3. DEFINICION DEL PROBLEMA El problema que se presenta, está dirigido a empresas medianas y grandes, en el ámbito de las redes, por su mal funcionamiento, debido a la mala estructuración y falta delos protocolos o normas técnicas.
4. NECESIDAD la necesidad a cubrir es a las medianas y grandes empresas que tienen problemas con el cableado estructurado. Esta necesidad es la que nos anima a realizar nuestro proyecto.
5. para lograr un aporte a una gran cantidad de empresas que necesitan este servicio para sus redes locales o virtuales garantizando el servicio, ya que logrando satisfacerla contribuiríamos a un desarrollo productivo mayor.
6. OPORTUNIDAD la falta de este servicio especializado y accesible para las empresas medianas y grandes nos ha llegado a crear esta idea de empresa ya que esta buscaría prestar un servicio de forma profesional y garantizada.
7. con alta calidad y a un precio accesible para los empresarios, dando un buen servicio en todo lo que concierne a la parte de estructuración y administración de redes guiada al desarrollo y competitividad como objetivo principal.
8. PARA QUÉ Y POR QUÉ SIRVE? la propuesta de solución seria mejorar la calidad y el servicio en el funcionamiento y la administración de la estructura del cableado estructurado presente en las entidades donde se va a realizar el proceso de mejoramiento, Tomando como punto de partida las normas técnicas existentes.
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13. Liderar asertivamente procesos de mantenimiento de redes según procedimientos establecidos asegurando la calidad de los ambientes y el clima empresarial