Plan de Marketing

1. INGENIERIA COMERCIAL
PLAN DE MARKETING

2. DIFERENCIAS ENTRE UN PLAN DE NEGOCIOS Y UN
PLAN DE MARKETING
Plan de Negocios
Un plan de negocios por lo general
incluye: una visión general de la
empresa, una descripción de los
productos o servicios y cómo se
producen, una descripción del modelo
de negocio para la empresa, la
identificación de la dirección ejecutiva
y el equipo directivo, los estados de
flujo de efectivo, y los cuadros y
gráficos en las proyecciones financieras
relacionadas con las ventas, costos,
gastos y más.
Plan Marketing
El plan de marketing de una empresa
está incluido en el plan de negocios, sin
embargo, está escrito en formato de
resumen. Incluidos en un resumen de
marketing están los objetivos, las
estrategias y tácticas que la compañía
utilizará para generar ventas e ingresos.
La sección de resumen de marketing
del plan de negocios también da una
visión general de los planes de
publicidad que se implementarán para
lograr los objetivos y metas de la
comercialización.

3. PLAN DE MARKETING
El plan de marketing es un
documento escrito, estructurado
de tal forma que se identifiquen
claramente los objetivos
comerciales a conseguir en un
periodo determinado y se
detallan las forma que tendrán
las estrategias y acciones que se
llevaran a cabo para alcanzarlos.
Su elaboración consiste en un
proceso previo de estudio,
reflexión y toma de decisiones.

4. Definición del objeto de análisis
El objeto de análisis de un plan de marketing puede ser muy diverso:
• Un producto, una marca o una línea de producto concreta de una empresa (plan de
marketing de producto). Puede aplicarse tanto para el caso de un producto que ya
existe en el mercado como para el lanzamiento de un nuevo producto.
• El conjunto de la actividad de marketing de una empresa (plan de marketing
general).
• La totalidad de un sector económico, un mercado o un segmento de mercado (plan
de marketing sectorial)
Determinado el objeto del plan y antes de iniciar cualquier proceso de investigación,
debemos delimitar claramente cuál es el ámbito geográfico que se va a considerar y el
ámbito temporal (anual o plurianual). Cuando consideremos un horizonte temporal de
un solo año estaremos elaborando un “plan anual de marketing” y cuando
consideremos un período superior (generalmente entre 3 y 5 años) hablaremos de
“plan estratégico de marketing”. Generalmente el plan anual se basa en un plan
estratégico previamente elaborado

5. Análisis Estratégico de la situación
El plan de MKT parte con la investigación exploratoria orientada a analizar la situación
actual del objeto de análisis, tanto interno como externo. Y se organiza bajo dos puntos:
• Determinar las variables a analizar, aca es necesario analizar que información es
relevante para conocer la situación actual, evolución en los últimos años y perspectivas
de futuro. De no realizar un adecuado análisis y variables que deben ser consideradas y
analizadas, al valorar el resultado final existirán problemas como por ejemplo
información incompleta, o desestimación de información relevante.
• Determinar la fuentes de información: ya identificadas las variables de interés, es
necesario determinar donde podemos obtener la información sobre las mismas
variables. Las opciones habituales son:
Fuentes secundarias: INE-Adimark o fuentes asociadas a estudios oficiales de la
industria
Fuentes primarias: Dinámicas de grupo- Encuestas- Observación de aspectos para la
investigación a través de visita a fabricas de la misma empresa.
Una vez decididas las fuentes de información, es necesario ordenarlas para saber que y
donde buscar, proceso que necesariamente se debe ordenar a travez de la planificación y
uso de herramientas que permitas poner plazos

6. DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN
Una vez obtenida la información sobre la situación del objeto de análisis debemos
fijarnos un proceso de reflexión entre los miembros del equipo responsable. Este
proceso de reflexión obedece a identificar la implicaciones que la situación actual y los
cambios esperados pueden tener en la evolución futura del objeto de análisis, en
concreto Análisis FODA para identificar las estrategias y objetivos relevantes para fijar
en el plan.
F D
O
Max-Max Min - Max
A
Mazi - Min Min - Min

7. PLANIFICACION ESTRATEGICA DE MARKETING
El proceso de planificación implica que el equipo adopte un conjunto de decisiones
respecto del futuro objeto de análisis.
• Fijación de objetivos comerciales: en razón del diagnostico de la situación se fijaran
los objetivos que se desean alcanzar durante un periodo determinado, pudiendo ser:
a) Objetivos de ventas, medidos en volumen, unidades y/o cuota de mercado
b) Objetivos de rentabilidad comercial, medido por algún ratio que relacione ventas v/s
recursos invertidos
c) Objetivos comerciales cualitativos tales como posicionamiento de la marca,
satisfacción de clientes, percepción de calidad, imagen, etc.
• Determinación de las estrategias comerciales: La idea es indicar la forma en que se
espera alcanzar los objetivos. Aunque existen variadas estrategias, algunas de las que
deben indicar en el plan son:
a) Segmentación
b) Posicionamiento
c) Producto y marca
d) Distribución o Plaza
e) Promoción

8. PLANIFICACION ESTRATEGICA DE MARKETING
• Determinación del programa de acciones: en este punto se debe concretar los
medios o acciones con las que se alcanzaran los objetivos establecidos siguiendo las
estrategias determinadas. Para definir correctamente una acción hay que dar
respuesta a que se va a hacer, cuando, quien, cuanto dinero costara hacerlo.