1. CURSO DE CREACION Y GESTION DE MICROEMPRESAS .
UNIDAD DIDACTICA 2 .-PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN DE LOS
RECURSOS EN MICROEMPRESAS .
1.-COMPONENTES BASICOS DE UNA PEQUEÑA EMPRESA
Podemos dividir los elementos de la empresa en cuatro grandes grupos:
- Capital físico. Está formado por los elementos más evidentes que se encuentran en
una empresa, y se pueden observar a simple vista: terrenos, inmuebles, naves
industriales, maquinaria, equipos informáticos, herramientas, mobiliario, etc. Todos
ellos son imprescindibles para realizar su actividad, bien sea la fabricación de bienes o
la prestación de servicios. Por ejemplo, un supermercado necesita estanterías, cajas
registradoras y un local donde colocar los productos, aparte de muchas otras cosas como
ordenadores para llevar la contabilidad, material de oficina, etc.
- Capital humano. Por muy importantes que sean los bienes que utiliza una empresa
para producir, de nada sirven por sí solos. Es necesaria la presencia de personas que
lleven a cabo la actividad productiva utilizando los medios que tienen a su disposición.
Dentro del capital humano podemos distinguir a:
◾Los dueños o propietarios de la empresa.
◾Los directivos.
◾Los trabajadores.
- Elementos intangibles. Se trata de factores que son difíciles de observar pero que
resultan cruciales para el éxito de la empresa. Se pueden dividir en dos categorías:
◾Capital intelectual. Es la formación previa de las personas que trabajan en la
empresa, su experiencia acumulada y, en definitiva, todo aquello que atesoran en su

2. cabeza y que les hace conseguir unos resultados que serían imposibles de alcanzar sin
dichos conocimientos. En inglés se suele denominar a esto Know how, literalmente
“saber hacer”.
◾Activos intangibles. Son elementos que pertenecen a la empresa pero no son
observables a simple vista; por ejemplo, una marca, una tecnología desarrollada
especialmente por la empresa, un programa de ordenador diseñado a medida o incluso el
sistema que se sigue para organizar las actividades de la empresa (turnos de vacaciones,
relaciones entre directivos y trabajadores, etc.). El hecho de que sean intangibles no
implica ni mucho menos que no deban ser tenidos en cuenta. Por ejemplo, se dice que la
marca Coca-cola tiene más valor que todas las instalaciones que tiene dicha empresa
repartidas por el mundo.
- Capital financiero. La empresa necesita el dinero desde su nacimiento para comprar
el capital físico que utilizará, y posteriormente recibirá ingresos de las ventas, deberá
pagar a los trabajadores, a los proveedores de materias primas, etc. Este capital
financiero no tiene por qué ser dinero en efectivo; es más, cada vez se usa menos esta
modalidad, y se utilizan medios de pago como las transferencias bancarias, cheques,
pagarés, letras de cambio, tarjetas de crédito, etc. Además de a los recursos propios, las
empresas también suelen acudir a la financiación ajena (dinero que le prestan las
entidades financieras).

3. 2.-SISTEMAS: PLANIFICACION, ORGANIZACIÓN, INFORMACION Y
CONTROL
2.1 INTRODUCCIÓN .La planificación proporciona una dirección a seguir y unas correcciones para poderlo
desempeñar ; puede ayudar a lograr o incrementar el éxito, y a la adaptación al
entorno y contribuye a mejorar los resultados de otras tareas directivas.
Para que las ventajas de la planificación se pongan de manifiesto es imprescindible
contar con unos adecuados sistemas de información y control .Sin ellos es imposible
alcanzar la flexibilidad del proceso. Estos tres elementos actúan entre sí.
2.2 LA PLANIFICACIÓN.Proceso formal en el que se fijan metas y se establecen planes detallados de cómo
alcanzarlas.
Diferencias entre planificación y plan.
Planificación .- Operación mental que incluye los planes.
Planes.- Suelen ser los resultados de la planificación y definen las posibles acciones.
Tipos de planes.- Conjunto de metas que determinan la dirección
organizacional por lo que en ellos se verán reflejadas las actividades a cumplir.
Ejemplo: plan de facturación en unidades monetarias, plan de unidades de venta en un
periodo determinado, plan de endeudamiento de la empresa a corto plazo , plan de
financiación , plan de reparto de dividendos a largo plazo, plan de inversiones , plan de
ampliación de capital, plan de refinanciación etc
PLANES PERMANENTES.- Se dan cuando las situaciones son relativamente
estables y los objetivos reiterados Los principales planes permanentes son las políticas ,
los procedimientos y las normas.
- Guías generales para tomar decisiones , deben permitir cierto margen de
libertad. Ejemplo : política de contratación, política de descuentos, política de
promociones etc
- Serie detallada de instrucciones para llevar a cabo una sucesión de
acciones que se repitan con regularidad. Se utiliza también en los procesos.
- Instrucciones que determinan qué se debe o no hacer en determinadas
circunstancias.
- Planes para una acción específica y que
suelen quedar obsoletos tras alcanzar el objetivo. Los principales planes de una sola
aplicación suelen ser :
- conjunto de actividades para alcanzar , de una sola vez , un objetivo
importante .Comprende los pasos necesarios , el responsable de cada paso y el orden y
duración de ellos. Ejemplo : programa de tramitación de subvencion x .

4. - Parte de un programa. Alcance limitado y directrices claras.
Responsabilidad de una persona determinada. Ejemplo: proyecto de diseño y
comercializacion del articulo x .
- Documentos donde se detallan los recursos que se destinan a las
actividades específicas durante un período determinado. Son básicos para controlar la
marcha de los programas y proyectos. Ejemplo : presupuesto de x euros para llevar a
cabo el plan de dividendos .
Según su temporalidad son:
De largo , corto y medio plazo . La dimensión temporal dada a cada uno de ellos está
ligada al tamaño de la empresa.
Según su nivel son :
Corporativos.- Es tarea de la alta dirección donde se fijan los grandes objetivos de la
empresa. Suelen ser los planes estratégicos.
Tácticos.- Tarea de los mandos intermedios , están supeditados a los grandes objetivos.
Se definen subobjetivos para los departamentos, se plantean normas de actuación
,programas operativos , procedimientos y tiempos...
Operativos.- Tareas de los mandos operativos e incluso operarios .Se recoge la
programación del trabajo individual , tiempos de ejecución , instrucciones , y control
sobre la marcha del trabajo. Son los llamados procesos operativos ( fichas de proceso)
Según su flexibilidad son :
Rígidos.- No precisan modificaciones porque las variables que intervienen son
conocidas.
Flexibles.- contemplan cualquier variación en los acontecimientos.
Para llevar a cabo la planificación son necesarios unos puntos de partida. Se les conoce
como premisas de planificación y suelen ser:
- La misión de la empresa.
- Los valores y la ideología de la alta dirección.

Evaluación de las oportunidades y problemas internos y externos de la
organización , así como sus puntos débiles y fuertes.

La previsión .- Punto de los más importantes de las premisas. Trata de hallar el
rumbo más probable de los acontecimientos que influyen en la planificación.

5. 10.3 EL SISTEMA DE INFORMACIÓN.
La información es necesaria para la toma de decisiones. La organización la utiliza con
cuatro propósitos.
3.-EL SISTEMA DE CONTROL (nos remitimos a la ultima parte del tema )
PLANIFICACION ESTRATEGICA DE VENTAS DE UNA EMPRESA X (MEDIO
Y CORTO PLAZO)
1.-PLAN DE VENTAS POR ARTICULOS EN UNIDADES LOS PRIMEROS CUATRO AÑOS
3500
3000
2500
2000
BOLSOS
ZAPATOS
1500
CINTURONES
1000
500
0
PRIMER AÑO
SEGUNDO AÑO
TERCER AÑO
CUARTO AÑO

6. PLAN DE FACTURACION PRIMER SEMESTRE 2014
350
VENTAS EM MILES EUROS
300
250
CINTURONES
200
BOLSOS
150
ZAPATOS
100
50
0
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
Plan de ventas por trimestres
Ventas
1er trim.
2º trim.
3er trim.
4º trim.

7. 3.-RECURSOS ECONOMICOS PROPIOS O AJENOS
Los recursos propios suelen revestir dos formas distintas: por un lado, el desembolso
inicial del empresario o de los socios al constituirse la unidad económica y también
desembolsos posteriores en aquellas situaciones en que se produce una ampliación de
capital y, por otro, la autofinanciación o recursos generados por la propia unidad
económica al obtener ésta beneficios que se mantienen en la misma sin ser retirados por
los socios con destino a sus patrimonios privados. Tal autofinanciación incluye las
reservas que proceden de la acumulación de resultados positivos no repartidos entre los
socios, ya sean alcanzados durante varios ejercicios económicos o bien como los
resultados del ejercicio corriente.
En lo que respecta a los recursos ajenos, cabe distinguir entre: a largo plazo, es decir
cualquier deuda que la unidad económica deba reintegrar en un plazo superior a un año,
y a corto plazo, cuando la devolución de los recursos obtenidos debe producirse antes
de dicho tiempo.
1. Fondos propios:

Las aportaciones de recursos efectuadas por el propietario en la empresa
particular, por los socios en las sociedades de personas y por los accionistas en
las sociedades de capital.

Los beneficios netos ya obtenidos (incluidos los del último ejercicio) que, por
algún motivo, no hayan sido distribuidos a quien correspondan.

Las reservas o beneficios no retirados por los socios que permanecen en la
sociedad, incrementando su capacidad de financiación.

La autofinanciación acumulada una vez calculada y deducida de los excedentes
de explotación (al final de cada período contable, para hacer frente a renovación
de los equipos, dada su incorporación al proceso de actividad de la unidad
económica, y a los riesgos previstos de contingencias de pérdida).
El conjunto constituido por los recursos propios también se denomina Neto Patrimonial,
en cuyo caso se restringe la denominación de Pasivo para los recursos ajenos.
2. Fondos ajenos a largo plazo: Son las deudas contraídas por la unidad económica
con los proveedores de inmovilizado, los prestamistas o entidades financieras, los
obligacionistas y otros acreedores que otorgan su confianza a la misma por un período
superior a un año. Cabe señalar que los empréstitos son préstamos recibidos por la
empresa que se han dividido entre muchos prestamistas (obligacionistas) y que se han
documentado en títulos reintegrables (obligaciones), los cuales devengan un interés
preestablecido a favor de aquéllos.

8. 3. Fondos ajenos corrientes (Pasivo circulante): Son las deudas contraídas por la
unidad económica con los proveedores de bienes o servicios, prestamistas u otros
acreedores que otorgan su confianza a la empresa por un período inferior al año.
4.-PROCESOS INTERNOS Y EXTERNOS EN LAS MICROEMPRESAS
Conforme a la normativa ISO 9000 define:
Proceso
“Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales
transforman elementos de entrada en resultados”
Procedimiento:
“ Forma especificada para llevar a cabo una actividad o proceso”
Trasladado al lenguaje coloquial:
Proceso –> Qué hacemos
Procedimiento –> Cómo lo hacemos
He querido comenzar con esta diferenciación ya que en bastantes ocasiones he visto
utilizar ambos términos como sinónimos cuando realmente no lo son.
Una última definición que utilizaremos a lo largo del tema :
Actividad:
“Conjunto de tareas necesarias para la obtención de un resultado”
De la definición de proceso hemos de destacar “relacionadas o que interactúan”, es
decir, secuencia de tareas conectadas de forma sistemática, y “resultados”, es decir,
producto/servicio con valor para el cliente del proceso,
Veamos la representación de un proceso en un diagrama:

9. Podemos observar cinco elementos:
1. Entradas:
o Con unas características definidas de antemano que permite aceptarlas o
rechazarlas.
2. Salidas:
o Producto/Servicio destinado al cliente interno/externo.
o Es fundamental, yo diría vital que cumpla con la calidad exigida por el proceso, en
caso contario no aportará el valor añadido esperado por el cliente.
o Es habitual que la salida de un proceso sea la entrada del siguiente, si la entrada del
siguiente proceso no cumple con la calidad esperada es seguro que la salida
tampoco, provocando una cadena que desemboca en el cliente final.
3. Recursos o factores del proceso:
o Personas: Quién lo hace. Tanto el el concepto físico como en el de competencias,
habilidades necesarias, formación requerida, etc.
o Materiales: Con qué lo hace. En término de materias primas o semielaboradas. No
pensemos únicamente en materiales físicos, ya que por ejemplo en empresas de
servicio la información también es una materia prima.

10. o
Infraestructura: Con que herramientas. Instalaciones, maquinaria, hardware,
software…
o Método: Quién hace qué, cómo lo hace y cuando lo hace. Procedimiento,
instrucción de trabajo… Volviendo a la diferencia entre proceso y procedimiento,
aquí podemos observar como el procedimiento forma parte de uno de los factores
del proceso.
4. Sistema de control:
o Formado por los indicadores, sus objetivos y los cuadros de mando resultantes
para la toma de decisiones.
o Es fundamental para evaluar la marcha del proceso, corregir deficiencias y mejorar
continuamente.
Una vez analizada y detallada toda esta información podemos confeccionar la ficha
del proceso.
Por ejemplo, en el proceso de fabricación de un azulejo, todos tenemos claro que
necesitaremos tierra y esmaltes, pero también serán necesarias otras entradas
secundarias como por ejemplo, cartón para embalarlos, palets para almacenarlos, lo que
generará proveedores auxiliares, pero también generará salidas secundarias como unos
niveles de stock, a controlar por el almacén o unas necesidades de venta, a tener en
cuenta por el proceso comercial, es decir, se han generado otros clientes que también se
benefician del resultado del proceso.
Tipos de procesos
No existe un estándar sobre la clasificación de procesos; os voy a presentar la que
considero más extendida:

Procesos de Gestión.
o Son los procesos estratégicos de la organización.
o También son denominados procesos de liderazgo o de staff.
o Establecen las bases para el correcto funcionamiento y control de la organización.
o Proveen de información al resto de los procesos para elaborar planes de mejora.
o Ejemplos de procesos de gestión pueden ser: , el proceso de satisfacción del cliente,
los procesos de medición de la salud del sistema de gestión, los objetivos y políticas
globales de la organización, …
Ejemplo: En un centro de formación, pasar una encuesta a los alumnos de los
diferentes cursos sobre la calidad de los contenidos y del profesor (satisfacción del
cliente )

Procesos operativos.
o Transforman los recursos en el producto/servicio aportándoles valor, es decir,
conforme a los requisitos del cliente tanto interno como externo.
o Son la razón de ser de la organización, sin los cuales esta no tendría sentido.
o Son los responsables de lograr los objetivos de la empresa.

11. o

Ejemplos de procesos operativos pueden ser, el proceso productivo, el proceso
logístico, el proceso de compras, el proceso de ventas…
Procesos de apoyo.
o Proporcionan los recursos al resto de procesos según los requisitos de estos.
o Ejemplos de procesos de apoyo pueden ser, la gestión financiera, mantenimiento de
infraestructuras, gestión de proveedores (no confundir con gestión de compras), la
política de formación, la gestión de personal (contratación, retribución , motivación
etc …
 Podemos tomar como base esta clasificación de procesos, pero la decisión de
donde encuadrarlos va a depender del tipo de organización y sobre todo de los
objetivos estratégicos de la organización; por ejemplo, para algunos el proceso
de compras, será un proceso operativo, para otros un proceso de apoyo y para
otros simplemente no existirá.
No olvidemos nunca que los procesos, como todos los componentes de la gestión, son
una herramienta para lograr los objetivos estratégicos de la organización y no un fin en
sí mismos, han de aportar valor.
5.-LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
La estructura de una empresa depende de su estrategia.. La organización de una empresa
depende de la misión, visión y estrategia de la misma.
La empresa es un sistema y por tanto los diferentes departamentos o areas de la empresa
están conectados entre si tanto en un flujo físico ( monetario, de bienes etc ) como de
información . Cuando en una empresa hay un fallo en la conexión entre los diferentes
departamentos no se cumplen los objetivos en su totalidad y repercute en la
rentabilidad de dicha empresa.
Por tanto, cada empresa tendrá un organigrama distinto , una empresa comercial que
simplemente compra y vende, no cuenta en su organigrama con un departamento de
producción. Una empresa de prestación de servicios tendrá una organización muy
distinta a una empresa que produce bienes etc

12. En una microempresa su organigrama es muy sencillo y en ocasiones una misma
persona ejerce tareas que pertenecen a distintos departamentos dentro de la empresa por
ejemplo el propio gerente es el que realiza las tareas de venta o las tareas de gestión
administrativa . Hay que recordar que se considera microempresa , aquella que cuenta
con menos de diez trabajadores y que factura menos de dos millones de euros.
El órgano de dirección de una sociedad puede estar formado por uno o varios
administradores (solidarios o mancomunados) o bien por un consejo de
administración (cuyos miembros son los representantes de los accionistas de la
sociedad en la proporción en que participan a la empresa, y el consejo estará formado
por presidente, secretario, vocal, y uno o varios consejeros delegados). Las decisiones se
toman por mayoría a través del sistema de votación en la junta general y en las juntas
extraordinarias.
Este es el organigrama típico de una empresa, con los departamentos clásicos:

14. 6.-VARIABLES A
MICROEMPRESA
CONSIDERAR
PARA
LA
UBICACIÓN
DE
LA
Factores de localización espacial y dimensión de la empresa
a) Factores de localización espacial
Localización espacial de la empresa: es el lugar elegido por el empresario para realizar
su actividad productiva, a donde se trasladan los factores de producción y donde se
obtienen los productos.
Toda empresa necesita elegir un espacio físico donde instalar los factores necesarios
para producir. Se trata de una decisión importante que debe ser meditada a largo plazo y
que requiere una gran inversión.
Los factores más destacables para localizar una empresa son los siguientes:
1- Proximidad del mercado de consumo, lugar donde se encuentran los clientes.
2- Disponibilidad y costes de materias primas, energía, mano de obra, recursos
financieros...
3- Medios de transporte e infraestructura existente.
4- Coste del terreno, locales y construcción.
5- Desarrollo económico social de la zona.
6- Factores climáticos y entorno natural.
7- Marco jurídico-fiscal.
8- Otros factores intangibles más difíciles de evaluar: ambiente de negocios, clima
laboral y social de la zona.
9- Factor preferencial: intereses personales, por lo que la localización se fija según las
preferencias personales del empresario. De hecho muchas fábricas están localizadas
donde vivía su fundador y donde dio comienzo su actividad empresarial.
La importancia de los factores de localización varía según el tipo de actividad y de
mercado:
Factores de localización industrial
La localización óptima de fábricas, almacenes...será el lugar geográfico donde los
costes totales sean menores. La localización de una industria depende de:
1- Disponibilidad y coste del terreno:
Hay que evaluar el coste del solar donde se instala la industria. Este factor es más
determinante en empresas que requieran grandes superficies (petroquímicas, fábricas de
automóviles...) y que tienden a situarse lejos de núcleos urbanos donde el precio del
terreno puede ser menor.
2- Facilidad de acceso a materias primas y otros suministros:

15. Si la planta se sitúa cerca de fuentes de suministro de materias primas se podrán ahorrar
gastos de transporte y también tiempo. P. Ej. Las refinerías de petróleo se sitúan con
frecuencia en puertos o cerca de la costa y así se minimiza la distancia entre barcos
petroleros y la planta de transformación y de esta manera se ahorra el coste de
construcción de oleoductos.
3- La existencia de mano de obra cualificada:
Interesa que en la zona elegida existan suficientes trabajadores cualificados para cubrir
los distintos puestos de trabajo de la empresa. Además hay que tener en cuenta que el
coste de la mano de obra varía de unas zonas a otras.
4- Dotación industrial en la zona:
La empresa necesita relacionarse con empresas auxiliares que le presten determinados
servicios.
Por eso hay que tener en cuenta el nivel industrial de la zona y la existencia de otras
empresas a las que poder recurrir: transportes, fabricantes, servicio de asistencia técnica,
reparaciones, distribuidores de piezas....
5- Infraestructuras y comunicaciones:
Que existan en la zona y sean accesibles a la empresa
- diferentes fuentes de energía
- infraestructuras de servicios (alumbrado público, red de saneamiento......)
- comunicaciones con el resto del territorio
6- Normativa urbanística sobre el uso de suelos:
Habrá que conocer la legislación urbanística de cada zona considerada: Planes de
ordenación urbana. En caso de plantas industriales su instalación deberá hacerse en
zonas de uso industrial y hay que tener en cuenta registros medioambientales para
obtener la licencia municipal.
7- Existencia de ayudas económicas o fiscales:
Para promover la instalación de empresas en algunas zonas, la Administración concede
determinadas ventajas económicas y fiscales que se deben tener en cuenta.
Localización comercial y de servicios
Las tiendas, hoteles, bancos y otras empresas de servicios se preocupan de asegurar que
sus productos estén disponibles y con fácil acceso a sus clientes.
Por lo que para una buena localización comercial y de servicios se ha de tener en
cuenta:
1- Proximidad de la Demanda:

16. Estar cerca de donde se encuentran los potenciales clientes. Si este objetivo no es fácil
de alcanzar por dispersión geográfica de la demanda, deberá buscarse un lugar situado
como centro de gravedad de esa demanda.
Ej.: Un hospital se situará en un lugar geográfico para atender a la población en su área
de influencia. Una residencia universitaria cercana a un centro universitario. Un
restaurante de lujo en zonas con alto poder adquisitivo...
2- Visibilidad del local:
Situarse en zonas de alto poder de atracción para el cliente o en lugares estratégicos que
resulten
más visibles. Son preferibles locales con amplias fachadas, calles peatonales, centros
comerciales...
3- Coste del local:
Hay que tener en cuenta tanto el precio como el coste de acondicionamiento, los
servicios que ofrece... Los locales mejor situados suelen ser los más cotizados y los que
requieren mayor desembolso para su compra. Sin embargo esa gran inversión inicial se
suele compensar con mayor rentabilidad.
4- Facilidad de comunicaciones y comodidad de acceso
El producto o servicio ha de ser accesible al usuario. Es por eso que se valora el fácil
acceso a través de transporte público, facilidad de aparcamientos.... Por ello grandes
superficies comerciales se sitúan a las afueras por facilidad de aparcamientos.
5- Complementariedad de actividades:
Son cada vez más atractivos los puntos de localización en los que existen ofertas de
servicios complementarias, como las grandes superficies y centros comerciales.
Ante todo lo descrito surge el concepto de “Campo o Radio de Acción” de un negocio:
área de mercado hasta donde llega la influencia de un establecimiento o punto de venta
respecto a un bien o servicio.
Los factores que ayudan a expandir el radio de acción de un negocio son:
• Adecuada política de venta a crédito (tarjetas de pago)
• Envío de productos a domicilio sin recargo para el cliente.
• Montajes e instalaciones gratuitas.
• Servicio postventa que incluya la posibilidad de devolver etc

17. 7.-DECISIONES DE INVERSION EN INSTALACIONES , EQUIPAMIENTOS Y
MEDIOS .
Proveedores . Búsqueda de información. Algunas de las fuentes de información que
puedes utilizar para localizar proveedores de inmovilizado son las siguientes:
- Internet.
- Páginas amarillas.
- Prensa de información general.
- Radio y televisión.
- Publicaciones especializadas en la actividad de la empresa.
- Publicaciones e informes de bancos y cajas de ahorro.
- Ferias y exposiciones comerciales especializadas en el sector.
- Asociaciones empresariales y profesionales.
- Cámaras de comercio.
- Bases de datos de organismos públicos (ministerios, comunidades autónomas,
ayuntamientos, universidades, organismos oficiales, etcétera).
- Información obtenida de empresas especializadas en gestión de bases de datos.
- Fuentes internas de la propia empresa, como especialistas y técnicos
2. Solicitud de información. Además de la información que consigas recabar a través
de los medios mencionados anteriormente, debes realizar una solicitud de información.
Esta acción es muy útil para establecer el primer contacto con los potenciales
proveedores
Se realizara una selección de los proveedores de inmovilizado en base a solicitud de
información teniendo en cuenta una serie de criterios :
1.-precio y prestaciones
2.-condiciones y plazos de entrega
3.-descuentos adicionales y promociones.
4.-garantia ,montaje e instalaciones y servicios postventa
MODALIDADES DE FINANCIACION:
1.-COMPRA CON PAGO APLAZADO
Las compras a plazos se han convertido en un mecanismo habitual para la compraventa.
Lejos quedó el tiempo en que esta modalidad servía únicamente para adquirir artículos
onerosos como coches o inmuebles; hoy en día, mediante el pago a plazos se puede
comprar casi cualquier cosa. Por eso, cada vez son más frecuentes casos como muchos
ayuntamientos , que facilita a los vecinos el pago a plazos de los impuestos municipales
u o por ejemplo autoescuelas que permiten que sus alumnos paguen la matrícula, las
clases teóricas y prácticas a razón de 85 céntimos al día.

18. Contablemente la compra con pago aplazado supone la adquisición de activos y se
computaran los porcentajes de amortización correspondientes según la normativa fiscal
como gastos .
2.-LEASING
El arrendamiento financiero o contrato de leasing financiero (de alquiler con
derecho de compra) es un contrato mediante el cual, el arrendador traspasa el derecho a
usar un bien a un arrendatario, a cambio del pago de rentas de arrendamiento durante un
plazo determinado, al término del cual el arrendatario tiene la opción de comprar el bien
arrendado pagando un precio determinado, devolverlo o renovar el contrato.

El Arrendamiento financiero está destinado a finalidades empresariales o
profesionales, con opción de compra al final del contrato.
Permite financiar un porcentaje superior al de otras fórmulas de financiamiento (hasta
el 100% del valor de adquisición).

Existe la variante del leasing operativo que es un tipo de leasing en el que la cuota
incluye gastos de mantenimiento del bien adquirido: material informático, maquinaria,
equipos médicos, de transporte etc.
Tambien existe la modalidad del leasing inmobiliario tiene por objeto la cesión de uso
de un bien inmueble adquirido por la sociedad de financiación del Santander a cambio
del abono periódico de unas cuotas, incluyendo la opción de compra a su término.

Dirigido a profesionales, particulares con licencia fiscal, o empresas.

Permite la financiación del 100% del precio de compra-venta.

Consigue una amortización acelerada de los bienes financiados, el doble o el triple
del coeficiente máximo según tablas de Hacienda.
Ventajas del leasing
ECONOMICO-FINANCIERAS
Permite financiar un porcentaje, que puede llegar hasta el 100% del valor de
adquisición, superior al porcentaje de otras fórmulas de financiación.
FISCALES

Impuesto sobre el valor añadido (IVA): el leasing evita al cliente el pago del IVA
de la compraventa, que corre a cargo de la entidad de leasing. Este aspecto es

19. 
especialmente interesante en operaciones de importes elevados, ya que el cliente
tardaría bastante tiempo en recuperar el IVA.
Amortización: el leasing permite deducir de la base imponible del impuesto sobre
sociedades o IRPF del arrendatario hasta el doble de la amortización fiscal (o el
triple, en caso de pymes), lo que reduce el coste financiero-fiscal de la operación.
Ventajas adicionales del leasing operativo
 Reduce sensiblemente la cuota que el cliente debe pagar.
 Ofrece una triple opción al finalizar el contrato: adquirir la propiedad del bien por
el valor residual, renovar la operación de leasing o devolver el equipo.
 Permite contabilizar fuera del balance la operación de leasing.
Ventajas adicionales del leasing inmobiliario
Las ventajas fiscales tienen especial importancia en esta modalidad de leasing, gracias a
la larga duración de los periodos de amortización fiscal de los inmuebles.
3.-RENTING
El renting es un contrato de alquiler de bienes muebles, con una duración superior al
año normalmente, cuya principal particularidad consiste en pactar una cuota mensual,
trimestral o anual fija durante toda la vida del contrato de alquiler.
El renting financiero Es un tipo de renting en cuya cuota se incluyen sólo los servicios
de alquiler del bien y el seguro, sin otras prestaciones añadidas.
Las principales características que tienen estos contratos son las siguientes:

Disponibles para todos, es decir, su uso no está restringido a empresas. Cualquier
particular puede formalizar un contrato de renting.

La empresa que alquila o sociedad de renting, suele comprar el bien seleccionado
por nosotros si no lo tiene en stock, y lo pone a nuestra disposición en régimen de
alquiler. En estos casos, la propiedad del bien la mantiene el arrendador, no el
arrendatario como puede ocurrir en otros contratos de arrendamiento con carácter
financiero.

Estos formatos de contrato son libres y se rigen por los pactos dispuestos en ellos,
respetando siempre el Código Civil y Código de Comercio. Esto implica que las
coberturas, duración o las indemnizaciones por rescisión anticipada están fijadas en
las propias cláusulas del contrato.

No se contempla opción de compra, por lo que se utiliza en bienes muebles que se
deterioran mucho en el tiempo o su valor residual tiende a cero con el paso del
tiempo.

20. 
Esta tipología de contratación no tiene una regulación específica ni está sujetas a
normas individuales de supervisión, dado que no se considera un producto
financiero como tal.
Como vemos, estos tipos de contratos están fuertemente recomendados para disponer
del uso de bienes bienes muebles que no podemos comprar inicialmente por su alto
desembolso o queremos tener una cobertura completa de servicios adicionales en su
uso. Los contratos más extendidos de renting se llevan a cabo con los vehículos,
equipos informáticos, maquinaria y mobiliario.
Ventajas del renting


CONTABLES
La cuota del renting se contabiliza directamente como un gasto corriente, evitando
diversos asientos contables (activar los bienes, registrar el endeudamiento, contabilizar
las amortizaciones…).
Integra, en un pago mensual, los diferentes servicios que de otra forma deberían
contratarse por separado.
FINANCIERAS




Permite la utilización del bien sin tener que realizar desembolsos por su compra.
No se computa como endeudamiento y, por tanto, no reduce la capacidad de crédito (lo
que permite utilizar este recurso en otros casos).
Se tiene conocimiento, a priori, de todos los costes del renting (facilita la asignación de
un presupuesto anual fijo y ofrece la tranquilidad de no tener “desagradables
sorpresas”).
FISCALES
Para las empresas y los profesionales liberales cuyo bien esté destinado a la actividad
profesional, la cuota de renting es un gasto deducible hasta su totalidad.

21. 10.3 EL CONTROL
DE GESTION
DEL PEQUEÑO
MICROEMPRESA. IDENTIFICACION DE AREAS CRITICAS.
NEGOCIO
O
Función que cierra y completa el proceso organizativo al iniciar la retroalimentación de
las acciones que se toman , es decir , una información valiosa para la planificación y
que puede servir de estímulo a los distintos componentes de la organización.
Significados de control.

Verificar

Regular

Comparar con un estándar

Ejercer autoridad sobre...

Limitar y restringir.
Elementos de sistema de control.
Un medio para comparar resultados y evaluar diferencias.
sidades.
Fases.
Obtención de datos
.
Tipos de control.
- Según los medios empleados.
- Según el objeto del control.
- En relación al contenido.
-Según el momento de actuación.
Requisitos para su efectividad.
ividad y rapidez.

22. IDENTIFICACION DE AREAS CRITICAS
La persona encargada de realizar estas funciones es el controller (controlador,
supervisor) es el responsable de controlar internamente la gestión económica y
financiera de una empresa. Su misión es impedir que se produzcan desviaciones
respecto a los objetivos marcados por la dirección y, si éstas aparecen, proponer una
serie de medidas correctoras. Para alcanzar sus objetivos, deben de recopilar y analizar
información sobre ingresos y gastos de los diferentes departamentos de la compañía
Otras de sus funciones son:



Supervisar los procedimientos contables.
Preparar informes de resultados.
Confeccionar los presupuestos anuales de la empresa, según las directrices de la
compañía.
El controller depende jerárquicamente del director financiero y suelen utilizar sus
servicios las grandes empresas dónde el análisis de los resultados económicos es
continuo y exhaustivo aunque en la actualidad las pequeñas empresas también están
introduciendo esta figura.
Un controller debe haber cursado alguna carrera del tipo de ciencias económicas,
ciencias empresariales, economía o administración y dirección de empresas (ADE)
y haber complementado sus estudios con algún máster especializado en finanzas o
un MBA. Manejar con soltura las hojas de cálculo, los paquetes ofimáticos en general y
los programas más utilizados en la gestión financiera.
Además, si trabajan en una multinacional, deberán poseer un buen nivel de inglés,
alemán o francés para comunicarse con la sede central y las distintas sucursales
enviándoles informes de resultados en el idioma que corresponda.
Entre las cualidades fundamentales que deben reunir destacamos: ser meticulosos,
calculadores, previsores y analíticos, y tener asumido que van a trabajar bajo
presión. Para llegar a ocupar un puesto de estas características se necesita una
experiencia de cuatro o cinco años como jefe de contabilidad, jefe de tesorería o auditor.
También son importantes cualidades como la adaptación al cambio, la capacidad de
negociación, la rapidez en la toma de decisiones y la aportación de ideas novedosas.
En la actualidad, han perdido valor los datos históricos de la empresas (ejercicios de
resultados anteriores), ahora los controllers deben echarle más imaginación y
adelantarse a lo que pueda pasar.
Un profesional de este tipo puede trabajar en empresas de cualquier sector. Aquellas
que tengan márgenes de beneficios muy ajustados buscarán a los mejores en este
campo.
En una microempresa , debe ser el propio gerente el que asume todas estas funciones o
se realiza por medio de un asesor financiero externo al que se le remiten
periódicamente todos los documentos contables relevantes , estados financieros , etc. Y
dicho profesional determina las correcciones necesarias.

23. FICHA PROCESO EXTERNO OPERATIVO : ALTA DE TRABAJADOR
PE RSONA ENCARGADA: ____________________________________________
MATERIALES :
SOLICITUD DE INFORMACION AL CLIENTE :
-FOTOCOPIA DNI TRABAJADOR (CCC CON NOMINA DOMICILIADA )
-TARJETA DEMANDANTE EMPLEO (CONTRATO BONIFICADO)
-TIPO DE CONTRATO
-CATEGORIA PROFESIONAL
-REMISION MODELO 145 (CIRCUNSTANCIAS PERSONALES Y FAMILIRES IRPF)
INFORMACION QUE SE DEBE CONSEGUIR:

Nombre o razón social del empresario que promueve el alta.

Código de Cuenta de Cotización del empresario.

Régimen de Seguridad Social.

Apellidos y nombre del trabajador.

Número de Seguridad Social del trabajador.

DNI

Domicilio del trabajador.

Fecha de inicio de la actividad.

Grupo de cotización.

Tipo de contrato y coeficiente de jornada en su caso.
INFRAESTRUCTURA :
-PROGRAMA GEYCE GESTION LABORAL
-WEB SEGURIDAD SOCIAL SISTEMA RED
-WEB SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO ESTATAL CONTRAT@
-IMPRESIÓN DE DOCUMENTACION

24. METODO:
PROCEDIMIENTOS A LLEVAR A CABO:
1.-SISTEMA RED SEGURIDAD SOCIAL-----------AFILIACION ON LINE REAL------------ALTAS SUCESIVAS Y BAJAS--------ALTA . IMPRIMIR RESOLUCION DE ALTA TA2
2.-GRABACION DE DATOS PERSONALES Y PROFESIONALES EN PROGRAMA GEYCE GESTION LABORAL
3.-COMUNICACIÓN DE CONTRATO DE TRABAJO ( CONTRAT@)--------COMUNICACIÓN DE LA CONTRATACION
MEDIANTE ENVIO DE FICHERO O ATRAVES DE LA COMUNICACIÓN DE DATOS .----------COMUNICACIÓN DE
COPIA BASICA ( IMPRIMIR )
4.-IMPRIMIR CONTRATO DE TRABAJO POR TRIPLICADO
5.-ENTREGA DE DOCUMENTACION A CLIENTE :
-RESOLUCION SOBRE RECONOCIMIENTO DE ALTA (TA2)
-CONTRATO TRABAJO Y COPIA BASICA
-COMUNICACIÓN CONTRATO Y COPIA BASICA
-MODELO 145 PARA CUMPLIMENTAR Y DEVOLVER (DATOS PARA RETENCION IRPF )