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Teoría sociológica II

 PRECURSORES DE LA
 ETNOMETODOLOGIA
      (Alain Coulon)
LOS PRECURSORES DE LA
  ETNOMETODOLOGIA:



 Talcott Parsons
 Alfred Schütz

 El Interaccionismo
  Simbólico
TALCOTT PARSONS:



                           Parsons expuso en su más importante obra, La estructura de
LOS PRECURSORES DE LA




                            la acción social (1937), la "Teoría de la Acción" tal como él la
  ETNOMETODOLOGIA




                            concebía.
                           El elemento más original expuesto en ella es el concepto de
                            "acto unidad", formado por cuatro componentes:
                           un actor, un fin, una acción -dividida a su vez en
                            intelectual, expresiva, moral e instrumental- y unas normas y
                            valores que determinan los tres anteriores; el objetivo es
                            obtener de sus acciones el máximo de gratificación y el
                            mínimo de privación, influido además por un complejo sistema
                            de pautas variables y dimensiones interdependientes.
   PARSONS :
                            la etnometodologia plantea
                            el problema : la relación
LOS PRECURSORES DE LA




                            entre el actor y la situación
  ETNOMETODOLOGIA




                            no estarán basadas en los
                            contenidos culturales ni en
                            las reglas, sino que nacerá
                            a partir de procesos de
                            interpretación.
TALCOTT PARSONS:
LOS PRECURSORES DE LA
  ETNOMETODOLOGIA




                               En 1949 fue nombrado Presidente de
                                la Sociedad Americana de Sociología.
                                Las obras fundamentales de Parsons
                                son La estructura de la acción
                                social, El sistema social, Hacia una
                                teoría general de la acción, Estructura
                                social y personalidad y El sistema de
                                las sociedades modernas.
ALFRED SCHÜTZ


   (1899-1959) sociólogo y filósofo austriaco, de origen judío,
    introductor de la fenomenología en las ciencias sociales.
    Nació en Viena, donde estudió leyes y economía . llegó en
    1939 a Estados Unidos, donde, pudo integrarse en la
    Nueva Escuela de Investigación Social de Nueva York. Se
    inspiró, entre otros, en Henri Bergson, en la escuela
    vienesa de economía y en el pensamiento de Edmund
    Husserl de quien fue discípulo directo.
    En 1932 publicó su primera obra "Der Sinnhafte Aufbau
    der sozialen Welt" en la que pretendió dotar de fundamento
    filosófico a la perspectiva metodológica y las categorías
    sociológicas básicas de Max Weber.
ALFRED SCHÜTZ:


   Su       pensamiento     encontró    nuevas
    potencialidades a través de su diálogo
    intelectual con autores anteriores de
    orientación pragmatista como George Herbert
    Mead o John Dewey.
    Su obra, poco conocida, ha impactado en la
    teoría sociológica contemporánea a partir de
    los trabajos de Berger y Luckmann, así como
    del enfoque etnometodológico de Garfinkel o
    Cicourel.
ALGUNOS DE LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES
                DESARROLLADOS POR SCHÜTZ SON:


   Realidad social:. Es el mundo de objetos culturales e instituciones
    sociales en el que todos hemos nacido, dentro del cual debemos
    movernos y con el que tenemos que entendernos.
   Mundo de vida: El hombre participa continuamente en formas que
    son a la vez inevitables y pautadas (pareciendo "evidentes"),
    dentro del ámbito de la realidad.
   Situación biográfica: Entre las condiciones, comprobadas por
    Schütz, que delimitan la vida, llegó a identificar dos tipos de
    elementos:
    1) Los que son controlados o se pueden llegar a controlar
    2) Los que están fuera o más allá de la posibilidad de control.
EL INTERACCONISMO SIMBÓLICO
LOS PRECURSORES DE LA
  ETNOMETODOLOGIA




                           El interaccionismo simbólico define la opinión contraria a la
                            formulada por Durkheim sobre el actor, el interaccionismo
                            simbólico sostiene que la concepción que se hacen los actores
                            sobre el mundo social constituye en el fondo, el objeto
                            esencial de la búsqueda de la sociología.
                           El autentico conocimiento sociológico se nos revela a través
                            de la experiencia inmediata, en las interacciones de todos los
                            días.
   El interés del interaccionismo simbólico es
                                   considerable, no solo por insistir en el papel creativo
EL INTERACCONISMO SIMBÓLICO




                                   desempeñado por los actores en la construcción de su
                                   vida cotidiana, sino también por su atención a los
                                   detalles de esta construcción.



                              La significación social de los objetos provienen del hecho
                              de dar sentido al curso de nuestras interacciones. La
                              interacción se define como un orden negociado, temporal,
                              frágil, que debe ser reconstruido permanentemente con el
                              fin de interpretar el mundo.
La teoría del etiquetado
                              que forma parte del
                              interaccionismo simbólico,
                              lleva hasta sus últimas
EL INTERACCONISMO SIMBÓLICO




                              consecuencias la teoría de
                              que “el mundo social no se
                              da, sino que se construye
                              aquí y ahora" para los
                              etnometodologos, la
                              desviación no será definida
                              unilateralmente como la
                              desobediencia a las
                              normas.
INTRODUCCIÓN DE LA ETNOMETODOLOGIA A
             TERAPIA FAMILIAR
                     ( Raúl Medina Centeno)




OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Introducir la etnometodologia al campo de la terapia familiar

2. Establecer una relación entre identidad y síntomas

3. Crear una metodología de intervención que denominamos “
   conversación terapéutica en torno a preguntas estúpidas”
CONTEXTO TEÓRICO Y DE
                                          INTERVENCIÓN:


                                              Parte     de       la      epistemología
Introducción de la etnometodologia a




                                              construccionista , la cual se basa en la
                                              creencia de que la realidad es de
                                              naturaleza sociocultural y se construye
           terapia familiar




                                              mediante los usos del lenguaje .
                                              Teniendo en cuenta este contexto
                                              consideramos la etnometodologia una
                                              perspectiva que comparte dicha
                                              creencia.
   La epistemología sistémica y construccionista ha sido fuertemente
                            influenciada por los debates que han generado la nueva filosofía
                            de la ciencia y las ciencias sociales.
                           Esto nos conduce a crear un estilo de análisis e intervención que
                            denominamos terapia familiar critica ,la cual tiene el objetivo de
CONTEXTO TEÓRICO Y DE




                            trabajar desde las familias mediante una conversación que pone
                            en entredicho las practicas y discursos tradicionales ,basadas en
   INTERVENCIÓN:




                            los síntomas.
CONTRIBUCIONES DE LA ETNOMETODOLOGIA A
        UNA PSICOTERAPIA DESDE LA FAMILIA


    LA ETNOMETODOLOGIA
     PARTE DE DOS SUPUESTOS:
1.    Los hechos sociales no
      determinan desde fuera de la
      conducta humana ,sino que las
      conductas mismas son el
      resultado de la interacción
      social que se produce
      continuamente a través de su
      actividad cotidiana.
2. Los seres humanos no son idiotas culturalizados ,sino
                                agentes activos capaces de articular procedimientos que les
                                son propios para definir , según las circunstancias y
                                significados ,las situaciones en las que están implicados.
PSICOTERAPIA DESDE LA FAMILIA
   ETNOMETODOLOGIA A UNA
    CONTRIBUCIONES DE LA
CONCEPTOS DE
                ETNOMETODOLOGIA

1.   INDICACIÓN : parte de la creencia de que la vida social se
     construye a través de la utilización del lenguaje y del
     significado de una palabra o expresión en el marco de un
     contexto en particular.
2. REFLEXIVIDAD: este concepto destaca el hecho de que el
                                  lenguaje no solo se utiliza para referirse a algo ,sino
                                  también y principalmente para hacer algo, es decir no se
                                  limita a presentar el mundo , sino que interviene en el
CONCEPTOS DE ETNOMETODOLOGIA




                                  mundo de una manera práctica.
                               La reflexividad destaca el hecho de que una descripción es
                                  una referencia a algo y al mismo tiempo , forma parte de
                                  su construcción .
3. DESCRIPCIONES : para la etnometodologia toda la acción
                                  social es descriptible , inteligible , delatable y analizable.
                                  Las descripciones son como hacer visible el mundo y
CONCEPTOS DE ETNOMETODOLOGIA




                                  hacer comprensible la acción al describirla ,ya que el
                                  sentido de la acción social se revela en el marco de los
                                  procedimientos que se emplean para expresarla.
4. MIEMBRO: el miembro es una persona dotada de un
                                  conjunto de procedimientos , métodos y actividades que la
                                  hacen capas de inventar dispositivos de adaptación para
                                  dar sentido al mundo que la rodea.
CONCEPTOS DE ETNOMETODOLOGIA




                               El miembro no adopta pasivamente las reglas del grupo , ósea
                                  no es un idiota culturalizado sino corresponsable de su
                                  construcción cuando participa en el.
IDENTIDAD Y SÍNTOMA EN EL DISCURSO
                  TÁCITO


Este contexto simbólico tácito que estudia la
  etnometodologia es de un enorme utilidad para el
  análisis de la identidad y del síntoma en terapia
  familiar.
La identidad se considera como una interacción
  simbólica , una relación entre personas , una
  practica cotidiana que define lo que somos y que
  se muestra solo en la representación de la persona
  ante un escenario social.
Según j . Linares (1996) La relación entre los conceptos de
                               identidad y narrativa
                            Se refieran ala identidad y narrativa como “ productos
                               históricos resultado directo de la relación del sujeto con la
                               sociedad”
                            IDENTIDAD: es el espacio donde el individuo se reconoce
IDENTIDAD Y SÍNTOMA EN EL




                               así mismo y por tanto es extraordinariamente resistente al
    DISCURSO TÁCITO




                               cambio .
                            NARRATIVA: es una practica altamente negociable.
   LOS SÍNTOMAS: son practicas sociales que, por lo regular,
                                se han asumido durante mucho tiempo .
                               La etnometodologia nos permite identificar y conocer el
                                discurso tácito de la familia y como en este se construyen,
                                se mantienen y se negocian cotidianamente la identidad de
IDENTIDAD Y SÍNTOMA EN EL




                                cada uno de los miembros de la familia y los síntomas.
    DISCURSO TÁCITO
La etnometodologia sitúa al individuo en una posición activa ,
   capaz de generar cambios , aunque también esta perspectivas
   nos enseña que le poder escriba en el consenso social.
La identidad es una practica con conciencia , es decir el carácter
   simbólico de la conducta humana nos alerta de la naturaleza
   cambiante y consiente del comportamiento de las personas .
Por lo tanto, la identidad es vista como un proceso
                                 reflexivo en el sentido de que la existencia humana esta
                                 necesariamente abierta e incompleta , pues los individuos
GENERANDO NUEVAS EXPLICACIONES




                                 están continuamente reflexionando y reconstruyendo , de
                                 este modo modifican todas las acciones y conductas
                                 pasadas y preparan el escenario para las acciones futuras.
        PARA EL CAMBIO
DEL MÉTODO HIPOTÉTICO -DEDUCTIVO AL
         MÉTODO INDUCTIVO - IDEOGRÁFICO




     Los etnometodologos retoman esta tradición y replantean
    para la sicología sustituir el método hipotético- deductivo por
    uno inductivo – ideográfico.
   MÉTODO HIPOTÉTICO- DEDUCTIVO: utiliza hipótesis dirigidas a
    buscar leyes universales
   MÉTODO INDUCTIVO – IDEOGRÁFICO: se basa en la búsqueda
    empírica de acontecimientos hechos particulares .
Un método inductivo- ideográfico para la terapia familiar nos
                                  permite abrir el dialogo con la familia , tomar una posición de
                                  humildad y empatía ,para comprender , valorar y reconocer
                                  limitaciones y recursos con el fin de generar desde la familia
DEDUCTIVO AL MÉTODO INDUCTIVO -




                                  nuevas explicaciones.
DEL MÉTODO HIPOTÉTICO -

IDEOGRÁFICO
HACIA UNA PSICOTERAPIA DESDE LA FAMILIA :
      CONVERSANDO SOBRE LA BASE DE PREGUNTAS
                    “ESTÚPIDAS”




Las preguntas estúpidas forman parte de la practica humana
   natural. Por ejemplo :
La curiosidad de un niño por entender el mundo abruma mucho
   a los padres con innumerables preguntas: ¿por que? ¿por
   que? Y ¿por que? Que aparentemente son estúpidas para
   ellos.
La idea es tomar esto como practica cotidiana y convertirlo en
   un recurso metodológico de intervención terapéutica.
CONCLUSIÓN:



 La etnometodologia , como perspectiva micro sociológica , ha
sido útil , por una parte para establecer una relación intima
entre identidad, síntoma, y discurso tácito por otro para
sustituir el método hipotético- deductivo por uno inductivo –
ideográfico, el cual nos enseña a explorar el discurso tácito
desde el contexto simbólico de la familia y esto ha permitido
diseñar una técnica de intervención para la terapia familiar
denominada” conversación terapéutica en base a preguntas
estúpidas”

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etnometodologia

  • 1. Teoría sociológica II PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA (Alain Coulon)
  • 2. LOS PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA:  Talcott Parsons  Alfred Schütz  El Interaccionismo Simbólico
  • 3. TALCOTT PARSONS:  Parsons expuso en su más importante obra, La estructura de LOS PRECURSORES DE LA la acción social (1937), la "Teoría de la Acción" tal como él la ETNOMETODOLOGIA concebía.  El elemento más original expuesto en ella es el concepto de "acto unidad", formado por cuatro componentes:  un actor, un fin, una acción -dividida a su vez en intelectual, expresiva, moral e instrumental- y unas normas y valores que determinan los tres anteriores; el objetivo es obtener de sus acciones el máximo de gratificación y el mínimo de privación, influido además por un complejo sistema de pautas variables y dimensiones interdependientes.
  • 4. PARSONS : la etnometodologia plantea el problema : la relación LOS PRECURSORES DE LA entre el actor y la situación ETNOMETODOLOGIA no estarán basadas en los contenidos culturales ni en las reglas, sino que nacerá a partir de procesos de interpretación.
  • 5. TALCOTT PARSONS: LOS PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA  En 1949 fue nombrado Presidente de la Sociedad Americana de Sociología. Las obras fundamentales de Parsons son La estructura de la acción social, El sistema social, Hacia una teoría general de la acción, Estructura social y personalidad y El sistema de las sociedades modernas.
  • 6. ALFRED SCHÜTZ  (1899-1959) sociólogo y filósofo austriaco, de origen judío, introductor de la fenomenología en las ciencias sociales.  Nació en Viena, donde estudió leyes y economía . llegó en 1939 a Estados Unidos, donde, pudo integrarse en la Nueva Escuela de Investigación Social de Nueva York. Se inspiró, entre otros, en Henri Bergson, en la escuela vienesa de economía y en el pensamiento de Edmund Husserl de quien fue discípulo directo.  En 1932 publicó su primera obra "Der Sinnhafte Aufbau der sozialen Welt" en la que pretendió dotar de fundamento filosófico a la perspectiva metodológica y las categorías sociológicas básicas de Max Weber.
  • 7. ALFRED SCHÜTZ:  Su pensamiento encontró nuevas potencialidades a través de su diálogo intelectual con autores anteriores de orientación pragmatista como George Herbert Mead o John Dewey.  Su obra, poco conocida, ha impactado en la teoría sociológica contemporánea a partir de los trabajos de Berger y Luckmann, así como del enfoque etnometodológico de Garfinkel o Cicourel.
  • 8. ALGUNOS DE LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES DESARROLLADOS POR SCHÜTZ SON:  Realidad social:. Es el mundo de objetos culturales e instituciones sociales en el que todos hemos nacido, dentro del cual debemos movernos y con el que tenemos que entendernos.  Mundo de vida: El hombre participa continuamente en formas que son a la vez inevitables y pautadas (pareciendo "evidentes"), dentro del ámbito de la realidad.  Situación biográfica: Entre las condiciones, comprobadas por Schütz, que delimitan la vida, llegó a identificar dos tipos de elementos:  1) Los que son controlados o se pueden llegar a controlar  2) Los que están fuera o más allá de la posibilidad de control.
  • 9. EL INTERACCONISMO SIMBÓLICO LOS PRECURSORES DE LA ETNOMETODOLOGIA  El interaccionismo simbólico define la opinión contraria a la formulada por Durkheim sobre el actor, el interaccionismo simbólico sostiene que la concepción que se hacen los actores sobre el mundo social constituye en el fondo, el objeto esencial de la búsqueda de la sociología.  El autentico conocimiento sociológico se nos revela a través de la experiencia inmediata, en las interacciones de todos los días.
  • 10. El interés del interaccionismo simbólico es considerable, no solo por insistir en el papel creativo EL INTERACCONISMO SIMBÓLICO desempeñado por los actores en la construcción de su vida cotidiana, sino también por su atención a los detalles de esta construcción. La significación social de los objetos provienen del hecho de dar sentido al curso de nuestras interacciones. La interacción se define como un orden negociado, temporal, frágil, que debe ser reconstruido permanentemente con el fin de interpretar el mundo.
  • 11. La teoría del etiquetado que forma parte del interaccionismo simbólico, lleva hasta sus últimas EL INTERACCONISMO SIMBÓLICO consecuencias la teoría de que “el mundo social no se da, sino que se construye aquí y ahora" para los etnometodologos, la desviación no será definida unilateralmente como la desobediencia a las normas.
  • 12. INTRODUCCIÓN DE LA ETNOMETODOLOGIA A TERAPIA FAMILIAR ( Raúl Medina Centeno) OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Introducir la etnometodologia al campo de la terapia familiar 2. Establecer una relación entre identidad y síntomas 3. Crear una metodología de intervención que denominamos “ conversación terapéutica en torno a preguntas estúpidas”
  • 13. CONTEXTO TEÓRICO Y DE INTERVENCIÓN: Parte de la epistemología Introducción de la etnometodologia a construccionista , la cual se basa en la creencia de que la realidad es de naturaleza sociocultural y se construye terapia familiar mediante los usos del lenguaje . Teniendo en cuenta este contexto consideramos la etnometodologia una perspectiva que comparte dicha creencia.
  • 14. La epistemología sistémica y construccionista ha sido fuertemente influenciada por los debates que han generado la nueva filosofía de la ciencia y las ciencias sociales.  Esto nos conduce a crear un estilo de análisis e intervención que denominamos terapia familiar critica ,la cual tiene el objetivo de CONTEXTO TEÓRICO Y DE trabajar desde las familias mediante una conversación que pone en entredicho las practicas y discursos tradicionales ,basadas en INTERVENCIÓN: los síntomas.
  • 15. CONTRIBUCIONES DE LA ETNOMETODOLOGIA A UNA PSICOTERAPIA DESDE LA FAMILIA  LA ETNOMETODOLOGIA PARTE DE DOS SUPUESTOS: 1. Los hechos sociales no determinan desde fuera de la conducta humana ,sino que las conductas mismas son el resultado de la interacción social que se produce continuamente a través de su actividad cotidiana.
  • 16. 2. Los seres humanos no son idiotas culturalizados ,sino agentes activos capaces de articular procedimientos que les son propios para definir , según las circunstancias y significados ,las situaciones en las que están implicados. PSICOTERAPIA DESDE LA FAMILIA ETNOMETODOLOGIA A UNA CONTRIBUCIONES DE LA
  • 17. CONCEPTOS DE ETNOMETODOLOGIA 1. INDICACIÓN : parte de la creencia de que la vida social se construye a través de la utilización del lenguaje y del significado de una palabra o expresión en el marco de un contexto en particular.
  • 18. 2. REFLEXIVIDAD: este concepto destaca el hecho de que el lenguaje no solo se utiliza para referirse a algo ,sino también y principalmente para hacer algo, es decir no se limita a presentar el mundo , sino que interviene en el CONCEPTOS DE ETNOMETODOLOGIA mundo de una manera práctica. La reflexividad destaca el hecho de que una descripción es una referencia a algo y al mismo tiempo , forma parte de su construcción .
  • 19. 3. DESCRIPCIONES : para la etnometodologia toda la acción social es descriptible , inteligible , delatable y analizable. Las descripciones son como hacer visible el mundo y CONCEPTOS DE ETNOMETODOLOGIA hacer comprensible la acción al describirla ,ya que el sentido de la acción social se revela en el marco de los procedimientos que se emplean para expresarla.
  • 20. 4. MIEMBRO: el miembro es una persona dotada de un conjunto de procedimientos , métodos y actividades que la hacen capas de inventar dispositivos de adaptación para dar sentido al mundo que la rodea. CONCEPTOS DE ETNOMETODOLOGIA El miembro no adopta pasivamente las reglas del grupo , ósea no es un idiota culturalizado sino corresponsable de su construcción cuando participa en el.
  • 21. IDENTIDAD Y SÍNTOMA EN EL DISCURSO TÁCITO Este contexto simbólico tácito que estudia la etnometodologia es de un enorme utilidad para el análisis de la identidad y del síntoma en terapia familiar. La identidad se considera como una interacción simbólica , una relación entre personas , una practica cotidiana que define lo que somos y que se muestra solo en la representación de la persona ante un escenario social.
  • 22. Según j . Linares (1996) La relación entre los conceptos de identidad y narrativa Se refieran ala identidad y narrativa como “ productos históricos resultado directo de la relación del sujeto con la sociedad” IDENTIDAD: es el espacio donde el individuo se reconoce IDENTIDAD Y SÍNTOMA EN EL así mismo y por tanto es extraordinariamente resistente al DISCURSO TÁCITO cambio . NARRATIVA: es una practica altamente negociable.
  • 23. LOS SÍNTOMAS: son practicas sociales que, por lo regular, se han asumido durante mucho tiempo .  La etnometodologia nos permite identificar y conocer el discurso tácito de la familia y como en este se construyen, se mantienen y se negocian cotidianamente la identidad de IDENTIDAD Y SÍNTOMA EN EL cada uno de los miembros de la familia y los síntomas. DISCURSO TÁCITO
  • 24. La etnometodologia sitúa al individuo en una posición activa , capaz de generar cambios , aunque también esta perspectivas nos enseña que le poder escriba en el consenso social. La identidad es una practica con conciencia , es decir el carácter simbólico de la conducta humana nos alerta de la naturaleza cambiante y consiente del comportamiento de las personas .
  • 25. Por lo tanto, la identidad es vista como un proceso reflexivo en el sentido de que la existencia humana esta necesariamente abierta e incompleta , pues los individuos GENERANDO NUEVAS EXPLICACIONES están continuamente reflexionando y reconstruyendo , de este modo modifican todas las acciones y conductas pasadas y preparan el escenario para las acciones futuras. PARA EL CAMBIO
  • 26. DEL MÉTODO HIPOTÉTICO -DEDUCTIVO AL MÉTODO INDUCTIVO - IDEOGRÁFICO Los etnometodologos retoman esta tradición y replantean para la sicología sustituir el método hipotético- deductivo por uno inductivo – ideográfico.  MÉTODO HIPOTÉTICO- DEDUCTIVO: utiliza hipótesis dirigidas a buscar leyes universales  MÉTODO INDUCTIVO – IDEOGRÁFICO: se basa en la búsqueda empírica de acontecimientos hechos particulares .
  • 27. Un método inductivo- ideográfico para la terapia familiar nos permite abrir el dialogo con la familia , tomar una posición de humildad y empatía ,para comprender , valorar y reconocer limitaciones y recursos con el fin de generar desde la familia DEDUCTIVO AL MÉTODO INDUCTIVO - nuevas explicaciones. DEL MÉTODO HIPOTÉTICO - IDEOGRÁFICO
  • 28. HACIA UNA PSICOTERAPIA DESDE LA FAMILIA : CONVERSANDO SOBRE LA BASE DE PREGUNTAS “ESTÚPIDAS” Las preguntas estúpidas forman parte de la practica humana natural. Por ejemplo : La curiosidad de un niño por entender el mundo abruma mucho a los padres con innumerables preguntas: ¿por que? ¿por que? Y ¿por que? Que aparentemente son estúpidas para ellos. La idea es tomar esto como practica cotidiana y convertirlo en un recurso metodológico de intervención terapéutica.
  • 29. CONCLUSIÓN: La etnometodologia , como perspectiva micro sociológica , ha sido útil , por una parte para establecer una relación intima entre identidad, síntoma, y discurso tácito por otro para sustituir el método hipotético- deductivo por uno inductivo – ideográfico, el cual nos enseña a explorar el discurso tácito desde el contexto simbólico de la familia y esto ha permitido diseñar una técnica de intervención para la terapia familiar denominada” conversación terapéutica en base a preguntas estúpidas”