de                             su                sus principales   influyen en
                sus etapas                              importancia       elementos         el éxito del
                                                        durante      el                     estudiante y
                                                        desarrollo de
                                                        una tesis                           cuantos logran
                                                                                            terminar su

                                                                                            carrera

 Subtemas       Etapas de una Factores      que
 diferentes     tesis         intervienen en la
                              educación
                              universitaria

 Subtemas       Concepto
 similares
                Principales
                elementos de
                una tesis

Conclusión      Para realizar El    autor         no La tesis es un El autor no Para
 del autor      correctamente presenta               trabajo     de presenta    permanecer
                una tesis se conclusión              investigación  conclusión  en la
                deben seguir                         el cual se
                los pasos de                         debe realizar              universidad se
                forma                                con gusto y                debe
                ordenada    y                        donde       se             tener       en
                correcta                             escoja      un             cuenta los
                                                     tema que nos
                                                     interesa                   conocimientos
                                                                                adquiridos,

                                                                                            la adaptación
                                                                                            académica y


     32
sobre todo la
                                                                                      actitud    de
                                                                                      estudio

  Reflexión   Considero        Primero que nada   Es               Una tesis está     Es importante
  personal    importante       antes de iniciar   fundamental      guiada             que como
              que para la      una    tesis  es   conocer     la   principalmente
              realización de   importante         elaboración      por el tema         estudiantes
              una tesis de     conocer que es y   de una tesis     que se quiere      de un grado
              forma correcta   por     qué   se   sobre todo su    a     investigar   superior
              se       deben   requiere           correcta         así como una       debemos
              seguir    cada                      redacción        hipótesis que      tener
              una de las                          para      que    después será
              etapas      de                      quede            siendo             actitud hacia
              manera                              claramente       comprobada         el estudio
              cronológica                         establecida      con el paso de
                                                                                      y sobre todo
                                                                   nuestro
                                                                                      interés
                                                                   estudio
                                                                                      por    nuestra
                                                                                      carrera para

                                                                                       permanecer
                                                                                      en ella

 Elemento     Contexto         Conceptualización Contexto          Contexto           Contexto
marco teórico




Palabras clave
Concepto       Definición                         Fuente

Mercadotecnia Cuando un negocio pasa de una Barry, L. & Gerald, L. (1997) Las ventas en el

     33
orientación del producto a una mundo actual, México: Pearson Educación
                orientación hacia el cliente para
                satisfacer sus necesidades

Tesis           Trabajo mecanográfico de entre Eco, Umberto (julio 2004) Como se hace una
                cien y cuatrocientas hojas, en el tesis, México:Gedisa
                cual se trata un problema cuando
                está terminado el trabajo, se
                presenta para graduarse

Certificación   Conjunto de pruebas que permiten SEDIC (s.f.) Proceso de certificación,
                la obtención de un certificado que recuperado el día 14 de Marzo del 2013 de
                da fe de la cualificación de un http://www.sedic.es/c_procesocertificacion.asp
                profesional en un momento dado
                de su carrera

Titulación      Acción y efecto de titularse o RAE (2001) Titulación, recuperado el día 14 de
                titular. Obtención de un título Marzo            del           2013        de
                académico                       http://lema.rae.es/drae/?val=titulaci%C3%B3n

Proceso         Acción de avanzar o ir para          RAE (2001) Proceso, recuperado el día
                adelante, al paso del tiempo y al 13   de        Marzo       del     2013
                conjunto de etapas sucesivas http://lema.rae.es/drae/?val=proceso
                advertidas en un fenómeno natural
                o necesarias para concretar una
                operación artificial

Requisito       Circunstancia     o      condición RAE (2001) Requisito, recuperado el día 13 de
                necesaria para algo                Marzo            de           2013         de
                                                   http://lema.rae.es/drae/?val=requisito

Residencia      Tiene como finalidad fundamental      ITTA (s.f.) Residencia Profesional, recuperado
Profesional                                           el día 13 de Marzo de 2013 de
                que     el     alumno      adquiera http://www.ittapachula.edu.mx/recibido/division
                experiencia profesional; y que la /tripticos/ResidenciaProfesional.pdf
                empresa tenga la oportunidad de
                desarrollar futuros profesionales
                con altas probabilidades de llegar
                a formar parte de sus negocios y
                contribuya al desarrollo científico y
                tecnológico



BIBLIOGRAFÍA
        Armstrong, G. & Kotler, P. (2001) Marketing, México: Pearson Educación
        34
Barroso, F.G. (mayo-agosto 2008) ¿Cuál es el objetivo principal de la mercadotecnia? Revista
de Ciencias Sociales, No. 2, 413-418, recuperado el día 6 de Febrero del 2013 de
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=28011672015
Barry, L. & Gerald, L. (1997) Las ventas en el mundo actual, México: Pearson Educación
Burillo, J. & Laosa, L. (1990) Guía para la supervivencia de un estudiante, México: Trillas
Cambridge     Esol    México     (n.d.)   Extraído    el     día    4    de       Marzo    de     2013   desde
http://www.cambridgeesolmexico.org/examenes/universidad.php
Cano, Zenón (2002) ¿Cómo hacer una tesis? Recuperado el día 13 de Marzo de 2013 de
http://www.alumno.unam.mx/algo_leer/articulo17.pdf
Castro, Carmen (1997) Mercadotecnia, México: UASLP
Eco, Umberto (julio 2004) Como se hace una tesis, México:Gedisa
Espejo, J. & Fisher, L. (2004) Mercadotecnia, México: Trillas
ITTA (s.f.) Residencia Profesional, recuperado el día 13 de Marzo de 2013 de
http://www.ittapachula.edu.mx/recibido/division/tripticos/ResidenciaProfesional.pdf
Marcos, Ma. del Socorro (agosto 2011) Material para elaboración de tesis, México: Trillas
Martínez Juan Antonio (8 de Octubre de 2012) Certifican a 1,268 alumnos de la Upslp en
dominio del inglés. El Sol de San Luis. Obtenido el día 5 de Marzo de 2013 desde
http://www.oem.com.mx/elsoldesanluis/notas/n2723925.htm
Microsoft Ofiice Specialist         (n.d). Extraído el día 5 de marzo de 2013 desde
http://certificacion.cl/certificaciones/microsoft-office-specialist/microsoft-office-specialist-2010/
RAE      (2001)      Proceso,      recuperado        el      día        13        de   Marzo       del     2013
http://lema.rae.es/drae/?val=proceso
RAE     (2001)     Requisito,     recuperado     el        día     13        de    Marzo    de      2013    de
http://lema.rae.es/drae/?val=requisito
RAE     (2001)     Titulación,    recuperado     el        día     14        de    Marzo    del     2013     de
http://lema.rae.es/drae/?val=titulaci%C3%B3n
SEDIC (s.f.) Proceso de certificación, recuperado el día 14 de Marzo del 2013 de
http://www.sedic.es/c_procesocertificacion.asp
Solíz, Ma. Fernanda (s.f.) Como elaborar una tesis, recuperado el día 13 de Marzo de 2013 de
http://es.scribd.com/doc/2368544/Como-elaborar-una-tesis
UPSLP (2012) Requisitos para titulación, Extraído el día 6 de Febrero del 2013 desde
http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Requisitos%20de%20Titulaci%C3%B3n.pdf

35
UPSLP (2012) Residencia profesional, Extraído el día 6 de Febrero de 2013 desde
http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Residencias%20%20profesionales%20v2.pd
f




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Protocola final 4 de marzo de 2013

  • 1. 2013 UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE SAN LUIS POTOSI Laura del Rocío Negrete Gabriela Guadalupe Méndez Leija Estefanía Guadalupe Ortíz Espinosa Profra. Guadalupe Palmer des los Santos E13-218 A-20 Curso del Núcleo General II [ REQUISITOS DE TITULACIÓN EN LA CARRERA DE LMKT DE LA UPSLP] 0
  • 2. INDICE INTRODUCCIÓN………………………………………………………………………………………………2 JUSTIFICACIÓN ……………………………………………………………………………………………....2 DELIMITACIÓN DEL TEMA…………………………………………………………………………….…….2 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ………………………………………………………………….…….3 OBJETIVOS……………………………………………………………………………………………….……3 OBJETIVO GENERAL……………………………………………………………………………….….…...3 OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………………………………………...……3 MARCO TEÓRICO……………………………………………………………………………………………..3 APERTURA……………………………………………………………………………………………………3 ANTECEDENTES…………………………………………………………………………………………….4 CONTEXTO……………………………………………………………………………………………………5 CONCEPTUALIZACIÓN……………………………………………………………………………………..6 EVALUACIÓN TEORICA…………………………………………………………………………………….6 PERSPECTIVA DE ELECCIÓN……………………………………………………………………………..8 HIPÓTESIS………………………………………………………..…………………………………………….9 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN…………………………………...…………………………………………...9 MUESTRA…………………………………………………………..………………………………………….10 CRONOGRAMA……………………………………………………….………………………………………12 ANEXOS………………………………………………………………………………………………………..13 ENCUESTA…………………………………………………………………………………………………..13 ENTREVISTA………………………………………………………………………………………………...13 EVALUACIÓN DE PÁGINAS WEB………………………………………………………………………...14 CUADRO DE RESEÑA……………………………………………………………………………………...25 PALABRAS CLAVE………………………………………………………………………………………….34 BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………...35 1
  • 3. INTRODUCCIÓN La investigación que se está realizando, abarca el tema de que algunos de los estudiantes que se encuentran estudiando la carrera de LMKT en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí, no conocen cuales son los requisitos necesarios para obtener su título profesional y algunas veces retrasa el proceso. Es por ello que por medio de esta investigación se pretende conocer si los alumnos cuentan con el conocimiento anticipado acerca de los requisitos de titulación, y si no es así, a donde ellos acuden a pedir información acerca de los requisitos de titulación, de igual manera analizar por qué algunos de los alumnos que están a punto de egresar retrasan su proceso de titulación, obteniendo el resultado mediante el análisis de un grupo de alumnos. JUSTIFICACIÓN Consideramos el tema de “Requisitos para titulación” en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí de gran importancia para los estudiantes que cursan en ya mencionada universidad. Es indispensable para los jóvenes estar informados correctamente y de una forma más completa. En algunos casos los jóvenes al concluir sus estudios y comenzar el trámite de titulación, se percatan que les hace falta alguno de los requisitos por lo que se retrasa el trámite, es por ello que decidimos investigar a fondo estos problemas, para prevenir que los estudiantes demoren al momento de iniciar su proceso de titulación. Como alumnas de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí hemos reflexionado acerca del tema “Requisitos para titulación” por lo cual sabemos que es necesario para los estudiantes tener conocimiento anticipado acerca de los requerimientos que la dirección de la Universidad Politécnica solicita para llevar a cabo el proceso de titulación. DELIMITACIÓN DEL TEMA El estudio se realizara a los estudiantes de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí que cursan la Licenciatura de Mercadotecnia Internacional. Nuestro estudio se realizara a partir del día 24 de Enero al 13-15 de Mayo del presente año. Creemos que los alumnos no pueden concluir rápidamente su licenciatura debido al conocimiento no predeterminado de los requisitos de titulación. 2
  • 4. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ¿Cuáles son los requisitos necesarios para la titulación? ¿Qué certificaciones son necesarias para titularse? ¿Los alumnos conocen con anticipación los requisitos? ¿Cuál es el motivo principal por el que los alumnos retrasan su titulación? ¿Cuáles son los costos de certificación o titulaciones? OBJETIVOS Objetivo General Analizar por qué algunos de los alumnos que están a punto de egresar de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí que cursan la carrera de LMKT, retrasan su proceso de titulación. Objetivos específicos Distinguir cuál de los requisitos para la titulación representa más problemática para los egresados. Investigar si los alumnos de la carrera de LMKT cuentan con el conocimiento anticipado acerca de los requisitos de titulación. MARCO TEÓRICO Apertura La investigación que se está realizando, abarca el tema de que algunos de los estudiantes que se encuentran estudiando la carrera de LMKT en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí, no conocen cuales son los requisitos necesarios para obtener su título profesional y algunas veces retrasa el proceso. Es por ello que por medio de esta investigación se pretende conocer si los alumnos cuentan con el conocimiento anticipado acerca de los requisitos de titulación, y si no es así, a donde ellos acuden a pedir información acerca de los requisitos de titulación, de igual manera analizar por qué algunos de los alumnos que están a punto de egresar retrasan su proceso de titulación, obteniendo el resultado mediante el análisis de un grupo de alumnos. 3
  • 5. Antecedentes La mercadotecnia nació a mediados de los años cincuenta del siglo pasado, uno de sus objetivos es conocer las necesidades del cliente, para así crear los productos o servicios necesarios para el consumidor y satisfacer sus necesidades. Barry (1997) nos dice que la mercadotecnia sucede cuando un negocio pasa de una orientación del producto a una orientación hacia el cliente para satisfacer sus necesidades. La Universidad Politécnica de San Luis Potosí fue creado el día 27 de junio de 2001, orientado hacia la formación de competencias, en particular hacía las nuevas tecnologías de la información, telecomunicaciones, manufactura, así como a los enfoques innovadores de administración, gestión y mercadotecnia. Una de las carreras que la universidad ofrece es Lic. Mercadotecnia Internacional, en el cual uno de los objetivos de la carrera es que el profesionista pueda diseñar estrategias y planes orientados a posicionar a la organización, propiciando que los intercambios comerciales entre las empresas y sus diferentes mercados se lleven a cabo de manera dinámica, rentable y satisfactoria. Obteniendo habilidades para la planeación, diseño e implementación de estrategias de comunicación de la empresa como su mercado: campañas de publicidad e imagen, promoción de ventas, ventas personales, relaciones públicas, así como la capacidad para diseño e implementación de investigaciones de mercado que le permitan obtener la información necesaria para la toma de decisiones en diferentes campos de acción del mercadólogo, como: fijación de precios, desarrollo de nuevos productos, comercialización de productos actuales, estrategias de comunicación y estrategias de distribución. Así mismo la universidad cuenta con certificaciones, que ayuden al alumno en su carrera profesional, pero ¿qué es una certificación? es el conjunto de pruebas que permiten la obtención de un certificado que da fe de la cualificación de un profesional en un momento dado de su carrera. Para obtener el título de Lic. en Mercadotecnica Internacional al final de haber cursado el programa de estudios el alumno debe presentar un trabajo final que es la tesis este consiste en un “trabajo mecanográfico de entre cien y cuatrocientas hojas, en el cual se trata un problema cuando está terminado el trabajo, se presenta para graduarse” (Eco, 2004) 4
  • 6. Contexto Hoy en día el trámite de titulación es de suma importancia debido a que es solicitado por muchas empresas para contratar personal, aunque también el sueldo es mayor para una persona que cuenta con este documento. Pero existe una problemática con este proceso en los alumnos que se encuentran cursando la universidad, tienen un alto grado de escasez de información debido a que las instituciones educativas no los anticipan con tiempo necesario sobre este proceso de gran importancia. Ejemplos muy claros son los que se encuentran en algunas universidades del estado de San Luis Potosí, S.L.P. como lo es la Universidad Autónoma de San Luis Potosí que presenta este problema, sus estudiantes comentan que conocen los tipos de titulación pero consideran que es necesario adquirir mayor conocimiento como costos, o requisitos. La Universidad Politécnica de San Luis Potosí es otra institución que no otorga la suficiente información a sus estudiantes con un tiempo anticipado, al igual que el Tecnológico Superior de San Luis Potosí y los mismos estudiantes creen que sería apropiado disponer del conocimiento antes de llegar al último semestre debido a que para ellos es preocupante el no contar con todos los requisitos y retrasar su proceso debido a esto. A diferencia de la Universidad de Princeton que es una universidad privada ubicada, en la ciudad de Princeton, USA, que otorga la información necesaria para sus estudiantes en su página web, además de contar con un correo para resolver todas las dudas de sus alumnos, también cuenta con un documento que explica detalladamente todo lo que necesitan saber acerca del proceso de titulación. Los requisitos necesarios para la titulación no son los únicos que influyen en el cumplimiento de este proceso. Actualmente en los alumnos que se titulan de la universidad son pocos como se menciona en el libro GUIA DE SUPERVIVENCIA PARA EL ESTUDIANTE donde los autores comentan. “Cuatro de cada diez estudiantes que comienzan no logran sobrevivir en el primer año de la universidad y sólo cuatro de los sobrevivientes reciben su primer título universitario. Los psicólogos de la educación reconocen ahora que al menos cuatro factores interactúan para influir en el, los cuales dependen del éxito de la universidad, conocimientos previamente adquiridos, adaptación a la vida académica, actitud hacia el trabajo académico.” (Burillo & Laosa ,1990: 60). 5
  • 7. Es evidente que los alumnos de las instituciones académicas de nivel superior creen que es necesario obtener conocimiento anticipado para no retrasar su proceso. Conceptualización Para comprender mejor los requisitos que son necesarios para titularse en la carrera de mercadotecnia es necesario entender algunos conceptos. Primero que nada la Mercadotecnia es cuando en un negocio la orientación que se tiene acerca del producto debe ser una orientación hacia el cliente conociendo sus necesidades que busca satisfacer y va a acompañada de lo que son la plaza, precio, promoción y producto, que también puede ser un servicio (Barry & Gerald, 1997:8). Para que un estudiante de la carrera de mercadotecnia obtenga su titulación, según la REA (2001) es la obtención de un título académico donde se muestra que se han cumplido cada uno de los requisitos en este caso siendo como condición las certificaciones, así como el cumplimiento de todas sus materias obteniendo al final los créditos requeridos. Algunos de los certificados necesarios son los de Microsoft Office y el de Cambridge como comprobación de que el estudiante ha adquirido habilidades necesarias durante el proceso de aprendizaje para el desarrollo de su proceso de profesión. También cabe mencionar que la Residencia Profesional es una materia necesaria para el proceso de egreso en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí. El Instituto Tecnológico de Tapachula dice que esta tiene por objetivo que el alumno adquiere experiencia profesional así como la empresa tiene la oportunidad de desarrollar nuevos profesionistas (ITTA, s.f.). Y finalmente uno de los requisitos necesarios es la elaboración de una tesis el cual consta entre cien y cuatrocientas hojas en el cual exponemos acerca de un problema y donde se desarrolla nuestra investigación compuesto por diversas etapas y escrito mecanográficamente (Eco, 2004) Evaluación teórica Probablemente el problema de que los alumnos de la carrera de LMKT de la UNIVERSIDAD POLITECNICA DE SAN LUIS POTOSI no logren terminar su carrera a tiempo es debido a la poca información que han obtenido así como el retrasarse en algunas de sus materias y algunos otros requisitos necesarios para su titulación. 6
  • 8. Existen diversos requisitos de titulación los cuales son: Acreditar todas las materias del plan de estudios Acreditación del examen EGEL Tener acreditado el Servicio Social y Residencia Profesional Certificación en Inglés y Microsoft Office Pago de derechos de Titulación por $4, 500.00 Carta Solicitud de asignación de fecha de ceremonia de Titulación Formato de no adeudos Llenar la Solicitud de Trámite de Registro de Título y Emisión de Cédula Profesional Un paquete de fotografías que contenga: 3 fotografías ovaladas tamaño título, 9 tamaño credencial y 8 tamaño infantil (UPSLP, 2012:1) Es importante cumplir con cada uno de los requisitos, así como la fecha límite de tramitación para que se realice el trámite de manera formal logrando obtener de manera puntual la Cédula Profesional. En cuestión de los requisitos de titulación debemos tomar en cuenta que la Residencia Profesional es considerada como una materia en la cual el estudiante debe de desarrollar un proyecto vinculados con el área de su especialidad donde defina una problemática y proponga una solución viable (UPSLP, 2012). Es importante tomar en cuenta que se deben cumplir con las 480 horas que exige la universidad si se hace de forma individual y si es en parejas tomando en cuenta las características del proyecto y de los requerimientos de la empresa se deberán de realizar 960 horas. En cuestión de la realización de la Residencia Profesional es necesaria la creación de una tesis según Umberto Eco (julio 2004) es un trabajo mecanográfico de entre cien y cuatrocientas hojas en el cual se expone el problema y la solución acerca de nuestro proyecto. A diferencia de la Residencia Profesional se puede crear una tesis siendo un error en ella la redacción y ortografía donde no se cumplen en ocasiones con cada una de las etapas y una estructura correcta (Cano, 2002). También cabe destacar que la cohesión y al coherencia son puntos fundamentales de este tipo de investigación donde se entienda el desarrollo de nuestro proyecto y se cumpla al final con una conclusión. Finalmente como se logra observar primero que nada es importante mantenerse bien informado y cumplir con cada uno de los requisitos así como deben estar relacionados tanto la Residencia 7
  • 9. Profesional y la elaboración de la propia tesis para exponer un problema y una solución durante nuestro proyecto profesional. Perspectiva de elección Nuestra perspectiva se basa principalmente en los factores que retrasan o dificultan el proceso de titulación en los estudiantes. Para disminuir este problema es necesario conocer todos los requerimientos que solicita la Universidad Politécnica de San Luis Potosí para la licenciatura de Mercadotecnia Internacional actualmente. Es importante conocer nuestro plan de estudios así como cada uno de los créditos de nuestras materias y no retrasarnos en ellas y si podemos adelantar aunque sea una materia será importante aprovechar las oportunidades que nos brinda la universidad y logran cumplir con cada una de las certificaciones de manera puntual. Como estudiantes debemos de estar informados desde el principio de nuestra carrera de aquellos requisitos de titulación y con el tiempo en que se desarrolle nuestra carrera tener mayor conocimiento de ello para estar preparados en el momento dado en que logremos terminar nuestra carrera. En el momento de la evaluación teórica elegimos a Umberto Eco y Cano Zenon, el primer autor nos dice más asertivamente lo que es una tesis y el segundo porque nos dice que cuando se reliza una tesis se debe cuidar la redacción, ortografía y cumplir con las etapas y la estructura correcta. Para realizarla es importante basarse en la explicación que ellos nos dan así como los consejos, para poder realizar de una mejor manera la residencia profesiona 8
  • 10. HIPÓTESIS La falta de conocimiento previo acerca de los requisitos de titulación en la carrera LMKT de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí, provoca que algunos alumnos retrasen su proceso de titulación. Objeto de Estudio: Requisitos de titulación Sujeto de Estudio: Alumnos de la carrera LMKT Variable dependiente: Provoca que los alumnos retrasen su proceso de titulación Variable independiente: La falta de conocimiento previo acerca de los requisitos de titulación DISEÑO DE INVESTIGACIÓN El siguiente estudio se realizara a alumnos próximos a egresar de la carrera LMKT de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí, debido a que se cree que muchos retrasan su proceso de titulación por la falta de conocimiento previo a los requisitos necesarios. El enfoque de nuestra investigación será de tipo cuantitativo debido a que realizaremos encuestas a los alumnos de la carrera de LMKT, para saber si conocen acerca de los requisitos de titulación. Su diseño es no experimental donde abarcaremos variables transaccionales de tipo exploratorio y descriptivo debido a que cuantificaremos diferentes variables y de describir la problemática que se presenta durante nuestro contexto. Las técnicas que utilizaremos durante nuestra investigación son: Observación Entrevista aplicada a tres egresados(as) de la carrera LMKT de la UNIVERSIDAD POLITECNICA DE SAN LUIS POTOSI Encuesta aplicada a 257 alumnos de la carrera LMKT de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí Muestra Determinación de la muestra para el estudio del conocimiento que tienen los alumnos de la carrera de Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí en cuanto a los requisitos de titulación que requiere dicha universidad para llevar a cabo este proceso. Tomando en 9
  • 11. cuenta 718 alumnos que se encuentran cursando la carrera de Mercadotecnia Internacional en el año de 2013. Universo: 718 alumnos de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí que estudian la carrera de Lic. En Mercadotecnia Internacional. Muestra: 400 N = tamaño de la población es de 718 alumnos S2 = P (1-P) =0.9 (1-9) =0.09 (es igual a 1 alumno) V = (0.15)2 = 0.00025 (margen de error) n’ = 400 n’= = 257 Ksh = 257/ 718 = 0.3579 (margen que se debe de multiplicar por los alumnos que hay en cada semestre para determinar el número de alumnos que hay que entrevistar por semestre). Semestre Total de población Muestra (fh)=0.3579 Nh(fh)=nh 2° 165 59 4° 139 49 6° 120 42 8° 119 42 9° 113 40 10° 62 22 Total 718 257 10
  • 12. Las encuestas se aplicaran del 11de marzo al 19 de abril del 2013 a los 257 alumnos de la carrera LMKT. En el mes de abril se aplicaran tres encuestas a los egresados de la carrera LMKT de la UPSLP, las cuales son:  Nelly Sayuri Landeros Aguilar, Encargada de ventas en café W, se entrevistara el día 10 de abril del 2013.  Francisco Estrada Zarate, Estudiante a punto de egresar, se entrevistara el día 12 de abril del 2013.  Luis Alexis Cisneros, asesor en marketing del festival internacional de cortometrajes, el cine de las calles, se entrevistara el día 13 de abril del 2013. 11
  • 13. CRONOGRAMA Actividades Meses y semanas Enero Febrero Marzo Abril Mayo Selección del tema Delimitación del tema Desarrollo de Justificación Identificar preguntas de investigación Identificar objetivos Desarrollo de hipótesis Desarrollo de encuesta y entrevista Entrega de protocolo Presentación de protocolo Revisión de metodología Revisión de bibliografía Entrega de marco teórico Aplicación de técnicas y procedimientos Analizar datos Segunda presentación de avances Redacción del primer borrador de informe Entrega de informe final Presentación de investigación completa 12
  • 14. ANEXOS Encuesta Edad _______ Sexo______ 1. ¿Conoces los requisitos para titulación? a) Sí___ b )No___ c) Algunos___ 2. ¿Conoces las certificaciones que son necesarias para titularse? a) Sí___ b) No___ c) Algunas___ 3. ¿Sabes si algunas de las certificaciones tienen costo? a) Sí___ b)No___ c) Algunas___ 4. ¿A dónde acudirías a pedir información sobre los requisitos de titulación? a) Servicios escolares___ b) Rectoría___ c) Página de la UPSLP___ 5. ¿Conoces el costo del título? a) Sí___ b)No___ 6. ¿Qué motivos consideras que retrasan el proceso de titulación? a) Falta de información___ c) Precio del título___ b) Adeudos de materias___ d) Falta o adeudo de certificaciones___ Entrevista ENTREVISTA: Nombre: Edad: Lugar donde trabaja: 1. ¿Por qué decidió estudiar Lic. en Mercadotecnia Internacional? 2. ¿Qué nos puede comentar acerca de su procedimiento de titulación? 3. ¿Tuvo algunos problemas? ¿Cómo lo resolvió? 13
  • 15. 4. ¿Qué aconseja a los próximos egresados paras su titulación? 5. ¿Quién fue su asesor o asesores? 6. ¿Cómo fue su procedimiento de titulación? 7. ¿Qué problemas tuvo al redactar su proyecto de residencia? 8. ¿Tuvo todo el apoyo de la universidad? Evaluación de páginas web Guía para evaluar sitios y páginas Web (1) Tema buscado: Cómo realizar una Tesis URL de página visitada: http://www.alumno.unam.mx/algo_leer/articulo17.pdf Nombre del documento: ¿Cómo realizar una tesis? CRITERIO ELEMENTOS Nombre: Zenón Cano Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: _______________________________________________________ Publicación Dominio territorial: _________ País de origen: México Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? .mx Responsable ¿Qué indica este sufijo? __________________________________________________ El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: 2002 Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ 14
  • 16. ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No  Muy útil para mis necesidades de información actuales __ Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Guía para evaluar sitios y páginas Web (2) Tema buscado: Residencia Profesional URL de página visitada: http://www.ittapachula.edu.mx/recibido/division/tripticos/ResidenciaProfesional.pdf Nombre del documento: Residencia Profesional CRITERIO ELEMENTOS Nombre: Instituto Tecnológico de Tapachula Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: http://www.ittapachula.edu.mx/ Publicación Dominio territorial: _________ País de origen: _______________________________ 15
  • 17. Responsable Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________ ¿Qué indica este sufijo? Educación El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: Sin fecha Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No __ Muy útil para mis necesidades de información actuales __ Valioso para futuras referencias  Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Guía para evaluar sitios y páginas Web (3) 16
  • 18. Tema buscado: Certificación URL de página visitada: http://www.sedic.es/c_procesocertificacion.asp Nombre del documento: Proceso de certificación CRITERIO ELEMENTOS Nombre: Asociación Española de Documentación e Información Autor E-mail:sedic@sedic.es Página personal: http://www.sedic.es Publicación Dominio territorial: _________ País de origen: España Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? .es Responsable ¿Qué indica este sufijo? España El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: Sin Fecha Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No Diseño El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí 17
  • 19.  No __ Muy útil para mis necesidades de información actuales  Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Guía para evaluar sitios y páginas Web (4) Tema buscado: Tesis URL de página visitada: http://es.scribd.com/doc/2368544/Como-elaborar-una-tesis Nombre del documento: Como elaborar una tesis CRITERIO ELEMENTOS Nombre: Ma. Fernanda Solíz Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: _______________________________________________________ Publicación Dominio territorial: _________ País de origen: México Responsable Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________ ¿Qué indica este sufijo? Compañía o empresa El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender) 18
  • 20.  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: Sin Fecha Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No  Muy útil para mis necesidades de información actuales __ Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Guía para evaluar sitios y páginas Web (5) Tema buscado: Certiport URL de página visitada: http://certificacion.cl/certificaciones/microsoft-office-specialist/microsoft- office-specialist-2010/ Nombre del documento: Microsoft Ofiice Specialist CRITERIO ELEMENTOS 19
  • 21. Nombre: ______________________________________________________________ Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: _______________________________________________________ Dominio territorial: _________ País de origen: _______________________________ Publicación Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________ Responsable ¿Qué indica este sufijo? __________________________________________________ El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: ____________________________ Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? Te mande alas diferentes certificaciones ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No  Muy útil para mis necesidades de información actuales __ Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Guía para evaluar sitios y páginas Web (6) Tema buscado: Certicicación de Cambridge URL de página visitada: http://www.cambridgeesolmexico.org/examenes/universidad.php 20
  • 22. Nombre del documento: Cambridge Esol México CRITERIO ELEMENTOS Nombre: ______________________________________________________________ Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: _______________________________________________________ Dominio territorial: _________ País de origen: _______________________________ Publicación Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________ Responsable ¿Qué indica este sufijo? organización El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: ____________________________ Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No  Muy útil para mis necesidades de información actuales  Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Guía para evaluar sitios y páginas Web (7) Tema buscado:Certificaciones en la UPSLP 21
  • 23. URL de página visitada: http://www.oem.com.mx/elsoldesanluis/notas/n2723925.htm Nombre del documento: Certifican a 1,268 alumnos de la Upslp en dominio del inglés CRITERIO ELEMENTOS Nombre: Juan Antonio Martínez Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: _______________________________________________________ Publicación Dominio territorial: .mx País de origen: México Responsable Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________ ¿Qué indica este sufijo? comercial El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: 8 de Octubre de 2012 Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No  Muy útil para mis necesidades de información actuales  Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Guía para evaluar sitios y páginas Web (8) 22
  • 24. Tema buscado: Requisitos para titulación URL de página visitada: http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Requisitos%20de%20Titulaci%C3%B3n.pdf Nombre del documento: Requisitos para titulación CRITERIO ELEMENTOS Nombre: Universidad Politecnica de San Luis Potosi Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: www.upslp.edu.mx Dominio territorial: .mx País de origen: México Publicación Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________ Responsable ¿Qué indica este sufijo? Educación El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: ____________________________ Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: ____________________________________________ ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No  Muy útil para mis necesidades de información actuales  Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar 23
  • 25. Guía para evaluar sitios y páginas Web (9) Tema buscado: Residencia profesional URL de página visitada: http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Residencias%20%20profesionales%20v2.pdf Nombre del documento: Residencia profesional CRITERIO ELEMENTOS Nombre: Universidad Politécnica de San Luis Potosi Autor E-mail: ________________________________________________________________ Página personal: www.upslp.edu.mx Publicación Dominio territorial:.mx País de origen: México Responsable Sufijo:  .com  .edu  .gob  .org  .net  otro ¿Cuál? _______________ ¿Qué indica este sufijo? Educación El sitio pretende:  Informar Tendencia  Explicar  Persuadir (vender)  Entretener ¿Se identifica la tendencia del sitio fácilmente?  Sí  No Fecha de elaboración o publicación del documento: 2012 Actualización ¿Se mencionan actualizaciones en el contenido?  Sí  No Fecha de la última actualización: 2012 ¿El documento tiene una estructura lógica?  Sí  No ¿El texto se basa en una metodología?  Sí  No ¿Contiene bibliografía?  Sí  No ¿Existen vínculos a otras páginas o sitios relacionados con el tema?  Sí  No Análisis del texto ¿Cuáles? _____________________________________________________________ ¿Lo vínculos están activos?  Sí  No  No todos La ortografía y la redacción del sitio son correctas  Sí  No La información que aparece está bien sustentada y no es de segunda mano.  Sí  No La Home Page se descarga sin dificultad  Sí  No El contenido se actualiza frecuentemente  Sí  No Diseño El contenido del sitio está bien organizado y la información es fácil de entender  Sí  No  Muy útil para mis necesidades de información actuales  Valioso para futuras referencias __ Poco valioso.  Muy bien diseñado y fácil de utilizar 24
  • 26. __ El diseño puede ser mejorado pero el sitio es útil __ Pobremente diseñado, difícil de usar Cuadros de reseña 25
  • 27. Elementos Microsoft Office Cambridge Certifican a Requisitos Residencia Specialist 2010 ESOL México 1,268 alumnos para titulación profesional de la UPSLP UPSLP UPSLP en dominio del inglés Martinez, Juan Antonio Tema central Microsoft Office Cambridge Se entregan Requisitos Es una materia (MOS) 2010 es English certificaciones para titulación y uno de los la próxima Language en el dominio en la requisitos de generación en Assessment del idioma Universidad egreso certificaciones (Cambridge inglés a 1,268 Politécnica de para usuarios English) es un estudiantes de San Luis del sistema de departamento la Universidad Potosí softwares de la Politécnica de Microsoft Office prestigiosa San Luis 2010. Universidad de Potosí Cambridge, en Inglaterra, que permite las certificaciones del idioma ingles en diversos niveles Propósito del Permitir que los Facilita a Las Conocer los El estudiante autor estudiantes estudiantes y certificaciones principales desarrolla un validen sus docentes de son resultado requisitos de proyecto en habilidades, inglés, en una de una alianza titulación de la cualquiera de avanzando en amplia estratégica licenciatura de los su carrera y variedad de entre la mercadotecnia departamentos que esta les contextos, el Universidad y de una permita acceso a el Consejo organización, aprovechar diversos Británico, para vinculados con todas las exámenes y fijar un el área de aplicaciones y evaluaciones estándar especialidad y funcionalidades internacionales internacional que definan de Office para de primer nivel que busca que una desarrollar un y profesional. todos los problemática y mayor egresados se proponga una 26
  • 28. rendimiento y certifiquen solución viable, diferenciación como un valor a través de la en el ámbito agregado en participación académico y su formación directa del laboral profesional estudiante Subtemas Certificaciones Tipos de Total de Acreditación diferentes que se ofrecen: certificaciones certificaciones: del EGEL de nivel -Valor -Word 2010 universitario: - 955 las -Tener curricular otorgó la acreditado el -Excel 2010 -Cambridge Universidad de Servico Social -Inscripción y English: Cambridge en y la Registro de -PowerPoint residencia 2010 Proficiency. Key English Residencia CEFR Nivel Test KET, Profesional Profesional -Access 2010 C2 Preliminary -Baja de English Test -Tener Certificate of PET y First acreditadas residencia Proficiency in Certificate en todas las -Aceptación de English (CPE) English FCE; materias del proyecto de plan de residencia -313 son estudios -Cambridge otorgadas por vigente -Horario de English: European proyecto de Advanced. Framework en -Pago de residencia derechos de CEFR Nivel los niveles A1, titulación -Firma de C1 A2 y B1 convenio de -Carta residencia Certificate in -La UPSLP ha “Solicitud de profesional Advanced otorgado 45 asignación de English (CAE) certificaciones fecha para -Requisitos en los niveles -Cambridge Inicial, Básico ceremonia de que un English: First y General II, titulación estudiante for Schools. del programa necesita cubrir -Formato de para poder CEFR Nivel B2 de lengua no adeudos iniciar un inglesa a First Certificate -Llenar la Proyecto de distancia in English solicitud de Residencia SEPA Inglés. (FCE) for trámite de Profesional Schools registro de -Funciones del título y emisión Asesor de cédula Académico por -Cambridge profesional parte de la 27
  • 29. English: -Paquete de Universidad Preliminary for fotografías Schools. para titulación -Seguimiento CEFR Level de proyecto de B1 residencia profesional Preliminary English -Liberación de Certificate proyecto de (PET) for residencia Schools -Acreditación de residencia -Baja académica El autor no concluye en la especificación de los puntos de residencia profesional Subtemas Certificaciones Certificaciones Certificaciones Certificaciones similares en Inglés y Microsoft Office Conclusión del Las personas Las personas El autor no El autor no El autor no autor certificadas en que están concluye en concluye en la concluye en la aplicaciones de certificadas en este tema, información especificación Office son alguno de solo nos da de los puntos capaces de nuestros otro dato de residencia utilizar niveles relevante que profesional eficazmente tendrán la dice que aquí estas potentes oportunidad de la importancia aplicaciones sobresalir en de que la para completar el ámbito SEGE logre tareas y laboral que se incorporar proyectos con desarrollan otras 300 mayor eficacia escuelas más al Programa Nacional de Inglés en 28
  • 30. Educación Básica (PNIEB), que representa un crecimiento superior al 50 por ciento en la cobertura del programa Reflexión Considero que Las La noticia es La noticia es La página de la personal esta nota es certificaciones muy buena ya muy buena ya universidad buena ya que de la que no que no tiene en algunas veces Universidad de teníamos un teníamos un cuenta, cuales no sabemos Cambridge panorama panorama son las dudas cuáles son muy acerca de acerca de que se pueden certificaciones buenas ya que cuantas cuantas tener al son adecuadas son certificaciones certificaciones elaborar la para nosotros y reconocidas del idioma del idioma residencia como estas por más de ingles se han ingles se han profesional, nos serán de 13,000 brindado en la brindado en la considero que utilidad en organizaciones UPSLP UPSLa página el material nuestra vida en el mundo, de la ocupado es laboral lo que nos universidad muy bueno permite una tiene los datos para explicar mayor de los detalladamente preparación requisitos de el académica titulación procedimiento explicados de de la una forma residencia clara y comprensible para los estudiantes que se encuentran estudiando en la universidad Elemento del Contexto Contexto Contexto Contexto Contexto marco teórico 29
  • 31. Elementos La evolución del Concepto de Funciones de ¿Cuál es el Concepto de concepto de Mercadotecnia la objetivo mercadotecnia mercadotecnia Mercadotecnia principal de la Castro, mercadotecnia? Córdoba, J.F. Barry, L. & Carmen Espejo, J. & Gerald, L. Fisher, L. Barroso, F.G. Tema Conocer el El concepto La La Conocer los central significado de de mercadotecnia mercadotecnia principales mercadotecnia y mercadotecnia debe cumplir se encuentra elementos de su evolución en está con siete compuesta por la relación con las compuesto diferentes cuatro mercadotecnia ventas por cuatro funciones elementos variables esenciales y su conformado principales y objetivo es la por el por diferentes satisfacción en producto, etapas relación con las promoción, ventas precio y producto Propósito Diferenciar el Observar las Dar a conocer Identificar los Entender a del autor concepto de partes cada una de cuatro que se mercadotecnia y principales de estas funciones elementos refieren cada de ventas y la describiéndolas esenciales de uno de estos observar cómo mercadotecnia la elementos han evolucionado y sus etapas mercadotecnia relacionadas así como su y como con la objetivo conforman el economía significado de mercadotecnia Subtemas Funciones de la Objetivo diferentes mercadotecnia Subtemas Concepto similares Precio Producto Promoción Plaza Conclusión La mercadotecnia En cuestión La En su esfuerzo La es un proceso de la mercadotecnia por estar mercadotecnia 30
  • 32. del autor fundamental economía la está estable en un está dentro del mercadotecnia compuesta por mercado las desarrollo de las requiere de siete diferentes empresas dada por la ventas y que ha intercambios funciones tales desean vender promoción, ido evolucionando entre que cumplen sus productos y plaza y precio desde los años compradores un papel servicios de un 50’s y vendedores, fundamental posicionándose producto productos y/ o como en el mercado servicios por departamento del consumidor y/o servicio lo mismo se de una satisfaciendo que busca ha empresa sus cumplir desarrollado necesidades las en distintas necesidades etapas del cliente Reflexión La mercadotecnia La evolución La La La personal va ligada con las de la mercadotecnia mercadotecnia mercadotecnia ventas solo que a mercadotecnia está guiada por busca la se encarga de diferencia de en relación la investigación satisfacción de la promoción, estas, la con la de mercado y los clientes o distribución mercadotecnia economía va su venta así bien de los busca la guiada por la como otras consumidores y precio del satisfacción del distribución e funciones para de una producto cliente intercambios vender y empresa y/o servicio de de productos cumplir las una empresa necesidades del consumidor Elemento Antecedentes y Antecedentes Antecedentes Antecedentes Antecedentes marco Conceptualización teórico Elementos Etapas de una Concepto de tesis ¿Cómo ¿Cómo ¿Cómo tener tesis escribir una elaborar una buen éxito en Eco, Humberto tesis? tesis? la Marcos, Ma. universidad? Del Socorro Cano, Zenón Solis, Ma. Fernanda Burillo, J. &Laosa, L. Tema central Conocer de Saber que es una Conocer los Conocer los Conocer los que está tesis principales principales factores que 31
  • 33. compuesta elementos componentes intervienen una tesis que de una tesis según su intervienen en durante la desarrollo una tesis y su educación importancia universitaria Propósito del Que podamos Darnos a conocer Entender Como se Dar a conocer autor desarrollar que es una tesis y cada uno de elabora una los principales una tesis de que sirve para la los principales tesis acuerdo a titulación elementos y conociendo factores que cada una de su sus principales influyen en sus etapas importancia elementos el éxito del durante el estudiante y desarrollo de una tesis cuantos logran terminar su carrera Subtemas Etapas de una Factores que diferentes tesis intervienen en la educación universitaria Subtemas Concepto similares Principales elementos de una tesis Conclusión Para realizar El autor no La tesis es un El autor no Para del autor correctamente presenta trabajo de presenta permanecer una tesis se conclusión investigación conclusión en la deben seguir el cual se los pasos de debe realizar universidad se forma con gusto y debe ordenada y donde se tener en correcta escoja un cuenta los tema que nos interesa conocimientos adquiridos, la adaptación académica y 32
  • 34. sobre todo la actitud de estudio Reflexión Considero Primero que nada Es Una tesis está Es importante personal importante antes de iniciar fundamental guiada que como que para la una tesis es conocer la principalmente realización de importante elaboración por el tema estudiantes una tesis de conocer que es y de una tesis que se quiere de un grado forma correcta por qué se sobre todo su a investigar superior se deben requiere correcta así como una debemos seguir cada redacción hipótesis que tener una de las para que después será etapas de quede siendo actitud hacia manera claramente comprobada el estudio cronológica establecida con el paso de y sobre todo nuestro interés estudio por nuestra carrera para permanecer en ella Elemento Contexto Conceptualización Contexto Contexto Contexto marco teórico Palabras clave Concepto Definición Fuente Mercadotecnia Cuando un negocio pasa de una Barry, L. & Gerald, L. (1997) Las ventas en el 33
  • 35. orientación del producto a una mundo actual, México: Pearson Educación orientación hacia el cliente para satisfacer sus necesidades Tesis Trabajo mecanográfico de entre Eco, Umberto (julio 2004) Como se hace una cien y cuatrocientas hojas, en el tesis, México:Gedisa cual se trata un problema cuando está terminado el trabajo, se presenta para graduarse Certificación Conjunto de pruebas que permiten SEDIC (s.f.) Proceso de certificación, la obtención de un certificado que recuperado el día 14 de Marzo del 2013 de da fe de la cualificación de un http://www.sedic.es/c_procesocertificacion.asp profesional en un momento dado de su carrera Titulación Acción y efecto de titularse o RAE (2001) Titulación, recuperado el día 14 de titular. Obtención de un título Marzo del 2013 de académico http://lema.rae.es/drae/?val=titulaci%C3%B3n Proceso Acción de avanzar o ir para RAE (2001) Proceso, recuperado el día adelante, al paso del tiempo y al 13 de Marzo del 2013 conjunto de etapas sucesivas http://lema.rae.es/drae/?val=proceso advertidas en un fenómeno natural o necesarias para concretar una operación artificial Requisito Circunstancia o condición RAE (2001) Requisito, recuperado el día 13 de necesaria para algo Marzo de 2013 de http://lema.rae.es/drae/?val=requisito Residencia Tiene como finalidad fundamental ITTA (s.f.) Residencia Profesional, recuperado Profesional el día 13 de Marzo de 2013 de que el alumno adquiera http://www.ittapachula.edu.mx/recibido/division experiencia profesional; y que la /tripticos/ResidenciaProfesional.pdf empresa tenga la oportunidad de desarrollar futuros profesionales con altas probabilidades de llegar a formar parte de sus negocios y contribuya al desarrollo científico y tecnológico BIBLIOGRAFÍA Armstrong, G. & Kotler, P. (2001) Marketing, México: Pearson Educación 34
  • 36. Barroso, F.G. (mayo-agosto 2008) ¿Cuál es el objetivo principal de la mercadotecnia? Revista de Ciencias Sociales, No. 2, 413-418, recuperado el día 6 de Febrero del 2013 de http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=28011672015 Barry, L. & Gerald, L. (1997) Las ventas en el mundo actual, México: Pearson Educación Burillo, J. & Laosa, L. (1990) Guía para la supervivencia de un estudiante, México: Trillas Cambridge Esol México (n.d.) Extraído el día 4 de Marzo de 2013 desde http://www.cambridgeesolmexico.org/examenes/universidad.php Cano, Zenón (2002) ¿Cómo hacer una tesis? Recuperado el día 13 de Marzo de 2013 de http://www.alumno.unam.mx/algo_leer/articulo17.pdf Castro, Carmen (1997) Mercadotecnia, México: UASLP Eco, Umberto (julio 2004) Como se hace una tesis, México:Gedisa Espejo, J. & Fisher, L. (2004) Mercadotecnia, México: Trillas ITTA (s.f.) Residencia Profesional, recuperado el día 13 de Marzo de 2013 de http://www.ittapachula.edu.mx/recibido/division/tripticos/ResidenciaProfesional.pdf Marcos, Ma. del Socorro (agosto 2011) Material para elaboración de tesis, México: Trillas Martínez Juan Antonio (8 de Octubre de 2012) Certifican a 1,268 alumnos de la Upslp en dominio del inglés. El Sol de San Luis. Obtenido el día 5 de Marzo de 2013 desde http://www.oem.com.mx/elsoldesanluis/notas/n2723925.htm Microsoft Ofiice Specialist (n.d). Extraído el día 5 de marzo de 2013 desde http://certificacion.cl/certificaciones/microsoft-office-specialist/microsoft-office-specialist-2010/ RAE (2001) Proceso, recuperado el día 13 de Marzo del 2013 http://lema.rae.es/drae/?val=proceso RAE (2001) Requisito, recuperado el día 13 de Marzo de 2013 de http://lema.rae.es/drae/?val=requisito RAE (2001) Titulación, recuperado el día 14 de Marzo del 2013 de http://lema.rae.es/drae/?val=titulaci%C3%B3n SEDIC (s.f.) Proceso de certificación, recuperado el día 14 de Marzo del 2013 de http://www.sedic.es/c_procesocertificacion.asp Solíz, Ma. Fernanda (s.f.) Como elaborar una tesis, recuperado el día 13 de Marzo de 2013 de http://es.scribd.com/doc/2368544/Como-elaborar-una-tesis UPSLP (2012) Requisitos para titulación, Extraído el día 6 de Febrero del 2013 desde http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Requisitos%20de%20Titulaci%C3%B3n.pdf 35
  • 37. UPSLP (2012) Residencia profesional, Extraído el día 6 de Febrero de 2013 desde http://www.upslp.edu.mx/Servicios%20Escolares/Residencias%20%20profesionales%20v2.pd f 36