Este documento ofrece instrucciones para comprar de forma segura en Mercado Libre, la plataforma de comercio electrónico más popular de América Latina. Explica los pasos para registrarse, buscar productos, comparar vendedores, realizar pagos a través de Mercado Pago, recibir los pedidos, y verificar la satisfacción. También brinda consejos como revisar la seguridad del sitio web, proteger la información personal, y guardar documentación de las transacciones.

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Administración,
Cabudare, Lara
COMO COMPRAR EN MERCADO
LIBRE
Carlos Pérez
C.I.13.787.273

2. INSCRÍBETE
 * Datos obligatorios
 Nombre: *
 Apellido:*
 E-mail:*
 Crear clave:*
 Entre 6 y 20 caracteres
 Teléfono:*
 Código de área + Nº. Ej. (11) 4323-4556.
 Documento:*
 Quiero recibir novedades por e-mail.
 Al inscribirme, declaro que soy mayor de edad y
acepto las Políticas de Privacidad y los Términos y
Condiciones de MercadoLibre y MercadoPago.

3. REGISTRA TU CUENTA
 Ingresar a Mi cuenta
 E-mail o seudónimo:
 Clave:
 Olvidé mi clave
Esto es para verificar que estas suscrito a la Base
de datos de Mercado Libre; puedes colocar un
pseudónimo para proteger tu identidad hasta que
no concretes la compra. Ya puedes comprar lo que
desees.

4.  Buscas: el producto que quieras, si gustas puedes
simplificar la búsqueda al seleccionar,
Localización, los limites de los precios, modelos,
año (caso vehículo, motos, repuestos).
 Comparas precios, entra al que más te convenga,
revisa todas las especificaciones del producto, si
tienes duda pregunta.


5.  IMPORTANTE: verifica la reputación del vendedor
allí encontrarás todas las operaciones realizadas por
él, verás que tan seguro y confiable es el vendedor.
 Vuelves a revisar todas las especificaciones del
producto, la garantía, el modo de pago.
 Al final de las especificaciones encontrarás
preguntas que le han hecho al vendedor y las
respuestas que él ha dado.
 Aquí puedes preguntar todo lo que quieras.

6. Como Pagar
Ya habiendo decidido, has clic en comprar y sigue
los pasos, si el vendedor acepta puedes usar
mercadopago.
Mercadopago : es la plataforma de pago de
Mercado libre, con esto la compañía busca
resguardar a los compradores y vendedores de
posibles fraudes, estableciendo políticas para
ambos

7.  Recibir la mercancía
 Ya al concretar la compra, le envían el producto.
 Debes:
 revisar que sea lo que pediste,
 que todas sus especificaciones funcionen,
 El estado del producto sea el que pautaste,
 Al verificar esto debes:
 Ingresar a tu cuenta y comentar como te fue con la
operación, asignándole un porcentaje de
satisfacción a la compra para las estadísticas del
vendedor

8.  Tips para una compra exitosa:
 . Haga sus compras en sitios seguros como MercadoLibre.com
 ¿Cómo se pueden identificar estos sitios seguros?
 Vea la ventana donde se localiza la dirección electrónica del negocio. Ahí
encontrará las letras "https://". La "s" al final significa que el sitio es seguro,
aunque en ocasiones la "s" sólo aparece en la página de pago. Tal es el caso
de la herramienta de pago que nos provee Mercadolibre, Mercadopago en
este caso.
 Otra manera de saber si el sitio es seguro es observando un candado que se
encuentra al pie de la página. Un candado abierto indica que lo más
probable es que el sitio no es seguro.
 El tercer indicador es una llave al pie de la página. Una llave entera
significa un sitio seguro.
 2. Conozca bien la página antes de comprar
 Procure hacer compras en sitios que usted ya conoce. De otra manera,
investigue antes de comprar. Si decide hacerlo, pruebe primero con
producto barato para asegurarse de que el sitio y el vendedor sean
confiables.
 Por lo general, los portales confiables, como Mercadolibre, publican en
su sitio una dirección física y como mínimo un número de teléfono.
Hable y trate de determinar si el portal es legítimo. Haga preguntas.

9.  . Lea la política de privacidad y seguridad del sitio
 Todo negocio electrónico confiable ofrece información sobre su transacción.
Por lo general puede conocer esa información en una sección llamada
"Política de Privacidad?. Es ahí donde conocerá el destino de sus datos
personales.
 ¿Cuál es el medio más seguro para hacer sus compras por
Internet: tarjetas de crédito, débito, en efectivo o cheques?
 La manera más segura para hacer compras por Internet es con tarjeta de
crédito (en el caso de Mercadolibre, utilizar Mercadopago), ya que de esa
forma el consumidor está protegido.
 Jamás utilice su número de Cédula de Identidad por Internet
 Ninguna compra requiere el uso de su número de Cédula de Identidad.
Ningún vendedor tiene por qué pedirlo. Usted podría ser víctima de robo
de identidad si tales datos caen en manos equivocadas.
 Proporcione la mínima cantidad de información posible
 Hay información clave, como su nombre y dirección, que se debe de proveer
al comprar un producto por Internet. Sin embargo, es común que un
vendedor le solicite más información. Le podrán preguntar sobre sus
hábitos de recreación o sobre sus ingresos, información que se utiliza con
fines comerciales, como para mandar correos electrónicos "spam" (masivo),
correspondencia directa o llamadas telefónicas.

10.  Su contraseña es sólo para usted
 La mayoría de los sitios confiables requieren al usuario a inscribirse al sitio
(Seudónimo y clave). Jamás revele su contraseña a otra persona y cuando
escoja una. No utilice la misma contraseña en otros sistemas. Las
contraseñas más seguras cuentan con 8 dígitos y combinan tanto números
como letras.
 8. Verifique la dirección del sitio
 En la parte superior de la página está un rectángulo que contiene una
dirección electrónica (conocido en inglés como el URL o el Uniform Resource
Locator). Verifique que usted está en el sitio deseado .
 Mantenga fotocopias de sus transacciones
 Al terminar su orden debe de aparecer una página que resume su
transacción. Recomendamos que se quede con una copia de ella. Además,
imprima la página que contiene el nombre del negocio, la dirección, el número
telefónico y los términos legales de su compra.
 Lo más probable es que usted reciba un correo electrónico de confirmación.
Asegure una copia para su archivo e incluya otros mensajes que intercambie
con la compañía.
 Protéjase del robo de identidad
 El comercio electrónico indudablemente incrementará los casos de robo de
identidad. Hoy en día los delincuentes acuden a tácticas sencillas para robar
la identidad de sus víctimas, buscando entre los tambos de basura, robando
correspondencia y hasta números de Cédula de Identidad de los archivos de
empleadores.