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Lección 2 
Planeación
Concepto 
 PLANEACIÓN: 
 Es la determinación de los objetivos y la 
elección de los cursos de acción para lograrlos, 
con base en la elaboración de un esquema 
detallado que habrá de realizarse en un futuro.
Plan de Mercadotecnia 
 Es una guía de como va a realizar la empresa 
sus metas estratégicas de cada una de las 
funciones de mercadotecnia y debe reflejar 
los objetivos de la compañía. 
 Análisis de la situación. 
 Objetivos de mercadotecnia. 
 Estratégias y tácticas.
Planeación estrategica 
 La Planeación estratégica es un proceso sistematico 
de desarrollo e implementación de planes para 
alcanzar propósitos u objetivos. 
 Dentro de los negocios se usa para proporcionar una 
dirección general a una compañía (llamada Estrategia 
empresarial) en estrategias financieras, estrategias de 
desarrollo de recursos humanos u organizativas, en 
desarrollos de tecnología de la información y crear 
estrategias de marketing para enumerar tan sólo 
algunas aplicaciones.
Planeación estrategica en 
Mercadotecnia 
 El proceso de administración aplicado a 
Marketing consiste básicamente en: 
1) Planear un programa de Marketing 
2) Ponerlo en marcha 
3) Evaluar su rendimiento.
Etapas 
 La etapa de planeación comprende el de metas y 
el diseño de las estrategias y tácticas para 
alcanzarlas. 
 La etapa de implementación entraña diseñar y 
asignar personal a la organización de marketing, 
para luego dirigir su operación de acuerdo con el 
plan. 
 La etapa de evaluación consiste en analizar el 
desempeño en relación con las metas de la 
organización. Esta tercera etapa indica la 
naturaleza continua e interrelacionada del 
proceso de administración. Es decir los resultados 
de esta etapa se aprovechan para planear las 
metas y objetivos de periodos futuros. Así el ciclo 
continúa.
 En la Planeación estratégica los gerentes 
hacen corresponder los recursos de la 
organización con sus oportunidades de 
Marketing en el largo plazo. 
 Una perspectiva a largo plazo no significa que 
los planes se ejecutan con lentitud. La 
expresión ventana estratégica se usa para 
referirse al tiempo limitado en que los 
recursos de una empresa concuerdan con 
una oportunidad particular en el mercado.
Proceso 
 La planeación estratégica de marketing es un 
proceso de cinco pasos: 
1. Realizar un análisis de la situación. 
2. Establecer objetivos de marketing. 
3. Determinar el posicionamiento y la ventaja 
diferencial. 
4. Elegir los mercados metas y medir la demanda 
del mercado. 
5. Diseñar una mezcla estratégica de Marketing.
Marketing Mix 
 Herramientas o variables de las que dispone 
el responsable de la mercadotecnia para 
cumplir con los objetivos de la compañía. 
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  • 2. Concepto  PLANEACIÓN:  Es la determinación de los objetivos y la elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.
  • 3. Plan de Mercadotecnia  Es una guía de como va a realizar la empresa sus metas estratégicas de cada una de las funciones de mercadotecnia y debe reflejar los objetivos de la compañía.  Análisis de la situación.  Objetivos de mercadotecnia.  Estratégias y tácticas.
  • 4. Planeación estrategica  La Planeación estratégica es un proceso sistematico de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos.  Dentro de los negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía (llamada Estrategia empresarial) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativas, en desarrollos de tecnología de la información y crear estrategias de marketing para enumerar tan sólo algunas aplicaciones.
  • 5. Planeación estrategica en Mercadotecnia  El proceso de administración aplicado a Marketing consiste básicamente en: 1) Planear un programa de Marketing 2) Ponerlo en marcha 3) Evaluar su rendimiento.
  • 6. Etapas  La etapa de planeación comprende el de metas y el diseño de las estrategias y tácticas para alcanzarlas.  La etapa de implementación entraña diseñar y asignar personal a la organización de marketing, para luego dirigir su operación de acuerdo con el plan.  La etapa de evaluación consiste en analizar el desempeño en relación con las metas de la organización. Esta tercera etapa indica la naturaleza continua e interrelacionada del proceso de administración. Es decir los resultados de esta etapa se aprovechan para planear las metas y objetivos de periodos futuros. Así el ciclo continúa.
  • 7.
  • 8.  En la Planeación estratégica los gerentes hacen corresponder los recursos de la organización con sus oportunidades de Marketing en el largo plazo.  Una perspectiva a largo plazo no significa que los planes se ejecutan con lentitud. La expresión ventana estratégica se usa para referirse al tiempo limitado en que los recursos de una empresa concuerdan con una oportunidad particular en el mercado.
  • 9. Proceso  La planeación estratégica de marketing es un proceso de cinco pasos: 1. Realizar un análisis de la situación. 2. Establecer objetivos de marketing. 3. Determinar el posicionamiento y la ventaja diferencial. 4. Elegir los mercados metas y medir la demanda del mercado. 5. Diseñar una mezcla estratégica de Marketing.
  • 10. Marketing Mix  Herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía.  Son las estrategias, o esfuerzos de marketing y deben incluirse en el Plan de Mercadotecnia.