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  • 3. Ciberconsumidores: quienes compran en internet. Comercio electrónico Transacciones comerciales que se suscite un vendedor y un comprador Utiliza los medios digitales hoy en día. Negocios en línea Sistemas de información y mecanismos de control de una determinada empresa, persona u organización.
  • 4. Características: Ubicuidad: no cuenta con tienda física sino por medio de internet. Alcance global: la transacción no tiene limites de territorio. Densidad de la información: siempre actualizado Interactividad: facilidad de comunicación entre comerciante y el consumidor Estándares universales: menos costoso a un mercado determinado. Personalización: basado en cierto tipo de persona Tecnología social: los usuarios distribuyan cierto contenido mundialmente Riqueza: la tecnología web permite al comerciante vender bienes y servicios con mas facilidad.